战略NPS调研采购

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战略NPS调研采购






发布企业:广东 (略)
部门:OU_*_广东 (略) -中国区域
需求OU:OU_*_广东 (略) -中国区域;广东 (略) -中国区域
发布时间:2023-10-19
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寻源单号:SOU*
寻源类型:买服务
需求报名截止时间:2023-10-26 23:59:59
需求交付时间:2024-01-31
币种:人民币

联系人:李*
联系方式:136点击查看>>*3032
邮箱:l点击查看>>点击查看>>*@midea.com
所属大类:专业服务

寻源内容


项目目标:

1.科学衡量本竞品的NPS分数,了解当前口碑水平的差异;协助设定下阶段提升目标与重点待提升方向;

2.深入洞悉本竞品口碑差异背后的体验差异及业务现状,明确影响口碑的关键优劣势,对主要业务模块的体验提升提供建议

能力要求:

1.NPS经验:在家电、汽车、3C行业的NPS分数对标、原因定位、目标制定及拆解方面有充分的项目经验

2.高端样本覆盖面:具备有效渠道触达调研中符合条件的高端圈层用户,确保定性、定量调研用户符合品牌定位

3.大众样本覆盖面:具备有效渠道触达调研中符合条件的大众用户,确保定性、定量调研用户匹配品牌主销渠道、主销区域及主要用户群

4.业务洞察:有渠道和能力探查用户研究结论背后的业务情况,深入分析竞品与体验相关的具体业务举措,从业务的角度理解、解析体验和口碑差异



对供应商要求













行业

规模

注册资金(万元)

企业所在地

供货区域

代理资质的品牌

交期(日)

质保时间(月)

公司成立年限(年)




100万元以上


全国






其他要求


项目经验
近2年内承接过家电行业战略NPS调研项目





发布企业:广东 (略)
部门:OU_*_广东 (略) -中国区域
需求OU:OU_*_广东 (略) -中国区域;广东 (略) -中国区域
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币种:人民币

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联系方式:136点击查看>>*3032
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所属大类:专业服务

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项目目标:

1.科学衡量本竞品的NPS分数,了解当前口碑水平的差异;协助设定下阶段提升目标与重点待提升方向;

2.深入洞悉本竞品口碑差异背后的体验差异及业务现状,明确影响口碑的关键优劣势,对主要业务模块的体验提升提供建议

能力要求:

1.NPS经验:在家电、汽车、3C行业的NPS分数对标、原因定位、目标制定及拆解方面有充分的项目经验

2.高端样本覆盖面:具备有效渠道触达调研中符合条件的高端圈层用户,确保定性、定量调研用户符合品牌定位

3.大众样本覆盖面:具备有效渠道触达调研中符合条件的大众用户,确保定性、定量调研用户匹配品牌主销渠道、主销区域及主要用户群

4.业务洞察:有渠道和能力探查用户研究结论背后的业务情况,深入分析竞品与体验相关的具体业务举措,从业务的角度理解、解析体验和口碑差异



对供应商要求













行业

规模

注册资金(万元)

企业所在地

供货区域

代理资质的品牌

交期(日)

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100万元以上


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