交通系统财务软件升级服务采购

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1 财务软件升级服务 通用应用软件开发服务 1/项 点击查看>> 点击查看>>
资格要求:
序号 状态 评审内容 投标要求
1 新增 资格条件 1、拟参加本项目投标的潜在供应商应具备《政府采购法》第 * 十 * 条供应商资格条件。 2、拟参加本项目投标的潜在供应商须在 (略) 省 (略) 注册登记并经 (略) 省政 (略) 审核通过。 3、投标人需通过中 (略) (http:/ 点击查看>> )对投标单位、法定代表人、授 (略) 犯罪档案查询工作, (略) 查询结果的截图,经查询有犯罪记录的单位不得参加本项目投标。 4、拟参加本项目投标的潜在供应商须拥有承揽本项目的资质和能力。
商务要求:
序号 状态 分值 招标文件商务要求 评审标准 评审选项
1 新增 * 投标报价( * 分) 价格分统 * 采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分,其他供应商的价格分统 * 按下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)× * %× * ,计算结果保留至小数点后两位,计算结果保留至小数点后两位。 投标报价   ( * 分) 

技术要求 :
品目 序号 状态 配置 招标文件技术参数要求 加减分标准 评审选项
财务软件升级服务 1 新增 * 年, (略) 公布《政府会计准则——基本准则》, * 年, (略) 制定了《政府会计制度——行政事业单位会计科目和报表》(财会[ * ] * 号),并明确该制度自 * 年1 (略) 。新政府会计 (略) 政事业单位的会计基础,实行权责发生制与收付实现制相结合的会计核算体制,更充分反 (略) 费用和履职成本,更科学的评价政府、部门、单位等耗费公共资源、成本边际等情况。同时,新政府 (略) 政事业单位财务管理工作是 * 次革命性改革,不仅改变了原有的会计核算体制,同时还增加了会计核算要素及会计核算范围,向行政事业单位财务管理工作提出新的挑战。 1项目概况 无   (0分) 
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基本满足要求

得基础分   (0分) 

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无   (+0分) 

2 新增 充分考虑财政公共改革的要求,适应 (略) 交通厅工作任务的发展变化,体现单位财务管理的特点,并结合自身管理的需要,做到财务资源的标准化、信息化、规范化、智能化,实时、动态、全面地反映财务状况,强化管理职能,适应新政府会计制度政策要求。通过系统建设,全面增强财务管控能力、提高业务管理水平、在符合政府会计准则的基础下,打造 (略) 面。 2建设目标 无   (0分) 
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基本满足要求

得基础分   (0分) 

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无   (+0分) 

3 新增 本次建设内容包括: 1. (略) 省交通厅财务监管平台 (略) 计制度升级(财务信息门户系统、 (略) 理系统、财务报表系统、出纳管理系统、集中监管分析系统) 2.黑 (略) 统计监管分析平台(财务信息门户系统、 (略) 理系统、集中监管分析系统、交通决算统计报表管理系统)。 建设内容 无   (0分) 
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基本满足要求

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无   (+0分) 

4 新增 4.1★技术架构(带★为必须满足的条件,下同) 针对本次系统建设须沿袭原有 (略) 署、设计风格、功能模块、菜单结构、数据库结构以及各种已建数据的统计与分析功能,不得对原有系统重新设计,不得对已建库数据产生任何破坏,不得降低系 (略) 性能。 为保证基础数据管理的统 * 性,所有本次开发的系统应沿用原有系统管理平台,所涉及到的平台 (略) 设计开发,由原有系统中的用户管理、角色管理、权限管理实现。 供应商可提供对原有系统总体设计的分析理解,了解原有系统架构设计、菜单结构、数据库结构、用户角色权限管理等应用现状。 科目体系 (略) 政事业单位新政府会计制度要求。 4. (略) 平台 操作系统:Windows/Unix/Linux。 中间件:符合J2EE标准的WebLogic/ WebSphere/Tomcat/Jboss的应用服务软件平台。 ★数据库:Oracle数据库。 4.3性能要求 响应时间:简单业务响应时间≤2s,复杂业务响应时间≤5s。 运行时间:7× * 小 (略) 。 在线与并发:支持 * 个用户并发访问,满足 * 个用户同时在线。 4.4安全要求 本系统需满足交通厅信息系统安全保护的各项要求,具体包括应用系统安全的基本框架、设计原则、实施要求和实施内容。 总体要求 无   (0分) 
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负偏离  (0分)无效投标 

