社保自助终端设备运营需求公示采购

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社保自助终端设备运营需求公示采购





( 社保自助终端设备运营 )需求公示

项目名称

社保自助终端设备运营

采购类型

服务类

采购人名称

(略) 会保 (略)

采购方式

公开招标

财政预算限额（元）

点击查看>>

项目背景



为了更好地服务民生，给广大参保人提供更多、更方便、更快捷的办事渠道和途径， (略) 社保自助终端外包服务， (略) (略) 和 (略) 业务大厅、 (略) 政服务大厅、 (略) 政服务大厅、 (略) 、 (略) 和 (略) 所增 (略) 保自助终端，以满足广大参保 (略) 保业务的需要。项目服务包含但不限于按硬件配置要求提供 * 套自助终端设备并负责安装调试， (略) 必要的操作系统界面开发， (略) 维护服务，适时补充设备耗材等。

项目以服务外包形 (略) 保自助终端服务 * 年，预算服务费为每套每月 * 元，总金额为 * 万。

投标人资质要求


1.投标人具有 (略) 市政府采购注册供应商资格（ (略) 址：http:/ 点击查看>> )；2.投标人须具有独立法人资格，具有独立承担民事责任能力，提供营业执照原件扫描件，原件备查； 3.投标人 (略) 贿犯罪记录（由 (略) (略) 定期向 (略) (略) 申请对政府采购供应商库中注册有效 (略) 集中查询，投标文件中无需提供证明材料）； 4.本项目不接受联合体投标，不允许分包、转包。不接受投标人选用进口产品参与投标。

服务类清单

序号 采购计划编号 需求内容 数量 单位 备注 财政预算限额(元)
1 PLAN- 点击查看>> * 社保自助终端服务外包项目 1.0 项 1. * E7

具体技术要求



投标人服务内容： (略) 需求为采购人提供 * 套自助终端设备，并配置安装在采购人确定的地点，做好后期运维服务，以满足参保 (略) 保业务的需求，投标人在服务期内具体提供以下服务内容：



1、根据应用功能要求（应用功能要求明细表见附件1）、硬件参数要求（服务产品硬件参数要求见附件2）和安装服务地址（合同约定）、时间要求（合同约定），提供 * 套自助终端完成安装调试及开通需求功能；

2、应用功能使用培训：每季度下基层做应用功能使用推广培训服务；

3、硬件产品运维： (略) 保自助服务需求的终端正品耗材及配件服务，保证终端正常使用；

4、应用功能服务升级：在合同期内根据采购人的需求跟进配合应用功能升级改造；

5、后台管理系统：根据采购人的需求开发自助终端后台管理系统；

6、提供运维服务报告：每月、每季度、向采购人提供自助终端服务使用报告。

7、提供热线服务电话号码：专人专线 * 小时接听参保人对 (略) 。

提供保用服务：终端非人为损坏，提供免费维修或更换。

商务需求




商务需求

* 、商务需求

1.交货要求

1.1签订合同 * 天内，分批提供自助终端到采购人指定位置安装并投入使用，若中标人不能如期 (略) 保自助服务，采购人有权 (略) 门反映情况，将依法取消中标人资格。

2.售后服务的要求

2.1中标人应提供与功能需求相匹配的软/硬件设施，中标人日常服务时应提供原装正品耗材。

2.2 (略) 保自助终端维护组，提供全年 * 百 * 十 * 天、每天 * 十 * 小时服务及投诉电话，投标人接到使用方的故障通知后，立即安排就近的维护工程师在 * 小时内响应，在 * 小 (略) 进行修理或更换，并在 * 十 * 小时内完成修复， (略) 保自助终端正常使用。

2.3中 (略) 保自助终端每 * 天（自然日）进行 * 次常规的巡检，并派技术人员专门负责， (略) 登记签字，巡检内容包括：社保自助终端外观、 (略) 情况、打印机、电源、网络、 (略) 情况及耗材使用情况等。

2.4中 (略) (略) 保自助终端后台管理系 (略) ， (略) 点使用状态，并安排专业工程师维护终端设备，以保证发 (略) 理。

2.5中标人每月为 (略) 保自助终端工作、运行情况报告，报告内容包括：维修时间、维修地点、维修内容、各项业务统计数据等。

2. (略) 保自助终端维护情况， (略) 保自助终端后台管理系统统计数据， (略) 保业务使用情况，向采购人提出书面报告。

2.7服务质量的约定：

（1）中标人提供的维护联系电话 * 小时内无人接听超过 * 次的， * 次扣减服务费 * 千元；

（2） * 小时内无维护工程师响应超过 * 次的， * 次扣减服务费 * 千元；

（3） * 十 * 小时内未能完成修复超过 * 次的， * 次扣减服务费 * 万元；

（4）驻点技术 (略) 响应超过 * 次的， * 次扣减服务费 * 万元；

（5） (略) 保部门各政策法规同步更新应用软件， * 次扣减服务费 * 万元。



* 、验收
1、 (略) 保自助终端按指定位置安装完毕后， (略) 需求的功能演示，经过使用方检验认可签署验收报告。 
2、当满足以下条件时，采购人向中标人签署验收报告： 
a、产品应用功能达到要求（功能需求详细见附件1），产品硬件功能达到要求（硬件参数要求见附件2，投标人根据安装地址和时间（合同约定）要求完成自助终端的安装。 
b、中标人提供的自助 (略) 可以正常使用。
* 、付款方式及时间

