备份一体机招标公告
备份一体机招标公告
(略) 备份一体机项目的询价采购 (略) (略) YZDJGXJ 点击查看>>
公司:
(略) 委托, (略) 备份一体机项目,请按下表格式报价并请注意如下事项:
1、所有报价均为人民币。
2、报价单请于 * 日15:30 前密封盖章送至(以送达时间为准) (略) (略) 302室,逾期将不予接收。
3、请将包括货物“品牌型号”、“到货时间”、“合计数” (略) 有应填写的项目、要求提供的资质证明文件填全报全, (略) 理。
4、供应商如提供假、冒、伪、劣商品的,3年内不得进入 (略) 市 (略) ,并根据《政府采购法》 (略) 罚。
5、项目技术联系人:吴老师 联系电话: 点击查看>>
供应商名称(公章):
(略) 备份一体机项目清单 |
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序号 |
名称 |
技术参数 |
单位 |
数量 |
单价 |
合价 |
备注 |
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1 |
备份一体机 |
见附件 |
台 |
1 |
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说明: |
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1、本次询价采购欢迎具备有相关资质的供应商参与投标。 2、请在规定时间内一次性报出不得更改的价格,报价需包含安装费用。 3、供应商在投标报价时,请提供标书1份, (略) 投项目标号及名称。 4、投标方接中标通知后,需在签订合同后十日内将上述货物在指定地点安装集成调试完毕。 5、付款方式为在验收、调试合格后一次性付清。质保期从设备安装调试合格后开始计算。中标单位需缴纳成交额的10%作为质保金,系统验收合格 (略) 一年后全额无息退还质保金。 6、邮递地址: (略) 市史可法东路34号 芮老师收 电话 点击查看>> 邮编 点击查看>>
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合 计 |
人民币(大写) ¥: |
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备 注 |
报价中含:设备—标准配件—专用工具—辅材附件—运输仓储—包装—安装调试—集成—保险—税金—人员培训—售后服务等一切费用 |
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合同签定后:日内到货 |
报价联系人: 联系电话:
(略) (略)
* 日
附件:
备份一体机技术参数及要求
与我 (略) 实现无缝对接,并能实现实时备份等功能,具体技术参数如下:
品牌 |
★国内知名品牌(非外资和中外合资品牌),非OEM |
★资信 |
具有自主研发能力,提供软件著作权登记证书,软件产品登记证书 |
投标产品具备中 (略) 颁发的《中国国家强制性产品认证》证书。 |
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要求备份一体机(非软件)具备有中国人民 (略) 军信息安 (略) 颁发《军用信息安全产品认证证书》。 |
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要求备份一体机(非软件) (略) 颁发的计算机信息系统安全专用产品销售许可证及检测报告。 |
|
为保障产品质量和后期可持续服务,要求提供国际权威分析机构(IDC或Gartner)近2年对国内(非国际)备份一体 (略) 调查报告, (略) 占有率排名前五。 |
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原厂商需通过ISO9001质量管理体系认证证书 |
|
原厂商需通过ISO14001质量管理体系认证证书 |
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(略) 有资信证书复印 (略) 商公章 |
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设备配置 |
★基于Linux 64位系统(非Windows或Unix)的专用容灾备份存储设备,减少病毒感染机率,确保系统稳定。 |
存储系统软件与备份容灾软件整合成为一体,无需再额外配备份服务器。 |
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★2U机架式12盘位备份容灾存储设备,可提供12个3.5英寸磁盘槽位,存储系统软件与备份容灾软件整合为一体,无需再额外配置备份服务器,节省机房空间、电力和散热成本。最大单台存储容量48TB,支持通过外接设备无限扩展容量。本次配置1*4TB容量。 |
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配备64位Inte (略) 理器,主频≥2.2GHz |
|
配备64GB高速缓存,可扩展至≥192GB |
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★配 (略) 口,最大可扩展至≥ (略) 口; (略) 口扩展,最大可扩展至≥ (略) 口;支持FC端口扩展,最大可扩展至≥4个8GB FC端口 |
|
支持RAID0,10,5,50,6,60,并支持热备盘;提供Raid掉电保护,防止突然断电造成RAID系统数据及缓存数据丢失,掉电保护时间需≥72小时 |
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★前端支持12个3.5英寸磁盘槽位支持企业级SAS硬盘、SATA硬盘、NL-SAS硬盘和SSD固态硬盘混插,本次配置1块4TB NL-SAS企业级磁盘 |