基本满足要求

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无   (+0分) 

5 新增 按照需 (略) 升级改造,搭建新的财务信息门户系统。 搭建平台公共服务窗口, (略) 环境下,以服务的最终用户 (略) 进行软件服务整合,实现各类业务管理与服务系统之间的数据共享,统 * 入口“ * 站式”特点。 实现单点登录;可集成访问第 * 方软件;提供内容管理功能,可下载、上传、发公告、通知等;提供全文检索及搜索记忆功能,支持模糊查询、组合查询;具备页面定制功能;f、具备权限管理功能。 满足新政府会计制度要求, (略) 理为核心,通过编制凭证,处理凭证完成财务核算工作。另外,各业务系统生成的凭证也可以传 (略) (略) 理。 (略) 理生成相关的财务账表, (略) 财务统计和分析。 系统需要提供如下功能: ★a、基本功能包括初始化、凭证编制、审核、记账、结账、年结、各种科目账查询等, (略) 记账,凭证支持单凭证、双凭证并 (略) 选择的功能。 b、支持单位集中分级管理。 c、提供引导式建账功能,通过图形化方式展现新旧制度间区别,方便用户了解新制度对核算功能的影响,熟悉了解新制度 d、按新政府会计制度设置科目体系,支持5+3会计要素。 e、实现双会计核算基础, (略) 记账。 ★f、支持对 (略) 统 * 规范管理,各单位/账套在统 (略) 细化管理。 g、实现会计科目智能提醒功能,录入财务会计科目的核算分录,系统自动带出预算会计科目。 h、实现会计凭证智能编制功能, (略) 景智能匹配凭证模板。 i、 (略) 政、 (略) 分业务内容上的差别,支持对 (略) 行业性质和科目说明。 j、支持往来业务功能、备查簿登记功能。 ★k、实现历史年度财务数据升级。 按照新政府会计制度要求升级改造财务报表系统,提供灵活方便的用户报表自定义功能,用户可根据需要制定各种财务、业务报表,定义报表中的公式,自动生成需要的财务报表,包括各下级单位的汇总报表、统计分析表等,报表编辑的界面,具有较强大的数据报送、汇总和分析功能。报表管理系统通过用户自定 (略) 取数,有效满足交通报表管理的要求。 系统需要提供如下功能: a. 根据最新政府会计制度要求, (略) 有报表模板,任意报表均可以实现账簿、账务凭证的关联查询。 b.操作功能应与Excel软件操作方法接近,可随时将报表导出成Excel格式。 ★c. 提供日常报表的编制、审核、上报和汇总功能。 d.主附表数据可追溯联查。 e.支持灵活方便的用户报表自定义。 f.能够自动编制新制度要求的财务报表和预算会计报表。 ★g.能够自动生成《本期盈余与本期预算结余差异调节表》。 由于会计核算体制的改变,出纳管理系统管理的现金范围,以及与账 (略) 关联也发生调整,升级后系统主要 (略) 账簿、现金账簿、零余额账簿的建立、录入和过账, (略) 管理和现金盘点,最终实现报表的查询。 提供现金、银行存款、零余额等资金账簿登记功能,通过账簿可以完成出纳的日常工作,如提现、存现、收款、付款、领用等;能够与账务管理系统关联使用,实现数据的双向互动,减少资金人员重复录入的工作量;能够动态生成现金盘点表; 根据业务单据自动生成单位日记账, (略) 对账单与单位日 (略) 自动对账,同时 (略) 余额调节表;实现对票据信息的记录管理,出纳开出票据直接在票据库中核销,可以生成票据的明细账。 根据新政府会计制度要求,凭证核算分开财务会计与预算会计,账簿的查询也按财务会计与预算 (略) 查询,主管单位查询汇总的账表也要实现财务会计与预算会计的查询。升级现有集中监管分析系统,调整查询范围及取数公式,既可查询财 (略) 分,又可查询预 (略) 分, (略) 比对分析,实现单位 (略) 门对本单位或下属单位的统计汇总查询、穿透查询。 可基于主管单位的管理范围, (略) 有下级单位数据的查询合并; (略) 有单位的账务、 (略) 跨单位、跨年度、跨账套的集中汇总查询;查询方案可以灵活设置;体现垂直集中管理的优势, (略) 门不用切换账套、不用重新登录,在 * 个系统界面 (略) 有下级单位的 (略) 集中查询;支持多级穿透查询,能直接透视到单位的凭证(例如余额汇总表—明细账—凭证)。 系统根据 (略) 决算统计报表的基本框架搭建,将现有业务统计报表纳入系统,且能方便地新增报表,实现省、市、县 * 级逐级汇总上报统计指标内容的整合, (略) 统 (略) 理、汇总、报送、审核和反馈,提高统计数据质量管理能力。 报表模版设计页面支持多页签,用户可以同时设计多个模版,同时又符合大多数用户使用的习惯。根据交通统计报表的基本框架搭建报表表样,满足每年度统计报表调整变化的需要。提供报表任务管理、填报生成、报表审核等功能,系统自动取数,并保留手动修改报表数据的权限。支持统计报表的打印,能方便地设置打印方向、纸张大小、打印格式等;支持统计报表数据的导出, (略) 需格式。 5功能性需求 无   (0分) 
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负偏离  (0分)无效投标 