在合同签订 * 天内，采 (略) 转账方式支付合同总价 * %款项；在合同签订 * 天内，采 (略) 转账方式支付合同总价 * %款项；剩余总价的 * %款项在服务期内根据服务 (略) 支付。

* 、服务期限

本项目合同期为 * 年。合同期满前 * 个月，采购人将对中标人总体 (略) 考核，考核结果达到优秀的，将有机会续签服务合同（合同 * 年 * 签），最多续签两次（服务期限最长 * 年）。





















































报价要求

1、本项目服务费采用包干制，应包括硬件成本、软件开发、维护成本、耗材成本、 (略) 络通信费用、法定税费和企业的利润。 (略) (略) 提 (略) 测算投标报价。
2、投标人应根据本企 (略) 决定报价。项目报价如果低于财政预算 * %的，投标人必须对其报价合理性作出书面说明。
(1)投标总价低于财政预算限额的 * %，未做出报价合理性说明的，评审专家认定该说明不足以解释报价合理性的， (略) 有权认定该报价低于成本价，不能通过符合性审查。
(2)供应商的报价说明是否合理， (略) 判定。
(3)如该报价成为中标价格，该项目将成为重点监管，重点验收项目。
3、投标人的投标报价不得超过财政预算限额；
4、投标人的投标报价， (略) 文件及 (略) 列的 (略) (略) ，不得以任何理由分拆或重复报价，并以投标人在投标文件中提出的总价为依据。


评标信息



评分项

权重

价格

*

(略) 分

*

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

项目实施方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程）

5

专家打分

1、评审标准：投标人需提供针对本项目的工作措施、工作方法、工作手段、工作流程的实施方案。
2、根据招标文件的需求和投标文件 (略) 横向比较，优得5-4分；良得3-2分； * 般得1分；差的不得分。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议

4

专家打分

1、评审标准：投标人需提供针对本项目的项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议。
2、根据招标文件的需求和投标文件 (略) 横向比较，优得4-3分；良得2-1分；差的不得分。

3

项目质量（完成时间、安全）保障措施及方案

4

专家打分

1、评审标准：投标人需提供针对本项目的质量（完成时间、安全）保障措施及方案。
2、根据招标文件的需求和投标文件 (略) 横向比较，优得4-3分；良得2-1分；差的不得分。

4

产品硬件配置要求

6

专家打分

评审标准：1、根据招标文件附件2硬件参数要求的性能要求及说明和投标文件 (略) 横向比较，优得6-5分；良得4-3分； * 般得2-1分，差的不得分。
2、证明文件：
按附件3格式提供技术参数偏离表，辅以彩页、 (略) 证明并加盖投标人公章。

5

拟选用项目产品的成熟度及可靠性

6

专家打分

评审标准：
1、投 (略) 件的资格认证：投标人自主产品居民身份证阅读机具具有《中国公共安全产品认证证书》的得2分；
2、投 (略) 件的资格认证：投标 (略) 会保障卡读写器通过权威机构检测并颁发《社会保障卡读卡器检测报告》的得2分；
3、投标人自主产品具备中国国家强制性产品认证证书得2分；
证明文件：提供有效期内的投标人送检相关检测报告或证书扫描件并加盖投标人公章，原件备查，未按要求提供或资料不清晰导致专家无法判断的不得分。

6

功能操作界面设计方案

5

专家打分

评审标准：

1、 (略) 文件附件1应用功能需求明细表，提供自助终端功能界面展示设计图，并附说明；
2、专家根据界面合理、简洁明了、 (略) 度、 (略) 横向比较，优得5-4分；良得3-2分； * 般得1分，差的不得分。

7

服务承诺

5

专家打分

评审标准：1、根据投标人的日常维护管理服务承诺响应情况，进行横向比较打分，优得5-4分，良得3-2分， * 般得1分。

2、证明文件：
投标人需提供相关承诺书（格式自定）并加盖投标人公章。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

(略) 分

*

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

(略) 点

3

专家打分

评审标准；供应商注册地为 (略) 或在 (略) 设有分支机构 (略) 点的得3分，供应商注册地为 (略) 或在 (略) 设有分支机构 (略) 点的得1分，其它情况不得分。（需在投标文件中就设立的 (略) 说明，并提供营业执照扫描件或分支机构 (略) 点的房产证明或租赁合同扫描件。）未按要求提供或资料不清晰导致专家无法判断的不得分。

