上海银行话费权益采购项目供应商征集公告及采购信息公示
上海银行话费权益采购项目供应商征集公告及采购信息公示
(略) 百 (略) 有限公 (略) (略) (以下简称采购人)委托,就“ (略) 话费权益采购项目”进行供应商征集,诚邀合格的供应商参与,并对项目 (略) 公示。
* 、项目概况及内容
本项目针对 (略) 采购。
* 、采购方式
询价。
* 、合格供应商资质要求
( * )具有中华人民共和国境内独立法人资格的企业、 (略) (略) (略) (略) 门核发的《营业执照》及相应的经营(许可)范围,注册资金不低于人民币 * 万元,并且公司成立两年以上。
( * )财务状况良好, (略) 合同的能力,合法合规经营,未因诚信问题而受到法律制裁;具有良好的 (略) 业信誉;近 * 年没有 (略) (略) (略) 罚或者通报的记录。
( * )近2年内有承接合同金额 * 万以上同类项目的成功服务案例不少于2例。
( * )本项目不接受联合体。
(略) 百 (略) 有限公 (略) (略) (以下简称采购人)委托,就“ (略) 话费权益采购项目”进行供应商征集,诚邀合格的供应商参与,并对项目 (略) 公示。
* 、项目概况及内容
本项目针对 (略) 采购。
* 、采购方式
询价。
* 、合格供应商资质要求
( * )具有中华人民共和国境内独立法人资格的企业、 (略) (略) (略) (略) 门核发的《营业执照》及相应的经营(许可)范围,注册资金不低于人民币 * 万元,并且公司成立两年以上。
( * )财务状况良好, (略) 合同的能力,合法合规经营,未因诚信问题而受到法律制裁;具有良好的 (略) 业信誉;近 * 年没有 (略) (略) (略) 罚或者通报的记录。
( * )近2年内有承接合同金额 * 万以上同类项目的成功服务案例不少于2例。
( * )本项目不接受联合体。
( * )本项目入围后不得转包、分包。
* 、服务要求(包含但不限于)
( * )采购内容
* 网通话费。入围有效期自采购完成之日起 * 年内。
( * )具体要求
1、供应商须确保在收到话费充值请求后,根据采购人要求实时完成充值或批量充值。
2、批量充值:配合营销活动开展,供应商应能在1个工作日内根据采购人提供的话费充值清单(包括手机号、充值金额等信息)进行话费充值,同时短信通知客户。
3、每批充值完成后,供应商应向采购人提供充值成功、失败名单,对于充值失败的客户提供及时有效的解决方案;非因供应商原因导致的充值失败(因运营商对充值账号套餐、欠费、黑名单等限制原因)供应商仅反馈充值失败及失败原因。
4、话费充值服务,支持的运营商为 (略) 、 (略) 、 (略) 。
5、供应商应提供短消息通知服务,在成功充值当天, (略) 成功充值手机号发送提示短信,且短信内容可以由采购人提供。
6、除运营商原因等之外,供应商须按照采购人要求的金额对每个号码 * 次性完成充值, (略) 拆分充值。
7、除号段维护等、虚拟运营商特殊 * 等号段及非正常使用状态的手机号码外,供应商须保证手机话费充值成功率 * . * %,保证采购人在营销活动高峰期,须满足单个项目单日充值量不低于1万人/日。
8、 (略) (略) (略) 等线上渠道领域,提供充值接口的技术支持能力,能根据采购人要求开发设计H5(HTML5)充值页面,能根据具体支付形式要求对接各类移动支付渠道(包括微信、支付宝、银联云闪付及采购人其他支付手段)并完成相应支付接口的开发。
9、根据采购人技术接口规范提供技术系统开发及页面开发支持服务。
* 、供应商须有全国统 * 的客服热线,客服服务时间不少于8小时/天。
* 、原则上供应商应在2个工作日内完成 (略) 技术上的对接响应
* 、供应商提供的系统对接服务须符合采购人接口规范,同时供应商须提供完备的技术资料,包括但不限于与项目实施相关的调试、运行、使用等方面的技术手册并须提供相应的培训服务。
* 、供应商须对采购人提供手机话费充值实时查询服务,采购人可随时了解话费充值服务情况。
* 、供应商在每个订单项目服务完成后向采购人 (略) 报告。报告须至少包括被充值人姓名、被充值手机号码、充值时间、充值金额、是否充值成功等详细数据、汇总说明、 (略) 理信息(如有)等。并能根据采购人对账周期,每个月提供话费兑换报表。
* 、供应商应提供 (略) , (略) 理相关客户的投诉,如出现话费兑换异常,须在1个小时内做出回应,原则上1天内配合采购人解决,有责客诉须在1个工作日内协助 (略) 理。
* 、征集时需提交的资料
( * )企业法人营业执照(副本)、税务登记证、组织机构代码证或“ * 证合 * ”的营业执照的有效原件及复印件(复印件并加盖公章)。
