福建省宁德人民医院网络运维管理软件平台采购项目标前更正公告

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福建省宁德人民医院网络运维管理软件平台采购项目标前更正公告



(略)
项目编号:[ 点击查看>> ]FJLQ[GK] 点击查看>> 作者: (略) (略) 发布时间: 点击查看>> * : *


(略)

* 、项目基本情况

原公告的采购项目编号:[ 点击查看>> ]FJLQ[GK] 点击查看>>

原公告的采购项目名 称: (略) (略) 网络运维管理软件平台采购项目

首次公告日期: 点击查看>>

* 、更正信息

合同包1
更正事项:采购公告、采购文件
更正原因:参数更正
更正内容:
原招标文件第 * 章“ * 、技术和服务要求中 产品技术指标”

产品名 称

招标参数

* 体化智能运维管理系统

1.软件,B/S架构。

2.支持大屏可视化。(提供产品对应功能截图)

3.支持业务可视化,可将业务系统以及承载该业务的各种设备、服务及应用等下属资源有机的组织在 * 起,合理构建成 * 个真实的业务模型,系统以可量化、图表化的技术手段,全面监控IT业务系统服务的响应性能,帮助运维人员准确感知整体业务的性能和质量状况。(提供产品对应功能截图)

4.▲支持业务拓扑,以拓扑 形式展示每个业务流程中的每台相关设备,展示业务流程 (略) 有的设备之间的链路关系,流程方向。(提供产品对应功能截图)

5. (略) 络拓扑管理,以图的形式实时动态展现IT系统间的连接关系。(提供产品对应功能截图)

6.支持拓扑 * 键发现, (略) (略) 络拓扑结构,并以直观 (略) 络拓扑结构图。(提供产品对应功能截图)

7. (略) 络设备监控管理,网络设备管理包括路由器、交换机、安全设备等的监测。需支持思科、华 * 、华为、北电、Juniper、中兴、锐捷、迈普 (略) 商网络设备的自动发现和性能采集。

8.支持主机设备监控管理,支持对Linux、Windows、AIX、Unix、Solaris等主流操作系统的监控,Windows支持SNMP协议和WMI协议,Linux、AIX、Unix、Solaris操作系统支持SNMP、SSH、Telnet协议。

9.支持数据库监控管理,支持对Oracle、Oracle集群、MySQL、SQLServer、DB2、MangoDB、Sybase、PostgreSQL、达梦数据库,UXDB和Redis等主流数据库的监控。系统能够对数据库Instance(实例基本信息)、Session(会话)、PGA、SGA、Background process、Disk storage等 (略) 实时监控,并 (略) 可视化显示。

* .支持中间件监控管理, (略) 上各类主流中间件的信息监测,包括有J2EE(WebSphere、Weblogic、TOMCAT)、Apache、Nginx、TLQ、NodeJS、IBMMQ、ActiveMQ、IIS、ElasticSearch等中间件。

* .支持存储监控管理,支持实时监控核心存储设备,分析存储设备的状态和可用性。

* .支持资产管理,包括物理资产及软件资产,通过资产管理建立了资产数据库。

* .支持统 * 告警管理,支持经过告警风暴抑制, (略) 理,告警过滤等步骤转换成无冗余的,统 * 格式的告警消息;对于重复告 (略) 计数、指 定时间间隔再次发送或指 定间隔数量后再次发送。提供链路、端口瞬断过滤机制。

* .支持IP地址管理, (略) 容量、使用情况、在线情况、基准IP、可用IP、非法IP。

* .支持虚拟化监控管理,虚拟化管理包含虚拟机监控和宿主机监控。监控资源包括VMware、Xen、KVM、exsi主机、cas等。

* .▲支持虚拟视图,能通过逻辑拓扑展现虚拟化资源的连接关系。(提供产品对应功能截图)

* .支持云资源管理。

* .支持日志管理,为保障及时即刻的发现问题,需提供Syslog和Trap的采集方式获取到设 (略) 信息。

* .支持系统自检,提供实时监控运维平台 (略) 情况,可 * 键 (略) 状态信息,方便运维人员定位运维平台自身故障。

* .支持故障自愈,匹配告 (略) 策略, (略) 实现 (略) 理,实现自动恢复故障。(提供产品对应功能截图)