2

企业认证情况

8

专家打分

评审标准:
1、投标人具备 (略) 技术企业证书，得2分；
2、投标人通过ISO * 质量管理体系认证得2分；
3、投标人通过ISO1 * 环境管理体系认证得2分；
4、投标人具有信息系统集成及服务资质，提供《信息系统集成及服务资质证书》得2分；
证明文件：提供有效期内的相关证书扫描件并加盖投标人公章，原件备查，未按要求提供或资料不清晰导致专家无法判断的不得分。

3

拟安排项目负责人情况（仅限1人）

6

专家打分

评审标准：
拟安排的项目负责人必须为投标人自有员工， (略) 从事与本项目相关工作 * 年以上， (略) 保业务有较好的了解具备相应的知识。

（1）具有信息系统集成及服务项目项目经理证书的得3分；

（2）具有 (略) (略) 会保障卡类技能培训结业证书的得3分。

以上证明文件需加盖公章，并提供项目负责人聘用合同扫描件和投标人为其缴 (略) 保证明材料扫描件加盖公章，未按要求提供或提供不清晰导致专家无法判断的不得分。

4

拟安 (略) 成员（项目负责人除外）情况

5

专家打分

评审标准：

（1）团队成员 * 人以上（含 * 人）， (略) 从事与本项目相关工作 * 年以上，得3分。未达到人数要求的，不得分。

（2）团队成员中，具有计算机或电子技术类专业硕士研究生以上学历，每提供 * 个得1分，最高2分。
注：提供聘用合同和投标人为其缴 (略) 保证明材料扫描件、学位及毕业证的扫描件，并加盖投标人公章。

6

同类项目业绩

8

专家打分

评审标准：
(略) 发布之日， (略) 保自助终端设备及服务相关的服务外包项目，中标金额在 * 万元至 * 万元以下的，每提供1个类似服务外包案例得1分；中标金额在 * 万元以上的，每提供 * 个类似服务外包案例得2分；最高8分。
注：须提供相关项目中标通知书复印件或合同复印件，原件备查。未按要求提供或资料不清晰导致专家无法判断的不得分。

7

诚信

5

专家评分

根据《 (略) 关于加强招投标评审环节诚信管理的通知》（深财购[ * ] * 号）的要求，投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问 (略) (略) 理措施实施期限内的，本项不得分，否则得 * %。以 (略) (略) 供 (略) 罚记录为准，投标人无需提供任何证明材料， (略) 根据工作人员的查询结果评分。

现场解说

*

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

服务方案讲解

*

专家打分

现场讲解须以PPT演示形式，时间不超过8分钟。要求对项目理解透彻、响应充分，提出的方案合理、 (略) ，制订的措施得力、针对性强。根据 (略) 横向比较，分档评分：优得 * -8分，良得7-5分， * 般得4-2分，未参加讲标的本项不得分。




