美的集团中国区域OMO矩阵账号管理工具年框供应商招标寻源
美的集团中国区域OMO矩阵账号管理工具年框供应商招标寻源
一、项目背景
为进一步推进线上线下数字化融合,构建线下零售门店通过线上新媒体进行引流获客的能力,美的集团中国区域发起了以用户为中心、实现线上线下用户和数据共享、商品和营销互通的OMO项目,为加速全员构建新媒体引流获客能力、提效矩阵账号管理运营和赋能效率,现拟引入专业的矩阵账号管理运营工具合作服务商,以满足业务需求。
二、 服务内容与要求
(一)服务内容:提供可供2W账号正常使用的专业数据监测&内容工具,工具需支持以下功能:
1、 矩阵账号数据监测及分析能力:能覆盖预估5K—2W账号(约1W经销商账号+1W导购账号) (略) 数据监测,其中覆盖小风车、小房子、小黄车组件,并包括私信引流线下成交等业务场景。可按时间维度、组织架构维度、实际业务场景等维度提供美的定制的数据看板。如需授权才能获取全量数据,需提供5K—2W以上个账号的可行的授权方式解决方案。数据监测字段见下:
数据类型 | 字段说明 |
账号数据 | 互动数 |
粉丝数 | |
作品数 | |
粉丝增长 | |
互动增长 | |
是否企业号 | |
是否开通橱窗 | |
是否是抖音职人 or 团购达人 需提供来客无法授权的前提下此项的解决方案 | |
短视频数据 | 总播放量 |
平均播放量 | |
点赞数 | |
转发数 | |
分享数 | |
收藏数 | |
评论数 | |
2S跳出率 | |
完播率 | |
职人/团购达人短视频挂券、挂POI(是or否) 需提供来客无法授权的前提下此项的解决方案 | |
短视频组件点击数 | |
短视频组件转化率 | |
直播数据 | 曝光 |
曝光进入率 | |
场观 | |
直播场次 | |
在线峰值 | |
地域精准度(本省/本市占比) | |
人群画像 | |
在线停留时长 | |
转粉率 | |
大于一分钟看播率 | |
粉丝看播率 | |
组件点击率 | |
有效直播场次(一小时/有转化/场观>60达成任一) | |
组件点击转化率 | |
点赞次数 | |
涨粉(直播间内点击关注人数) | |
评论次数 | |
评论人数 | |
转发次数 | |
当日观看次数 | |
当日观看人数 | |
当日观看总时长 | |
粉丝观看人数 | |
粉丝观看总时长 | |
直播开始时间 | |
直播结束时间 | |
直播时长 | |
销量 | |
职人/团购达人直播挂券、挂POI(是or否) 需提供来客无法授权的前提下此项的解决方案 | |
成交总GMV(小黄车) | |
线索数量(小风车) | |
券成 (略) 数据(小房子)-含连锁职人 | |
过程指标 | 私信回复率 |
私信3分钟回复率 | |
私信转线索率 | |
线索按时跟进率 | |
线索跟进频次 | |
销售数据 | 团购券售卖来源(来源直播/短视频/POI) |
团购券售卖数 需提供来客无法授权的前提下此项的解决方案 | |
团购券售卖达人 | |
团购券售卖金额 需提供来客无法授权的前提下此项的解决方案 | |
团购核销数、退款数 | |
团购核销率、退款率 | |
核销金额、退款金额 | |
核销后带来的实际成交金额 |
2、 内容素材存储及应用功能:
素材:支持海量素材存储、素材收集、素材分享、素材管理、素材使用监控等
终端AIGC功能:
① 一键混剪:可智能调取素材库内容进行短视频一键生成多类可用短视频,可支持素材量有限的情况下实现多条不重复能使用的AIGC内容生产
② 跟我拍(智能合拍):能贴合实际需求(如大促节点、主推品宣发等)定制模板,能结合自主创作(自主拍摄、素材选择、智能推荐)融合系统素材轻松实现合拍。
③ 跟我剪(剪同款):具备生成模板同款视频的能力。选取素材库素材一键生成,支持灵活的二次编辑,调整素材内容和顺序或者模板中的一些元素。
④ 备注说明:能接受与美的系统的打通与改造。
3、任务发布及回收功能:能结合具体业务场景进行任务发布和回收和任务完成情况点评
4、 其他加分功能
(略) 功能内嵌:能实现移动端嵌入知识学习体系,能内置赋能(拍摄、剪辑)课程使终端实现自主学习,且赋能课程能和工具二创视频结合。
②线索分析及商机孵化:能智能抓取线索,智能实现商机跟进,提醒终端线索触达时间及频次,提升终端处理商机效率、提升线索回复频次。
三、供应商要求:
公司资质:公司注册资本800W(含)以上,公司注册2年(含)以上
行业经验:熟悉并掌握抖音/小红书/ (略) 内容生态运营与发展趋势,有丰富的耐消品行业传统门店矩阵数据监测的经验, (略) 内容引 (略)
运营经验:工具成熟,有大规模矩阵账号运营经验和案例,了解矩阵 (略) 关键指标数据
四、招标地点
佛山顺德美的总部
行业 | 规模 | 注册资金(万元) | 企业所在地 | 供货区域 | 代理资质的品牌 | 交期(日) | 质保时间(月) | 公司成立年限(年) |
---|