* .支持对备份系统的全面监控,可以实现对数据备份系统的备份作业状态、可用媒体备份、备份清理信息和配置等信息。

* .支持任务管理,支持定时计划 (略) 某种任务,比如口令维护、数据清理等。

* .支持脚本管理,支持脚本自定义编辑、脚本/ (略) 、任务编排等自动化运维特性。

* .▲支持根源分析,能够自动将衍生故障归并到根源故障中,使运维人员可快速定位和解决核心问题,提升运维效率。(提供产品对应功能截图)

* .支持巡检管理,需支持自定义巡检报表。

* .▲支持移动终端,通过移动终端实现自定义关注告警及资源,可以根据自己的需求自定义关注IT资源信息,并可根据资源状 (略) 快速筛选。(提供产品对应功能截图)

* .提供各种角色的权限管理,如运维管理员、 * 般用户、值班人员、技术人员、领导及系统管理员等。平台系统支持设置(logo名 称设置、密码设置等)、平台菜单管理、系统注册更新,管理员可以通过常用的“角色+权限”方式设定权限。

* .支持事件管理,事件管理功能包括事件接收、查询、事件分类和在线支持、事件解决及事件关闭等操作。同时可实现主事件单生成子事件单,并且自动关联,需要将子事件单关闭后,主事件单才能够关闭。并可实现多个事件记录的关联,对同 * 事件的不同性质 (略) (略) 理。

* .支持问题管理,问题管理功能包含问题分类与记录、问题审核与分派、提出变更请求、问题回顾、问题关闭等操作。

* .支持变更管理,变更管理功能包含变更请求的发起和审批、检查与计划、变更审批、测试及方案验证、安排变更任务、变更实施、变更回顾、变更关闭等 * 系列管理过程和活动。

* .支持发布管理,发布管理支持自定义发布模板和发布类别,计划、培训、公告的分发、确认与关闭等管理过程和活动。支持配置管理,配置管理支持对服务请求,事件工单,问题工单,变更工单,发布 (略) 编辑修改设置。支持流程监控,流程监控除展示系统中 (略) 有工单状态信息外,还可对其 (略) 操作。

* .支持SLA管理,SLA管理功能包括请求实现、事件管理的响应时间和解决时间符合或偏离协定服务级别的情况。SLA支持策略自定义。支持定义SLA服务级别协议,设置升级策略,确保工单的解决。

* .系统包含知识库功能,知识库是为了逐步建立 (略) 理和性能分析的知识,记载对不同告警 (略) 理手段以及对异 (略) 采取的优化措施,以供查询、共享经验, (略) 理告警、性能分析提供辅助分析决策。可以把运维中宝贵的经验教训从运维人员头脑逐步沉淀、固化。

* .▲ (略) 使用数据库为制造商自主开发,具备自主知识产权,符合国家对软件自主可控的要求。(提供数据库的计算机软件著作权、销售许可证复印件证明)。

* .提供 * 块 * 英寸会议平板。

修改为:
产品技术指标

产品名 称

招标参数

* 体化智能运维管理系统

1. 软件,B/S架构。

2. 支持大屏可视化。(提供产品对应功能截图)

3. 支持业务可视化,可将业务系统以及承载该业务的各种设备、服务及应用等下属资源有机的组织在 * 起,合理构建成 * 个真实的业务模型,系统以可量化、图表化的技术手段,全面监控IT业务系统服务的响应性能,帮助运维人员准确感知整体业务的性能和质量状况。(提供产品对应功能截图)

4. ▲支持业务拓扑,以拓扑形式展示每个业务流程中的每台相关设备,展示业务流程 (略) 有的设备之间的链路关系,流程方向。(提供产品对应功能截图)

5. (略) 络拓扑管理,以图的形式实时动态展现IT系统间的连接关系。(提供产品对应功能截图)