附件1：应用功能要求明细表

序号

功能名称

功能说明

1

个人参保证明查询打印

查询打印近 (略) 保的参保缴费记录，以及养老、医疗、工伤、失业、生育的累计缴费月数、养老及医疗的个人账户余额。

2

打印关系转移凭证（省内，省外）

打印跨省养老保险转移凭证、 (略) 省内养老保险转移凭证、医疗保险转移凭证

3

撤销养老保险医疗保险转出凭证

(略) 门未转出前撤销已打印的跨省养老保险转移凭证、 (略) 省内养老保险转移凭证、医疗保险转移凭证

4

打印个人权益单记录

查询打印上 * 个医保年度内的缴费明细，待遇享受明细等

5

个人历年参保证明查询打印

查询打印深 (略) 有历年缴费明细，以及参保单位明细（养老及医疗的个人账户余额等信息）

6

查询参保人基本信息

查询参保人当前的参保单位，缴费工资，参保险种，社保卡，个人联系方式等信息

7

(略) 保账户余额

查询当前的养老及医疗的个人账户余额

8

查询近半年 * 险待遇

查询近半年来养老、医疗、工伤、失业、生育险种享受的待遇明细

9

查询门诊大病认定结果

查询参保人的门诊大病申请的审批结果

*

灵活就业人员首次参保登记

(略) 户籍的灵活就业人员通过 * (略) 首次参保登记

*

非在园在校少儿参保登记

(略) 户籍学龄前的少儿通过 * 代身份证或者身份证号参加少儿医疗保险登记

*

单位调入个人参保

曾经在单位参保的 (略) 户籍参保人，停保后申请调入个人窗口（灵活就业人员）参保

*

在园在校调入个人参保

在 (略) 生参保人满 * 周岁，停保后调入个人窗口（灵活就业人员）参保

*

失业金申领

非 (略) 户籍参保人非个人意愿离职并做了失业登记后，可以申请领取失业保险金

*

可领失业金额度查询

参保人可以根据已缴纳的失业保险缴费记录，测算当前时点可以领取的失业金额度以及期限

*

个人账户家庭共享

* 档医疗保险参保人可以将 (略) 保卡绑 (略) 保卡上，共享医疗保险个人账户余额

*

社康绑定点变更

医疗保险 * 档、 * 档参保人可以 (略) 康点来享受门诊消费优惠

*

个人缴费

灵活就业 (略) (略) 保费扣缴

*

缴费金额测算

灵活就业人员、非在园在校少儿参 (略) 保 (略) 测算

*

重新个人补扣费

灵活就业人员可以对缴费 (略) (略) 前 * 个月补扣费

*

非在园在校少 (略) 保费

非在园在校少儿参保人缴纳当前 (略) 保费

*

个人停保

灵活就业参保人申 (略) 会保险

*

个人恢复参保

灵活就业参保人重 (略) 会保险

*

非在园在校少儿恢复参保

非在园在校少儿重新申请参加少儿、大学生医保

*

非在 (略) 生停保

非在园在校少儿申请停止参加少儿、大学生医保

*

社保卡挂失

(略) (略) 会保障卡

*

灵活就业人员缴费基数变更

灵活就业人员申请变更参保缴费基数

*

灵活就业人员变更参保险种

灵活就业人员申请变更参保险种

*

身份证号自然升位（在职，退休，机关）

参保时登记的 * 位身份证号，自然升位为 * 位身份证号

*

参保登记手机号码（在职，退休，机关）修改

修改参保登记的基本信息中的手机号码

*

修改参保人联系地址

修改参保登记的基本信息中的联系地址

*

(略) 统 * 用户平台手机号码变更

(略) 统 * 用户平台注册的手机号码

*

(略) (略) 账户

对已经申领了但未 (略) (略) 激活启用， (略) (略) 账户变更为托收账号

*

退休人员指纹验证

退休人员每年 * 次的指纹比对验证

*

企业月缴费清单查询打印

企业近半年的月缴费清单（台账）查询打印

*

企业参保人员信息

查询企业当前正常参保的人员明细

*

单位缴清欠费

对未扣缴到账 (略) (略) 补扣










附件2：服务产品硬件参数要求（含）以上

具体配置

性能要求及说明

主机

主板

工控级主板、集成VGA,6串口,1并口,8USB,2LAN。

CPU

双核，主频2.8G（含）以上

内存条

容量在2G（含）以上

硬盘

SSD硬盘容量在 * G（含）以上

主机封装

主机箱应采用封闭式结构。

机柜设计

结构合理

功能区划分明确，符合人体工学原理模块化设计，具有扩展空间。

维护方式

支持前维护。

设备制造工艺

机柜

冷轧钢板，钢板质量及厚度符合自助设备安全性要求。

锁

不锈钢材质，防撬且容易开锁，能够保证安全性要求。

滚轮

滚轮采用定位滑动 * 体轮，性能优异并耐用可调节柜体平衡。

油漆工艺

静电喷塑 (略) 理。

液晶屏性能

* 寸工业屏，分辨率 * ，亮度 * cd/m2（含）以上；

触摸屏性能

电容式触摸屏，USB通讯、3. * mm防尘，高灵敏，高透光率，耐久性触摸屏，分辨率 * 以上，定位精度：2mm，响应时间：<=5.4ms，准确率：>= * %（含）以上：

社保IC卡读卡器

USB（或串口）接口和通信，产 (略) 检测规范要求。

清单打印机

彩色打印机（ (略) 打印红色印章要求）。

指纹采集模块

USB接口取电和通信， (略) 系统接入规范要求。

* 代证阅读器

USB（或串口）接口取电和通信，产 (略) 检测规范要求。

(略) 络

(略) 通信模块， (略) 系统接入规范要求。

电源布线

设备布线

(略) 有线缆应有护套，所有线缆两端都应有功能标签。

电源线

输入电源应有防拉出设计。

电源管理

* 键式启动，具有自动开关机功能，独立电源模块，强电与弱电分离。

接地及双重绝缘

(略) 有配件应可靠接地；满足双重绝缘标准。




附件3：硬件技术规格偏离表


序号

货物名称

招标技术要求

投标技术响应

偏离情况

说明










































































备注：

1、“招标技术要求” (略) 文件的“项目需求书”中要求的技术、及服务产品硬件参数要求的内容；

2、“投标技术响应” * 栏必须逐条详细填写投标产品的具体参数， (略) 技术要求 * * 对应响应；

3、辅以彩页、 (略) 证明并加盖投标人公章

4、“偏离情况” * 栏应如实填写“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”。







其他



附件

社保自助终端服务外包项目申报书( * ).doc
备注1：本公示期限为 * 小时（节假日时间不计算在内）。公示期内如有意见或建议，请登录采购系统，点击“提出需求疑问” (略) 反映， (略) 回复。
备注2：供应商在公示期过后对采购需求有意见或建议需要反映的，请直接向采购人提出，采购人应予答复，并将供应商意见或建议及答复材料在制作采购文件前移交给集中 (略) 会采购代理机构。（采购公告查询地址：http:/ 点击查看>> ）。

