海南医科大学采购核心交换机一年维保服务
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海南医科大学采购核心交换机一年维保服务
| 基本信息： | |
| 采购单主题： | 海南医科大学采购核心交换机一年维保服务 |
| 采购单类型： | 竞价类 |
| 设备类别： | 其他信息技术服务 |
| 使用币种： | 人民币 |
| 小额采购开始时间： | 2024-12-04 16:20 |
| 小额采购结束时间： | 2024-12-07 17:20 我要报价 |
| 备注： | 一、供应商须具备采购方 (略) 络交换机维保服务的符合国家、行业标准的技术能力和资格，对采购方的 (略) 络核心交换机（型号RG-N#）提供为期一年的金牌维保服务。二、供应商中标后五日内向采购方 (略) 络服务承诺函并配合采购方完成验收，承诺函落款日期即为维保服务开始日期。 |
| 采购详情： | 具体项目需求文件或报价清单，请在供应商报价界面查阅。 |
| 设备名称 | 数量 | 单位 | 品牌 | 型号 | 是否标配 (免费送货上门安装及调试) | 售后服务 | 技术要求 | 附件 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 海南医科大学采购核心交换机一年维保服务 | 1 | 项 | 无 | 无 | 是 | 按行业标准提供服务 | 采购服务：为采购方现有的 (略) 路核心交换机（RG-N#）提供为期一年的金牌维保服务，服务包含但不限于以下内容： 1、#热线技术支持(人工客服：7×24,官网智能机器人客服（闪电兔）：7×24)； 2、远 (略) 理(7×24×30min)； 3、在线技术支持(产品技术资料和主机软件补#下载)； 4、软件更新支持(提供主机版本软件的维护版本, (略) 管软件，业务应用软件（如SMP、SAM）等的更新) 5、备件先行服务（7x24x4（周一至周日, 00:00～24:00，到达：4小时内到达，,备注：特殊原因如极端天气或者交通状况原因，备件达到时间可能适当延长）） 6、现场支持服务（7x24x4（周一至周日, 00:00～24:00，到达：4小时内到达，备注：工程师抵达现场时间从远程判断需要派工程师去现场开始计算，到达时间会因天气和交通系统可能适当延长）） 7、设备健康检查，每年两次对维保 (略) 络巡检。检查设备运行状况，并针对性地提出预警及解决建议，使用户能够提早预防，最大限度降低运营风险； | 无 |
| 基本信息： | |
| 采购单主题： | 海南医科大学采购核心交换机一年维保服务 |
| 采购单类型： | 竞价类 |
| 设备类别： | 其他信息技术服务 |
| 使用币种： | 人民币 |
| 小额采购开始时间： | 2024-12-04 16:20 |
| 小额采购结束时间： | 2024-12-07 17:20 我要报价 |
| 备注： | 一、供应商须具备采购方 (略) 络交换机维保服务的符合国家、行业标准的技术能力和资格，对采购方的 (略) 络核心交换机（型号RG-N#）提供为期一年的金牌维保服务。二、供应商中标后五日内向采购方 (略) 络服务承诺函并配合采购方完成验收，承诺函落款日期即为维保服务开始日期。 |
| 采购详情： | 具体项目需求文件或报价清单，请在供应商报价界面查阅。 |
| 设备名称 | 数量 | 单位 | 品牌 | 型号 | 是否标配 (免费送货上门安装及调试) | 售后服务 | 技术要求 | 附件 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 海南医科大学采购核心交换机一年维保服务 | 1 | 项 | 无 | 无 | 是 | 按行业标准提供服务 | 采购服务：为采购方现有的 (略) 路核心交换机（RG-N#）提供为期一年的金牌维保服务，服务包含但不限于以下内容： 1、#热线技术支持(人工客服：7×24,官网智能机器人客服（闪电兔）：7×24)； 2、远 (略) 理(7×24×30min)； 3、在线技术支持(产品技术资料和主机软件补#下载)； 4、软件更新支持(提供主机版本软件的维护版本, (略) 管软件，业务应用软件（如SMP、SAM）等的更新) 5、备件先行服务（7x24x4（周一至周日, 00:00～24:00，到达：4小时内到达，,备注：特殊原因如极端天气或者交通状况原因，备件达到时间可能适当延长）） 6、现场支持服务（7x24x4（周一至周日, 00:00～24:00，到达：4小时内到达，备注：工程师抵达现场时间从远程判断需要派工程师去现场开始计算，到达时间会因天气和交通系统可能适当延长）） 7、设备健康检查，每年两次对维保 (略) 络巡检。检查设备运行状况，并针对性地提出预警及解决建议，使用户能够提早预防，最大限度降低运营风险； | 无 |
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