6. 支持拓扑 * 键发现, (略) (略) 络拓扑结构,并以直观 (略) 络拓扑结构图。(提供产品对应功能截图)

7. (略) 络设备监控管理,网络设备管理包括路由器、交换机、安全设备等的监测。需支持思科、华 * 、华为、北电、Juniper、中兴、锐捷、迈普 (略) 商网络设备的自动发现和性能采集。

8. 支持主机设备监控管理,支持对Linux、Windows、AIX、Unix、Solaris等主流操作系统的监控,Windows支持SNMP协议和WMI协议,Linux、AIX、Unix、Solaris操作系统支持SNMP、SSH、Telnet协议。

9. 支持数据库监控管理,支持对Oracle、Oracle集群、MySQL、SQLServer、DB2、MangoDB、Sybase、PostgreSQL、达梦数据库,UXDB和Redis等主流数据库的监控。系统能够对数据库Instance(实例基本信息)、Session(会话)、PGA、SGA、Background process、Disk storage等 (略) 实时监控,并 (略) 可视化显示。

* . 支持中间件监控管理, (略) 上各类主流中间件的信息监测,包括有J2EE(WebSphere、Weblogic、TOMCAT)、Apache、Nginx、TLQ、NodeJS、IBMMQ、ActiveMQ、IIS、ElasticSearch等中间件。

* . 支持存储监控管理,支持实时监控核心存储设备,分析存储设备的状态和可用性。

* . 支持资产管理,包括物理资产及软件资产,通过资产管理建立了资产数据库。

* . 支持统 * 告警管理,支持经过告警风暴抑制, (略) 理,告警过滤等步骤转换成无冗余的,统 * 格式的告警消息;对于重复告 (略) 计数、指 定时间间隔再次发送或指 定间隔数量后再次发送。提供链路、端口瞬断过滤机制。

* . 支持IP地址管理, (略) 容量、使用情况、在线情况、基准IP、可用IP、非法IP。

* . 支持虚拟化监控管理,虚拟化管理包含虚拟机监控和宿主机监控。监控资源包括VMware、Xen、KVM、exsi主机、cas等。

* . ▲支持虚拟视图,能通过逻辑拓扑展现虚拟化资源的连接关系。(提供产品对应功能截图)

* . 支持云资源管理。

* . 支持日志管理,为保障及时即刻的发现问题,需提供Syslog和Trap的采集方式获取到设 (略) 信息。

* . 支持系统自检,提供实时监控运维平台 (略) 情况,可 * 键 (略) 状态信息,方便运维人员定位运维平台自身故障。

* . 支持故障自愈,匹配告 (略) 策略, (略) 实现 (略) 理,实现自动恢复故障。(提供产品对应功能截图)

* . 支持对备份系统的全面监控,可以实现对数据备份系统的备份作业状态、可用媒体备份、备份清理信息和配置等信息。

* . 支持任务管理,支持定时计划 (略) 某种任务,比如口令维护、数据清理等。

* . 支持脚本管理,支持脚本自定义编辑、脚本/ (略) 、任务编排等自动化运维特性。

* . ▲支持根源分析,能够自动将衍生故障归并到根源故障中,使运维人员可快速定位和解决核心问题,提升运维效率。(提供产品对应功能截图)

* . 支持巡检管理,需支持自定义巡检报表。

* . ▲支持移动终端,通过移动终端实现自定义关注告警及资源,可以根据自己的需求自定义关注IT资源信息,并可根据资源状 (略) 快速筛选。(提供产品对应功能截图)

* . 提供各种角色的权限管理,如运维管理员、 * 般用户、值班人员、技术人员、领导及系统管理员等。平台系统支持设置(logo名 称设置、密码设置等)、平台菜单管理、系统注册更新,管理员可以通过常用的“角色+权限”方式设定权限。

* . 支持事件管理,事件管理功能包括事件接收、查询、事件分类和在线支持、事件解决及事件关闭等操作。同时可实现主事件单生成子事件单,并且自动关联,需要将子事件单关闭后,主事件单才能够关闭。并可实现多个事件记录的关联,对同 * 事件的不同性质 (略) (略) 理。

