杭州市富阳区中医院关于HIS运维服务1年的在线询价公告

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杭州市富阳区中医院关于HIS运维服务1年的在线询价公告



基本信息
询价单编号 点击查看>> 采购目录项目优先级非紧急
报价开始时间 点击查看>> * : * : * 报价截止时间 点击查看>> * : * : * 采购单位 (略) (略)
采购单位联系人陈雷联系方式 点击查看>> 传真号码
预算总额(元) 点击查看>> . *
成交规则及确认方式自动成交:询价单截止时间后, (略) 有参与供应商按照报价由低到高排序,以"最低报价"原则推荐出成交供应商,报价相同的以报价时间优先。
供应商要求
供应商规模要求中型企业,小型企业,微型企业
供应商资格要求基本要求:符合《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条的规定,符合《关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知》第 * 条规定且已在本系统注册并通过资质初审的供应商。
供应商区域范围要求 (略) 市
询价商品清单
商品名称技术参数或配置要求建议品牌及型号数量控制总价(元)
HIS运维服务主要参数:应用范围:医院信息系统,医保接口,与第 * 方接口。服务内容应用指导:客户在系统的应用上有疑问,可在工作日内联系服务工程师寻求支持和帮助,服务工程师通过电话或远程指导。工作日内及时响应。故障诊断:客户在使用系统过程中出现报错,可在工作日内联系服务工程师寻求支持和帮助,服务工程师通过电话或远程解决故障。及时响应,根据故障等级在 (略) 理。 (略) 理:客户在发现系统内数据出现错误,可在工作日内联系服务工程师寻求支持和帮助,服务工程师通过电话或远程对 (略) 处理,保证数据的准确。及时响应,根据故障等级在 (略) 理。 (略) 理共享:客户在使用系统时出现问题,可通过服务工程师提供的常见问题解决手册查询解决方案,降低时间成本。需求反馈:客户在软件使用过程中提出需求或者建议,可在工作日通过多种途径联系服 (略) 反馈,服务工程师接收后在3个工作日内 (略) 理方式。维护性需求修改 * 个:客户提出HIS系统服务产品维护性需求(不包括项目需求),相关人员审核评估通过后,服务工程师向客户反馈需求修改完成时间,并在规定时间内交付。程序更新:客户产品需要更新,可以通过F (略) 下载相关补 * 或者联系服务工程师提供相关补 * 。紧急救援4次:客 (略) 中出现紧急事件,例如宕机、业务中断等,联系客户服务经理,在 * 分钟内响应,并安排人 (略) 理,必要时按服务工程师5 (略) 服务。个性化需求修改: * 年服务需求 * 个。
次要参数:
1年 点击查看>> . *
附件 (略) (略) HIS运维管理服务参数.docx
收货信息
送货方式送货上门送货时间工作日 * : * 至 * : * 送货期限合同生效后7个工作日内
送货地址 (略) 省 (略) 市 (略) 市富春街道桂花路2- (略)
备注
商务要求
商务要求1、本次系统维保服务的最低要求:维保服务提供 (略) 的HIS和EMR软件系统维护服务方式为风险式维护服务,主要包括预防性维护、修复性服务和软件优化升级服务。


基本信息
询价单编号 点击查看>> 采购目录项目优先级非紧急
报价开始时间 点击查看>> * : * : * 报价截止时间 点击查看>> * : * : * 采购单位 (略) (略)
采购单位联系人陈雷联系方式 点击查看>> 传真号码
预算总额(元) 点击查看>> . *
成交规则及确认方式自动成交:询价单截止时间后, (略) 有参与供应商按照报价由低到高排序,以"最低报价"原则推荐出成交供应商,报价相同的以报价时间优先。
供应商要求
供应商规模要求中型企业,小型企业,微型企业
供应商资格要求基本要求:符合《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条的规定,符合《关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知》第 * 条规定且已在本系统注册并通过资质初审的供应商。
供应商区域范围要求 (略) 市
询价商品清单
商品名称技术参数或配置要求建议品牌及型号数量控制总价(元)
HIS运维服务主要参数:应用范围:医院信息系统,医保接口,与第 * 方接口。服务内容应用指导:客户在系统的应用上有疑问,可在工作日内联系服务工程师寻求支持和帮助,服务工程师通过电话或远程指导。工作日内及时响应。故障诊断:客户在使用系统过程中出现报错,可在工作日内联系服务工程师寻求支持和帮助,服务工程师通过电话或远程解决故障。及时响应,根据故障等级在 (略) 理。 (略) 理:客户在发现系统内数据出现错误,可在工作日内联系服务工程师寻求支持和帮助,服务工程师通过电话或远程对 (略) 处理,保证数据的准确。及时响应,根据故障等级在 (略) 理。 (略) 理共享:客户在使用系统时出现问题,可通过服务工程师提供的常见问题解决手册查询解决方案,降低时间成本。需求反馈:客户在软件使用过程中提出需求或者建议,可在工作日通过多种途径联系服 (略) 反馈,服务工程师接收后在3个工作日内 (略) 理方式。维护性需求修改 * 个:客户提出HIS系统服务产品维护性需求(不包括项目需求),相关人员审核评估通过后,服务工程师向客户反馈需求修改完成时间,并在规定时间内交付。程序更新:客户产品需要更新,可以通过F (略) 下载相关补 * 或者联系服务工程师提供相关补 * 。紧急救援4次:客 (略) 中出现紧急事件,例如宕机、业务中断等,联系客户服务经理,在 * 分钟内响应,并安排人 (略) 理,必要时按服务工程师5 (略) 服务。个性化需求修改: * 年服务需求 * 个。
次要参数:
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收货信息
送货方式送货上门送货时间工作日 * : * 至 * : * 送货期限合同生效后7个工作日内
送货地址 (略) 省 (略) 市 (略) 市富春街道桂花路2- (略)
备注
商务要求
商务要求1、本次系统维保服务的最低要求:维保服务提供 (略) 的HIS和EMR软件系统维护服务方式为风险式维护服务,主要包括预防性维护、修复性服务和软件优化升级服务。
    
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