商品信息：
序号 商品名称 目录名称 数量/单位 单价(元)) 总价(元))
1 运维服务 运行维护服务 1/次 点击查看>> 点击查看>>
资格要求：
序号 评审内容 投标要求
1 具有独立承担民事责任的能力 企业：提供有效期内的营业执照或组织机构代码证 事业单位：提供事业单位法人证书 个体工商户：提供个体工商户营业执照 自然人：提供本人身份证明
2 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 提供上 * 年度的财务审 (略) ( (略) (略) )出具的资信证明
3 (略) (略) 必需的设备和专业技术能力 供应商提交“谈判供应商情况表”（ * 旦发现不实，按提供虚假 (略) 理）
4 有依法 (略) 会保险资金的良好记录 法人：税务登记证和近6个月内任意1个月缴纳增 (略) 得税的凭据；近6个月内任意 (略) 会保险的凭据（ (略) 会保险缴纳清单） 其他组织和自然人：提供缴纳税收 (略) 会保险的凭据（依法免税或 (略) 会保险资金的，提供相应文件证明
5 参加政府采购活动前 * 年内，在经营活动中没有重大违法记录 供应商提交“参与采购活动前 * 年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明函”（ * 旦发现不实，按提供虚假 (略) 理）
6 良好的商业信誉 评审时，通过信用中 (略) 址（www.credi 点击查看>> ）查询关于投标供应商“ (略) 人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严 (略) 为” * 项信息， (略) 在任意 * (略) 罚有效期内，则该投标人资格性审查不合格，谈判无效。
7 服务期限 自合同签订后3年（每年度分别支付）。
8 其他要求 如中标供应商在运维服务过程中出现技术故障，并在 * 天内无法提供有效解决方案及时解决故障的， (略) 市 (略) 有权随时单方面解除合同，因此造成损失的，由中标供应商赔偿。 (略) 不再使 (略) 工作， (略) 市 (略) 有权随时单方面解除合同。
商务要求：
序号 分值 招标文件商务要求 评审标准 评审选项
1 1 提供上 * 年度的财务审 (略) ( (略) (略) )出具的资信证明 未提供减1分 满足   (1分) 
不满足   (0分) 
2 1 服务期限：自合同签订后3年（每年度分别支付） 不响应，减1分 满足   (1分) 
不满足   (0分) 
3 2 有依法 (略) 会保险资金的良好记录；法人：税务登记证和近6个月内任意1个月缴纳增 (略) 得税的凭据；近6个月内任意 (略) 会保险的凭据（ (略) 会保险缴纳清单） 其他组织和自然人：提供缴纳税收 (略) 会保险的凭据（依法免税或 (略) 会保险资金的，提供相应文件证明 没提供证明文件减2分 满足   (2分) 
不满足   (0分) 
4 3 投标人近 * 年同类项目运维实施成功案例，以中标通知书或实际合同复印件并加盖公章为依据 未提供运维案例减3分 满足   (3分) 
不满足   (0分) 
5 3 投标单位 (略) 电子档案系统的开发经验，提供 (略) 电子档案产品的相关证明材料。 未提供减3分， 满足   (3分) 
不满足   (0分) 
技术要求 ：
品目 序号 配置 招标文件技术参数要求 加减分标准 评审选项
运维服务 1 运维服务响应要求 （1）、免费提供专 (略) 电子档案（卷宗）系统监控检测平台监测 (略) 市 (略) 及 (略) 电子档案 (略) 状况。提供至少3个软件功能截图 负偏离
负偏离  (- * 分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
2 运维服务响应要求 （2）、保证 (略) 市 (略) 及 (略) 的电子档案系统正常运转。从网络的连通性、软件的性能、网络的监控管理 * 个方面实现对电子档案系统的运维管理。为 (略) 市 (略) 电子 (略) 提供全方位的技术支持，如遇到紧急情况，提供及时、有效的服务响应。 负偏离
负偏离  (-5分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
3 运维服务响应要求 （3）、对 (略) 市 (略) 及 (略) 使用的电子 (略) 故障排除，数据安全备份、软件培训、根据 (略) 市 (略) (略) 软件版本升级。确保 (略) 市 (略) 及 (略) 使用的电子档案系 (略) 负偏离
负偏离  (-5分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
4 电子档案系统运维内容 （1）、对 (略) 市 (略) 及 (略) 电子档案系统服务器主机维护、数据库管理系统维护、应用维护、客户端维护、系统备份与恢复、档案数据异地备份、系统版本免费升级、软件定期培训、故障报告等内容。 负偏离
负偏离  (-2分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
