(略)

（招标编号：HNZB 点击查看>> 2）

(略) 在地区： (略) 及招标方指定地点
* 、招标条件

(略) (略) 平台建设采购项目经审批机关批准，项目资金来源为企业自筹，招标人为 (略) 。 (略) 条件， (略) ，特邀请有兴趣的潜在投标人参与投标。

* 、 (略) 范围

概况： (略) 信息化自主建设和运维工作的开展， (略) (略) 平台系统，进 * 步完善运维服务保障体系，为华能系统内各单位提供更优质和高效的信息化运维服务， (略) 统 * 的运维支持服务“窗口”，在提升公司品牌形象的同时，具备对外开展托管服务的能力，为公司创造更大的 (略) 会效益。

系统应包括CTI服务器、排队机、IVR系统、 (略) 关、录音系统、业务管理系统、话务数据分析和人工智能应用等功能，实现媒体资源管理、话务数据管理、语音流程控制、业务工单管理、知识库应用、 (略) 、人工智能和数据管理分析等功能。  

范围：本招标项目划分为 1个标段。 (略) 家产品差异性，软硬件不限于清单内容，应以完全满足技术规范相关要求为准。

* 、投标人资格要求 

（ * ）通用条件

1.投标人为中华人民共和国境内合法注册的独立法人，具有独立承担民事责任能力，具有独立订立合同的权利；

2.投标人财务、信誉等方面应具备下列条件：

(1) (略) 于被责令停产、停业或进入破产程序，且资产未被重组、接管和冻结，也未被司法机关采取财产保 (略) 措施；

(2) (略) (略) 门 (略) 有限公司系统内单位相关文件确认的 (略) 罚期间内；

(3) * 年以来没有骗取中标或严重违约， (略) 门认定的因其服务引起的重大质量事故；

(4) (略) 纳入“ (略) 人”名单或其有关信息已 (略) 人名单库中删除。

3. (略) 公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。

4.单位负责人为同 * 人或者存在控股、 (略) 项目的投标；

5.本项目不接受联合体投标。

（ * ）专用条件

1．投标人近 * 年具有不少于1项大型国 (略) 级以上政府机构的，与此项目类似或 (略) 平台系统项目建设业绩（合同签订日期为 * 日至今）；系统集成业绩不少于5项。

2．投标人可 (略) (略) 需的主要软件产品，并提供软件著作权或专利等相关证明材料。

3. (略) 项目，提供由产品或 (略) 商出具的授权图标或授权销售证明。

* 、招标文件的获取
获取时间：从 * 日9时 * 分到 * 日 * 时 * 分

获取方式：

1.购买：有意向的投标人可点击左侧快捷菜单“购买招标文件”中“购买” (略) 购买或者点击“加入购物车”后,选择“我的购物车”进行批量购买，文件费用支付 (略) 上支付（ (略) 银）。

2.联系人： (略) 文件页面中填写的联系人，务必填写本次投标的业务联系人，在发标、澄清、评标期间等环节的通知，将以短信形式发送到该联系人手机。

3.下载：招标文件费用支付成功后，点击“投标管理 -->文件下载”， (略) 文件。

4.客服：招标文件购买失败或其他问题， (略) （ 点击查看>> 6）联系。

5.招标文件费： * 元/标段，售后不退。

* 、投标文件的递交
递交截止时间： * 日9时 * 分

递交方式： (略) 电子商务平台（http:/ 点击查看>> ）电子上传文件递交。

* 、开标时间及地点
开标时间： * 日9时 * 分
开标地点： (略) 电子商务平台

* 、其他

（ * ）注册、登录 
1.本项目通过电子 (略) 投标人注册、购买文件、下载文件、网上投标、澄清等工作，投标人须访问电子商务平台完成注册、交费、下载文件等有关操作。电子商务平台用以下 2种方式登 * （已在原电子商务平台注册过的，原用户名保持不变，初始密码统 * 为：Q1w2e3r4，请用户登录后尽快修改密码）： 

1.1访问电子商务平台，点击导航栏的“电子招投标 ”栏目，进入电子招投标登 * 页面；

1.2直接通过（bidding.ec.c 点击查看>> ） * 级域名登 * ； 

未在电子商务平台注册过的新供应商请点击“用户注册 ”按钮完成注册流程。供应商注册成功后，还需申请成为潜在供应商，申请后请耐心等待平台运维人员的审核,审核结果会以短信形式发送通知，只有审核合格的供应商才能参与平台相关业务。

（ * ）CA证书办理及驱动下载 。 (略) 投标过程文件合法性及投标文件保密性。没有办理 CA数字证书的，无法加解密投标文件， (略) 上开标。登 * 电子商务平台后，系统自动弹出 CA数字证书在线办理提示窗口，办理 CA证书需要 3-5天时间，请合理安排时间及时办理，以免耽误后续工作。电子商务 (略) 认证的 * 家 CA机构之 * 的 (略) 国富安电子 (略) 颁发 CA数字证书，在提交 CA数字证书在线办理后， (略) (略) 督办。 CA数字证书驱动下载：登 * 电子商务平台后，在首页的右下方“常用文件 ”模块中下载名为“华能电子商务平台驱动程序.Zip”的 (略) 解压安装，下载前请退出 * 安全卫士等其他的防病毒软件。

* 、 (略) 门
(略) 有限公 (略) 。

* 、联系方式
招标人： (略)

地址： (略) 省 (略) 市

联系人：牛先生   

电话： 点击查看>>

招标代理机构： (略)

地址： (略) 市 (略) 区北 * 家镇 * 北路 * 号

联系人：陈先生

电话： 点击查看>> 6转 *

邮箱： * * .com

(略)