|
★配置两块128GB SSD固态盘RAID1,用于安装备份设备的系统和软件,且不占用前端12个3.5的硬盘槽位。 |
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支持绿色节能特性,包括自调节风扇、CPU变频和磁盘休眠等 |
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安全管理 |
★要求设备管理、恢复管理、存储管理、备份管理、远程复制管理、用户及权限管理等均在一个管理界面内,中文界面,基于WEB管理模式,易于管理与维护。 |
支持https方式登录,确保登录安全(提供此功能截 (略) 商公章) |
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★具备管理员和审计管理员双管理员角色,同时和业务系统嵌入后,保持和备份系统的权限独立。审计管理 (略) 备份内容审计、备份系统安全性 (略) 为审计,以保证备份的安全性(提供审计管理员帐号及审计日志截 (略) 商公章)。该项如不满足, (略) 理。 |
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★具备分权管理功能,可自定义账户和备份客户端绑定。备份与恢复权限可以分开,防止备份人员权力过大导致因为数据被恢复而造成生产数据被覆盖或者盗取(提供备份与恢复权限分离设置截 (略) 商公章)。该项如不满足, (略) 理。。 |
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定时备份保护 |
备份系统支持Windows、Linux和Unix操作系统,满足对32/64位系统平台及应用支持,满足IT系统复杂性和兼容性需求 |
支持对Windows、Linux和AIX操作系统的在线完全及增量备份,支持原 (略) 恢复,支持使用U盘和光盘等多种 (略) 恢复。 |
|
支持对SQL Server、Oracle、Sybase、Exchange Server、Lotus Domino、DB2、MySQL、AD等 (略) 在线备份保护 |
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★支持对Gbase、达梦数据库,神通数据库等国产 (略) 在线备份保护,提供不少于上述 (略) 商盖章的兼容性证书,投标时提供证书复印件 (略) 商公章。 |
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★要求支持非脚本的方式,在WEB界面上,按照向导式的操作,实现对Oracle数据库的单表级细粒度恢复,且支持在线恢复,不影响恢复过程中对Oracle其它正常数据的在线使用(提供此功能实现截图, (略) 公章)。 |
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★支持Exchange Server的单邮件级细粒度恢复,且支持在线恢复,不影响恢复过程中对Exchang Server其它正常数据的在线使用 |
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实时备份保护 |
★支持对SQL Server、Oracle、Sybase、Lotus Domino、DB2、MySQL等 (略) 在线实时备份保护,基于磁盘块级别的增量检测和 (略) ,采用异步传输模式以保证服务器的性能,异步传输间隔不低于30秒钟,备份时间点产生策略最低不少于1分钟,每一个备份时间点均为数据源在当时的完整状态,支持任意备份时间点恢复,支持无限历史时间点留存 |
★实时备份数据的任意备份时间点均可以iSCSI卷的方式,不经过恢复瞬间直接挂载 (略) 测试、备份验证以及应急接管使用(提供此功能截 (略) 商公章)。 |
|
★支持断点续传,当实时 (略) 过程中出现异常、断网等情况修复后,可自动识别已经传输的数据,从 (略) 继续增量传输数据, (略) 完整数据传输(提供此功能截 (略) 商公章) |
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虚拟化备份保护 |
★支持对VMware vSphere ESX/ESXi、Microsoft Hyper-V等主流虚拟化应用以虚拟机、资源池和整个集 (略) 备份保护保护,非 (略) 安装代理的方式,支持对VMware vCenter管理的虚拟化集群以及Hyper-V集群等主流虚拟化集群应用保护 |
★针对VMware 虚拟化应用保护时,无需在任意虚拟机中安装任何客户端代理,也无需寻找其它任意备份代理服务器中安装客户端代理 |
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★针对于VMware备份的虚拟机,无需借助任何额外的软硬件工具,无需恢复过程,通过中文WEB页面的向导式操作,即可在1分钟内(该时间和备份虚拟机的大小无关)直接将备份的虚拟机挂载给ESXi物理服务器启动,同时可以指定挂载的虚拟机连 (略) 络,启动后的虚拟机可以用于备份数据的验证、容灾演练、测试以及应急接管业务,RT0≤1分钟(提供此功能截 (略) 商公章) |
|
★支持VMware虚拟机通过vStorage API接口备份后,细粒度还原,通过中文WEB页面的向导式操作,直接在恢复前预 (略) 的所有目录结构和文件,有选 (略) 需的目录和文件,以提升数据的恢复精度 (略) 需时间(提供此功能截 (略) 商公章)。 |
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支持结合VMware VMotion,可以将备份数据直接迁移回生产存储, (略) 恢复 |
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针对VMware服务器虚拟化平台的备份支持CBT功能,可以跟踪数据机变化的 (略) 备份,提高数据备份速度 (略) 需的磁盘空间。 |