采购需求疑问及回复列表
序号 疑问标题 疑问内容 疑问单位 疑问人 疑问附件 疑问日期 标题 内容 单位 采购人 附件 日期






( 社保自助终端设备运营 )需求公示

项目名称

社保自助终端设备运营

采购类型

服务类

采购人名称

(略) 会保 (略)

采购方式

公开招标

财政预算限额（元）

点击查看>>

项目背景



为了更好地服务民生，给广大参保人提供更多、更方便、更快捷的办事渠道和途径， (略) 社保自助终端外包服务， (略) (略) 和 (略) 业务大厅、 (略) 政服务大厅、 (略) 政服务大厅、 (略) 、 (略) 和 (略) 所增 (略) 保自助终端，以满足广大参保 (略) 保业务的需要。项目服务包含但不限于按硬件配置要求提供 * 套自助终端设备并负责安装调试， (略) 必要的操作系统界面开发， (略) 维护服务，适时补充设备耗材等。

项目以服务外包形 (略) 保自助终端服务 * 年，预算服务费为每套每月 * 元，总金额为 * 万。

投标人资质要求


1.投标人具有 (略) 市政府采购注册供应商资格（ (略) 址：http:/ 点击查看>> )；2.投标人须具有独立法人资格，具有独立承担民事责任能力，提供营业执照原件扫描件，原件备查； 3.投标人 (略) 贿犯罪记录（由 (略) (略) 定期向 (略) (略) 申请对政府采购供应商库中注册有效 (略) 集中查询，投标文件中无需提供证明材料）； 4.本项目不接受联合体投标，不允许分包、转包。不接受投标人选用进口产品参与投标。

服务类清单

序号 采购计划编号 需求内容 数量 单位 备注 财政预算限额(元)
1 PLAN- 点击查看>> * 社保自助终端服务外包项目 1.0 项 1. * E7

具体技术要求



投标人服务内容： (略) 需求为采购人提供 * 套自助终端设备，并配置安装在采购人确定的地点，做好后期运维服务，以满足参保 (略) 保业务的需求，投标人在服务期内具体提供以下服务内容：



1、根据应用功能要求（应用功能要求明细表见附件1）、硬件参数要求（服务产品硬件参数要求见附件2）和安装服务地址（合同约定）、时间要求（合同约定），提供 * 套自助终端完成安装调试及开通需求功能；

2、应用功能使用培训：每季度下基层做应用功能使用推广培训服务；

3、硬件产品运维： (略) 保自助服务需求的终端正品耗材及配件服务，保证终端正常使用；

4、应用功能服务升级：在合同期内根据采购人的需求跟进配合应用功能升级改造；

5、后台管理系统：根据采购人的需求开发自助终端后台管理系统；

6、提供运维服务报告：每月、每季度、向采购人提供自助终端服务使用报告。

7、提供热线服务电话号码：专人专线 * 小时接听参保人对 (略) 。

提供保用服务：终端非人为损坏，提供免费维修或更换。

商务需求




商务需求

* 、商务需求

1.交货要求

1.1签订合同 * 天内，分批提供自助终端到采购人指定位置安装并投入使用，若中标人不能如期 (略) 保自助服务，采购人有权 (略) 门反映情况，将依法取消中标人资格。

2.售后服务的要求

2.1中标人应提供与功能需求相匹配的软/硬件设施，中标人日常服务时应提供原装正品耗材。

2.2 (略) 保自助终端维护组，提供全年 * 百 * 十 * 天、每天 * 十 * 小时服务及投诉电话，投标人接到使用方的故障通知后，立即安排就近的维护工程师在 * 小时内响应，在 * 小 (略) 进行修理或更换，并在 * 十 * 小时内完成修复， (略) 保自助终端正常使用。

2.3中 (略) 保自助终端每 * 天（自然日）进行 * 次常规的巡检，并派技术人员专门负责， (略) 登记签字，巡检内容包括：社保自助终端外观、 (略) 情况、打印机、电源、网络、 (略) 情况及耗材使用情况等。

2.4中 (略) (略) 保自助终端后台管理系 (略) ， (略) 点使用状态，并安排专业工程师维护终端设备，以保证发 (略) 理。

2.5中标人每月为 (略) 保自助终端工作、运行情况报告，报告内容包括：维修时间、维修地点、维修内容、各项业务统计数据等。

2. (略) 保自助终端维护情况， (略) 保自助终端后台管理系统统计数据， (略) 保业务使用情况，向采购人提出书面报告。

2.7服务质量的约定：

（1）中标人提供的维护联系电话 * 小时内无人接听超过 * 次的， * 次扣减服务费 * 千元；

（2） * 小时内无维护工程师响应超过 * 次的， * 次扣减服务费 * 千元；

（3） * 十 * 小时内未能完成修复超过 * 次的， * 次扣减服务费 * 万元；

（4）驻点技术 (略) 响应超过 * 次的， * 次扣减服务费 * 万元；

（5） (略) 保部门各政策法规同步更新应用软件， * 次扣减服务费 * 万元。



* 、验收
1、 (略) 保自助终端按指定位置安装完毕后， (略) 需求的功能演示，经过使用方检验认可签署验收报告。 
2、当满足以下条件时，采购人向中标人签署验收报告： 
a、产品应用功能达到要求（功能需求详细见附件1），产品硬件功能达到要求（硬件参数要求见附件2，投标人根据安装地址和时间（合同约定）要求完成自助终端的安装。 
b、中标人提供的自助 (略) 可以正常使用。
* 、付款方式及时间