*元以上 | 2年以上 |
一、项目背景
为进一步推进线上线下数字化融合,构建线下零售门店通过线上新媒体进行引流获客的能力,美的集团中国区域发起了以用户为中心、实现线上线下用户和数据共享、商品和营销互通的OMO项目,为加速全员构建新媒体引流获客能力、提效矩阵账号管理运营和赋能效率,现拟引入专业的矩阵账号管理运营工具合作服务商,以满足业务需求。
二、 服务内容与要求
(一)服务内容:提供可供2W账号正常使用的专业数据监测&内容工具,工具需支持以下功能:
1、 矩阵账号数据监测及分析能力:能覆盖预估5K—2W账号(约1W经销商账号+1W导购账号) (略) 数据监测,其中覆盖小风车、小房子、小黄车组件,并包括私信引流线下成交等业务场景。可按时间维度、组织架构维度、实际业务场景等维度提供美的定制的数据看板。如需授权才能获取全量数据,需提供5K—2W以上个账号的可行的授权方式解决方案。数据监测字段见下:
数据类型 | 字段说明 |
账号数据 | 互动数 |
粉丝数 | |
作品数 | |
粉丝增长 | |
互动增长 | |
是否企业号 | |
是否开通橱窗 | |
是否是抖音职人 or 团购达人 需提供来客无法授权的前提下此项的解决方案 | |
短视频数据 | 总播放量 |
平均播放量 | |
点赞数 | |
转发数 | |
分享数 | |
收藏数 | |
评论数 | |
2S跳出率 | |
完播率 | |
职人/团购达人短视频挂券、挂POI(是or否) 需提供来客无法授权的前提下此项的解决方案 | |
短视频组件点击数 | |
短视频组件转化率 | |
直播数据 | 曝光 |
曝光进入率 | |
场观 | |
直播场次 | |
在线峰值 | |
地域精准度(本省/本市占比) | |
人群画像 | |
在线停留时长 | |
转粉率 | |
大于一分钟看播率 | |
粉丝看播率 | |
组件点击率 | |
有效直播场次(一小时/有转化/场观>60达成任一) | |
组件点击转化率 | |
点赞次数 | |
涨粉(直播间内点击关注人数) | |
评论次数 | |
评论人数 | |
转发次数 | |
当日观看次数 | |
当日观看人数 | |
当日观看总时长 | |
粉丝观看人数 | |
粉丝观看总时长 | |
直播开始时间 | |
直播结束时间 | |
直播时长 | |
销量 | |
职人/团购达人直播挂券、挂POI(是or否) 需提供来客无法授权的前提下此项的解决方案 | |
成交总GMV(小黄车) | |
线索数量(小风车) | |
券成 (略) 数据(小房子)-含连锁职人 | |
过程指标 | 私信回复率 |
私信3分钟回复率 | |
私信转线索率 | |
线索按时跟进率 | |
线索跟进频次 | |
销售数据 | 团购券售卖来源(来源直播/短视频/POI) |
团购券售卖数 需提供来客无法授权的前提下此项的解决方案 | |
团购券售卖达人 | |
团购券售卖金额 需提供来客无法授权的前提下此项的解决方案 | |
团购核销数、退款数 | |
团购核销率、退款率 | |
核销金额、退款金额 | |
核销后带来的实际成交金额 |
2、 内容素材存储及应用功能:
素材:支持海量素材存储、素材收集、素材分享、素材管理、素材使用监控等
终端AIGC功能:
① 一键混剪:可智能调取素材库内容进行短视频一键生成多类可用短视频,可支持素材量有限的情况下实现多条不重复能使用的AIGC内容生产
② 跟我拍(智能合拍):能贴合实际需求(如大促节点、主推品宣发等)定制模板,能结合自主创作(自主拍摄、素材选择、智能推荐)融合系统素材轻松实现合拍。
③ 跟我剪(剪同款):具备生成模板同款视频的能力。选取素材库素材一键生成,支持灵活的二次编辑,调整素材内容和顺序或者模板中的一些元素。
④ 备注说明:能接受与美的系统的打通与改造。
3、任务发布及回收功能:能结合具体业务场景进行任务发布和回收和任务完成情况点评
4、 其他加分功能
(略) 功能内嵌:能实现移动端嵌入知识学习体系,能内置赋能(拍摄、剪辑)课程使终端实现自主学习,且赋能课程能和工具二创视频结合。
②线索分析及商机孵化:能智能抓取线索,智能实现商机跟进,提醒终端线索触达时间及频次,提升终端处理商机效率、提升线索回复频次。
三、供应商要求:
公司资质:公司注册资本800W(含)以上,公司注册2年(含)以上
行业经验:熟悉并掌握抖音/小红书/ (略) 内容生态运营与发展趋势,有丰富的耐消品行业传统门店矩阵数据监测的经验, (略) 内容引 (略)
运营经验:工具成熟,有大规模矩阵账号运营经验和案例,了解矩阵 (略) 关键指标数据
四、招标地点
佛山顺德美的总部
行业 | 规模 | 注册资金(万元) | 企业所在地 | 供货区域 | 代理资质的品牌 | 交期(日) | 质保时间(月) | 公司成立年限(年) |
---|
*元以上 | 2年以上 |
广东
广东
广东
广东
广东
广东
最近搜索
无
热门搜索
无