* . 支持问题管理,问题管理功能包含问题分类与记录、问题审核与分派、提出变更请求、问题回顾、问题关闭等操作。

* . 支持变更管理,变更管理功能包含变更请求的发起和审批、检查与计划、变更审批、测试及方案验证、安排变更任务、变更实施、变更回顾、变更关闭等 * 系列管理过程和活动。

* . 支持发布管理,发布管理支持自定义发布模板和发布类别,计划、培训、公告的分发、确认与关闭等管理过程和活动。

支持配置管理,配置管理支持对服务请求,事件工单,问题工单,变更工单,发布 (略) 编辑修改设置。

* . 支持流程监控,流程监控除展示系统中 (略) 有工单状态信息外,还可对其 (略) 操作。

支持SLA管理,SLA管理功能包括请求实现、事件管理的响应时间和解决时间符合或偏离协定服务级别的情况。SLA支持策略自定义。支持定义SLA服务级别协议,设置升级策略,确保工单的解决。

* . 系统包含知识库功能,知识库是为了逐步建立 (略) 理和性能分析的知识,记载对不同告警 (略) 理手段以及对异 (略) 采取的优化措施,以供查询、共享经验, (略) 理告警、性能分析提供辅助分析决策。可以把运维中宝贵的经验教训从运维人员头脑逐步沉淀、固化。

* . ▲ (略) 使用数据库为制造商自主开发,具备自主知识产权,符合国家对软件自主可控的要求。(提供数据库的计算机软件著作权、销售许可证复印件证明)。

* . 本次项目须提供 * 块 * 英寸会议平板。


其他内容不变

更正日期: 点击查看>>

* 、其他补充事宜

* 、 (略) 内容提出询问,请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称: (略) (略)          

地 址: (略) 区 * 西路 * 号    

联系方式: 点击查看>>       

2.采购代 理机构信息(如有)

名 称: (略) 代 理有限公司     

地 址: (略) 市 (略) 区工业路 * 号福大怡山文化创意园北区3号楼 *      

联系方式: 点击查看>>

3.项目联系方式

项目联系人: * 晓冬

电  话: 点击查看>>

(略) 代 理有限公司





(略)
项目编号:[ 点击查看>> ]FJLQ[GK] 点击查看>> 作者: (略) (略) 发布时间: 点击查看>> * : *


(略)

* 、项目基本情况

原公告的采购项目编号:[ 点击查看>> ]FJLQ[GK] 点击查看>>

原公告的采购项目名 称: (略) (略) 网络运维管理软件平台采购项目

首次公告日期: 点击查看>>

* 、更正信息

合同包1
更正事项:采购公告、采购文件
更正原因:参数更正
更正内容:
原招标文件第 * 章“ * 、技术和服务要求中 产品技术指标”

产品名 称

招标参数

* 体化智能运维管理系统

1.软件,B/S架构。

2.支持大屏可视化。(提供产品对应功能截图)

3.支持业务可视化,可将业务系统以及承载该业务的各种设备、服务及应用等下属资源有机的组织在 * 起,合理构建成 * 个真实的业务模型,系统以可量化、图表化的技术手段,全面监控IT业务系统服务的响应性能,帮助运维人员准确感知整体业务的性能和质量状况。(提供产品对应功能截图)

4.▲支持业务拓扑,以拓扑 形式展示每个业务流程中的每台相关设备,展示业务流程 (略) 有的设备之间的链路关系,流程方向。(提供产品对应功能截图)

5. (略) 络拓扑管理,以图的形式实时动态展现IT系统间的连接关系。(提供产品对应功能截图)

6.支持拓扑 * 键发现, (略) (略) 络拓扑结构,并以直观 (略) 络拓扑结构图。(提供产品对应功能截图)

7. (略) 络设备监控管理,网络设备管理包括路由器、交换机、安全设备等的监测。需支持思科、华 * 、华为、北电、Juniper、中兴、锐捷、迈普 (略) 商网络设备的自动发现和性能采集。

