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中国人寿财产保险股份有限公司北京市分公司2025年客户服务建设项目招标公告
2025年客户服务建设项目招标公告
日 期：2025年01月22日
（以下简称“招标代理机构”）受中国人寿 (略) (略) （以下简称“招标人”）委托，就利用其自筹资金的“中国人寿 (略) (略) 2025年客户服务建设项目”进行国内公开招标。现邀请符合条件的投标人参加投标。
一、项目概述
本项目已获得主管部门审批，资金已落实。
1）项目名称：中国人寿 (略) (略) 2025年客户服务建设项目
2）招标编号：0701-*
3）入围服务期限：自合同签订之日起1年。
4）入围规则：
第1包：洗车服务采购项目：实质性响应招标文件的有效投标人数量大于等于6家，确定4家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量等于5家，确定3家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量等于4或等于3家，确定2家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量不足3家，则本包 (略) 理。
第2包：保养服务采购项目：实质性响应招标文件的有效投标人数量大于等于6家，确定4家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量等于5家，确定3家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量等于4或等于3家，确定2家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量不足3家，则本包 (略) 理。
第3包：漆面修复服务采购项目：实质性响应招标文件的有效投标人数量大于等于6家，确定4家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量等于5家，确定3家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量等于4或等于3家，确定2家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量不足3家，则本包 (略) 理。
第4包：玻璃修复服务采购项目：实质性响应招标文件的有效投标人数量大于等于5家，确定3家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量等于4家或等于3家，确定2家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量不足3家，则本包 (略) 理。
第5包：补胎服务采购项目：实质性响应招标文件的有效投标人数量大于等于6家，确定4家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量等于5家，确定3家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量等于4或等于3家，确定2家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量不足3家，则本包 (略) 理。
第6包：精致洗车服务采购项目：实质性响应招标文件的有效投标人数量大于等于3家，确定2家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量不足3家，则本包 (略) 理。
第1包-第5包：北京全域（如不能满足全域，注明能够满足服务时间要求的地域）
第6包： (略) (略) （金融 (略) 域）
二、招标内容及分包
本招标项目划分为6个包，本次招标为：第1包：洗车服务采购项目；第2包：保养服务采购项目；第3包：漆面修复服务采购项目；第4包：玻璃修复服务采购项目；第5包：补胎服务采购项目；第6包：精致洗车服务采购项目。具体要求详见各包招标文件第五章技术需求。
| 包号 | 包名称 | 序号 | 报价内容 | 报价单位 | 最高限价 （人民币元） |
| 第1包 | 洗车服务采购项目 | 1-1 | 1次洗车服务包 | 1套 | ￥30.00 |
| 1-2 | 2次洗车服务包 | 1套 | ￥50.00 | ||
| 1-3 | 3次洗车服务包 | 1套 | ￥70.00 | ||
| 1-4 | 6次洗车服务包 | 1套 | ￥135.00 | ||
| 1-5 | 12次洗车服务包 | 1套 | ￥265.00 | ||
| 第2包 | 保养服务采购项目 | 2-1 | 4升全合成小保养服务（机油+机滤+人工安装费）-昆仑等国产机油品牌 | 1套 | ￥219.00 |
| 2-2 | 4升全合成优选小保养服务（机油+机滤+人工安装费）-昆仑等国产机油品牌 | 1套 | ￥319.00 | ||
| 2-3 | 4升美嘉壳全合成小保养服务（机油+机滤+人工安装费）-美孚、嘉实多、壳牌 | 1套 | ￥400.00 | ||
| 2-4 | 适配升数美嘉壳全合成小保养服务（机油+机滤+人工安装费）-美孚、嘉实多、壳牌 | 1套 | ￥500.00 | ||
