商事登记系统数字证书配套服务项目询价函
商事登记系统数字证书配套服务项目询价函
一、采购内容
提供1项商事登记系统数字证书配套服务。根据商事登记系统签章应用需求,为采购方商事登记系统提供CA数字证书签发、合规签名验签、权威时间戳等服务,保障商事登记相关业务办理时用户签署文书的真实性和法律效力。同时,提供技术支撑服务以确保系统安全性、稳定性,从而提高服务水平和服务质量。具体服务内容如下:
(一)配套数字证书服务
1.电子签章服务,需具备以下服务要求:
(1)支持多种格式的文本签章:支持sspx、pdf格式文件的电子签章,同时支持IE9以上、谷歌、火狐、Edge浏览器;
(2)具有高度权威及法律效力:电子签章基于非对称算法体系,符合《中华人民共和国电子签名法》要求,具有足够的法律效力及高度权威性;
(3)抗抵赖:签名者认可所签文档内容,不能对签名行为抵赖;
(4)抗伪造:签章不能通过复制或其他方式进行伪造或冒充;
(5)防篡改:文档一旦被篡改,签章即失效;
(6)支持PDF文件(单页文件大小1M以内)转换响应时间要求,单页文件0.2秒以内;支持PDF文件(单页文件大小1M以内)签名响应时间要求,单页文件签名1秒以内。需提供国家认可的检验检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章;
(7)为确保互联互通,实现交叉签名,提供电子签章服 (略) 市场 (略) 商事登记系统所使用的电子签章系统互联互通。若因无法适配而导致业务系统厂商接口改造,产生的接口改造费由成交供应商承担,须提供承诺函并加盖公章;
(8)供应商须承诺采用双机热备服务。当主服务发生故障时,由备用服务无缝接管服务,保证业务连续性,提高可用性并减少停机时间,须提供承诺函并加盖公章。
(9)为确保服务稳定,提供的电子签章服务须本地化部署,供应商须提供承诺函并加盖公章。
2.数字证书服务,需具备以下服务要求:
(1)须由国家认可的第三方CA机构签发;
(2)支持PKCS#11,CSP,X.509v3标准,符合国际通用的数字证书标准;
(3)支持256位SM2算法的证书;
(4)(4)支持SM2/SM3等算法;
(5)供应商须具备《电子认证服务使用密码许可证》、《电子认证服务许可证》、《电子政务电子认证服务机构》或取得相应电子认证(CA)服务机构的授权,须提供证明材料并加盖公章。
3.签名验签服务,需具备以下服务要求:
(1)通过使用非对称加密算法,签名验签服务可以确保数据的完整性、真实性和不可篡改性,并验证数据的发送者或所有者的身份。
(2)为确保服务稳定,提供的签名验签服务须本地化部署,供应商须提供承诺函并加盖公章。
4.时间戳服务,需具备以下服务要求:
用于证明电子数据文件自申请可信时间戳后内容保持完整、未被更改的电子凭证,确保数据的完整性、真实性和时间顺序的场景。
(1)支持时间戳签名、验签、时间同步服务等功能;
(2)时间戳服务需支持签发时间戳:接收应用系统发来的时间戳签发请求,签发时间戳后将时间戳返回给应用系统,时间戳服务请求遵循国际通用的RFC3161标准;
(3)支持提供国家认可的时间源:提供多种授时方式,包括:CDMA、北斗2、GPS;
(4)提供时间戳服务产品制造商具备电子认证服务机构条件;
(5)为保证稳定性,提供时间戳服务产品的内置密码卡须与本产品为同一品牌,且内置密码卡须具有《商用密码产品认证证书》,要求符合《PCI 密码卡技术规范》、GM/T 0018《密码设备应用接口规范》、GM/T 0028《密码模块安全技术要求》第二级要求,须提供证明材料;
(6)符合GM/T 0033-2014《时间戳接口规范》相关要求,且通过鲲鹏技术认证,须提供证明材料;
(7)时间戳服务的产品具备IPv6 Ready Logo认证证书;
(8)为确保服务稳定,提供的时间戳服务须本地化部署,供应商须提供承诺函并加盖公章。