8.支持主机设备监控管理,支持对Linux、Windows、AIX、Unix、Solaris等主流操作系统的监控,Windows支持SNMP协议和WMI协议,Linux、AIX、Unix、Solaris操作系统支持SNMP、SSH、Telnet协议。

9.支持数据库监控管理,支持对Oracle、Oracle集群、MySQL、SQLServer、DB2、MangoDB、Sybase、PostgreSQL、达梦数据库,UXDB和Redis等主流数据库的监控。系统能够对数据库Instance(实例基本信息)、Session(会话)、PGA、SGA、Background process、Disk storage等 (略) 实时监控,并 (略) 可视化显示。

* .支持中间件监控管理, (略) 上各类主流中间件的信息监测,包括有J2EE(WebSphere、Weblogic、TOMCAT)、Apache、Nginx、TLQ、NodeJS、IBMMQ、ActiveMQ、IIS、ElasticSearch等中间件。

* .支持存储监控管理,支持实时监控核心存储设备,分析存储设备的状态和可用性。

* .支持资产管理,包括物理资产及软件资产,通过资产管理建立了资产数据库。

* .支持统 * 告警管理,支持经过告警风暴抑制, (略) 理,告警过滤等步骤转换成无冗余的,统 * 格式的告警消息;对于重复告 (略) 计数、指 定时间间隔再次发送或指 定间隔数量后再次发送。提供链路、端口瞬断过滤机制。

* .支持IP地址管理, (略) 容量、使用情况、在线情况、基准IP、可用IP、非法IP。

* .支持虚拟化监控管理,虚拟化管理包含虚拟机监控和宿主机监控。监控资源包括VMware、Xen、KVM、exsi主机、cas等。

* .▲支持虚拟视图,能通过逻辑拓扑展现虚拟化资源的连接关系。(提供产品对应功能截图)

* .支持云资源管理。

* .支持日志管理,为保障及时即刻的发现问题,需提供Syslog和Trap的采集方式获取到设 (略) 信息。

* .支持系统自检,提供实时监控运维平台 (略) 情况,可 * 键 (略) 状态信息,方便运维人员定位运维平台自身故障。

* .支持故障自愈,匹配告 (略) 策略, (略) 实现 (略) 理,实现自动恢复故障。(提供产品对应功能截图)

* .支持对备份系统的全面监控,可以实现对数据备份系统的备份作业状态、可用媒体备份、备份清理信息和配置等信息。

* .支持任务管理,支持定时计划 (略) 某种任务,比如口令维护、数据清理等。

* .支持脚本管理,支持脚本自定义编辑、脚本/ (略) 、任务编排等自动化运维特性。

* .▲支持根源分析,能够自动将衍生故障归并到根源故障中,使运维人员可快速定位和解决核心问题,提升运维效率。(提供产品对应功能截图)

* .支持巡检管理,需支持自定义巡检报表。

* .▲支持移动终端,通过移动终端实现自定义关注告警及资源,可以根据自己的需求自定义关注IT资源信息,并可根据资源状 (略) 快速筛选。(提供产品对应功能截图)

* .提供各种角色的权限管理,如运维管理员、 * 般用户、值班人员、技术人员、领导及系统管理员等。平台系统支持设置(logo名 称设置、密码设置等)、平台菜单管理、系统注册更新,管理员可以通过常用的“角色+权限”方式设定权限。

* .支持事件管理,事件管理功能包括事件接收、查询、事件分类和在线支持、事件解决及事件关闭等操作。同时可实现主事件单生成子事件单,并且自动关联,需要将子事件单关闭后,主事件单才能够关闭。并可实现多个事件记录的关联,对同 * 事件的不同性质 (略) (略) 理。

* .支持问题管理,问题管理功能包含问题分类与记录、问题审核与分派、提出变更请求、问题回顾、问题关闭等操作。

* .支持变更管理,变更管理功能包含变更请求的发起和审批、检查与计划、变更审批、测试及方案验证、安排变更任务、变更实施、变更回顾、变更关闭等 * 系列管理过程和活动。