| 第3包 | 漆面修复服务采购项目 | 3-1 | 漆面修复（国产漆） | 1套 | ￥300.00 |
| 3-2 | 漆面修复（进口漆） | 1套 | ￥500.00 | ||
| 第4包 | 玻璃修复服务采购项目 | 4-1 | 车辆玻璃修复 | 1套 | ￥200.00 |
| 第5包 | 补胎服务采购项目 | 5-1 | 车辆补胎（贴片） | 1套 | ￥100.00 |
| 5-2 | 车辆补胎（蘑菇钉） | 1套 | ￥150.00 | ||
| 第6包 | 精致洗车服务采购项目 | 6-1 | 车辆精致洗车 | 1套 | ￥200.00 |
本次招标分为6个包，投标人必须以包为单位进行投标响应，评标和合同授予也以包为单位。
三、投标人资格要求
1）依照《 (略) 法》在中华人民共和国境内注册的具有法人资格的投标人；
2）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
3）投标人资格证明文件应与投标人的名称一致；
4）投标人不得为“信用中国”网站（http://**.cn）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商，不得为中国 (略) （http://**.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加采购活动的供应商；
5）近三年内（2022年至今），在经营活动及招投标活动中没有重大违法记录；
6） (略) 董事、监事或者高级管理职员为同一人或者存在控股管理关系的不同法人或其他组织，不得同时参加同一标段或者同一招标项目的投标；
7）与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人或者其他组织，不得参加本项目投标；
8）本次招标不接受联合体投标，且不允许分包或转包；
9）符合法律、行政法规规定的其它要求。
四、获取招标文件的时间、地点、方式及招标文件售价：
(1)本项目招标 (略) 上审批下载方式发放，不向投标人提供纸质招标文件。
(2)招标文件发售日期为2025年01月22日至2025年02月17日，每天上午9:00至11:30，下午13:00至16:00（北京时间，法定节假日除外）。
(3)有意向的投标人应先在 (略) http://gt.china-http://**免费注册，新用户注册审核为自动审核，注册成功并确认提交审核后，只需重启浏览器登录即可。注册完成后凭登*账 (略) 上操作流程进行购买。中国 (略) 技术支持电话：400-680-8126。
投标人还应于开标前在 (略) （http://**:8083/cms/）进行公司信息注册。
(4)购买标书流程：投标人先在中国 (略) 招标文件获取一栏中对应的项目（标）下填写招标文件购买申请，填写招标文件购买申请后，具体购买方式包括：
a. (略) 上支付方式购买招标文件的投标人在标书款支付成功后，即可下载招标文件；
b.招标文件发票领取方式：网上支付时申请领取电子发票，投标人在发票申请提交后3-5个工作 (略) 自行下载；网上支付时申请领取纸质发票，投 (略) (略) (略) (略) 首科大厦A座4层405号标书室现场领取纸质发票。
特别提示：
提示1：每次购买标书申请系统生成的账号不同，请按照系统生成的账号进行付款，不要重复支付；
提示2：汇款金额必须与系统提示金额相同，否则将会被退回。
c.选择现金、支票方式购买招标文件的投标人 (略) (略) (略) (略) 首科大厦A座4层405号标书室现场交款并当场领取发票，完成交款手续后，即可在线下载招标文件，标书室工作时间（现金、支票方式）：每天（周六、日及法定节假日除外）上午9：00－11：00、下午2：00－4：00时。联系电话：400-680-8126。
(5)本项目的招标文件售价为0元/包，售后不退。
(6) (略) 使用费为1000元/包，售后不退。
五、投标保证金：投标人应提交人民币*元/包的投标保证金。
六、递交投标文件截止时间和地点
递交投标文件截止时间：2025年02月18日上午9:30时前
递交投标文件地点： (略) (略) (略) (略) 首科大厦A座4层405号第十八评标室。逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。
七、开标时间及地点：
开标时间：2025年02月18日上午9:30时
开标地点： (略) (略) (略) (略) 首科大厦A座4层405号第十八评标室。请投标人代表参加开标仪式。
八、评标办法：本项目评标采用综合评分法。
九、招标公告
本项目招标公告仅在中国 (略) http://**上发布。 (略) 站转发本公告可能引起的信息误导、造成投标人的经济或其他损失的，招标人及招标代理机构不负任何责任。
十、招标人信息
名 称：中国人寿 (略) (略)
地 址： (略) (略) 朝外大街16号中国人寿大厦15层
联 系 人：朱叶
电 话：010-*-6110
邮 箱：*@*j.chinalife-http://**
十一、招标代理机构信息
招标代理名称： (略)
地址： (略) (略) (略) 通用时代中心C座8层
邮政编码：*
联系人：赵佳筠、常志峰、吴羽
电话：010-*、8621
电子邮件：*@*ttp://**
备注：以电汇方式支付中标服务费请供应商在电汇凭据附言栏中写明招标编号及用途。
账号信息：
开户银行：交通银行阜外支行
户 名： (略)