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支持自动发现新增、变更的VMware和Hyper-v虚拟机,无需人工干预,可自动将新增、变更的虚拟机纳入到备份作业中,按照既有 (略) 保护,无需人工干预 |
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重复数据删除 |
★支持基 (略) 重复数据删除功能,所有备份客户端共 (略) 重复数据删除指纹库,降低传输数据量,减轻带宽压力 |
支持自定义重复数据删除切块大小,可以根据不同的 (略) 景灵活定义,提升重复数据删除效率和备份效率(提供此功能截 (略) 商公章)。 |
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提供多种重删指纹库存储方式, (略) 景和不同数据生命周期要求的数据,大幅提高重复数据删除效率(提供此功能截 (略) 商公章)。 |
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★支持使用企业级SSD磁盘来存储重复数据删除技术指纹库,加速重复数据删除速度。 |
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★本次采购内容中不采购该模块,但要求支持该功能,且后期可升级采购。 |
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异地数据容灾 |
支持将本地备份数据可远程复制到异地, (略) 地灾难时,依旧可以通过异地的 (略) 恢复 |
支持1对1、1对多和多对1的多种方式远程复制,最大限度的满足多分支机构的异地数据容灾需要 |
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★ (略) 重删,配 (略) 有备份设备在向 (略) 传输数据时, (略) 重删指纹库。 (略) (略) 传输一份数据后,如该 (略) 点同样存在, (略) 重复的传输,提升链路传输效率和降低链路带宽占用,同 (略) 的空间使用成本。原厂商必须出具该功能的实现说明和技术承诺,如果无法说明和承诺或者虚假说明和承诺, (略) 理。该说明和承诺 (略) 商公章。 |
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支持断点续传特性,当远程复制过程中出现中断时,恢复正常后可基于 (略) 进行续传(提供此功能截 (略) 商公章) |
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★支持异地备份数据的安全管理机制,异地备份存储系统需要得到本地授权许可后,才可以浏览、恢复本地传输过去的备份数据,最大限度避免备份数据的泄密可能(提供此功能截 (略) 商公章) |
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云备份 |
支持D2D2C技术,可以将备份一体机内的备份数据通过对象存储接口同步到公有云中,提升本地备份数据的安全性(提供公有云对象存储的登录认证和管理截图)。 |
自备份保护 |
可针对备份存储系统自 (略) 备份保护,并支持离线导出,当备份存储系统自身发生故障时,可通过 (略) 还原 |
★软件授权 |
本次配置授权实现在Windows和Linux平台下的定时备份: 1、不限制受保护的服务器和PC机数量 2、不限制被保护的数据库类 (略) 署架构(双机、集群、RAC等) 3、不限制操作系统备份和恢复功能; 本次配置授权实现针对于VMware和Hyper-v服务器虚拟化平台的定时备份: 1、不限制单 (略) 署方式 2、不限制物理服务器的数量 3、不限制该设备支持的任何针对于VMware和Hyper-v的备份保护功能; 在本次配置的硬盘空间内,不限制备份数据量; 后续增加外置磁盘空间,以上功能均可使用,且不再增加和收取任何以上功能许可费用; 以上软 (略) 有内容, (略) 商出具针对本项目的软件授权许可证明 (略) 商公章。 |
告警和风险预警 |
支持以邮件告警的方式,针对于备份存储系统的硬件故障、软件故障等等信息及时通知管理员 |
(略) 商或第三方服务供应商提供的统一远程监管平台,对备份存储系统的软件故障和硬件故 (略) 信息 (略) 商或第三方服务供应商,得到第一时间的技术支持 |
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★测试要求 |
中标后,用户方可 (略) (略) 功能项测试,测试通过方可签订和合同。如测试发现有虚假应标情况, (略) 理并追究相关责任和赔偿。 |
★原厂商服务和授权 |
提供设备3年硬件质保服务 |
(略) 工程师(非授权代理商)免费安装、实施、培训服务 |
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(略) 工程师(非授权代理商)一年无限次免费上门服务,7*24小时响应;原厂商提供五年免费的电话和邮件技术支持服务。 |
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(略) 商针对本项目的授权函与服务承诺函,服务承诺函中必 (略) (略) 服务内容。 |
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公司:
(略) 委托, (略) 备份一体机项目,请按下表格式报价并请注意如下事项:
1、所有报价均为人民币。
2、报价单请于 * 日15:30 前密封盖章送至(以送达时间为准) (略) (略) 302室,逾期将不予接收。
3、请将包括货物“品牌型号”、“到货时间”、“合计数” (略) 有应填写的项目、要求提供的资质证明文件填全报全, (略) 理。
