我中心拟组织对2023-2024年度综合管理系统运行维护及数据梳理项目进行询价，欢迎符合要求的供应商参与报价。

　　一、项目预算

　　本项目预算控制价为9.1万元，报价超过此价格的无效。

　　二、投标人资质要求

　　 (略) 具有固定服务场所和服 (略) 。

　　三、开标时间、地点

　　投标截止时间、开标时间为北京时间2023年5月4日9：00。

　　投标截止时间后，参加投标的投标人不足三家的，不进行开标，本次采购活动终止。

　　地点： (略) 思明区湖滨北路108号振业大厦三楼会议室，迟到、缺席的取消投标资格。

　　联系人：黄先生，*

　　四、投标文件要求

　　投标人应提交以下材料：

　　1.公司营业执照复印件。

　　2.服务人员投标截止时间前6个月的社保缴交证明。

　　3. 3个及以上同类项目业绩合同复印件。

　　4.提供承诺书，承诺内容含：

　　（1）投标人完全响应项目服务要求（具体要求详见附件1）；

　　（2）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料或声明；

　　（3）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；

　　（4）承诺对该项目不分包、不转包；

　　5.提供报价单（格式见附件2）。

　　6.若投标人代表为单位负责人授权的委托代理人，应提供“单位负责人授权书”（格式见附件3）。

　　7.项目要求的其他相关材料，包括人员资质要求、服务场所证明等。

　　以上文件均需加盖单位公章，未按要求提供相应材料的，视为无效投标人。

　　若有效投标人不足三家，本次采购活动终止。

　　五、中标人确定方法

　　本项目采用最低价中标法，即在有效投标人中，报价最低者为中标人。

　　附件1：项目服务要求

　　1.1系统日常维保服务

　　1.电话及远程支持服务

　　提供7*24小时的电话及远程支持服务。当出现可以通过电话或远程排除的故障，技术服务部门在接到故障信息后，即时以电话或远程的方式进行支持服务，协助系统管理人员解决所出现的系统故障问题。

　　2.应急故障恢复

　　提供7*24小时的应急响应服务。当由于环境、设备、人为等原因，造成系统瘫痪或是反应速度超过系统设计的指标等问题，并且通过电话或远程无法排除的严重故障时，在收到通知后2小时内派遣工程师到达现场，协助恢复系统运行，并在排除故障后1个工作日内将故障原因、解决办法、处理结果上报。/

　　3.定期巡检保障服务

　　提供每月1次现场巡检服务。确保系统管理、资产管理、项目管理、其它管理（线路管理）、数据分析、个人事务6个模块的运行状态，并根据巡检结果将各类错误警告进行及时上报，同时需及时提出解决方法。如遇重大节假日或重要活动，根据通知进行系统巡检，保障系统正常运行。

　　4.系统升级及软件bug修复服务

　　在维保期内，如系统更新版本应提供版本升级服务。如客户发现系统 bug，提交给研发，针对bug及时进行整改。

　　5.漏扫或渗透测试配合及漏洞修复服务

　　根据要求，配合安全部系统安全漏洞扫描、渗透测试服务，包含现场系统咨询、技术支撑。

　　根据用户提供的漏扫报告或渗透报告，进行漏洞修复服务。在维保期内，如发现系统漏洞，则根据提供的漏洞报告，针对系统平台、2台服务器（系统服务器、数据库服务器）进行漏洞修复和系统加固等服务。

　　1.2基础对账服务

　　提供每年1次与财务核对项目资产登记，实现摸清家底，资产账实相符，配合财务相关对账工作。

　　1.3资产现场盘点服务

　　提供每年1次资产现场盘点服务，确保系统平台上所有资产数据客观准确。对中心内部资产及外借资产进行资产清查、汇总，涉及各区政府、劳动大厦、水务局、自贸试验区等几十个单位近6500多个资产。从综合管理系统将单位资产台帐导出，通过资产表格台账对中心内部和外借实物资产进行一一清查核实，通过资产账物对比及相应处理，丢失资产做好登记造册，实现摸清家底，资产账实相符。

