1. 公司介绍及数字化人力外包资源介绍

1.1. 美的集团简介

“科技尽善，生活尽美”－美的是一家覆盖智能家居、楼宇科技，工业技术、机器人与自动化和数字化创新业务五大业务板块为一体的全球化科技集团，过去五年研发资金近500亿元，形成美的、小天鹅，华凌、COLMO，库卡，威灵、合康、高创、万东和菱王等多个品牌组合，每年为全球超过4亿用户，各领域的重要客户与战略合作伙伴提供满意的产品和服务。迄今，美的在全球 (略) 、35个研发中心和35个主要生产基地，业务覆盖200多个国家和地区。美的愿景——科技尽善、生活尽美；美的使命——联动人与万物，启迪美的世界；美的价值观——敢知未来（志存高远、客户至上、变革创新、包容共协、务实奋进）。四大战略主轴：科技领先，数智驱动，用户直达，全球突破。

1.2. 外包资源现状

美的人力外包供应商所参与的项目分布在供应链系统、国际系统、研发系统、数据业务、智能办公、数据平台、金融系统、物流系统、营销系统等多个系统部门及多个事业部，提供JAVA、前端、.NET、测试、Bigdata等多个领域服务支持。

2. 项目概述

2.1. 2024年美的集团人力外包招标领域

JAVA、前端(含UI)、测试、.NET、Oracle、Bigdata、MPLM、金融领域、Python、移动端、CAD、Golang共计12个领域，共计约35万人天/年需求。

3. 供应商管理要求

3.1. 顾问资源供给量和质量的承诺

份额承诺与资源供应量保证需一致统一。与供应商签订合同之后，我司将结合当前的项目情况、供应商的实力条件以及供应商在招标时保证可提供的顾问人天数，承诺给予该供应商一定的项目份额，相应地供应商也应该保证该年度外包顾问的人天数量和顾问技术质量，满足服务SLA的相关要求，我司将定期进行评审通报，并按考核结果调整份额。服务SLA：

简历提交率（10天内）≥90%，简历筛选通过率≥50%，面试通过率≥30%，及时到位率≥60%，全年人天执行率≥100%，按月/季统计通报考核，指标不合格的，将按要求进行处罚同时根据情况对份额进行调整。具体要求以双方约定的合同为准。

3.2. 顾问进场、替换、退场管理和信息安全保证

供应商提供的顾问 (略) 职员，若存在分包情况，分包顾问发生的出勤人天将不予认可；供应商有义务保证顾问的稳定，如顾问离职或者轮换等特殊情况需要更换，供应商至少必须提前一个月通知我司，并提供同等资历的合适候选人供我司面试，面试通过后方能做工作交接。原则上交接时间约一个工作周，美的项目经理认可完成交接后，供应商顾问方能正式替换。若供应商未经我司同意就更换顾问，对于更换顾问的出勤人天，我司可不予认可；供应商需要严格遵守信息安全保密协议，不得对外泄露我司技术层面的机密信息。

3.3. 进度计划要求

为保证项目可以正常地实施交付和上线，供应商必须严格按照《美的集团数字化项目管理办法》中的进度计划执行。项目进行过程中必须保持与项目组成员良好的沟通，及时向项目经理反映项目的进度情况。

4. 供应商资源管理要求

4.1. 资源引入环节

供应商收到简历需求后需及时提交符合要求的简历，面试通过后按照级别定义提供相关资质证明。

注：资质证明包含学历扫描件、身份证正反面复印件、学历查验证明、劳动合同等。最迟需在两个月内提交社保证明。

4.2. 项目资源过程管理

供应商需提供完整的外包顾问管理方案，包括人员管理和技术方案管理。项目资源需遵循数字化项目管理办法和资源管理办法，供应商现场管理、考勤管理需遵循*方的相关制度。

5. 供应商资质要求

5.1. 基本资质要求（以下要求需全部满足，任意一条不满足将被直接淘汰, 不涉及的项视为满足）

1、通用要求

1）公司总人数1000人以上(以近1个月社保为准）；

2）注册资本1000万元起（以营业执照为准）；

3）成立日期3年（以营业执照成立日期到寻源云发布日期为准） ；

4）至少有1个领域满足要求（低于1：1覆盖的不纳入候选）。即供应商在相关领域技术人员数量与该领域美的需求顾问人年数（顾问人年数=年度需求人天数/12*22)的比例需大于或等于1：1。