5 电子档案系统运维内容： （2）、电子档案系统的全天候动态监控检测。中标单位须免费为 (略) 市 (略) 提供 * 套7* * (略) 的电子档案系统数据监控检测平台， (略) (略) (略) 现有电子档案业务系统、接口的通断情况实时监控检测服务，实时了解服务器cpu使用率、数据库状态、数据备份状态、硬盘占用空间等信息。 (略) (略) (略) 电子档案接收日志，进行差错分析，及时排除故障 负偏离
负偏离  (-2分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
6 电子档案系统运维内容 （3）、 (略) 提供的电子档案系统电子档案（卷宗）系统监控检测平台必须为成熟产品，须 (略) ，具备《软件著作权》，无版权纠纷；在投标时提供相关产品的软件著作权复 (略) 公章。 负偏离
负偏离  (-5分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
7 电子档案系统运维内容 （4）、现场值守：必须安排1名驻 (略) 工作，为伊 (略) 提供5（工作日）×8（小时）运维服务，同时提供7（日）× * （小时）应急响应及技术支持服务。驻场工程师实施7* (略) 值守，保障伊 (略) 电子档案系 (略) 。 负偏离
负偏离  (-1分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
8 电子档案系统运维内容 （5）、驻场服务工作时间。工作日每天8: * — * : * ；国家法定节假日（如国庆、春节、元旦等）， (略) 的重要会议、重大活动以及突发安全事件期间等特殊时期，必须 (略) 驻地值守或加班。 负偏离
负偏离  (-1分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
9 电子档案系统运维内容 (6)、远程支持： (略) 工程师提供2名工程师对伊 (略) 电子 (略) 7* * 小时技术支持。 负偏离
负偏离  (-1分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
* 电子档案系统运维内容： （7）、软件巡检：驻场工程师定期完成软件巡检，确保 (略) 。 负偏离
负偏离  (-1分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
* 电子档案系统运维内容 （8）、软件升级：根据 (略) 市 (略) 的需求， (略) 人使用的电子 (略) 软件版本升级，确保电子档案系统适应 (略) 市 (略) 的需要；提供软件免费升级承诺书，加盖公章. 负偏离
负偏离  (-3分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
* 电子档案系统运维内容 （9）服务响应热线：建立7* * 小时公共服务热线，为 (略) 市 (略) 提供及时的软件技术支持服务。 负偏离
负偏离  (-1分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
* 电子档案系统运维内容 （ * ） (略) 置方案： (略) (略) 置方案并提供应急响应技术支持。 负偏离
负偏离  (-1分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
* 电子档案系统运维内容 （ * ）、其它服务：服从 (略) 市 (略) 的管理，完成 (略) 门交办的其它工作任务。 负偏离
负偏离  (-1分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
* 电子档案系统运维内容 （ * ）现场培训服务： (略) “定期系统维护服务”后，对 (略) 市 (略) (略) 培训，时间不少于4人×8小时，直至会操作为止，为采购人培养胜任的电子档案系统维护人员。 负偏离
负偏离  (-1分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
* 驻场人员 提 (略) 业经验的 (略) ，同 (略) 提供2名 (略) 远程支持（要求提供 (略) (略) 的社保证明材料），保障系统全 (略) 。 负偏离
负偏离  (-5分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
* 实施方案 运维服务质量、人员安排、验收方案、实施流程、应急方案（软件升级）等 负偏离
负偏离  (-5分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
* 服务承诺 在服务期内，运维报告按合同约定时间完成，提交给使用方。措施得当、科学合理、 (略) 、承诺完整、制定期限 负偏离
负偏离  (-5分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
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需求公示：