基本满足要求

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6 新增 6.1 质保期要求 中标供应商提 (略) 人员的质量保证服务。 6.2 组织实施要求 1、实施规划要求 (1)项目实施方的实施规划中应包括完善的 (略) 署方案、风险分析和规避措施,实施步骤说明等内容。 (2)采购人有对项目进 (略) 监督控制的职责和权利,项目实施方应保证在项目实施全过程中全面配合采购人,确保人力、物力的定量投入,定期向采购人提交最新的进展情况报告。 (3)投标人应成立相 (略) ,配备人员不少于5人,包括但不仅限于项目经理、技术负责人、研发工程师、测试工程师、实施工程师等。 (4)项目实施方应保证在项目实施全过程中严格按照软件 (略) 管理。各阶段应提交相应文档,并经采购人认 (略) 下阶段工作。 2、进度要求 本项目要求在 * 日之前完成验收。 3、保障措施 为了确保该项目高质量地如期完成,项目实施方需承诺严格按照ISO质量保证体系及“软件工程规范”进行开发,并提供开发过程中关键流程、进度偏差控制等管理措施说明。 6.3 软件开发、安装、测试要求 1、应用软件开发以及软件安装 1)、软件开发环境要求 本项目要求项目实施方 (略) 的开发、调试、维护等工作在采购人指定或同 (略) 。 2)、软件系统安装要求 项目实施方必须在实施时向采购人提供标书中要求的应用系统安装、联调、培训和维护 (略) 内容,并在需要的时候配合系统软件、硬件提供商完成 (略) (略) 络联调工作。 对项目实施方的要求: ①要求项目实施方必须具有良好信誉和相关 (略) * 。 ②项目实施方应本着认真负责态度, (略) * ,做好项目的整体方案,并书面提出长期保修、维护、服务以及今后技术支持的措施计划和承诺。 ③项目实施方应允许采购人安排相关技术人员参与应用系统的安装、测试、诊断及解决遇到的问题等各项工作,并提交完整详细的书面文档。 2、测试要求 应用系统安装完成后,项目实施方应首先拟出测试计划,与采购人和监理方讨论通过后,方 (略) 测试。 3、 (略) 期 1)应用软件推广实施工作根据采购人统 * (略) 。在完成项目培训、初始化工作后, (略) 期。 2) (略) 期间项目实施方需 (略) 运行指导及维护服务。 6.4 服务和培训 1、服务要求 1)、中标人必须拥有 (略) 的质保保证体系,确保软件的开发及服务质量,确保软件的开发及服务质量。 2)、为保证系 (略) ,中标人必须具备有较强的本地化服务能力,在 (略) 有常驻服务和技术支持机构,并 (略) 运维服务人员, (略) 运维服务。 3)、服务 (略) 服务、定期巡检、故障服务。 4)、中标 (略) (略) ,故障响应要求: (1)提供7× * 小时响应。 (2)故障在1小时内响应,如电话、网络等不能解决问题, (略) , * 小时解决问题,紧急状况 (略) ,4小时解决问题。 5)、如遇紧急、重大服务事项,需在保证提供多人、快速服务响应的情况下配合管理方协调产品的 (略) 现 (略) 理。 6)、中标人在完成系统的开发、上线工作后,应提供系统验收后 * 年的质量保证服务;并 (略) 运维服务人员, (略) 运维服务。 7)、中标人应有完善的文档管理制度, (略) 维护过程中产生的文档。 8)、在提供运维服务的过程中,获悉的 * 切资讯需严格遵守保密协议, (略) 使用或向他人传播,泄漏或擅自使用或允许他人使用上述信息,由此造成的损失应承担相应的法律责任。 2、培训要求 1)项目实施方需提供详细的培训计划。 2)培训授课人必须是承担本项目实施服务工作的工程师、技术人员等。 3)培训时间不少于两天,地点为采购方选定,培训方式为 * 人 * 机集中培训。 4)培训内容与课程要求:培训内容为系统操作以 (略) 理,确保财务人员独立使用应用软件,具备独立工作的能力。 6.5 文档及知识产权要求 保证用户在使用过程中不受到第 * 方关于侵犯专利权等知识产权的指控。交付项应包括但不限于如下内容: 1)满足用户需求的、完整的、可 (略) 的系统。 2) (略) 、管理、维护相关的各项技术文件和管理规范。应包括:系统实施计划、系统需求调研报告、系统上线测试报告、 (略) 报告、验收报告、系统操作手册等技术及项目管理文档。 项目建设要求 无   (0分) 
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1 财务软件升级服务 通用应用软件开发服务 1/项 点击查看>> 点击查看>>
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序号 状态 评审内容 投标要求
1 新增 资格条件 1、拟参加本项目投标的潜在供应商应具备《政府采购法》第 * 十 * 条供应商资格条件。 2、拟参加本项目投标的潜在供应商须在 (略) 省 (略) 注册登记并经 (略) 省政 (略) 审核通过。 3、投标人需通过中 (略) (http:/ 点击查看>> )对投标单位、法定代表人、授 (略) 犯罪档案查询工作, (略) 查询结果的截图,经查询有犯罪记录的单位不得参加本项目投标。 4、拟参加本项目投标的潜在供应商须拥有承揽本项目的资质和能力。
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序号 状态 分值 招标文件商务要求 评审标准 评审选项
1 新增 * 投标报价( * 分) 价格分统 * 采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分,其他供应商的价格分统 * 按下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)× * %× * ,计算结果保留至小数点后两位,计算结果保留至小数点后两位。 投标报价   ( * 分) 