4、供应商如提供假、冒、伪、劣商品的,3年内不得进入 (略) 市 (略) ,并根据《政府采购法》 (略) 罚。
5、项目技术联系人:吴老师 联系电话: 点击查看>>
供应商名称(公章):
(略) 备份一体机项目清单 |
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序号 |
名称 |
技术参数 |
单位 |
数量 |
单价 |
合价 |
备注 |
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备份一体机 |
见附件 |
台 |
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说明: |
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1、本次询价采购欢迎具备有相关资质的供应商参与投标。 2、请在规定时间内一次性报出不得更改的价格,报价需包含安装费用。 3、供应商在投标报价时,请提供标书1份, (略) 投项目标号及名称。 4、投标方接中标通知后,需在签订合同后十日内将上述货物在指定地点安装集成调试完毕。 5、付款方式为在验收、调试合格后一次性付清。质保期从设备安装调试合格后开始计算。中标单位需缴纳成交额的10%作为质保金,系统验收合格 (略) 一年后全额无息退还质保金。 6、邮递地址: (略) 市史可法东路34号 芮老师收 电话 点击查看>> 邮编 点击查看>>
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备 注 |
报价中含:设备—标准配件—专用工具—辅材附件—运输仓储—包装—安装调试—集成—保险—税金—人员培训—售后服务等一切费用 |
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合同签定后:日内到货 |
报价联系人: 联系电话:
(略) (略)
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附件:
备份一体机技术参数及要求
与我 (略) 实现无缝对接,并能实现实时备份等功能,具体技术参数如下:
品牌 |
★国内知名品牌(非外资和中外合资品牌),非OEM |
★资信 |
具有自主研发能力,提供软件著作权登记证书,软件产品登记证书 |
投标产品具备中 (略) 颁发的《中国国家强制性产品认证》证书。 |
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要求备份一体机(非软件)具备有中国人民 (略) 军信息安 (略) 颁发《军用信息安全产品认证证书》。 |
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要求备份一体机(非软件) (略) 颁发的计算机信息系统安全专用产品销售许可证及检测报告。 |
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为保障产品质量和后期可持续服务,要求提供国际权威分析机构(IDC或Gartner)近2年对国内(非国际)备份一体 (略) 调查报告, (略) 占有率排名前五。 |
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原厂商需通过ISO9001质量管理体系认证证书 |
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原厂商需通过ISO14001质量管理体系认证证书 |
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(略) 有资信证书复印 (略) 商公章 |
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设备配置 |
★基于Linux 64位系统(非Windows或Unix)的专用容灾备份存储设备,减少病毒感染机率,确保系统稳定。 |
存储系统软件与备份容灾软件整合成为一体,无需再额外配备份服务器。 |
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★2U机架式12盘位备份容灾存储设备,可提供12个3.5英寸磁盘槽位,存储系统软件与备份容灾软件整合为一体,无需再额外配置备份服务器,节省机房空间、电力和散热成本。最大单台存储容量48TB,支持通过外接设备无限扩展容量。本次配置1*4TB容量。 |
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配备64位Inte (略) 理器,主频≥2.2GHz |
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配备64GB高速缓存,可扩展至≥192GB |
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★配 (略) 口,最大可扩展至≥ (略) 口; (略) 口扩展,最大可扩展至≥ (略) 口;支持FC端口扩展,最大可扩展至≥4个8GB FC端口 |
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支持RAID0,10,5,50,6,60,并支持热备盘;提供Raid掉电保护,防止突然断电造成RAID系统数据及缓存数据丢失,掉电保护时间需≥72小时 |
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★前端支持12个3.5英寸磁盘槽位支持企业级SAS硬盘、SATA硬盘、NL-SAS硬盘和SSD固态硬盘混插,本次配置1块4TB NL-SAS企业级磁盘 |