序号 供应商 提问时间 提问内容 回复内容

商品信息：
序号 商品名称 目录名称 数量/单位 单价(元)) 总价(元))
1 运维服务 运行维护服务 1/次 点击查看>> 点击查看>>
资格要求：
序号 评审内容 投标要求
1 具有独立承担民事责任的能力 企业：提供有效期内的营业执照或组织机构代码证 事业单位：提供事业单位法人证书 个体工商户：提供个体工商户营业执照 自然人：提供本人身份证明
2 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 提供上 * 年度的财务审 (略) ( (略) (略) )出具的资信证明
3 (略) (略) 必需的设备和专业技术能力 供应商提交“谈判供应商情况表”（ * 旦发现不实，按提供虚假 (略) 理）
4 有依法 (略) 会保险资金的良好记录 法人：税务登记证和近6个月内任意1个月缴纳增 (略) 得税的凭据；近6个月内任意 (略) 会保险的凭据（ (略) 会保险缴纳清单） 其他组织和自然人：提供缴纳税收 (略) 会保险的凭据（依法免税或 (略) 会保险资金的，提供相应文件证明
5 参加政府采购活动前 * 年内，在经营活动中没有重大违法记录 供应商提交“参与采购活动前 * 年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明函”（ * 旦发现不实，按提供虚假 (略) 理）
6 良好的商业信誉 评审时，通过信用中 (略) 址（www.credi 点击查看>> ）查询关于投标供应商“ (略) 人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严 (略) 为” * 项信息， (略) 在任意 * (略) 罚有效期内，则该投标人资格性审查不合格，谈判无效。
7 服务期限 自合同签订后3年（每年度分别支付）。
8 其他要求 如中标供应商在运维服务过程中出现技术故障，并在 * 天内无法提供有效解决方案及时解决故障的， (略) 市 (略) 有权随时单方面解除合同，因此造成损失的，由中标供应商赔偿。 (略) 不再使 (略) 工作， (略) 市 (略) 有权随时单方面解除合同。
商务要求：
序号 分值 招标文件商务要求 评审标准 评审选项
1 1 提供上 * 年度的财务审 (略) ( (略) (略) )出具的资信证明 未提供减1分 满足   (1分) 
不满足   (0分) 
2 1 服务期限：自合同签订后3年（每年度分别支付） 不响应，减1分 满足   (1分) 
不满足   (0分) 
3 2 有依法 (略) 会保险资金的良好记录；法人：税务登记证和近6个月内任意1个月缴纳增 (略) 得税的凭据；近6个月内任意 (略) 会保险的凭据（ (略) 会保险缴纳清单） 其他组织和自然人：提供缴纳税收 (略) 会保险的凭据（依法免税或 (略) 会保险资金的，提供相应文件证明 没提供证明文件减2分 满足   (2分) 
不满足   (0分) 
4 3 投标人近 * 年同类项目运维实施成功案例，以中标通知书或实际合同复印件并加盖公章为依据 未提供运维案例减3分 满足   (3分) 
不满足   (0分) 
5 3 投标单位 (略) 电子档案系统的开发经验，提供 (略) 电子档案产品的相关证明材料。 未提供减3分， 满足   (3分) 
不满足   (0分) 
技术要求 ：
品目 序号 配置 招标文件技术参数要求 加减分标准 评审选项
运维服务 1 运维服务响应要求 （1）、免费提供专 (略) 电子档案（卷宗）系统监控检测平台监测 (略) 市 (略) 及 (略) 电子档案 (略) 状况。提供至少3个软件功能截图 负偏离
负偏离  (- * 分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
2 运维服务响应要求 （2）、保证 (略) 市 (略) 及 (略) 的电子档案系统正常运转。从网络的连通性、软件的性能、网络的监控管理 * 个方面实现对电子档案系统的运维管理。为 (略) 市 (略) 电子 (略) 提供全方位的技术支持，如遇到紧急情况，提供及时、有效的服务响应。 负偏离
负偏离  (-5分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
3 运维服务响应要求 （3）、对 (略) 市 (略) 及 (略) 使用的电子 (略) 故障排除，数据安全备份、软件培训、根据 (略) 市 (略) (略) 软件版本升级。确保 (略) 市 (略) 及 (略) 使用的电子档案系 (略) 负偏离
负偏离  (-5分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
4 电子档案系统运维内容 （1）、对 (略) 市 (略) 及 (略) 电子档案系统服务器主机维护、数据库管理系统维护、应用维护、客户端维护、系统备份与恢复、档案数据异地备份、系统版本免费升级、软件定期培训、故障报告等内容。 负偏离
负偏离  (-2分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