技术要求 :
品目 序号 状态 配置 招标文件技术参数要求 加减分标准 评审选项
财务软件升级服务 1 新增 * 年, (略) 公布《政府会计准则——基本准则》, * 年, (略) 制定了《政府会计制度——行政事业单位会计科目和报表》(财会[ * ] * 号),并明确该制度自 * 年1 (略) 。新政府会计 (略) 政事业单位的会计基础,实行权责发生制与收付实现制相结合的会计核算体制,更充分反 (略) 费用和履职成本,更科学的评价政府、部门、单位等耗费公共资源、成本边际等情况。同时,新政府 (略) 政事业单位财务管理工作是 * 次革命性改革,不仅改变了原有的会计核算体制,同时还增加了会计核算要素及会计核算范围,向行政事业单位财务管理工作提出新的挑战。 1项目概况 无   (0分) 
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2 新增 充分考虑财政公共改革的要求,适应 (略) 交通厅工作任务的发展变化,体现单位财务管理的特点,并结合自身管理的需要,做到财务资源的标准化、信息化、规范化、智能化,实时、动态、全面地反映财务状况,强化管理职能,适应新政府会计制度政策要求。通过系统建设,全面增强财务管控能力、提高业务管理水平、在符合政府会计准则的基础下,打造 (略) 面。 2建设目标 无   (0分) 
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3 新增 本次建设内容包括: 1. (略) 省交通厅财务监管平台 (略) 计制度升级(财务信息门户系统、 (略) 理系统、财务报表系统、出纳管理系统、集中监管分析系统) 2.黑 (略) 统计监管分析平台(财务信息门户系统、 (略) 理系统、集中监管分析系统、交通决算统计报表管理系统)。 建设内容 无   (0分) 
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4 新增 4.1★技术架构(带★为必须满足的条件,下同) 针对本次系统建设须沿袭原有 (略) 署、设计风格、功能模块、菜单结构、数据库结构以及各种已建数据的统计与分析功能,不得对原有系统重新设计,不得对已建库数据产生任何破坏,不得降低系 (略) 性能。 为保证基础数据管理的统 * 性,所有本次开发的系统应沿用原有系统管理平台,所涉及到的平台 (略) 设计开发,由原有系统中的用户管理、角色管理、权限管理实现。 供应商可提供对原有系统总体设计的分析理解,了解原有系统架构设计、菜单结构、数据库结构、用户角色权限管理等应用现状。 科目体系 (略) 政事业单位新政府会计制度要求。 4. (略) 平台 操作系统:Windows/Unix/Linux。 中间件:符合J2EE标准的WebLogic/ WebSphere/Tomcat/Jboss的应用服务软件平台。 ★数据库:Oracle数据库。 4.3性能要求 响应时间:简单业务响应时间≤2s,复杂业务响应时间≤5s。 运行时间:7× * 小 (略) 。 在线与并发:支持 * 个用户并发访问,满足 * 个用户同时在线。 4.4安全要求 本系统需满足交通厅信息系统安全保护的各项要求,具体包括应用系统安全的基本框架、设计原则、实施要求和实施内容。 总体要求 无   (0分) 
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负偏离  (0分)无效投标 