(二)技术支撑服务
1.签章咨询服务:提供7×24小时电话咨询服务,解答用户在商事主体登记电子签章过程中遇到的技术问题并对用户签章相关的操作咨询提供指导,并做好相关运维工作信息的汇总工作。
2.定期巡检服务: (略) 场 (略) 商事登记系统电子签章模块及电子签章服务系统提供每周一次的巡检服务,对系统进行基本故障排查以及检修,避免和减少故障的发生,确保系统的稳定性和可靠性。
3. (略) 理服务:对商事主体登记业务中的电子签章服务用户的故障反馈进行响应,基于故障症状及相关信息进行初步判断,定位故障原因,并据此拟定 (略) 理计划。故障分级及现场服务响应表:
服务内容 | 响应时间 | 解决时间 | |
故 障 反 馈 | I级:属于紧急问题;其具体现象为:系统崩溃导致业务停止、数据丢失。 | 10分钟内响应,2小时内提 (略) 理方案 | 12小时以内 |
故 障 反 馈 | II级:属于严重问题;其具体现象为:出现部分系统功能失效、系统性能下降但能正常运行,不影响正常业务运作。 | 20分钟内响应,2小时内提 (略) 理方案 | 24小时以内 |
故 障 反 馈 | III级:属于较严重问题;其具体现象为:出现系统报错或警告,但业务系统能继续运行且性能不受影响。 | 30分钟内响应,2小时内提 (略) 理方案 | 48小时以内 |
故 障 反 馈 | IV级:属于普通问题;其具体现象为:系统技术功能、安装或配置咨询,或其他显然不影响业务的预约服务。 | 1小时内响应,2小时内提 (略) 理方案 | 5天内 |
4.查询统计服务: (略) 场 (略) 商事登记系统电子签章模块的优化、扩展需求提供技术支持。
5.系统联调服务: (略) 场 (略) 商事登记系统的升级调整,配合完成系统签章功能的对接联调。
二、服务与技术要求:
(一)服务质量:提供配套数字证书服务和技术支撑服务,保障商事登记相关业务办理时用户签署文书的真实性、法律效力及系统服务的稳定性。成交供应商须在合同签订后7个工作日内无缝对接商事登记系统,且需自行联系并承担第三方系统接口对接及改造费用,须提供承诺函并加盖公章。
(二)服务期限:2024年12月15日-2025年6月14日。
(三)技术支持:1.提供7×24小时电话咨询服务;2.提供每周一次的巡检服务;3.提 (略) 理服务;4.查询统计服务;5.系统联调服务。
(四) (略) 理:如遇签章服务故障等特殊或紧急情况时,需及时响应,在规定时间内派工程师到场提供解决方案或解决故障(响应要求详见故障分级及现场服务响应表)。
三、商务条件:
(一)服务时间:2024年12月15日-2025年6月14日。
(二)验收方式:供应商按照需求内容对完成的服务工作成果,由采购方组织专家进行验收。
(三)支付方式:自签订合同后,采购方在收到成交供应商正式发票7个工作日内向成交供应商支付合同总额60%的项目首付款;服务期满并验收合格后,采购方在收到成交供应商正式发票7个工作日内向成交供应商支付合同总额40%的项目尾款。
(四)报价要求:
① 请于2024年11月11日下午下 (略) 市场 (略) 做出一次性不得更改的报价。
② 采购预算为:¥#(人民币###万元整),报价超过采购预算,报价无效。
③ 按附件《报价函》格式,将《报价函》加盖单位公章,密 (略) 市场 (略) 。
④ 报价以人民币为货币单位,应提供报价明细清单,投标报价价格组成,分单价、小计和总价。
⑤ 本项目为交钥匙工程,报价方式为总包干价。报价为完成采购方本次采购需求,包括但不限于设计开发,成果提交、修改调整、优化、系统投入运行,验收合格、免费维护升级、质保期满所有可能产生的费用,采购方不再需要支出任何费用。供应商对本项目只能有一个报价,招标人不接受有选择的报价。
(五)成交原则:采购方对质量和服务均能满足采购文件实质性响应要求且报价未超采购预算的供应商按以下规则进行排序:
评审价低者排序在前。即:评审价最低者排序第一,评审价次低者排序第二,以此类推。评审价相同时,技术方案优者排序在前;评审价、技术方案均相同时,随机产生排序在前的供应商。
询价小组按供应商排序,推荐排序第一的供应商为第一成交候选人,推荐排序第二的供应商为第二成交候选人,以此规则推荐成交候选人。
四、资格和符合性要求:
(一)供应商符合《中华人民共和国政府采购法》对投标主体的要求;
(二)有良好的商业信誉,在参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法和不良记录;
(三)具备提供本项工作服务的技术、人员、管理、服务等方面的能力和经验,保障各项服务的有效提供;
(四)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
(五)具有相关或类似政府项目案例或服务经验;
(六)本项目不接受联合体。
五、材料要求
(一)报价函、报价清单(格式,原件)
(二)有效的营业执照或法人证书等证明文件(复印件加盖供应商公章)
(三)依法缴纳税收的记录:最近3个月内任意一个月的纳税有效凭据或相关部门出具的依法纳税有效证明文件(复印件加盖供应商公章)
(四)业绩证明文件(近3年内相关项目案例不少于1个,附合同盖章页、建设内容页等主要内容,复印件,加盖供应商公章)
(五)资料真实性承诺书(格式,原件)
(六)提供法定代表人(或单位负责人)对供应商代表的授权书原件(供应商代表不是法定代表人的)及供应商代表的身份证正反面复印件。
(七)技术服务方案
六、送交时间及地点
按采购方要求免费送达指定地点。
七、联系方式
采 购 人: (略) 场 (略)
联系地址: (略) (略) (略) 43号
联 系 人:陈女士
联系电话:0592-#
附件:1.报价函
2.报价清单
3.资料真实性承诺书
一、采购内容
提供1项商事登记系统数字证书配套服务。根据商事登记系统签章应用需求,为采购方商事登记系统提供CA数字证书签发、合规签名验签、权威时间戳等服务,保障商事登记相关业务办理时用户签署文书的真实性和法律效力。同时,提供技术支撑服务以确保系统安全性、稳定性,从而提高服务水平和服务质量。具体服务内容如下:
(一)配套数字证书服务
1.电子签章服务,需具备以下服务要求:
(1)支持多种格式的文本签章:支持sspx、pdf格式文件的电子签章,同时支持IE9以上、谷歌、火狐、Edge浏览器;
(2)具有高度权威及法律效力:电子签章基于非对称算法体系,符合《中华人民共和国电子签名法》要求,具有足够的法律效力及高度权威性;
(3)抗抵赖:签名者认可所签文档内容,不能对签名行为抵赖;
(4)抗伪造:签章不能通过复制或其他方式进行伪造或冒充;
(5)防篡改:文档一旦被篡改,签章即失效;
(6)支持PDF文件(单页文件大小1M以内)转换响应时间要求,单页文件0.2秒以内;支持PDF文件(单页文件大小1M以内)签名响应时间要求,单页文件签名1秒以内。需提供国家认可的检验检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章;
(7)为确保互联互通,实现交叉签名,提供电子签章服 (略) 市场 (略) 商事登记系统所使用的电子签章系统互联互通。若因无法适配而导致业务系统厂商接口改造,产生的接口改造费由成交供应商承担,须提供承诺函并加盖公章;
(8)供应商须承诺采用双机热备服务。当主服务发生故障时,由备用服务无缝接管服务,保证业务连续性,提高可用性并减少停机时间,须提供承诺函并加盖公章。
(9)为确保服务稳定,提供的电子签章服务须本地化部署,供应商须提供承诺函并加盖公章。
2.数字证书服务,需具备以下服务要求:
(1)须由国家认可的第三方CA机构签发;