5 电子档案系统运维内容： （2）、电子档案系统的全天候动态监控检测。中标单位须免费为 (略) 市 (略) 提供 * 套7* * (略) 的电子档案系统数据监控检测平台， (略) (略) (略) 现有电子档案业务系统、接口的通断情况实时监控检测服务，实时了解服务器cpu使用率、数据库状态、数据备份状态、硬盘占用空间等信息。 (略) (略) (略) 电子档案接收日志，进行差错分析，及时排除故障 负偏离
负偏离  (-2分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
6 电子档案系统运维内容 （3）、 (略) 提供的电子档案系统电子档案（卷宗）系统监控检测平台必须为成熟产品，须 (略) ，具备《软件著作权》，无版权纠纷；在投标时提供相关产品的软件著作权复 (略) 公章。 负偏离
负偏离  (-5分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
7 电子档案系统运维内容 （4）、现场值守：必须安排1名驻 (略) 工作，为伊 (略) 提供5（工作日）×8（小时）运维服务，同时提供7（日）× * （小时）应急响应及技术支持服务。驻场工程师实施7* (略) 值守，保障伊 (略) 电子档案系 (略) 。 负偏离
负偏离  (-1分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
8 电子档案系统运维内容 （5）、驻场服务工作时间。工作日每天8: * — * : * ；国家法定节假日（如国庆、春节、元旦等）， (略) 的重要会议、重大活动以及突发安全事件期间等特殊时期，必须 (略) 驻地值守或加班。 负偏离
负偏离  (-1分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
9 电子档案系统运维内容 (6)、远程支持： (略) 工程师提供2名工程师对伊 (略) 电子 (略) 7* * 小时技术支持。 负偏离
负偏离  (-1分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
* 电子档案系统运维内容： （7）、软件巡检：驻场工程师定期完成软件巡检，确保 (略) 。 负偏离
负偏离  (-1分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
* 电子档案系统运维内容 （8）、软件升级：根据 (略) 市 (略) 的需求， (略) 人使用的电子 (略) 软件版本升级，确保电子档案系统适应 (略) 市 (略) 的需要；提供软件免费升级承诺书，加盖公章. 负偏离
负偏离  (-3分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
* 电子档案系统运维内容 （9）服务响应热线：建立7* * 小时公共服务热线，为 (略) 市 (略) 提供及时的软件技术支持服务。 负偏离
负偏离  (-1分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
* 电子档案系统运维内容 （ * ） (略) 置方案： (略) (略) 置方案并提供应急响应技术支持。 负偏离
负偏离  (-1分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
* 电子档案系统运维内容 （ * ）、其它服务：服从 (略) 市 (略) 的管理，完成 (略) 门交办的其它工作任务。 负偏离
负偏离  (-1分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
* 电子档案系统运维内容 （ * ）现场培训服务： (略) “定期系统维护服务”后，对 (略) 市 (略) (略) 培训，时间不少于4人×8小时，直至会操作为止，为采购人培养胜任的电子档案系统维护人员。 负偏离
负偏离  (-1分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
* 驻场人员 提 (略) 业经验的 (略) ，同 (略) 提供2名 (略) 远程支持（要求提供 (略) (略) 的社保证明材料），保障系统全 (略) 。 负偏离
负偏离  (-5分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
* 实施方案 运维服务质量、人员安排、验收方案、实施流程、应急方案（软件升级）等 负偏离
负偏离  (-5分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
正偏离
* 服务承诺 在服务期内，运维报告按合同约定时间完成，提交给使用方。措施得当、科学合理、 (略) 、承诺完整、制定期限 负偏离
负偏离  (-5分) 
基本满足要求
得基础分   (0分) 
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