在合同签订 * 天内，采 (略) 转账方式支付合同总价 * %款项；在合同签订 * 天内，采 (略) 转账方式支付合同总价 * %款项；剩余总价的 * %款项在服务期内根据服务 (略) 支付。

* 、服务期限

本项目合同期为 * 年。合同期满前 * 个月，采购人将对中标人总体 (略) 考核，考核结果达到优秀的，将有机会续签服务合同（合同 * 年 * 签），最多续签两次（服务期限最长 * 年）。





















































报价要求

1、本项目服务费采用包干制，应包括硬件成本、软件开发、维护成本、耗材成本、 (略) 络通信费用、法定税费和企业的利润。 (略) (略) 提 (略) 测算投标报价。
2、投标人应根据本企 (略) 决定报价。项目报价如果低于财政预算 * %的，投标人必须对其报价合理性作出书面说明。
(1)投标总价低于财政预算限额的 * %，未做出报价合理性说明的，评审专家认定该说明不足以解释报价合理性的， (略) 有权认定该报价低于成本价，不能通过符合性审查。
(2)供应商的报价说明是否合理， (略) 判定。
(3)如该报价成为中标价格，该项目将成为重点监管，重点验收项目。
3、投标人的投标报价不得超过财政预算限额；
4、投标人的投标报价， (略) 文件及 (略) 列的 (略) (略) ，不得以任何理由分拆或重复报价，并以投标人在投标文件中提出的总价为依据。


评标信息



评分项

权重

价格

*

(略) 分

*

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

项目实施方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程）

5

专家打分

1、评审标准：投标人需提供针对本项目的工作措施、工作方法、工作手段、工作流程的实施方案。
2、根据招标文件的需求和投标文件 (略) 横向比较，优得5-4分；良得3-2分； * 般得1分；差的不得分。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议

4

专家打分

1、评审标准：投标人需提供针对本项目的项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议。
2、根据招标文件的需求和投标文件 (略) 横向比较，优得4-3分；良得2-1分；差的不得分。

3

项目质量（完成时间、安全）保障措施及方案

4

专家打分

1、评审标准：投标人需提供针对本项目的质量（完成时间、安全）保障措施及方案。
2、根据招标文件的需求和投标文件 (略) 横向比较，优得4-3分；良得2-1分；差的不得分。

4

产品硬件配置要求

6

专家打分

评审标准：1、根据招标文件附件2硬件参数要求的性能要求及说明和投标文件 (略) 横向比较，优得6-5分；良得4-3分； * 般得2-1分，差的不得分。
2、证明文件：
按附件3格式提供技术参数偏离表，辅以彩页、 (略) 证明并加盖投标人公章。

5

拟选用项目产品的成熟度及可靠性

6

专家打分

评审标准：
1、投 (略) 件的资格认证：投标人自主产品居民身份证阅读机具具有《中国公共安全产品认证证书》的得2分；
2、投 (略) 件的资格认证：投标 (略) 会保障卡读写器通过权威机构检测并颁发《社会保障卡读卡器检测报告》的得2分；
3、投标人自主产品具备中国国家强制性产品认证证书得2分；
证明文件：提供有效期内的投标人送检相关检测报告或证书扫描件并加盖投标人公章，原件备查，未按要求提供或资料不清晰导致专家无法判断的不得分。

6

功能操作界面设计方案

5

专家打分

评审标准：

1、 (略) 文件附件1应用功能需求明细表，提供自助终端功能界面展示设计图，并附说明；
2、专家根据界面合理、简洁明了、 (略) 度、 (略) 横向比较，优得5-4分；良得3-2分； * 般得1分，差的不得分。

7

服务承诺

5

专家打分

评审标准：1、根据投标人的日常维护管理服务承诺响应情况，进行横向比较打分，优得5-4分，良得3-2分， * 般得1分。

2、证明文件：
投标人需提供相关承诺书（格式自定）并加盖投标人公章。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

(略) 分

*

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

(略) 点

3

专家打分

评审标准；供应商注册地为 (略) 或在 (略) 设有分支机构 (略) 点的得3分，供应商注册地为 (略) 或在 (略) 设有分支机构 (略) 点的得1分，其它情况不得分。（需在投标文件中就设立的 (略) 说明，并提供营业执照扫描件或分支机构 (略) 点的房产证明或租赁合同扫描件。）未按要求提供或资料不清晰导致专家无法判断的不得分。

