为满足医疗临床需要，更好地为患者提供医疗服务，现对下 (略) 内采购，欢迎符合资格条件的单位积极参与投标。

一、采购项目内容：电子病历系统售后运维服务，

二、参数要求：

1、基本要求： (略) 提供全方位的电子病历系统运维服务，包括故障排除、性能优化、问题管理，系统巡查等，保障客户信息系统的稳定运行和安全可靠。通过专业的技术团队和高效的服务流程， (略) 提供高品质的运维服务， (略) 的运维成本和风险。

2、服务内容：

2.1. 故障排查

2.1.1 (略) 的电子病历系统提供7*24小时的技术支持服务。

2.1.2 远程协助， (略) 提出问题后第一时间通过安全方式通过远程协助 (略) 电子病历系统运行过程中出现的问题。

2.2. 性能优化

分析和优化电子病历系统的性能，提高系统的运行效率和响应速度，保障电子病历系统的数据安全和服务正常，保障数据完整和正确。

2.3. 问题管理

及时解决并记录电子病历信息系统的问题和反馈，跟 (略) 理进度和效果，提供问题分析和解决方案， (略) 提供更加高效和专业的运维服务，并将所记录和解决的问题以报告的形式在巡检报告中体现。

2.4. 巡查服务

每年至少提供1次巡查服务，全面保障系统持续稳定的运行。

2.4.1巡查流程：

　制定巡查规划；

　巡查规划沟通及交流；

　巡查人员到场巡查；

　巡查报告制定。

2.4.2巡检内容：

　服务器检查：

　数据库检查：

2.5.报告分析

(略) 提供运维报告， (略) 了解信息系统的运行情况和存在的问题，及时采取措施进行优化和改进。

三、采购编号：采购办2024-58

四、最高限价:(略)元

五、资质要求：

报名单位必须具备如下条件：

1、在国内工商管理部门注册，具有独立的法人资格；

2、本项目内容在其经许可的经营范围内；

3、未被“信用中国”网站（http://**.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。（ (略) 页截图及前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明）；

4、本项目不接受联合体投标。

六、报名需提交材料：

1、投标函加盖单位公章（见招标管理--流程表单--附件1）

2、招标采购项目报名表；（见招标管理--流程表单--附件2）

3、投标公司资质：法人营业执照（三证合一）、税务登记证、组织机构代码证、经营许可证、经营备案凭证等的复印件。

4、法定代表人身份证明和授权委托书格式要求（见招标管理--流程表单--附件3）

5、未被“信用中国”网站（http://**.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。（ (略) 页截图及前3年内在经营活动中没有重大违法记录的）

6、提供服务承诺函，承诺内容包含但不仅限于规格要求及资质要求的相关内容

要求:投标公司将招标采购项目报名表于 2024年12月30日 17：*@*63.com邮箱。其他材料请加盖单位公章按要求装订成册（格式要求见招标管理-流程表单-附件3），一正本，两副本，密封后于2024年12月30日 17：00之前邮寄或直接送达。

标书封面注明投标项目、联系人及联系电话，开标时间另行通知（所有标书概不退还）

七、报名截止日期：2024年12月30日

八、联系方式：

联系科室： (略) (略) 门诊四楼419室采购办

联系人：张朝

联系电话：0314-(略)

为满足医疗临床需要，更好地为患者提供医疗服务，现对下 (略) 内采购，欢迎符合资格条件的单位积极参与投标。

一、采购项目内容：电子病历系统售后运维服务，

二、参数要求：

1、基本要求： (略) 提供全方位的电子病历系统运维服务，包括故障排除、性能优化、问题管理，系统巡查等，保障客户信息系统的稳定运行和安全可靠。通过专业的技术团队和高效的服务流程， (略) 提供高品质的运维服务， (略) 的运维成本和风险。

2、服务内容：

2.1. 故障排查

2.1.1 (略) 的电子病历系统提供7*24小时的技术支持服务。

2.1.2 远程协助， (略) 提出问题后第一时间通过安全方式通过远程协助 (略) 电子病历系统运行过程中出现的问题。

2.2. 性能优化

分析和优化电子病历系统的性能，提高系统的运行效率和响应速度，保障电子病历系统的数据安全和服务正常，保障数据完整和正确。

2.3. 问题管理

及时解决并记录电子病历信息系统的问题和反馈，跟 (略) 理进度和效果，提供问题分析和解决方案， (略) 提供更加高效和专业的运维服务，并将所记录和解决的问题以报告的形式在巡检报告中体现。

2.4. 巡查服务

每年至少提供1次巡查服务，全面保障系统持续稳定的运行。

2.4.1巡查流程：

　制定巡查规划；

　巡查规划沟通及交流；

　巡查人员到场巡查；

　巡查报告制定。

2.4.2巡检内容：

　服务器检查：

　数据库检查：

2.5.报告分析

(略) 提供运维报告， (略) 了解信息系统的运行情况和存在的问题，及时采取措施进行优化和改进。

三、采购编号：采购办2024-58

四、最高限价:(略)元

五、资质要求：

报名单位必须具备如下条件：

1、在国内工商管理部门注册，具有独立的法人资格；

2、本项目内容在其经许可的经营范围内；

3、未被“信用中国”网站（http://**.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。（ (略) 页截图及前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明）；

4、本项目不接受联合体投标。

六、报名需提交材料：

1、投标函加盖单位公章（见招标管理--流程表单--附件1）

2、招标采购项目报名表；（见招标管理--流程表单--附件2）

3、投标公司资质：法人营业执照（三证合一）、税务登记证、组织机构代码证、经营许可证、经营备案凭证等的复印件。

4、法定代表人身份证明和授权委托书格式要求（见招标管理--流程表单--附件3）

5、未被“信用中国”网站（http://**.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。（ (略) 页截图及前3年内在经营活动中没有重大违法记录的）

6、提供服务承诺函，承诺内容包含但不仅限于规格要求及资质要求的相关内容

要求:投标公司将招标采购项目报名表于 2024年12月30日 17：*@*63.com邮箱。其他材料请加盖单位公章按要求装订成册（格式要求见招标管理-流程表单-附件3），一正本，两副本，密封后于2024年12月30日 17：00之前邮寄或直接送达。

标书封面注明投标项目、联系人及联系电话，开标时间另行通知（所有标书概不退还）

七、报名截止日期：2024年12月30日

八、联系方式：

联系科室： (略) (略) 门诊四楼419室采购办

联系人：张朝

联系电话：0314-(略)