( * )法定代表人和被授权人相关资料。(1)法人身份证(复印件并加盖公章);(2)被授权人授权书有效原件(加盖公章);(3)被授权人身份证有效原件及复印件(复印件并加盖公章);(4)被授权人姓名、手机、邮箱(复印件并加盖公章)。
( * )近两年经审计的财务报表,或财务状况说明(复印件加盖公章), (略) 出具的基本账户证明材料的有效原件及复印件(复印件加盖公章)。
( * )近 * (略) 贿记录证明(中 (略) 查询页面截图并加盖公章)。
( * )近2年( * 年1月至今)内有承接合同金额 * 万以上同类项目的成功服务案例不少于2例,提供含签章页面的合同或客户证明材料等(复印件加盖公章)。
( * )其他资质条 (略) 有相关承诺函及供应商认为需要提供的资料。
注:以上资料复印件必须加盖公章(A4装订成册,提供 * 份)。如有缺漏,采购人将拒绝接受。采购人 (略) 提 (略) 审查,符合要求的合格供应商将有机会参与本项目的采购。( (略) 需资料扫描件提交至采购代理邮箱,同时提供承诺函, (略) 提供复印件的原件均真实有效,并于审核通过后将加盖公章的原件按要求装订后邮寄至采购代理机构。)
* 、征集时间、地点
凡有意参加本项目的供应商委派授权代表按要求持征集资料,至招标代理机构提交资料。
( * )递交资料时间
* 日- * 日每天上午9: * - * : * 下午 * : * - * : * 时( (略) 时间,节假日除外)。
( * )递交资料地点
(略) 地址。
* 、有关单位或个人如对本项目采购信息有异议的,可以自本公示发出之日起 * 个工作日内,以书面或邮件形 (略) (略) (略) 门提出。
* 、联系方式
采 购 人: (略) (略)
地 址: (略) 市 (略) 中路 * 号
联 系 人:朱先生
联 系 邮 箱: * o 点击查看>>
监 督 邮 箱: * o 点击查看>>
采购代理机构: (略) 百 (略) 有限公司
地 址: (略) 路 * (略) A座 *
联 系 人:吕林琳
电 话: 点击查看>>
联 系 邮 箱: * * .com
(略) (略)
* 〇 * 〇年 * 月十 * 日
(略) 百 (略) 有限公 (略) (略) (以下简称采购人)委托,就“ (略) 话费权益采购项目”进行供应商征集,诚邀合格的供应商参与,并对项目 (略) 公示。
* 、项目概况及内容
本项目针对 (略) 采购。
* 、采购方式
询价。
* 、合格供应商资质要求
( * )具有中华人民共和国境内独立法人资格的企业、 (略) (略) (略) (略) 门核发的《营业执照》及相应的经营(许可)范围,注册资金不低于人民币 * 万元,并且公司成立两年以上。
( * )财务状况良好, (略) 合同的能力,合法合规经营,未因诚信问题而受到法律制裁;具有良好的 (略) 业信誉;近 * 年没有 (略) (略) (略) 罚或者通报的记录。
( * )近2年内有承接合同金额 * 万以上同类项目的成功服务案例不少于2例。
( * )本项目不接受联合体。
(略) 百 (略) 有限公 (略) (略) (以下简称采购人)委托,就“ (略) 话费权益采购项目”进行供应商征集,诚邀合格的供应商参与,并对项目 (略) 公示。
* 、项目概况及内容
本项目针对 (略) 采购。
* 、采购方式
询价。
* 、合格供应商资质要求
( * )具有中华人民共和国境内独立法人资格的企业、 (略) (略) (略) (略) 门核发的《营业执照》及相应的经营(许可)范围,注册资金不低于人民币 * 万元,并且公司成立两年以上。
( * )财务状况良好, (略) 合同的能力,合法合规经营,未因诚信问题而受到法律制裁;具有良好的 (略) 业信誉;近 * 年没有 (略) (略) (略) 罚或者通报的记录。
( * )近2年内有承接合同金额 * 万以上同类项目的成功服务案例不少于2例。
( * )本项目不接受联合体。
( * )本项目入围后不得转包、分包。
* 、服务要求(包含但不限于)
( * )采购内容
* 网通话费。入围有效期自采购完成之日起 * 年内。
( * )具体要求
1、供应商须确保在收到话费充值请求后,根据采购人要求实时完成充值或批量充值。
2、批量充值:配合营销活动开展,供应商应能在1个工作日内根据采购人提供的话费充值清单(包括手机号、充值金额等信息)进行话费充值,同时短信通知客户。
3、每批充值完成后,供应商应向采购人提供充值成功、失败名单,对于充值失败的客户提供及时有效的解决方案;非因供应商原因导致的充值失败(因运营商对充值账号套餐、欠费、黑名单等限制原因)供应商仅反馈充值失败及失败原因。
