网络安全设备升级服务
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| 公司名称： (略) | 交货地址： (略) 潞州区 (略) (略) | 期望交货时间：2024-09-20 |
| 商务联系人： 点击查看>>点击查看>> | 联系电话： 点击查看>>点击查看>>点击查看>> | 邮箱： 点击查看>>点击查看>>点击查看>> |
| 技术联系人： 点击查看>>点击查看>> | 联系电话： 点击查看>>点击查看>>点击查看>> | 邮箱： 点击查看>>点击查看>>点击查看>> |
| 序号 | 项目名称 | 项目内容 | 所属类目 | 采购方说明 | 附件 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 网络安全设备升级服务 | 点击查看>> | 服务 | 1、安装调试服务：承诺技术人员给予现场安装和调试、现场技术培训及集中技术培训，保证设备实施工作和调试工作。 2、产品质保服务：本次投标全部产品验收通过后，深信服科技承诺对用户所购买的深信服产 品（包括硬件设备、模块、部件等）享受所购服务期内的维修或更换保修服务。 3、软件升级服务：提供服务期限内免费产品软件版本升级服务。 4、 URL库升级：提供服务期限内免费URL库升级服务。 5、7x24小时电话支持：全国免费售后服务热线：400-630-6430为用户解答设备使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法；7x24小时在线技术支持服务； 6、故障响应：针对本次投标的所有产品提供报修后2小时内电话响应，24小时内上门相应，72小时内实现故障修复，如果故障不能在72小时内排除，提供免费替换服务. |
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| 1 | 网络安全设备升级服务 | 点击查看>> | 服务 | 1、安装调试服务：承诺技术人员给予现场安装和调试、现场技术培训及集中技术培训，保证设备实施工作和调试工作。 2、产品质保服务：本次投标全部产品验收通过后，深信服科技承诺对用户所购买的深信服产 品（包括硬件设备、模块、部件等）享受所购服务期内的维修或更换保修服务。 3、软件升级服务：提供服务期限内免费产品软件版本升级服务。 4、 URL库升级：提供服务期限内免费URL库升级服务。 5、7x24小时电话支持：全国免费售后服务热线：400-630-6430为用户解答设备使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法；7x24小时在线技术支持服务； 6、故障响应：针对本次投标的所有产品提供报修后2小时内电话响应，24小时内上门相应，72小时内实现故障修复，如果故障不能在72小时内排除，提供免费替换服务. |
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