　　1.4服务人员要求

　　需提供固定一名技术人员提供对接服务，人员资质要求：计算机相关专业，大专以上学历；5年以上相关工作经验。

　　附件2：投标报价表

　　投标报价表

　　货币及单位：人民币元

　　★注意：

　　纸质投标文件正本中的本表应为原件。

　　投标人：（全称并加盖单位公章）

　　投标人代表签字：

　　日期：年月日

　　附件3：单位负责人授权书

　　单位负责人授权书（若有）

　　致：

　　我方的单位负责人（填写“单位负责人全名”）授权（填写“投标人代表全名”）为投标人代表，代表我方参加（填写“项目名称”）项目的投标，全权代表我方处理投标过程的一切事宜，包括但不限于：投标、参加开标、谈判、澄清、签约等。投标人代表在投标过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我方均予以认可并对此承担责任。

　　投标人代表无转委权。特此授权。

　　（以下无正文）

　　单位负责人：身份证号：手机：

　　投标人代表：身份证号：手机：

　　授权方

　　投标人：（全称并加盖单位公章）

　　单位负责人签字或盖章：

　　接受授权方

　　投标人代表签字：

　　签署日期：年月日

　　附：单位负责人、投标人代表的身份证正反面复印件

　　★注意：

　　1、企业（银行、保险、石油石化、电力、电信等行业除外）、事业单位和社会团体法人的“单位负责人”指法定代表人，即与实际提交的“营业执照等证明文件”载明的一致。

　　2、银行、保险、石油石化、电力、电信等行业：以法人身份参加投标的，“单位负责人”指法定代表人，即与实际提交的“营业执照等证明文件”载明的一致；以非法人身份参加投标的，“单位负责人”指代表单位行使职权的主要负责人，即与实际提交的“营业执照等证明文件”载明的一致。

　　3、投标人（自然人除外）：若投标人代表为单位负责人授权的委托代理人，应提供本授权书；若投标人代表为单位负责人，应在此项下提交其身份证正反面复印件，可不提供本授权书。

　　4、投标人为自然人的，可不填写本授权书。

　　5、本授权书（若有）应为原件。

　　我中心拟组织对2023-2024年度综合管理系统运行维护及数据梳理项目进行询价，欢迎符合要求的供应商参与报价。

　　一、项目预算

　　本项目预算控制价为9.1万元，报价超过此价格的无效。

　　二、投标人资质要求

　　 (略) 具有固定服务场所和服 (略) 。

　　三、开标时间、地点

　　投标截止时间、开标时间为北京时间2023年5月4日9：00。

　　投标截止时间后，参加投标的投标人不足三家的，不进行开标，本次采购活动终止。

　　地点： (略) 思明区湖滨北路108号振业大厦三楼会议室，迟到、缺席的取消投标资格。

　　联系人：黄先生，*

　　四、投标文件要求

　　投标人应提交以下材料：

　　1.公司营业执照复印件。

　　2.服务人员投标截止时间前6个月的社保缴交证明。

　　3. 3个及以上同类项目业绩合同复印件。

　　4.提供承诺书，承诺内容含：

　　（1）投标人完全响应项目服务要求（具体要求详见附件1）；

　　（2）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料或声明；

　　（3）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；

　　（4）承诺对该项目不分包、不转包；

　　5.提供报价单（格式见附件2）。

　　6.若投标人代表为单位负责人授权的委托代理人，应提供“单位负责人授权书”（格式见附件3）。

　　7.项目要求的其他相关材料，包括人员资质要求、服务场所证明等。

　　以上文件均需加盖单位公章，未按要求提供相应材料的，视为无效投标人。

　　若有效投标人不足三家，本次采购活动终止。

　　五、中标人确定方法

　　本项目采用最低价中标法，即在有效投标人中，报价最低者为中标人。

　　附件1：项目服务要求

　　1.1系统日常维保服务

　　1.电话及远程支持服务

　　提供7*24小时的电话及远程支持服务。当出现可以通过电话或远程排除的故障，技术服务部门在接到故障信息后，即时以电话或远程的方式进行支持服务，协助系统管理人员解决所出现的系统故障问题。