* .支持发布管理,发布管理支持自定义发布模板和发布类别,计划、培训、公告的分发、确认与关闭等管理过程和活动。支持配置管理,配置管理支持对服务请求,事件工单,问题工单,变更工单,发布 (略) 编辑修改设置。支持流程监控,流程监控除展示系统中 (略) 有工单状态信息外,还可对其 (略) 操作。

* .支持SLA管理,SLA管理功能包括请求实现、事件管理的响应时间和解决时间符合或偏离协定服务级别的情况。SLA支持策略自定义。支持定义SLA服务级别协议,设置升级策略,确保工单的解决。

* .系统包含知识库功能,知识库是为了逐步建立 (略) 理和性能分析的知识,记载对不同告警 (略) 理手段以及对异 (略) 采取的优化措施,以供查询、共享经验, (略) 理告警、性能分析提供辅助分析决策。可以把运维中宝贵的经验教训从运维人员头脑逐步沉淀、固化。

* .▲ (略) 使用数据库为制造商自主开发,具备自主知识产权,符合国家对软件自主可控的要求。(提供数据库的计算机软件著作权、销售许可证复印件证明)。

* .提供 * 块 * 英寸会议平板。

修改为:
产品技术指标

产品名 称

招标参数

* 体化智能运维管理系统

1. 软件,B/S架构。

2. 支持大屏可视化。(提供产品对应功能截图)

3. 支持业务可视化,可将业务系统以及承载该业务的各种设备、服务及应用等下属资源有机的组织在 * 起,合理构建成 * 个真实的业务模型,系统以可量化、图表化的技术手段,全面监控IT业务系统服务的响应性能,帮助运维人员准确感知整体业务的性能和质量状况。(提供产品对应功能截图)

4. ▲支持业务拓扑,以拓扑形式展示每个业务流程中的每台相关设备,展示业务流程 (略) 有的设备之间的链路关系,流程方向。(提供产品对应功能截图)

5. (略) 络拓扑管理,以图的形式实时动态展现IT系统间的连接关系。(提供产品对应功能截图)

6. 支持拓扑 * 键发现, (略) (略) 络拓扑结构,并以直观 (略) 络拓扑结构图。(提供产品对应功能截图)

7. (略) 络设备监控管理,网络设备管理包括路由器、交换机、安全设备等的监测。需支持思科、华 * 、华为、北电、Juniper、中兴、锐捷、迈普 (略) 商网络设备的自动发现和性能采集。

8. 支持主机设备监控管理,支持对Linux、Windows、AIX、Unix、Solaris等主流操作系统的监控,Windows支持SNMP协议和WMI协议,Linux、AIX、Unix、Solaris操作系统支持SNMP、SSH、Telnet协议。

9. 支持数据库监控管理,支持对Oracle、Oracle集群、MySQL、SQLServer、DB2、MangoDB、Sybase、PostgreSQL、达梦数据库,UXDB和Redis等主流数据库的监控。系统能够对数据库Instance(实例基本信息)、Session(会话)、PGA、SGA、Background process、Disk storage等 (略) 实时监控,并 (略) 可视化显示。

* . 支持中间件监控管理, (略) 上各类主流中间件的信息监测,包括有J2EE(WebSphere、Weblogic、TOMCAT)、Apache、Nginx、TLQ、NodeJS、IBMMQ、ActiveMQ、IIS、ElasticSearch等中间件。

* . 支持存储监控管理,支持实时监控核心存储设备,分析存储设备的状态和可用性。

* . 支持资产管理,包括物理资产及软件资产,通过资产管理建立了资产数据库。

* . 支持统 * 告警管理,支持经过告警风暴抑制, (略) 理,告警过滤等步骤转换成无冗余的,统 * 格式的告警消息;对于重复告 (略) 计数、指 定时间间隔再次发送或指 定间隔数量后再次发送。提供链路、端口瞬断过滤机制。

* . 支持IP地址管理, (略) 容量、使用情况、在线情况、基准IP、可用IP、非法IP。

* . 支持虚拟化监控管理,虚拟化管理包含虚拟机监控和宿主机监控。监控资源包括VMware、Xen、KVM、exsi主机、cas等。

* . ▲支持虚拟视图,能通过逻辑拓扑展现虚拟化资源的连接关系。(提供产品对应功能截图)