2

企业认证情况

8

专家打分

评审标准:
1、投标人具备 (略) 技术企业证书，得2分；
2、投标人通过ISO * 质量管理体系认证得2分；
3、投标人通过ISO1 * 环境管理体系认证得2分；
4、投标人具有信息系统集成及服务资质，提供《信息系统集成及服务资质证书》得2分；
证明文件：提供有效期内的相关证书扫描件并加盖投标人公章，原件备查，未按要求提供或资料不清晰导致专家无法判断的不得分。

3

拟安排项目负责人情况（仅限1人）

6

专家打分

评审标准：
拟安排的项目负责人必须为投标人自有员工， (略) 从事与本项目相关工作 * 年以上， (略) 保业务有较好的了解具备相应的知识。

（1）具有信息系统集成及服务项目项目经理证书的得3分；

（2）具有 (略) (略) 会保障卡类技能培训结业证书的得3分。

以上证明文件需加盖公章，并提供项目负责人聘用合同扫描件和投标人为其缴 (略) 保证明材料扫描件加盖公章，未按要求提供或提供不清晰导致专家无法判断的不得分。

4

拟安 (略) 成员（项目负责人除外）情况

5

专家打分

评审标准：

（1）团队成员 * 人以上（含 * 人）， (略) 从事与本项目相关工作 * 年以上，得3分。未达到人数要求的，不得分。

（2）团队成员中，具有计算机或电子技术类专业硕士研究生以上学历，每提供 * 个得1分，最高2分。
注：提供聘用合同和投标人为其缴 (略) 保证明材料扫描件、学位及毕业证的扫描件，并加盖投标人公章。

6

同类项目业绩

8

专家打分

评审标准：
(略) 发布之日， (略) 保自助终端设备及服务相关的服务外包项目，中标金额在 * 万元至 * 万元以下的，每提供1个类似服务外包案例得1分；中标金额在 * 万元以上的，每提供 * 个类似服务外包案例得2分；最高8分。
注：须提供相关项目中标通知书复印件或合同复印件，原件备查。未按要求提供或资料不清晰导致专家无法判断的不得分。

7

诚信

5

专家评分

根据《 (略) 关于加强招投标评审环节诚信管理的通知》（深财购[ * ] * 号）的要求，投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问 (略) (略) 理措施实施期限内的，本项不得分，否则得 * %。以 (略) (略) 供 (略) 罚记录为准，投标人无需提供任何证明材料， (略) 根据工作人员的查询结果评分。

现场解说

*

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

服务方案讲解

*

专家打分

现场讲解须以PPT演示形式，时间不超过8分钟。要求对项目理解透彻、响应充分，提出的方案合理、 (略) ，制订的措施得力、针对性强。根据 (略) 横向比较，分档评分：优得 * -8分，良得7-5分， * 般得4-2分，未参加讲标的本项不得分。