(2)支持PKCS#11,CSP,X.509v3标准,符合国际通用的数字证书标准;
(3)支持256位SM2算法的证书;
(4)(4)支持SM2/SM3等算法;
(5)供应商须具备《电子认证服务使用密码许可证》、《电子认证服务许可证》、《电子政务电子认证服务机构》或取得相应电子认证(CA)服务机构的授权,须提供证明材料并加盖公章。
3.签名验签服务,需具备以下服务要求:
(1)通过使用非对称加密算法,签名验签服务可以确保数据的完整性、真实性和不可篡改性,并验证数据的发送者或所有者的身份。
(2)为确保服务稳定,提供的签名验签服务须本地化部署,供应商须提供承诺函并加盖公章。
4.时间戳服务,需具备以下服务要求:
用于证明电子数据文件自申请可信时间戳后内容保持完整、未被更改的电子凭证,确保数据的完整性、真实性和时间顺序的场景。
(1)支持时间戳签名、验签、时间同步服务等功能;
(2)时间戳服务需支持签发时间戳:接收应用系统发来的时间戳签发请求,签发时间戳后将时间戳返回给应用系统,时间戳服务请求遵循国际通用的RFC3161标准;
(3)支持提供国家认可的时间源:提供多种授时方式,包括:CDMA、北斗2、GPS;
(4)提供时间戳服务产品制造商具备电子认证服务机构条件;
(5)为保证稳定性,提供时间戳服务产品的内置密码卡须与本产品为同一品牌,且内置密码卡须具有《商用密码产品认证证书》,要求符合《PCI 密码卡技术规范》、GM/T 0018《密码设备应用接口规范》、GM/T 0028《密码模块安全技术要求》第二级要求,须提供证明材料;
(6)符合GM/T 0033-2014《时间戳接口规范》相关要求,且通过鲲鹏技术认证,须提供证明材料;
(7)时间戳服务的产品具备IPv6 Ready Logo认证证书;
(8)为确保服务稳定,提供的时间戳服务须本地化部署,供应商须提供承诺函并加盖公章。
(二)技术支撑服务
1.签章咨询服务:提供7×24小时电话咨询服务,解答用户在商事主体登记电子签章过程中遇到的技术问题并对用户签章相关的操作咨询提供指导,并做好相关运维工作信息的汇总工作。
2.定期巡检服务: (略) 场 (略) 商事登记系统电子签章模块及电子签章服务系统提供每周一次的巡检服务,对系统进行基本故障排查以及检修,避免和减少故障的发生,确保系统的稳定性和可靠性。
3. (略) 理服务:对商事主体登记业务中的电子签章服务用户的故障反馈进行响应,基于故障症状及相关信息进行初步判断,定位故障原因,并据此拟定 (略) 理计划。故障分级及现场服务响应表:
服务内容 | 响应时间 | 解决时间 | |
故 障 反 馈 | I级:属于紧急问题;其具体现象为:系统崩溃导致业务停止、数据丢失。 | 10分钟内响应,2小时内提 (略) 理方案 | 12小时以内 |
故 障 反 馈 | II级:属于严重问题;其具体现象为:出现部分系统功能失效、系统性能下降但能正常运行,不影响正常业务运作。 | 20分钟内响应,2小时内提 (略) 理方案 | 24小时以内 |
故 障 反 馈 | III级:属于较严重问题;其具体现象为:出现系统报错或警告,但业务系统能继续运行且性能不受影响。 | 30分钟内响应,2小时内提 (略) 理方案 | 48小时以内 |
故 障 反 馈 | IV级:属于普通问题;其具体现象为:系统技术功能、安装或配置咨询,或其他显然不影响业务的预约服务。 | 1小时内响应,2小时内提 (略) 理方案 | 5天内 |
4.查询统计服务: (略) 场 (略) 商事登记系统电子签章模块的优化、扩展需求提供技术支持。
5.系统联调服务: (略) 场 (略) 商事登记系统的升级调整,配合完成系统签章功能的对接联调。
二、服务与技术要求:
(一)服务质量:提供配套数字证书服务和技术支撑服务,保障商事登记相关业务办理时用户签署文书的真实性、法律效力及系统服务的稳定性。成交供应商须在合同签订后7个工作日内无缝对接商事登记系统,且需自行联系并承担第三方系统接口对接及改造费用,须提供承诺函并加盖公章。
