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三、技术验收主要标准 达到采购要求中所列硬件技术指标； 四、质量保证期期限及发生问题的处理意见 产品全部验收合格后（以技术验收合格签字为标准），供方向需方免费提供 三 年上门保修服务。质保期 三 年。 质保期内，如果有因质量问题而引起的损坏，供方应对产品予以维修或更换，全部服务费和更换产品或配件的费用由供方承担，供方如不能修理或不能调换，按产品原价赔偿处理。 五、售后服务 1．售后服务内容，要求和期限 质保期内，供方将向需方提供优质的售后技术支持服务，开通 24 小时热线电话接受需方的电话技术咨询，如故障不能排除，供方应在 48 小时内提供现场服务，待产品运行正常后撤离现场。保修期后继续支持维修，并按成本价标准收取维修及零件费用。 2．维护保养 供方应定期对产品进行预维护保养，以防患于未然。在整个产品运行过程中，供方帮助需方解决在应用过程中遇到的各种技术问题。 3．技术培训服务要求 供应商提供详细技术资料并免费对需方 1 人进行 1 天技术培训。 培训的内容及方案应由双方协商制定。供方前来进行技术培训人员的费用包括在合同总价中。 4.其他要求： 六、付款方式和时间安排 验收合格后，需方整理相关付款资料，经校内 (略) 财政委统一支付100％货款。

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