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★配置两块128GB SSD固态盘RAID1,用于安装备份设备的系统和软件,且不占用前端12个3.5的硬盘槽位。 |
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支持绿色节能特性,包括自调节风扇、CPU变频和磁盘休眠等 |
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安全管理 |
★要求设备管理、恢复管理、存储管理、备份管理、远程复制管理、用户及权限管理等均在一个管理界面内,中文界面,基于WEB管理模式,易于管理与维护。 |
支持https方式登录,确保登录安全(提供此功能截 (略) 商公章) |
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★具备管理员和审计管理员双管理员角色,同时和业务系统嵌入后,保持和备份系统的权限独立。审计管理 (略) 备份内容审计、备份系统安全性 (略) 为审计,以保证备份的安全性(提供审计管理员帐号及审计日志截 (略) 商公章)。该项如不满足, (略) 理。 |
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★具备分权管理功能,可自定义账户和备份客户端绑定。备份与恢复权限可以分开,防止备份人员权力过大导致因为数据被恢复而造成生产数据被覆盖或者盗取(提供备份与恢复权限分离设置截 (略) 商公章)。该项如不满足, (略) 理。。 |
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定时备份保护 |
备份系统支持Windows、Linux和Unix操作系统,满足对32/64位系统平台及应用支持,满足IT系统复杂性和兼容性需求 |
支持对Windows、Linux和AIX操作系统的在线完全及增量备份,支持原 (略) 恢复,支持使用U盘和光盘等多种 (略) 恢复。 |
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支持对SQL Server、Oracle、Sybase、Exchange Server、Lotus Domino、DB2、MySQL、AD等 (略) 在线备份保护 |
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★支持对Gbase、达梦数据库,神通数据库等国产 (略) 在线备份保护,提供不少于上述 (略) 商盖章的兼容性证书,投标时提供证书复印件 (略) 商公章。 |
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★要求支持非脚本的方式,在WEB界面上,按照向导式的操作,实现对Oracle数据库的单表级细粒度恢复,且支持在线恢复,不影响恢复过程中对Oracle其它正常数据的在线使用(提供此功能实现截图, (略) 公章)。 |
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★支持Exchange Server的单邮件级细粒度恢复,且支持在线恢复,不影响恢复过程中对Exchang Server其它正常数据的在线使用 |
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实时备份保护 |
★支持对SQL Server、Oracle、Sybase、Lotus Domino、DB2、MySQL等 (略) 在线实时备份保护,基于磁盘块级别的增量检测和 (略) ,采用异步传输模式以保证服务器的性能,异步传输间隔不低于30秒钟,备份时间点产生策略最低不少于1分钟,每一个备份时间点均为数据源在当时的完整状态,支持任意备份时间点恢复,支持无限历史时间点留存 |
★实时备份数据的任意备份时间点均可以iSCSI卷的方式,不经过恢复瞬间直接挂载 (略) 测试、备份验证以及应急接管使用(提供此功能截 (略) 商公章)。 |
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★支持断点续传,当实时 (略) 过程中出现异常、断网等情况修复后,可自动识别已经传输的数据,从 (略) 继续增量传输数据, (略) 完整数据传输(提供此功能截 (略) 商公章) |
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虚拟化备份保护 |
★支持对VMware vSphere ESX/ESXi、Microsoft Hyper-V等主流虚拟化应用以虚拟机、资源池和整个集 (略) 备份保护保护,非 (略) 安装代理的方式,支持对VMware vCenter管理的虚拟化集群以及Hyper-V集群等主流虚拟化集群应用保护 |
★针对VMware 虚拟化应用保护时,无需在任意虚拟机中安装任何客户端代理,也无需寻找其它任意备份代理服务器中安装客户端代理 |
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★针对于VMware备份的虚拟机,无需借助任何额外的软硬件工具,无需恢复过程,通过中文WEB页面的向导式操作,即可在1分钟内(该时间和备份虚拟机的大小无关)直接将备份的虚拟机挂载给ESXi物理服务器启动,同时可以指定挂载的虚拟机连 (略) 络,启动后的虚拟机可以用于备份数据的验证、容灾演练、测试以及应急接管业务,RT0≤1分钟(提供此功能截 (略) 商公章) |
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★支持VMware虚拟机通过vStorage API接口备份后,细粒度还原,通过中文WEB页面的向导式操作,直接在恢复前预 (略) 的所有目录结构和文件,有选 (略) 需的目录和文件,以提升数据的恢复精度 (略) 需时间(提供此功能截 (略) 商公章)。 |