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5 新增 按照需 (略) 升级改造,搭建新的财务信息门户系统。 搭建平台公共服务窗口, (略) 环境下,以服务的最终用户 (略) 进行软件服务整合,实现各类业务管理与服务系统之间的数据共享,统 * 入口“ * 站式”特点。 实现单点登录;可集成访问第 * 方软件;提供内容管理功能,可下载、上传、发公告、通知等;提供全文检索及搜索记忆功能,支持模糊查询、组合查询;具备页面定制功能;f、具备权限管理功能。 满足新政府会计制度要求, (略) 理为核心,通过编制凭证,处理凭证完成财务核算工作。另外,各业务系统生成的凭证也可以传 (略) (略) 理。 (略) 理生成相关的财务账表, (略) 财务统计和分析。 系统需要提供如下功能: ★a、基本功能包括初始化、凭证编制、审核、记账、结账、年结、各种科目账查询等, (略) 记账,凭证支持单凭证、双凭证并 (略) 选择的功能。 b、支持单位集中分级管理。 c、提供引导式建账功能,通过图形化方式展现新旧制度间区别,方便用户了解新制度对核算功能的影响,熟悉了解新制度 d、按新政府会计制度设置科目体系,支持5+3会计要素。 e、实现双会计核算基础, (略) 记账。 ★f、支持对 (略) 统 * 规范管理,各单位/账套在统 (略) 细化管理。 g、实现会计科目智能提醒功能,录入财务会计科目的核算分录,系统自动带出预算会计科目。 h、实现会计凭证智能编制功能, (略) 景智能匹配凭证模板。 i、 (略) 政、 (略) 分业务内容上的差别,支持对 (略) 行业性质和科目说明。 j、支持往来业务功能、备查簿登记功能。 ★k、实现历史年度财务数据升级。 按照新政府会计制度要求升级改造财务报表系统,提供灵活方便的用户报表自定义功能,用户可根据需要制定各种财务、业务报表,定义报表中的公式,自动生成需要的财务报表,包括各下级单位的汇总报表、统计分析表等,报表编辑的界面,具有较强大的数据报送、汇总和分析功能。报表管理系统通过用户自定 (略) 取数,有效满足交通报表管理的要求。 系统需要提供如下功能: a. 根据最新政府会计制度要求, (略) 有报表模板,任意报表均可以实现账簿、账务凭证的关联查询。 b.操作功能应与Excel软件操作方法接近,可随时将报表导出成Excel格式。 ★c. 提供日常报表的编制、审核、上报和汇总功能。 d.主附表数据可追溯联查。 e.支持灵活方便的用户报表自定义。 f.能够自动编制新制度要求的财务报表和预算会计报表。 ★g.能够自动生成《本期盈余与本期预算结余差异调节表》。 由于会计核算体制的改变,出纳管理系统管理的现金范围,以及与账 (略) 关联也发生调整,升级后系统主要 (略) 账簿、现金账簿、零余额账簿的建立、录入和过账, (略) 管理和现金盘点,最终实现报表的查询。 