账 号：1100 6014 9012 0131 4779 7
2025年客户服务建设项目招标公告
日 期：2025年01月22日
（以下简称“招标代理机构”）受中国人寿 (略) (略) （以下简称“招标人”）委托，就利用其自筹资金的“中国人寿 (略) (略) 2025年客户服务建设项目”进行国内公开招标。现邀请符合条件的投标人参加投标。
一、项目概述
本项目已获得主管部门审批，资金已落实。
1）项目名称：中国人寿 (略) (略) 2025年客户服务建设项目
2）招标编号：0701-*
3）入围服务期限：自合同签订之日起1年。
4）入围规则：
第1包：洗车服务采购项目：实质性响应招标文件的有效投标人数量大于等于6家，确定4家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量等于5家，确定3家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量等于4或等于3家，确定2家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量不足3家，则本包 (略) 理。
第2包：保养服务采购项目：实质性响应招标文件的有效投标人数量大于等于6家，确定4家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量等于5家，确定3家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量等于4或等于3家，确定2家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量不足3家，则本包 (略) 理。
第3包：漆面修复服务采购项目：实质性响应招标文件的有效投标人数量大于等于6家，确定4家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量等于5家，确定3家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量等于4或等于3家，确定2家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量不足3家，则本包 (略) 理。
第4包：玻璃修复服务采购项目：实质性响应招标文件的有效投标人数量大于等于5家，确定3家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量等于4家或等于3家，确定2家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量不足3家，则本包 (略) 理。
第5包：补胎服务采购项目：实质性响应招标文件的有效投标人数量大于等于6家，确定4家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量等于5家，确定3家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量等于4或等于3家，确定2家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量不足3家，则本包 (略) 理。
第6包：精致洗车服务采购项目：实质性响应招标文件的有效投标人数量大于等于3家，确定2家入围中标人；实质性响应招标文件要求的有效投标人数量不足3家，则本包 (略) 理。
第1包-第5包：北京全域（如不能满足全域，注明能够满足服务时间要求的地域）
第6包： (略) (略) （金融 (略) 域）
二、招标内容及分包
本招标项目划分为6个包，本次招标为：第1包：洗车服务采购项目；第2包：保养服务采购项目；第3包：漆面修复服务采购项目；第4包：玻璃修复服务采购项目；第5包：补胎服务采购项目；第6包：精致洗车服务采购项目。具体要求详见各包招标文件第五章技术需求。
| 包号 | 包名称 | 序号 | 报价内容 | 报价单位 | 最高限价 （人民币元） |
| 第1包 | 洗车服务采购项目 | 1-1 | 1次洗车服务包 | 1套 | ￥30.00 |
| 1-2 | 2次洗车服务包 | 1套 | ￥50.00 | ||
| 1-3 | 3次洗车服务包 | 1套 | ￥70.00 | ||
| 1-4 | 6次洗车服务包 | 1套 | ￥135.00 | ||
| 1-5 | 12次洗车服务包 | 1套 | ￥265.00 | ||
| 第2包 | 保养服务采购项目 | 2-1 | 4升全合成小保养服务（机油+机滤+人工安装费）-昆仑等国产机油品牌 | 1套 | ￥219.00 |
| 2-2 | 4升全合成优选小保养服务（机油+机滤+人工安装费）-昆仑等国产机油品牌 | 1套 | ￥319.00 | ||
| 2-3 | 4升美嘉壳全合成小保养服务（机油+机滤+人工安装费）-美孚、嘉实多、壳牌 | 1套 | ￥400.00 | ||
| 2-4 | 适配升数美嘉壳全合成小保养服务（机油+机滤+人工安装费）-美孚、嘉实多、壳牌 | 1套 | ￥500.00 | ||
| 第3包 | 漆面修复服务采购项目 | 3-1 | 漆面修复（国产漆） | 1套 | ￥300.00 |
| 3-2 | 漆面修复（进口漆） | 1套 | ￥500.00 | ||