4、话费充值服务,支持的运营商为 (略) 、 (略) 、 (略) 。
5、供应商应提供短消息通知服务,在成功充值当天, (略) 成功充值手机号发送提示短信,且短信内容可以由采购人提供。
6、除运营商原因等之外,供应商须按照采购人要求的金额对每个号码 * 次性完成充值, (略) 拆分充值。
7、除号段维护等、虚拟运营商特殊 * 等号段及非正常使用状态的手机号码外,供应商须保证手机话费充值成功率 * . * %,保证采购人在营销活动高峰期,须满足单个项目单日充值量不低于1万人/日。
8、 (略) (略) (略) 等线上渠道领域,提供充值接口的技术支持能力,能根据采购人要求开发设计H5(HTML5)充值页面,能根据具体支付形式要求对接各类移动支付渠道(包括微信、支付宝、银联云闪付及采购人其他支付手段)并完成相应支付接口的开发。
9、根据采购人技术接口规范提供技术系统开发及页面开发支持服务。
* 、供应商须有全国统 * 的客服热线,客服服务时间不少于8小时/天。
* 、原则上供应商应在2个工作日内完成 (略) 技术上的对接响应
* 、供应商提供的系统对接服务须符合采购人接口规范,同时供应商须提供完备的技术资料,包括但不限于与项目实施相关的调试、运行、使用等方面的技术手册并须提供相应的培训服务。
* 、供应商须对采购人提供手机话费充值实时查询服务,采购人可随时了解话费充值服务情况。
* 、供应商在每个订单项目服务完成后向采购人 (略) 报告。报告须至少包括被充值人姓名、被充值手机号码、充值时间、充值金额、是否充值成功等详细数据、汇总说明、 (略) 理信息(如有)等。并能根据采购人对账周期,每个月提供话费兑换报表。
* 、供应商应提供 (略) , (略) 理相关客户的投诉,如出现话费兑换异常,须在1个小时内做出回应,原则上1天内配合采购人解决,有责客诉须在1个工作日内协助 (略) 理。
* 、征集时需提交的资料
( * )企业法人营业执照(副本)、税务登记证、组织机构代码证或“ * 证合 * ”的营业执照的有效原件及复印件(复印件并加盖公章)。
( * )法定代表人和被授权人相关资料。(1)法人身份证(复印件并加盖公章);(2)被授权人授权书有效原件(加盖公章);(3)被授权人身份证有效原件及复印件(复印件并加盖公章);(4)被授权人姓名、手机、邮箱(复印件并加盖公章)。
( * )近两年经审计的财务报表,或财务状况说明(复印件加盖公章), (略) 出具的基本账户证明材料的有效原件及复印件(复印件加盖公章)。
( * )近 * (略) 贿记录证明(中 (略) 查询页面截图并加盖公章)。
( * )近2年( * 年1月至今)内有承接合同金额 * 万以上同类项目的成功服务案例不少于2例,提供含签章页面的合同或客户证明材料等(复印件加盖公章)。
( * )其他资质条 (略) 有相关承诺函及供应商认为需要提供的资料。
注:以上资料复印件必须加盖公章(A4装订成册,提供 * 份)。如有缺漏,采购人将拒绝接受。采购人 (略) 提 (略) 审查,符合要求的合格供应商将有机会参与本项目的采购。( (略) 需资料扫描件提交至采购代理邮箱,同时提供承诺函, (略) 提供复印件的原件均真实有效,并于审核通过后将加盖公章的原件按要求装订后邮寄至采购代理机构。)
* 、征集时间、地点
凡有意参加本项目的供应商委派授权代表按要求持征集资料,至招标代理机构提交资料。
( * )递交资料时间
* 日- * 日每天上午9: * - * : * 下午 * : * - * : * 时( (略) 时间,节假日除外)。
( * )递交资料地点
(略) 地址。
* 、有关单位或个人如对本项目采购信息有异议的,可以自本公示发出之日起 * 个工作日内,以书面或邮件形 (略) (略) (略) 门提出。
* 、联系方式
采 购 人: (略) (略)
地 址: (略) 市 (略) 中路 * 号
联 系 人:朱先生
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采购代理机构: (略) 百 (略) 有限公司
地 址: (略) 路 * (略) A座 *
联 系 人:吕林琳
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(略) (略)
* 〇 * 〇年 * 月十 * 日
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