2、现有供应商的要求

1）上年度绩效70分以上（上年度有绩效考核得分的供应商），以美的系统数据为准；

2）参与领域2022年全年实际执行率60%以上或现场顾问达10人以上（人力外包现有中标供应商），以美的系统数据为准。

所有供应商在报名后，按附件要求，于2023年8月31日17：00前请将以上资质要求的相关资料（需盖公章）发送给项目联系人：黄玉芳，*@*idea.com。

一个邮件附件最大只能收20M，请注意控制附件图片、PDF的格式大小，超过20M的，请进行拆分发送。

5.2. 供应商初审内容

1) 历史合作情况

2）资质等级

3）公司规模

4）财务状况

5）典型相关案例

6）服务支持响应及承诺；

供应商需要满足所有基本资质要求后方可进入初审环节，初审时间待定，请进入初审阶段的供方提前做好相关资料。

供应商务必保证所有提供的资料为真实有效资料，一旦发现造假情况，美的有权直接取消投标资格或合同并拉入美的黑名单，对美的造成损失的，美的有权进一步追责。

1. 公司介绍及数字化人力外包资源介绍

1.1. 美的集团简介

“科技尽善，生活尽美”－美的是一家覆盖智能家居、楼宇科技，工业技术、机器人与自动化和数字化创新业务五大业务板块为一体的全球化科技集团，过去五年研发资金近500亿元，形成美的、小天鹅，华凌、COLMO，库卡，威灵、合康、高创、万东和菱王等多个品牌组合，每年为全球超过4亿用户，各领域的重要客户与战略合作伙伴提供满意的产品和服务。迄今，美的在全球 (略) 、35个研发中心和35个主要生产基地，业务覆盖200多个国家和地区。美的愿景——科技尽善、生活尽美；美的使命——联动人与万物，启迪美的世界；美的价值观——敢知未来（志存高远、客户至上、变革创新、包容共协、务实奋进）。四大战略主轴：科技领先，数智驱动，用户直达，全球突破。

1.2. 外包资源现状

美的人力外包供应商所参与的项目分布在供应链系统、国际系统、研发系统、数据业务、智能办公、数据平台、金融系统、物流系统、营销系统等多个系统部门及多个事业部，提供JAVA、前端、.NET、测试、Bigdata等多个领域服务支持。

2. 项目概述

2.1. 2024年美的集团人力外包招标领域

JAVA、前端(含UI)、测试、.NET、Oracle、Bigdata、MPLM、金融领域、Python、移动端、CAD、Golang共计12个领域，共计约35万人天/年需求。

3. 供应商管理要求

3.1. 顾问资源供给量和质量的承诺

份额承诺与资源供应量保证需一致统一。与供应商签订合同之后，我司将结合当前的项目情况、供应商的实力条件以及供应商在招标时保证可提供的顾问人天数，承诺给予该供应商一定的项目份额，相应地供应商也应该保证该年度外包顾问的人天数量和顾问技术质量，满足服务SLA的相关要求，我司将定期进行评审通报，并按考核结果调整份额。服务SLA：

简历提交率（10天内）≥90%，简历筛选通过率≥50%，面试通过率≥30%，及时到位率≥60%，全年人天执行率≥100%，按月/季统计通报考核，指标不合格的，将按要求进行处罚同时根据情况对份额进行调整。具体要求以双方约定的合同为准。

3.2. 顾问进场、替换、退场管理和信息安全保证

供应商提供的顾问 (略) 职员，若存在分包情况，分包顾问发生的出勤人天将不予认可；供应商有义务保证顾问的稳定，如顾问离职或者轮换等特殊情况需要更换，供应商至少必须提前一个月通知我司，并提供同等资历的合适候选人供我司面试，面试通过后方能做工作交接。原则上交接时间约一个工作周，美的项目经理认可完成交接后，供应商顾问方能正式替换。若供应商未经我司同意就更换顾问，对于更换顾问的出勤人天，我司可不予认可；供应商需要严格遵守信息安全保密协议，不得对外泄露我司技术层面的机密信息。

3.3. 进度计划要求

为保证项目可以正常地实施交付和上线，供应商必须严格按照《美的集团数字化项目管理办法》中的进度计划执行。项目进行过程中必须保持与项目组成员良好的沟通，及时向项目经理反映项目的进度情况。

4. 供应商资源管理要求

4.1. 资源引入环节

供应商收到简历需求后需及时提交符合要求的简历，面试通过后按照级别定义提供相关资质证明。

注：资质证明包含学历扫描件、身份证正反面复印件、学历查验证明、劳动合同等。最迟需在两个月内提交社保证明。

4.2. 项目资源过程管理

供应商需提供完整的外包顾问管理方案，包括人员管理和技术方案管理。项目资源需遵循数字化项目管理办法和资源管理办法，供应商现场管理、考勤管理需遵循*方的相关制度。

5. 供应商资质要求

5.1. 基本资质要求（以下要求需全部满足，任意一条不满足将被直接淘汰, 不涉及的项视为满足）

1、通用要求

1）公司总人数1000人以上(以近1个月社保为准）；

2）注册资本1000万元起（以营业执照为准）；

3）成立日期3年（以营业执照成立日期到寻源云发布日期为准） ；

4）至少有1个领域满足要求（低于1：1覆盖的不纳入候选）。即供应商在相关领域技术人员数量与该领域美的需求顾问人年数（顾问人年数=年度需求人天数/12*22)的比例需大于或等于1：1。

2、现有供应商的要求

1）上年度绩效70分以上（上年度有绩效考核得分的供应商），以美的系统数据为准；

2）参与领域2022年全年实际执行率60%以上或现场顾问达10人以上（人力外包现有中标供应商），以美的系统数据为准。

所有供应商在报名后，按附件要求，于2023年8月31日17：00前请将以上资质要求的相关资料（需盖公章）发送给项目联系人：黄玉芳，*@*idea.com。

一个邮件附件最大只能收20M，请注意控制附件图片、PDF的格式大小，超过20M的，请进行拆分发送。

5.2. 供应商初审内容

1) 历史合作情况

2）资质等级

3）公司规模

4）财务状况

5）典型相关案例

6）服务支持响应及承诺；

供应商需要满足所有基本资质要求后方可进入初审环节，初审时间待定，请进入初审阶段的供方提前做好相关资料。

供应商务必保证所有提供的资料为真实有效资料，一旦发现造假情况，美的有权直接取消投标资格或合同并拉入美的黑名单，对美的造成损失的，美的有权进一步追责。