| 第4包 | 玻璃修复服务采购项目 | 4-1 | 车辆玻璃修复 | 1套 | ￥200.00 |
| 第5包 | 补胎服务采购项目 | 5-1 | 车辆补胎（贴片） | 1套 | ￥100.00 |
| 5-2 | 车辆补胎（蘑菇钉） | 1套 | ￥150.00 | ||
| 第6包 | 精致洗车服务采购项目 | 6-1 | 车辆精致洗车 | 1套 | ￥200.00 |
本次招标分为6个包，投标人必须以包为单位进行投标响应，评标和合同授予也以包为单位。
三、投标人资格要求
1）依照《 (略) 法》在中华人民共和国境内注册的具有法人资格的投标人；
2）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
3）投标人资格证明文件应与投标人的名称一致；
4）投标人不得为“信用中国”网站（http://**.cn）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商，不得为中国 (略) （http://**.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加采购活动的供应商；
5）近三年内（2022年至今），在经营活动及招投标活动中没有重大违法记录；
6） (略) 董事、监事或者高级管理职员为同一人或者存在控股管理关系的不同法人或其他组织，不得同时参加同一标段或者同一招标项目的投标；
7）与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人或者其他组织，不得参加本项目投标；
8）本次招标不接受联合体投标，且不允许分包或转包；
9）符合法律、行政法规规定的其它要求。
四、获取招标文件的时间、地点、方式及招标文件售价：
(1)本项目招标 (略) 上审批下载方式发放，不向投标人提供纸质招标文件。
(2)招标文件发售日期为2025年01月22日至2025年02月17日，每天上午9:00至11:30，下午13:00至16:00（北京时间，法定节假日除外）。
(3)有意向的投标人应先在 (略) http://gt.china-http://**免费注册，新用户注册审核为自动审核，注册成功并确认提交审核后，只需重启浏览器登录即可。注册完成后凭登*账 (略) 上操作流程进行购买。中国 (略) 技术支持电话：400-680-8126。
投标人还应于开标前在 (略) （http://**:8083/cms/）进行公司信息注册。
(4)购买标书流程：投标人先在中国 (略) 招标文件获取一栏中对应的项目（标）下填写招标文件购买申请，填写招标文件购买申请后，具体购买方式包括：
a. (略) 上支付方式购买招标文件的投标人在标书款支付成功后，即可下载招标文件；
b.招标文件发票领取方式：网上支付时申请领取电子发票，投标人在发票申请提交后3-5个工作 (略) 自行下载；网上支付时申请领取纸质发票，投 (略) (略) (略) (略) 首科大厦A座4层405号标书室现场领取纸质发票。
特别提示：
提示1：每次购买标书申请系统生成的账号不同，请按照系统生成的账号进行付款，不要重复支付；
提示2：汇款金额必须与系统提示金额相同，否则将会被退回。
c.选择现金、支票方式购买招标文件的投标人 (略) (略) (略) (略) 首科大厦A座4层405号标书室现场交款并当场领取发票，完成交款手续后，即可在线下载招标文件，标书室工作时间（现金、支票方式）：每天（周六、日及法定节假日除外）上午9：00－11：00、下午2：00－4：00时。联系电话：400-680-8126。
(5)本项目的招标文件售价为0元/包，售后不退。
(6) (略) 使用费为1000元/包，售后不退。
五、投标保证金：投标人应提交人民币*元/包的投标保证金。
六、递交投标文件截止时间和地点
递交投标文件截止时间：2025年02月18日上午9:30时前
递交投标文件地点： (略) (略) (略) (略) 首科大厦A座4层405号第十八评标室。逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。
七、开标时间及地点：
开标时间：2025年02月18日上午9:30时
开标地点： (略) (略) (略) (略) 首科大厦A座4层405号第十八评标室。请投标人代表参加开标仪式。
八、评标办法：本项目评标采用综合评分法。
九、招标公告
本项目招标公告仅在中国 (略) http://**上发布。 (略) 站转发本公告可能引起的信息误导、造成投标人的经济或其他损失的，招标人及招标代理机构不负任何责任。
十、招标人信息
名 称：中国人寿 (略) (略)
地 址： (略) (略) 朝外大街16号中国人寿大厦15层
联 系 人：朱叶
电 话：010-*-6110
邮 箱：*@*j.chinalife-http://**
十一、招标代理机构信息
招标代理名称： (略)
地址： (略) (略) (略) 通用时代中心C座8层
邮政编码：*
联系人：赵佳筠、常志峰、吴羽
电话：010-*、8621
电子邮件：*@*ttp://**
备注：以电汇方式支付中标服务费请供应商在电汇凭据附言栏中写明招标编号及用途。
账号信息：
开户银行：交通银行阜外支行
户 名： (略)
账 号：1100 6014 9012 0131 4779 7
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