　　2.应急故障恢复

　　提供7*24小时的应急响应服务。当由于环境、设备、人为等原因，造成系统瘫痪或是反应速度超过系统设计的指标等问题，并且通过电话或远程无法排除的严重故障时，在收到通知后2小时内派遣工程师到达现场，协助恢复系统运行，并在排除故障后1个工作日内将故障原因、解决办法、处理结果上报。/

　　3.定期巡检保障服务

　　提供每月1次现场巡检服务。确保系统管理、资产管理、项目管理、其它管理（线路管理）、数据分析、个人事务6个模块的运行状态，并根据巡检结果将各类错误警告进行及时上报，同时需及时提出解决方法。如遇重大节假日或重要活动，根据通知进行系统巡检，保障系统正常运行。

　　4.系统升级及软件bug修复服务

　　在维保期内，如系统更新版本应提供版本升级服务。如客户发现系统 bug，提交给研发，针对bug及时进行整改。

　　5.漏扫或渗透测试配合及漏洞修复服务

　　根据要求，配合安全部系统安全漏洞扫描、渗透测试服务，包含现场系统咨询、技术支撑。

　　根据用户提供的漏扫报告或渗透报告，进行漏洞修复服务。在维保期内，如发现系统漏洞，则根据提供的漏洞报告，针对系统平台、2台服务器（系统服务器、数据库服务器）进行漏洞修复和系统加固等服务。

　　1.2基础对账服务

　　提供每年1次与财务核对项目资产登记，实现摸清家底，资产账实相符，配合财务相关对账工作。

　　1.3资产现场盘点服务

　　提供每年1次资产现场盘点服务，确保系统平台上所有资产数据客观准确。对中心内部资产及外借资产进行资产清查、汇总，涉及各区政府、劳动大厦、水务局、自贸试验区等几十个单位近6500多个资产。从综合管理系统将单位资产台帐导出，通过资产表格台账对中心内部和外借实物资产进行一一清查核实，通过资产账物对比及相应处理，丢失资产做好登记造册，实现摸清家底，资产账实相符。

　　1.4服务人员要求

　　需提供固定一名技术人员提供对接服务，人员资质要求：计算机相关专业，大专以上学历；5年以上相关工作经验。

　　附件2：投标报价表

　　投标报价表

　　货币及单位：人民币元

　　★注意：

　　纸质投标文件正本中的本表应为原件。

　　投标人：（全称并加盖单位公章）

　　投标人代表签字：

　　日期：年月日

　　附件3：单位负责人授权书

　　单位负责人授权书（若有）

　　致：

　　我方的单位负责人（填写“单位负责人全名”）授权（填写“投标人代表全名”）为投标人代表，代表我方参加（填写“项目名称”）项目的投标，全权代表我方处理投标过程的一切事宜，包括但不限于：投标、参加开标、谈判、澄清、签约等。投标人代表在投标过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我方均予以认可并对此承担责任。

　　投标人代表无转委权。特此授权。

　　（以下无正文）

　　单位负责人：身份证号：手机：

　　投标人代表：身份证号：手机：

　　授权方

　　投标人：（全称并加盖单位公章）

　　单位负责人签字或盖章：

　　接受授权方

　　投标人代表签字：

　　签署日期：年月日

　　附：单位负责人、投标人代表的身份证正反面复印件

　　★注意：

　　1、企业（银行、保险、石油石化、电力、电信等行业除外）、事业单位和社会团体法人的“单位负责人”指法定代表人，即与实际提交的“营业执照等证明文件”载明的一致。

　　2、银行、保险、石油石化、电力、电信等行业：以法人身份参加投标的，“单位负责人”指法定代表人，即与实际提交的“营业执照等证明文件”载明的一致；以非法人身份参加投标的，“单位负责人”指代表单位行使职权的主要负责人，即与实际提交的“营业执照等证明文件”载明的一致。

　　3、投标人（自然人除外）：若投标人代表为单位负责人授权的委托代理人，应提供本授权书；若投标人代表为单位负责人，应在此项下提交其身份证正反面复印件，可不提供本授权书。

　　4、投标人为自然人的，可不填写本授权书。

　　5、本授权书（若有）应为原件。