提供现金、银行存款、零余额等资金账簿登记功能,通过账簿可以完成出纳的日常工作,如提现、存现、收款、付款、领用等;能够与账务管理系统关联使用,实现数据的双向互动,减少资金人员重复录入的工作量;能够动态生成现金盘点表; 根据业务单据自动生成单位日记账, (略) 对账单与单位日 (略) 自动对账,同时 (略) 余额调节表;实现对票据信息的记录管理,出纳开出票据直接在票据库中核销,可以生成票据的明细账。 根据新政府会计制度要求,凭证核算分开财务会计与预算会计,账簿的查询也按财务会计与预算 (略) 查询,主管单位查询汇总的账表也要实现财务会计与预算会计的查询。升级现有集中监管分析系统,调整查询范围及取数公式,既可查询财 (略) 分,又可查询预 (略) 分, (略) 比对分析,实现单位 (略) 门对本单位或下属单位的统计汇总查询、穿透查询。 可基于主管单位的管理范围, (略) 有下级单位数据的查询合并; (略) 有单位的账务、 (略) 跨单位、跨年度、跨账套的集中汇总查询;查询方案可以灵活设置;体现垂直集中管理的优势, (略) 门不用切换账套、不用重新登录,在 * 个系统界面 (略) 有下级单位的 (略) 集中查询;支持多级穿透查询,能直接透视到单位的凭证(例如余额汇总表—明细账—凭证)。 系统根据 (略) 决算统计报表的基本框架搭建,将现有业务统计报表纳入系统,且能方便地新增报表,实现省、市、县 * 级逐级汇总上报统计指标内容的整合, (略) 统 (略) 理、汇总、报送、审核和反馈,提高统计数据质量管理能力。 报表模版设计页面支持多页签,用户可以同时设计多个模版,同时又符合大多数用户使用的习惯。根据交通统计报表的基本框架搭建报表表样,满足每年度统计报表调整变化的需要。提供报表任务管理、填报生成、报表审核等功能,系统自动取数,并保留手动修改报表数据的权限。支持统计报表的打印,能方便地设置打印方向、纸张大小、打印格式等;支持统计报表数据的导出, (略) 需格式。 5功能性需求 无   (0分) 
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6 新增 6.1 质保期要求 中标供应商提 (略) 人员的质量保证服务。 6.2 组织实施要求 1、实施规划要求 (1)项目实施方的实施规划中应包括完善的 (略) 署方案、风险分析和规避措施,实施步骤说明等内容。 (2)采购人有对项目进 (略) 监督控制的职责和权利,项目实施方应保证在项目实施全过程中全面配合采购人,确保人力、物力的定量投入,定期向采购人提交最新的进展情况报告。 (3)投标人应成立相 (略) ,配备人员不少于5人,包括但不仅限于项目经理、技术负责人、研发工程师、测试工程师、实施工程师等。 (4)项目实施方应保证在项目实施全过程中严格按照软件 (略) 管理。各阶段应提交相应文档,并经采购人认 (略) 下阶段工作。 2、进度要求 本项目要求在 * 日之前完成验收。 3、保障措施 为了确保该项目高质量地如期完成,项目实施方需承诺严格按照ISO质量保证体系及“软件工程规范”进行开发,并提供开发过程中关键流程、进度偏差控制等管理措施说明。 6.3 软件开发、安装、测试要求 1、应用软件开发以及软件安装 1)、软件开发环境要求 本项目要求项目实施方 (略) 的开发、调试、维护等工作在采购人指定或同 (略) 。 