(略) (略) (略) 为满足生产经营工作需要，拟公开招募补充中国 (略) (略) (略) 客服热线业务外包服务产品供应商。符合要求的供应商及其产品 (略) “ (略) ”上架，本公 (略) 上架的产品范围内自主实施采购。 (略) (略) ，招募代理编号：SCMX-AHLT- * ZM- * 。项目已具备招募条件， (略) 公开招募，有意向的供应商可前来参与。

1.1招募内容：省公司统 * 招募中国 (略) (略) (略) 客服热线业务外包服务产品合格供应商， (略) 遵循在预算范围内“按需采购”原则，按照产品运营规则，合理确定采购规模和批次， (略) 交易工具实施采购。

客服热线业务外包服务包括但不限于： * 0客服热线、 (略) 大客户报障热线、 (略) 升级投诉转电、 (略) 服务、 (略) 理满意度回访、业务工单办理、 (略) 理。

1.2审查方式：采用合格制。

1.3招募适用期： (略) 运营通用规则及该产品的 (略) 考核退出与多轮次招募动态管理。

1.4采购包划分：本次招募不划分采购包。

1.5招募方式：公开招募。本招募为常态化招募， (略) 有效期内任意时间获取招募文件和上传申请文件，本项目根据实际业务需要，不定期组织评审。

2.1本次招募要求申请人应为法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招募人和招募代理机构。

2.2申请人须具有有效的营业证明资料（如营业执照或法人证书等）。

2.3申请人须能开具或承诺能开具符合税法规定的增值税专用发票，并提供相关证明材料。

2.4申请人须承诺 (略) 运营要求， (略) 运营支撑能力。

2.5申请人须承诺具备向 (略) (略) 提供服务的能力。

2.6 (略) 省内的申请人 (略) 业管理机关颁发的第 * 类增值电信业务经营许可，许可证业务种类须包 (略) 业务，非 (略) 省内的申请人 (略) 业管理机关颁发的跨地区第 * 类增值电信业务经营许可，许可证业务种类须包 (略) 业务。

2.7申请人须提供满足以下要求的合同业绩：

（1）申请人须提供 * 日至今，签署的至少 * 份客服热线业务外包服务合同业绩证明材料；

（2）上述合同业绩单份合同金额须不低于 * 万元人民币。申请人须提供以上合同业绩证明材料复印件（原件备查），包含但不限于合同名称、合同金额、合同采购内容、合同签订日期、合同盖章页等内容；

（3）若为固定金额合同，业绩金额以合同金额为准，日期以合同签署日期为准；

（4）若为框架合同，提供框架合同的同时还须提供对应的订单或子合同或结算证明材料，业绩金额以订单或子合同或结算证明材料的累计金额为准，日期以订单或子合同或结算证明材料日期为准，未同时提供的视为无效合同。

2.8申请人须承诺具有外呼业务外包 (略) 及支撑平台。

2.9本次招募不接受联合体申请，且中选后不得转包、分包。

2. * 申请人未被列入中 (略) (略) 联通供应商禁入期限。

2. * 申请人不得存在下列情形之 * ：

（1）申请人被责令停业或破产状态的；

（2）申请人被暂停或取消投标资格的；

（3）申请人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

（4）申请人在最近 * 年内有骗取中标或严重违约及重大服务质量问题的。

2. * 法律法规规定的其他必须符合的要求。

3.1电子招募文件获取时间： (略) 发布时间止（常态化招募）（ (略) 时间，下同）。

3.2招募文件获取方式：网上购买。

（1）申请人须通过 (略) (略) 方自服务门户（www.cuecp.cn）登录“ (略) 投标交易平台”，点击“招募项目”-“寻找项目”，填写并提交购买招募文件申请。

（2）本项目仅支持联 (略) 招募文件费用支付。

（3）登录 (略) (略) 方自服务门户(https:/ 点击查看>> )“ (略) 投标交易平台”下载。

注：潜在申请人必须接受电子招募流程。凡有意参加本次招募但尚未注册的申请人，应于本公告发布之日起，登录“ (略) (略) 方自服务门户”（网址：https:/ 点击查看>> ）完成注册工作，成为联通系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。已注册的供应商，请查验子账户联系人是否设置，数字证书是否购买或过期等问题。

3.3招募文件售价 * 元人民币，售后不退。

4.1线上电子申请文件的递交：

电子申请文件通过 (略) (略) 方自服务门户（www.cuecp.cn）登录“ (略) 投标交易平台”随时递交。第 * 轮次评审时间为： * 日 * 时 * 分（ (略) 时间）。后期每轮次的评审时间根据时间周期或供应商报名情况确定， (略) 中所载明的评审时间为准；若供应商未在评审时间前及时上传申请文件的， (略) 发布后重新报名并上传申请文件，无需重复缴纳招募文件费。

4.2线下申请文件的递交：无。

本招募公告同时在、 (略) 网（www.c 点击查看>> ）及中国 (略) 外网接入平台上发布，其他媒介转载无效。对于非法转载、篡改招募信息内容的组织或个人，我公司保留追究其法律责任的权利。

(略) 门： (略) (略) (略) 纪委

电话： 点击查看>>

邮箱： * 点击查看>>

招募人： (略) (略) (略)

地址： (略) 省 (略) 市政务区祁门路 * 号

邮编： 点击查看>>

联 系 人：刘经理

电话： 点击查看>>

招募代理机构： (略) (略)

地址： (略) 省 (略) 市政务区茂荫路 * 号御 (略) 小区3幢 * 室

邮编： 点击查看>>

联 系 人：朱冕

电话： 点击查看>> * 0

电子邮件： * * .com

招募人： (略) (略) (略)