附件1：应用功能要求明细表

序号

功能名称

功能说明

1

个人参保证明查询打印

查询打印近 (略) 保的参保缴费记录，以及养老、医疗、工伤、失业、生育的累计缴费月数、养老及医疗的个人账户余额。

2

打印关系转移凭证（省内，省外）

打印跨省养老保险转移凭证、 (略) 省内养老保险转移凭证、医疗保险转移凭证

3

撤销养老保险医疗保险转出凭证

(略) 门未转出前撤销已打印的跨省养老保险转移凭证、 (略) 省内养老保险转移凭证、医疗保险转移凭证

4

打印个人权益单记录

查询打印上 * 个医保年度内的缴费明细，待遇享受明细等

5

个人历年参保证明查询打印

查询打印深 (略) 有历年缴费明细，以及参保单位明细（养老及医疗的个人账户余额等信息）

6

查询参保人基本信息

查询参保人当前的参保单位，缴费工资，参保险种，社保卡，个人联系方式等信息

7

(略) 保账户余额

查询当前的养老及医疗的个人账户余额

8

查询近半年 * 险待遇

查询近半年来养老、医疗、工伤、失业、生育险种享受的待遇明细

9

查询门诊大病认定结果

查询参保人的门诊大病申请的审批结果

*

灵活就业人员首次参保登记

(略) 户籍的灵活就业人员通过 * (略) 首次参保登记

*

非在园在校少儿参保登记

(略) 户籍学龄前的少儿通过 * 代身份证或者身份证号参加少儿医疗保险登记

*

单位调入个人参保

曾经在单位参保的 (略) 户籍参保人，停保后申请调入个人窗口（灵活就业人员）参保

*

在园在校调入个人参保

在 (略) 生参保人满 * 周岁，停保后调入个人窗口（灵活就业人员）参保

*

失业金申领

非 (略) 户籍参保人非个人意愿离职并做了失业登记后，可以申请领取失业保险金

*

可领失业金额度查询

参保人可以根据已缴纳的失业保险缴费记录，测算当前时点可以领取的失业金额度以及期限

*

个人账户家庭共享

* 档医疗保险参保人可以将 (略) 保卡绑 (略) 保卡上，共享医疗保险个人账户余额

*

社康绑定点变更

医疗保险 * 档、 * 档参保人可以 (略) 康点来享受门诊消费优惠

*

个人缴费

灵活就业 (略) (略) 保费扣缴

*

缴费金额测算

灵活就业人员、非在园在校少儿参 (略) 保 (略) 测算

*

重新个人补扣费

灵活就业人员可以对缴费 (略) (略) 前 * 个月补扣费

*

非在园在校少 (略) 保费

非在园在校少儿参保人缴纳当前 (略) 保费

*

个人停保

灵活就业参保人申 (略) 会保险

*

个人恢复参保

灵活就业参保人重 (略) 会保险

*

非在园在校少儿恢复参保

非在园在校少儿重新申请参加少儿、大学生医保

*

非在 (略) 生停保

非在园在校少儿申请停止参加少儿、大学生医保

*

社保卡挂失

(略) (略) 会保障卡

*

灵活就业人员缴费基数变更

灵活就业人员申请变更参保缴费基数

*

灵活就业人员变更参保险种

灵活就业人员申请变更参保险种

*

身份证号自然升位（在职，退休，机关）

参保时登记的 * 位身份证号，自然升位为 * 位身份证号

*

参保登记手机号码（在职，退休，机关）修改

修改参保登记的基本信息中的手机号码

*

修改参保人联系地址

修改参保登记的基本信息中的联系地址

*

(略) 统 * 用户平台手机号码变更

(略) 统 * 用户平台注册的手机号码

*

(略) (略) 账户

对已经申领了但未 (略) (略) 激活启用， (略) (略) 账户变更为托收账号

*

退休人员指纹验证

退休人员每年 * 次的指纹比对验证

*

企业月缴费清单查询打印

企业近半年的月缴费清单（台账）查询打印

*

企业参保人员信息

查询企业当前正常参保的人员明细

*

单位缴清欠费

对未扣缴到账 (略) (略) 补扣










附件2：服务产品硬件参数要求（含）以上

具体配置

性能要求及说明

主机

主板

工控级主板、集成VGA,6串口,1并口,8USB,2LAN。

CPU

双核，主频2.8G（含）以上

内存条

容量在2G（含）以上

硬盘

SSD硬盘容量在 * G（含）以上

主机封装

主机箱应采用封闭式结构。

机柜设计

结构合理

功能区划分明确，符合人体工学原理模块化设计，具有扩展空间。

维护方式

支持前维护。

设备制造工艺

机柜

冷轧钢板，钢板质量及厚度符合自助设备安全性要求。

锁

不锈钢材质，防撬且容易开锁，能够保证安全性要求。

滚轮

滚轮采用定位滑动 * 体轮，性能优异并耐用可调节柜体平衡。

油漆工艺

静电喷塑 (略) 理。

液晶屏性能

* 寸工业屏，分辨率 * ，亮度 * cd/m2（含）以上；

触摸屏性能

电容式触摸屏，USB通讯、3. * mm防尘，高灵敏，高透光率，耐久性触摸屏，分辨率 * 以上，定位精度：2mm，响应时间：<=5.4ms，准确率：>= * %（含）以上：

社保IC卡读卡器

USB（或串口）接口和通信，产 (略) 检测规范要求。

清单打印机

彩色打印机（ (略) 打印红色印章要求）。

指纹采集模块

USB接口取电和通信， (略) 系统接入规范要求。

* 代证阅读器

USB（或串口）接口取电和通信，产 (略) 检测规范要求。

(略) 络

(略) 通信模块， (略) 系统接入规范要求。

电源布线

设备布线

(略) 有线缆应有护套，所有线缆两端都应有功能标签。

电源线

输入电源应有防拉出设计。

电源管理

* 键式启动，具有自动开关机功能，独立电源模块，强电与弱电分离。

接地及双重绝缘

(略) 有配件应可靠接地；满足双重绝缘标准。




附件3：硬件技术规格偏离表


序号

货物名称

招标技术要求

投标技术响应

偏离情况

说明










































































备注：

1、“招标技术要求” (略) 文件的“项目需求书”中要求的技术、及服务产品硬件参数要求的内容；

2、“投标技术响应” * 栏必须逐条详细填写投标产品的具体参数， (略) 技术要求 * * 对应响应；

3、辅以彩页、 (略) 证明并加盖投标人公章

4、“偏离情况” * 栏应如实填写“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”。







其他



附件

社保自助终端服务外包项目申报书( * ).doc
备注1：本公示期限为 * 小时（节假日时间不计算在内）。公示期内如有意见或建议，请登录采购系统，点击“提出需求疑问” (略) 反映， (略) 回复。
备注2：供应商在公示期过后对采购需求有意见或建议需要反映的，请直接向采购人提出，采购人应予答复，并将供应商意见或建议及答复材料在制作采购文件前移交给集中 (略) 会采购代理机构。（采购公告查询地址：http:/ 点击查看>> ）。

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