* . 支持云资源管理。

* . 支持日志管理,为保障及时即刻的发现问题,需提供Syslog和Trap的采集方式获取到设 (略) 信息。

* . 支持系统自检,提供实时监控运维平台 (略) 情况,可 * 键 (略) 状态信息,方便运维人员定位运维平台自身故障。

* . 支持故障自愈,匹配告 (略) 策略, (略) 实现 (略) 理,实现自动恢复故障。(提供产品对应功能截图)

* . 支持对备份系统的全面监控,可以实现对数据备份系统的备份作业状态、可用媒体备份、备份清理信息和配置等信息。

* . 支持任务管理,支持定时计划 (略) 某种任务,比如口令维护、数据清理等。

* . 支持脚本管理,支持脚本自定义编辑、脚本/ (略) 、任务编排等自动化运维特性。

* . ▲支持根源分析,能够自动将衍生故障归并到根源故障中,使运维人员可快速定位和解决核心问题,提升运维效率。(提供产品对应功能截图)

* . 支持巡检管理,需支持自定义巡检报表。

* . ▲支持移动终端,通过移动终端实现自定义关注告警及资源,可以根据自己的需求自定义关注IT资源信息,并可根据资源状 (略) 快速筛选。(提供产品对应功能截图)

* . 提供各种角色的权限管理,如运维管理员、 * 般用户、值班人员、技术人员、领导及系统管理员等。平台系统支持设置(logo名 称设置、密码设置等)、平台菜单管理、系统注册更新,管理员可以通过常用的“角色+权限”方式设定权限。

* . 支持事件管理,事件管理功能包括事件接收、查询、事件分类和在线支持、事件解决及事件关闭等操作。同时可实现主事件单生成子事件单,并且自动关联,需要将子事件单关闭后,主事件单才能够关闭。并可实现多个事件记录的关联,对同 * 事件的不同性质 (略) (略) 理。

* . 支持问题管理,问题管理功能包含问题分类与记录、问题审核与分派、提出变更请求、问题回顾、问题关闭等操作。

* . 支持变更管理,变更管理功能包含变更请求的发起和审批、检查与计划、变更审批、测试及方案验证、安排变更任务、变更实施、变更回顾、变更关闭等 * 系列管理过程和活动。

* . 支持发布管理,发布管理支持自定义发布模板和发布类别,计划、培训、公告的分发、确认与关闭等管理过程和活动。

支持配置管理,配置管理支持对服务请求,事件工单,问题工单,变更工单,发布 (略) 编辑修改设置。

* . 支持流程监控,流程监控除展示系统中 (略) 有工单状态信息外,还可对其 (略) 操作。

支持SLA管理,SLA管理功能包括请求实现、事件管理的响应时间和解决时间符合或偏离协定服务级别的情况。SLA支持策略自定义。支持定义SLA服务级别协议,设置升级策略,确保工单的解决。

* . 系统包含知识库功能,知识库是为了逐步建立 (略) 理和性能分析的知识,记载对不同告警 (略) 理手段以及对异 (略) 采取的优化措施,以供查询、共享经验, (略) 理告警、性能分析提供辅助分析决策。可以把运维中宝贵的经验教训从运维人员头脑逐步沉淀、固化。

* . ▲ (略) 使用数据库为制造商自主开发,具备自主知识产权,符合国家对软件自主可控的要求。(提供数据库的计算机软件著作权、销售许可证复印件证明)。

* . 本次项目须提供 * 块 * 英寸会议平板。


其他内容不变

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* 、其他补充事宜

* 、 (略) 内容提出询问,请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称: (略) (略)          

地 址: (略) 区 * 西路 * 号    

联系方式: 点击查看>>       

2.采购代 理机构信息(如有)

名 称: (略) 代 理有限公司     

地 址: (略) 市 (略) 区工业路 * 号福大怡山文化创意园北区3号楼 *      

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3.项目联系方式

项目联系人: * 晓冬

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