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支持结合VMware VMotion,可以将备份数据直接迁移回生产存储, (略) 恢复 |
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针对VMware服务器虚拟化平台的备份支持CBT功能,可以跟踪数据机变化的 (略) 备份,提高数据备份速度 (略) 需的磁盘空间。 |
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支持自动发现新增、变更的VMware和Hyper-v虚拟机,无需人工干预,可自动将新增、变更的虚拟机纳入到备份作业中,按照既有 (略) 保护,无需人工干预 |
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重复数据删除 |
★支持基 (略) 重复数据删除功能,所有备份客户端共 (略) 重复数据删除指纹库,降低传输数据量,减轻带宽压力 |
支持自定义重复数据删除切块大小,可以根据不同的 (略) 景灵活定义,提升重复数据删除效率和备份效率(提供此功能截 (略) 商公章)。 |
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提供多种重删指纹库存储方式, (略) 景和不同数据生命周期要求的数据,大幅提高重复数据删除效率(提供此功能截 (略) 商公章)。 |
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★支持使用企业级SSD磁盘来存储重复数据删除技术指纹库,加速重复数据删除速度。 |
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★本次采购内容中不采购该模块,但要求支持该功能,且后期可升级采购。 |
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异地数据容灾 |
支持将本地备份数据可远程复制到异地, (略) 地灾难时,依旧可以通过异地的 (略) 恢复 |
支持1对1、1对多和多对1的多种方式远程复制,最大限度的满足多分支机构的异地数据容灾需要 |
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★ (略) 重删,配 (略) 有备份设备在向 (略) 传输数据时, (略) 重删指纹库。 (略) (略) 传输一份数据后,如该 (略) 点同样存在, (略) 重复的传输,提升链路传输效率和降低链路带宽占用,同 (略) 的空间使用成本。原厂商必须出具该功能的实现说明和技术承诺,如果无法说明和承诺或者虚假说明和承诺, (略) 理。该说明和承诺 (略) 商公章。 |
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支持断点续传特性,当远程复制过程中出现中断时,恢复正常后可基于 (略) 进行续传(提供此功能截 (略) 商公章) |
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★支持异地备份数据的安全管理机制,异地备份存储系统需要得到本地授权许可后,才可以浏览、恢复本地传输过去的备份数据,最大限度避免备份数据的泄密可能(提供此功能截 (略) 商公章) |
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云备份 |
支持D2D2C技术,可以将备份一体机内的备份数据通过对象存储接口同步到公有云中,提升本地备份数据的安全性(提供公有云对象存储的登录认证和管理截图)。 |
自备份保护 |
可针对备份存储系统自 (略) 备份保护,并支持离线导出,当备份存储系统自身发生故障时,可通过 (略) 还原 |
★软件授权 |
本次配置授权实现在Windows和Linux平台下的定时备份: 1、不限制受保护的服务器和PC机数量 2、不限制被保护的数据库类 (略) 署架构(双机、集群、RAC等) 3、不限制操作系统备份和恢复功能; 本次配置授权实现针对于VMware和Hyper-v服务器虚拟化平台的定时备份: 1、不限制单 (略) 署方式 2、不限制物理服务器的数量 3、不限制该设备支持的任何针对于VMware和Hyper-v的备份保护功能; 在本次配置的硬盘空间内,不限制备份数据量; 后续增加外置磁盘空间,以上功能均可使用,且不再增加和收取任何以上功能许可费用; 以上软 (略) 有内容, (略) 商出具针对本项目的软件授权许可证明 (略) 商公章。 |
告警和风险预警 |
支持以邮件告警的方式,针对于备份存储系统的硬件故障、软件故障等等信息及时通知管理员 |
(略) 商或第三方服务供应商提供的统一远程监管平台,对备份存储系统的软件故障和硬件故 (略) 信息 (略) 商或第三方服务供应商,得到第一时间的技术支持 |
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★测试要求 |
中标后,用户方可 (略) (略) 功能项测试,测试通过方可签订和合同。如测试发现有虚假应标情况, (略) 理并追究相关责任和赔偿。 |
★原厂商服务和授权 |
提供设备3年硬件质保服务 |
(略) 工程师(非授权代理商)免费安装、实施、培训服务 |
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(略) 工程师(非授权代理商)一年无限次免费上门服务,7*24小时响应;原厂商提供五年免费的电话和邮件技术支持服务。 |
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(略) 商针对本项目的授权函与服务承诺函,服务承诺函中必 (略) (略) 服务内容。 |
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