异地备份系统
异地备份系统
基本信息:
申购单号:CF*
申购主题:异地备份系统
采购单位:江苏科技大学
竞价开始时间:2023-07-30 14:13:39
竞价截至时间:2023-08-03 12:00:00
币种:人民币
成交总额:90000.0
送货时间:合同签订后7天内送达
安装要求:免费上门安装(含材料费)
付款方式:货到验收合格后付款
备注说明:
收货地址:点击查看>>点击查看>>
采购结果:
采购项:异地备份 品牌:None 型号:None 质保及售后服务:要求售后服务标准不低于信息产业部颁布的《通信行业服务质量标准》,供应商需具备信息技术服务能力标准ITSS二级(云计算服务能力)。云客服接收到客户请求(电话、邮件等)后,通过客户电话、邮件等向客户进行第一次反馈的时长,服务请求响应时限:业务不可用<20分钟;业务受损<1小时;系统异常<3小时;使用咨询<6小时;服务请求<6小时;处理进度反馈:除咨询及请求外,其余服务每2小时主动向客户反馈处理进展;信息通告时长,计划内割接要求:≥3工作日,短信/邮件通知;紧急割接要求:即时,短信/邮件通知。服务方需提供7×24在线客服。 成交总价:90000.00 成交供应商:中国 (略) (略) |
基本信息:
申购单号:CF*
申购主题:异地备份系统
采购单位:江苏科技大学
竞价开始时间:2023-07-30 14:13:39
竞价截至时间:2023-08-03 12:00:00
币种:人民币
成交总额:90000.0
送货时间:合同签订后7天内送达
安装要求:免费上门安装(含材料费)
付款方式:货到验收合格后付款
备注说明:
收货地址:点击查看>>点击查看>>
采购结果:
采购项:异地备份 品牌:None 型号:None 质保及售后服务:要求售后服务标准不低于信息产业部颁布的《通信行业服务质量标准》,供应商需具备信息技术服务能力标准ITSS二级(云计算服务能力)。云客服接收到客户请求(电话、邮件等)后,通过客户电话、邮件等向客户进行第一次反馈的时长,服务请求响应时限:业务不可用<20分钟;业务受损<1小时;系统异常<3小时;使用咨询<6小时;服务请求<6小时;处理进度反馈:除咨询及请求外,其余服务每2小时主动向客户反馈处理进展;信息通告时长,计划内割接要求:≥3工作日,短信/邮件通知;紧急割接要求:即时,短信/邮件通知。服务方需提供7×24在线客服。 成交总价:90000.00 成交供应商:中国 (略) (略) |
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