2)、软件系统安装要求 项目实施方必须在实施时向采购人提供标书中要求的应用系统安装、联调、培训和维护 (略) 内容,并在需要的时候配合系统软件、硬件提供商完成 (略) (略) 络联调工作。 对项目实施方的要求: ①要求项目实施方必须具有良好信誉和相关 (略) * 。 ②项目实施方应本着认真负责态度, (略) * ,做好项目的整体方案,并书面提出长期保修、维护、服务以及今后技术支持的措施计划和承诺。 ③项目实施方应允许采购人安排相关技术人员参与应用系统的安装、测试、诊断及解决遇到的问题等各项工作,并提交完整详细的书面文档。 2、测试要求 应用系统安装完成后,项目实施方应首先拟出测试计划,与采购人和监理方讨论通过后,方 (略) 测试。 3、 (略) 期 1)应用软件推广实施工作根据采购人统 * (略) 。在完成项目培训、初始化工作后, (略) 期。 2) (略) 期间项目实施方需 (略) 运行指导及维护服务。 6.4 服务和培训 1、服务要求 1)、中标人必须拥有 (略) 的质保保证体系,确保软件的开发及服务质量,确保软件的开发及服务质量。 2)、为保证系 (略) ,中标人必须具备有较强的本地化服务能力,在 (略) 有常驻服务和技术支持机构,并 (略) 运维服务人员, (略) 运维服务。 3)、服务 (略) 服务、定期巡检、故障服务。 4)、中标 (略) (略) ,故障响应要求: (1)提供7× * 小时响应。 (2)故障在1小时内响应,如电话、网络等不能解决问题, (略) , * 小时解决问题,紧急状况 (略) ,4小时解决问题。 5)、如遇紧急、重大服务事项,需在保证提供多人、快速服务响应的情况下配合管理方协调产品的 (略) 现 (略) 理。 6)、中标人在完成系统的开发、上线工作后,应提供系统验收后 * 年的质量保证服务;并 (略) 运维服务人员, (略) 运维服务。 7)、中标人应有完善的文档管理制度, (略) 维护过程中产生的文档。 8)、在提供运维服务的过程中,获悉的 * 切资讯需严格遵守保密协议, (略) 使用或向他人传播,泄漏或擅自使用或允许他人使用上述信息,由此造成的损失应承担相应的法律责任。 2、培训要求 1)项目实施方需提供详细的培训计划。 2)培训授课人必须是承担本项目实施服务工作的工程师、技术人员等。 3)培训时间不少于两天,地点为采购方选定,培训方式为 * 人 * 机集中培训。 4)培训内容与课程要求:培训内容为系统操作以 (略) 理,确保财务人员独立使用应用软件,具备独立工作的能力。 6.5 文档及知识产权要求 保证用户在使用过程中不受到第 * 方关于侵犯专利权等知识产权的指控。交付项应包括但不限于如下内容: 1)满足用户需求的、完整的、可 (略) 的系统。 2) (略) 、管理、维护相关的各项技术文件和管理规范。应包括:系统实施计划、系统需求调研报告、系统上线测试报告、 (略) 报告、验收报告、系统操作手册等技术及项目管理文档。 项目建设要求 无   (0分) 
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