招募代理机构： (略) (略)

* 日

(略) (略) (略) 为满足生产经营工作需要，拟公开招募补充中国 (略) (略) (略) 客服热线业务外包服务产品供应商。符合要求的供应商及其产品 (略) “ (略) ”上架，本公 (略) 上架的产品范围内自主实施采购。 (略) (略) ，招募代理编号：SCMX-AHLT- * ZM- * 。项目已具备招募条件， (略) 公开招募，有意向的供应商可前来参与。

1.1招募内容：省公司统 * 招募中国 (略) (略) (略) 客服热线业务外包服务产品合格供应商， (略) 遵循在预算范围内“按需采购”原则，按照产品运营规则，合理确定采购规模和批次， (略) 交易工具实施采购。

客服热线业务外包服务包括但不限于： * 0客服热线、 (略) 大客户报障热线、 (略) 升级投诉转电、 (略) 服务、 (略) 理满意度回访、业务工单办理、 (略) 理。

1.2审查方式：采用合格制。

1.3招募适用期： (略) 运营通用规则及该产品的 (略) 考核退出与多轮次招募动态管理。

1.4采购包划分：本次招募不划分采购包。

1.5招募方式：公开招募。本招募为常态化招募， (略) 有效期内任意时间获取招募文件和上传申请文件，本项目根据实际业务需要，不定期组织评审。

2.1本次招募要求申请人应为法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招募人和招募代理机构。

2.2申请人须具有有效的营业证明资料（如营业执照或法人证书等）。

2.3申请人须能开具或承诺能开具符合税法规定的增值税专用发票，并提供相关证明材料。

2.4申请人须承诺 (略) 运营要求， (略) 运营支撑能力。

2.5申请人须承诺具备向 (略) (略) 提供服务的能力。

2.6 (略) 省内的申请人 (略) 业管理机关颁发的第 * 类增值电信业务经营许可，许可证业务种类须包 (略) 业务，非 (略) 省内的申请人 (略) 业管理机关颁发的跨地区第 * 类增值电信业务经营许可，许可证业务种类须包 (略) 业务。

2.7申请人须提供满足以下要求的合同业绩：

（1）申请人须提供 * 日至今，签署的至少 * 份客服热线业务外包服务合同业绩证明材料；

（2）上述合同业绩单份合同金额须不低于 * 万元人民币。申请人须提供以上合同业绩证明材料复印件（原件备查），包含但不限于合同名称、合同金额、合同采购内容、合同签订日期、合同盖章页等内容；

（3）若为固定金额合同，业绩金额以合同金额为准，日期以合同签署日期为准；

（4）若为框架合同，提供框架合同的同时还须提供对应的订单或子合同或结算证明材料，业绩金额以订单或子合同或结算证明材料的累计金额为准，日期以订单或子合同或结算证明材料日期为准，未同时提供的视为无效合同。

2.8申请人须承诺具有外呼业务外包 (略) 及支撑平台。

2.9本次招募不接受联合体申请，且中选后不得转包、分包。

2. * 申请人未被列入中 (略) (略) 联通供应商禁入期限。

2. * 申请人不得存在下列情形之 * ：

（1）申请人被责令停业或破产状态的；

（2）申请人被暂停或取消投标资格的；

（3）申请人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

（4）申请人在最近 * 年内有骗取中标或严重违约及重大服务质量问题的。

2. * 法律法规规定的其他必须符合的要求。

3.1电子招募文件获取时间： (略) 发布时间止（常态化招募）（ (略) 时间，下同）。

3.2招募文件获取方式：网上购买。

（1）申请人须通过 (略) (略) 方自服务门户（www.cuecp.cn）登录“ (略) 投标交易平台”，点击“招募项目”-“寻找项目”，填写并提交购买招募文件申请。

（2）本项目仅支持联 (略) 招募文件费用支付。

（3）登录 (略) (略) 方自服务门户(https:/ 点击查看>> )“ (略) 投标交易平台”下载。

注：潜在申请人必须接受电子招募流程。凡有意参加本次招募但尚未注册的申请人，应于本公告发布之日起，登录“ (略) (略) 方自服务门户”（网址：https:/ 点击查看>> ）完成注册工作，成为联通系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。已注册的供应商，请查验子账户联系人是否设置，数字证书是否购买或过期等问题。

3.3招募文件售价 * 元人民币，售后不退。

4.1线上电子申请文件的递交：

电子申请文件通过 (略) (略) 方自服务门户（www.cuecp.cn）登录“ (略) 投标交易平台”随时递交。第 * 轮次评审时间为： * 日 * 时 * 分（ (略) 时间）。后期每轮次的评审时间根据时间周期或供应商报名情况确定， (略) 中所载明的评审时间为准；若供应商未在评审时间前及时上传申请文件的， (略) 发布后重新报名并上传申请文件，无需重复缴纳招募文件费。

4.2线下申请文件的递交：无。

本招募公告同时在、 (略) 网（www.c 点击查看>> ）及中国 (略) 外网接入平台上发布，其他媒介转载无效。对于非法转载、篡改招募信息内容的组织或个人，我公司保留追究其法律责任的权利。

(略) 门： (略) (略) (略) 纪委

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招募人： (略) (略) (略)

地址： (略) 省 (略) 市政务区祁门路 * 号

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联 系 人：刘经理

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招募代理机构： (略) (略)

地址： (略) 省 (略) 市政务区茂荫路 * 号御 (略) 小区3幢 * 室

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