致各投标人：

现对“中国人民 (略) (略) (略) 业务外包(BPO 服务)采购项目（项目编号：GZJC-SZ 点击查看>> ）”澄清事项，答疑及补充通知如下：

1. 请问：我司与人保业务系统通过什么类型的专线对接？专线带宽每坐席需要提供多少带宽？人保 (略) (略) 市？

答： (略) 范围内，由招标人提供。人保 (略) 机房在 (略) 。

2. 请问： (略) 运营商政策，外呼号码需要 * 方授权给我司使用，请问能否提供？

答：可以提供

3. 请问： 点击查看>> 个lisence是指语音呼叫的并发数吗？

答：Lisence指坐席账号数量。

4. 请问： * 人是供应商中标后 * 次性上线还是分批次上线？

答：上线视具体情况而定，人员流动性较大，有人员流失就会要求补充。

5. 请问：具体经办人员指的是服务人员吗？招标文件有要求服 (略) 管理人员预计达到 * 人的基本配置。如是，请问需要提供多少人信息？

答： (略) 人对接人员（联系人），在招标人有需求时 (略) 理的人员。

(略) 文件的澄清及补充说明， (略) 文件对投标单位具有同等的约束作用。招标文件中涉及上述内容的亦作相应修改， (略) 及招标文件为准。

招标人：中国人民 (略) (略)

招标代理机构： (略) (略)

* 日

关于“中国人民 (略) (略) (略) 业务外包(BPO 服务)采购项目”的答疑及补充通知（ * ） 发布时间： 点击查看>>

致各投标人：

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1. 请问：我司与人保业务系统通过什么类型的专线对接？专线带宽每坐席需要提供多少带宽？人保 (略) (略) 市？

答： (略) 范围内，由招标人提供。人保 (略) 机房在 (略) 。

2. 请问： (略) 运营商政策，外呼号码需要 * 方授权给我司使用，请问能否提供？

答：可以提供

3. 请问： 点击查看>> 个lisence是指语音呼叫的并发数吗？

答：Lisence指坐席账号数量。

4. 请问： * 人是供应商中标后 * 次性上线还是分批次上线？

答：上线视具体情况而定，人员流动性较大，有人员流失就会要求补充。

5. 请问：具体经办人员指的是服务人员吗？招标文件有要求服 (略) 管理人员预计达到 * 人的基本配置。如是，请问需要提供多少人信息？

答： (略) 人对接人员（联系人），在招标人有需求时 (略) 理的人员。

(略) 文件的澄清及补充说明， (略) 文件对投标单位具有同等的约束作用。招标文件中涉及上述内容的亦作相应修改， (略) 及招标文件为准。

招标人：中国人民 (略) (略)

招标代理机构： (略) (略)

* 日



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1. 请问：我司与人保业务系统通过什么类型的专线对接？专线带宽每坐席需要提供多少带宽？人保 (略) (略) 市？

答： (略) 范围内，由招标人提供。人保 (略) 机房在 (略) 。

2. 请问： (略) 运营商政策，外呼号码需要 * 方授权给我司使用，请问能否提供？

答：可以提供

3. 请问： 点击查看>> 个lisence是指语音呼叫的并发数吗？

答：Lisence指坐席账号数量。

4. 请问： * 人是供应商中标后 * 次性上线还是分批次上线？

答：上线视具体情况而定，人员流动性较大，有人员流失就会要求补充。

5. 请问：具体经办人员指的是服务人员吗？招标文件有要求服 (略) 管理人员预计达到 * 人的基本配置。如是，请问需要提供多少人信息？

答： (略) 人对接人员（联系人），在招标人有需求时 (略) 理的人员。

(略) 文件的澄清及补充说明， (略) 文件对投标单位具有同等的约束作用。招标文件中涉及上述内容的亦作相应修改， (略) 及招标文件为准。

招标人：中国人民 (略) (略)

招标代理机构： (略) (略)

* 日

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1. 请问：我司与人保业务系统通过什么类型的专线对接？专线带宽每坐席需要提供多少带宽？人保 (略) (略) 市？

答： (略) 范围内，由招标人提供。人保 (略) 机房在 (略) 。

2. 请问： (略) 运营商政策，外呼号码需要 * 方授权给我司使用，请问能否提供？

答：可以提供

3. 请问： 点击查看>> 个lisence是指语音呼叫的并发数吗？

答：Lisence指坐席账号数量。

4. 请问： * 人是供应商中标后 * 次性上线还是分批次上线？

答：上线视具体情况而定，人员流动性较大，有人员流失就会要求补充。

5. 请问：具体经办人员指的是服务人员吗？招标文件有要求服 (略) 管理人员预计达到 * 人的基本配置。如是，请问需要提供多少人信息？

答： (略) 人对接人员（联系人），在招标人有需求时 (略) 理的人员。

(略) 文件的澄清及补充说明， (略) 文件对投标单位具有同等的约束作用。招标文件中涉及上述内容的亦作相应修改， (略) 及招标文件为准。

招标人：中国人民 (略) (略)

招标代理机构： (略) (略)

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