(二)服务期限:2024年12月15日-2025年6月14日。
(三)技术支持:1.提供7×24小时电话咨询服务;2.提供每周一次的巡检服务;3.提 (略) 理服务;4.查询统计服务;5.系统联调服务。
(四) (略) 理:如遇签章服务故障等特殊或紧急情况时,需及时响应,在规定时间内派工程师到场提供解决方案或解决故障(响应要求详见故障分级及现场服务响应表)。
三、商务条件:
(一)服务时间:2024年12月15日-2025年6月14日。
(二)验收方式:供应商按照需求内容对完成的服务工作成果,由采购方组织专家进行验收。
(三)支付方式:自签订合同后,采购方在收到成交供应商正式发票7个工作日内向成交供应商支付合同总额60%的项目首付款;服务期满并验收合格后,采购方在收到成交供应商正式发票7个工作日内向成交供应商支付合同总额40%的项目尾款。
(四)报价要求:
① 请于2024年11月11日下午下 (略) 市场 (略) 做出一次性不得更改的报价。
② 采购预算为:¥#(人民币###万元整),报价超过采购预算,报价无效。
③ 按附件《报价函》格式,将《报价函》加盖单位公章,密 (略) 市场 (略) 。
④ 报价以人民币为货币单位,应提供报价明细清单,投标报价价格组成,分单价、小计和总价。
⑤ 本项目为交钥匙工程,报价方式为总包干价。报价为完成采购方本次采购需求,包括但不限于设计开发,成果提交、修改调整、优化、系统投入运行,验收合格、免费维护升级、质保期满所有可能产生的费用,采购方不再需要支出任何费用。供应商对本项目只能有一个报价,招标人不接受有选择的报价。
(五)成交原则:采购方对质量和服务均能满足采购文件实质性响应要求且报价未超采购预算的供应商按以下规则进行排序:
评审价低者排序在前。即:评审价最低者排序第一,评审价次低者排序第二,以此类推。评审价相同时,技术方案优者排序在前;评审价、技术方案均相同时,随机产生排序在前的供应商。
询价小组按供应商排序,推荐排序第一的供应商为第一成交候选人,推荐排序第二的供应商为第二成交候选人,以此规则推荐成交候选人。
四、资格和符合性要求:
(一)供应商符合《中华人民共和国政府采购法》对投标主体的要求;
(二)有良好的商业信誉,在参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法和不良记录;
(三)具备提供本项工作服务的技术、人员、管理、服务等方面的能力和经验,保障各项服务的有效提供;
(四)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
(五)具有相关或类似政府项目案例或服务经验;
(六)本项目不接受联合体。
五、材料要求
(一)报价函、报价清单(格式,原件)
(二)有效的营业执照或法人证书等证明文件(复印件加盖供应商公章)
(三)依法缴纳税收的记录:最近3个月内任意一个月的纳税有效凭据或相关部门出具的依法纳税有效证明文件(复印件加盖供应商公章)
(四)业绩证明文件(近3年内相关项目案例不少于1个,附合同盖章页、建设内容页等主要内容,复印件,加盖供应商公章)
(五)资料真实性承诺书(格式,原件)
(六)提供法定代表人(或单位负责人)对供应商代表的授权书原件(供应商代表不是法定代表人的)及供应商代表的身份证正反面复印件。
(七)技术服务方案
六、送交时间及地点
按采购方要求免费送达指定地点。
七、联系方式
采 购 人: (略) 场 (略)
联系地址: (略) (略) (略) 43号
联 系 人:陈女士
联系电话:0592-#
附件:1.报价函
2.报价清单
3.资料真实性承诺书
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