（招标编号：HNZB 点击查看>> 2）

(略) 在地区： (略) 及招标方指定地点
* 、招标条件

(略) (略) 平台建设采购项目经审批机关批准，项目资金来源为企业自筹，招标人为 (略) 。 (略) 条件， (略) ，特邀请有兴趣的潜在投标人参与投标。

* 、 (略) 范围

概况： (略) 信息化自主建设和运维工作的开展， (略) (略) 平台系统，进 * 步完善运维服务保障体系，为华能系统内各单位提供更优质和高效的信息化运维服务， (略) 统 * 的运维支持服务“窗口”，在提升公司品牌形象的同时，具备对外开展托管服务的能力，为公司创造更大的 (略) 会效益。

系统应包括CTI服务器、排队机、IVR系统、 (略) 关、录音系统、业务管理系统、话务数据分析和人工智能应用等功能，实现媒体资源管理、话务数据管理、语音流程控制、业务工单管理、知识库应用、 (略) 、人工智能和数据管理分析等功能。  

范围：本招标项目划分为 1个标段。 (略) 家产品差异性，软硬件不限于清单内容，应以完全满足技术规范相关要求为准。

* 、投标人资格要求 

（ * ）通用条件

1.投标人为中华人民共和国境内合法注册的独立法人，具有独立承担民事责任能力，具有独立订立合同的权利；

2.投标人财务、信誉等方面应具备下列条件：

(1) (略) 于被责令停产、停业或进入破产程序，且资产未被重组、接管和冻结，也未被司法机关采取财产保 (略) 措施；

(2) (略) (略) 门 (略) 有限公司系统内单位相关文件确认的 (略) 罚期间内；

(3) * 年以来没有骗取中标或严重违约， (略) 门认定的因其服务引起的重大质量事故；

(4) (略) 纳入“ (略) 人”名单或其有关信息已 (略) 人名单库中删除。

3. (略) 公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。

4.单位负责人为同 * 人或者存在控股、 (略) 项目的投标；

5.本项目不接受联合体投标。

（ * ）专用条件

1．投标人近 * 年具有不少于1项大型国 (略) 级以上政府机构的，与此项目类似或 (略) 平台系统项目建设业绩（合同签订日期为 * 日至今）；系统集成业绩不少于5项。

2．投标人可 (略) (略) 需的主要软件产品，并提供软件著作权或专利等相关证明材料。

3. (略) 项目，提供由产品或 (略) 商出具的授权图标或授权销售证明。

* 、招标文件的获取
获取时间：从 * 日9时 * 分到 * 日 * 时 * 分

获取方式：

1.购买：有意向的投标人可点击左侧快捷菜单“购买招标文件”中“购买” (略) 购买或者点击“加入购物车”后,选择“我的购物车”进行批量购买，文件费用支付 (略) 上支付（ (略) 银）。

2.联系人： (略) 文件页面中填写的联系人，务必填写本次投标的业务联系人，在发标、澄清、评标期间等环节的通知，将以短信形式发送到该联系人手机。

3.下载：招标文件费用支付成功后，点击“投标管理 -->文件下载”， (略) 文件。

4.客服：招标文件购买失败或其他问题， (略) （ 点击查看>> 6）联系。

5.招标文件费： * 元/标段，售后不退。

* 、投标文件的递交
递交截止时间： * 日9时 * 分

递交方式： (略) 电子商务平台（http:/ 点击查看>> ）电子上传文件递交。

* 、开标时间及地点
开标时间： * 日9时 * 分
开标地点： (略) 电子商务平台

* 、其他

（ * ）注册、登录 
1.本项目通过电子 (略) 投标人注册、购买文件、下载文件、网上投标、澄清等工作，投标人须访问电子商务平台完成注册、交费、下载文件等有关操作。电子商务平台用以下 2种方式登 * （已在原电子商务平台注册过的，原用户名保持不变，初始密码统 * 为：Q1w2e3r4，请用户登录后尽快修改密码）： 

1.1访问电子商务平台，点击导航栏的“电子招投标 ”栏目，进入电子招投标登 * 页面；

1.2直接通过（bidding.ec.c 点击查看>> ） * 级域名登 * ； 

未在电子商务平台注册过的新供应商请点击“用户注册 ”按钮完成注册流程。供应商注册成功后，还需申请成为潜在供应商，申请后请耐心等待平台运维人员的审核,审核结果会以短信形式发送通知，只有审核合格的供应商才能参与平台相关业务。

（ * ）CA证书办理及驱动下载 。 (略) 投标过程文件合法性及投标文件保密性。没有办理 CA数字证书的，无法加解密投标文件， (略) 上开标。登 * 电子商务平台后，系统自动弹出 CA数字证书在线办理提示窗口，办理 CA证书需要 3-5天时间，请合理安排时间及时办理，以免耽误后续工作。电子商务 (略) 认证的 * 家 CA机构之 * 的 (略) 国富安电子 (略) 颁发 CA数字证书，在提交 CA数字证书在线办理后， (略) (略) 督办。 CA数字证书驱动下载：登 * 电子商务平台后，在首页的右下方“常用文件 ”模块中下载名为“华能电子商务平台驱动程序.Zip”的 (略) 解压安装，下载前请退出 * 安全卫士等其他的防病毒软件。

* 、 (略) 门
(略) 有限公 (略) 。

* 、联系方式
招标人： (略)

地址： (略) 省 (略) 市

联系人：牛先生   

电话： 点击查看>>

招标代理机构： (略)

地址： (略) 市 (略) 区北 * 家镇 * 北路 * 号

联系人：陈先生

电话： 点击查看>> 6转 *

邮箱： * * .com