质疑答复函

* 、质疑供应商：凉山 (略) (略)

* 、收到质疑函的日期： * 日

* 、质疑项目基本情况：

质疑项目的名称：凉山州《 (略) 动计划》中小学远程教育服务采购项目（ * 次）

质疑项目的编号： 点击查看>>

* 、质疑事项：

（ * ）在招标文件的综合评分明细表中，软件平台服务得分满分为 * 分，我公司在应标文件中完全响应软件平台服务要求，应得满分，而我公司实际得分7分。具体情况如下：

1、在招标文件中对“软件平台服务”做如下要求：“投标人合同期内提供全日制远程教学通讯软件平台技术系统服务；满足要求得3分，不满足不得分。”

我公司在应标文件中第（ * ）、 (略) 分第5 .1、软件平台服务中做了明确说明， (略) 文件。（详见附件 * ，具体内容见投标文件第 * 页）

2、“投标人合同期内提供软 (略) 理服务，提供技术的远 (略) 处理，远程响应、处理时间≤0.5小时，现场响应、处理时间≤ * 小时。满足要求得4分，不满足不得分。”

我公司在应标文件中第（ * ）、 (略) 分第5. 1、软件平台服务中做了明确说明， (略) 文件。（详见附件 * ，具体内容见投标文件第 * 页）

“投标人提供移动端（APP或小程序）和PC端（web）该远程教育的教学及管理应用软件平台相关服务得 * 分，只提供PC端（web）软件服务平台得4分。”

我公司在应标文件中第（ * ）、 (略) 分第5. 1、软件平台服务中的5. 1.1至5 .1.6中做出了明确说明， (略) 文件。（PC端（web）内容详见附件 * ，移动端（APP或小程序）详见附件 * 。 (略) 文件第 * 页至 * 页）

在招标文件“B包综合评分明细表内的软件平台服务内提到软件平台服务提供承诺函并加盖供应商公章”由于在招标文件中并没有具体的“平台服务承诺函”格式及模板要求，我公司自拟模板，在投标文件第 * 章、项目实施方案内5. 1、软 (略) 分（详见附件 * ， (略) 文件第 * 页） (略) 公章。 (略) 文件要求。

（ * ）招标文件在“第6章 技术、商务及其他要求， * 、服务内容及要求的教学优质性保障”中提到：“本项目是借助信息化的方式， (略) 的全面对接和高位引领， (略) 的教育理念、教学手段、教学方法， (略) 的全方位发展。”以及“2. 课堂录播”中“3、课中资料： (略) 全日制课堂教学课中实际使用的电子教学材料，电子资料与课堂教学配套率≥ * %”以及“3. 直播备课”中“3、 (略) 备课中使用的电子教学材料，电子资料与直播备课配套率≥ * %。”

我公司采用的是 (略) 市第 * 小学的教学资源（含课堂实录内容、电子教学材料等）， (略) 教学资源完全匹配， (略) 文件要求。并在投标文件第十 * 章关于凉山州小学教材版本与 (略) 地区小学材料版本不同的情况说明中作了重点说明（详见我公司提供的其他投标文件第 * 页至 * 页）。

中标公司： (略) 市 (略) 区实验小 (略) 校所使用教材版本 * 至 * 年级小学教学均为北师大版，英语均为（ * 年级起始人教版）， (略) (略) 教材版本和起始年级完全不符，基本的教学内容和教学资源（含课堂实录内容、电子教学材料等） (略) (略) 完全不匹配。 (略) 文件要求的配套率≥ * %，实际配套率不足 * %， (略) 文件中的要求，故该项不能得分。（人教版与北师大版教材对比佐证材料见附件 * ）

* 、质疑答复

质疑答复的具体内容：

贵公 (略) 已收悉， (略) 对本项目的关注。我公司于 * (略) 对贵公 (略) 复核。于 * 日向采购人发出了《关于凉山州《 (略) 动计划》中小学远程教育服务采购项目（ * 次）结果质疑的情况说明》，采购人于 * 日回复了《关于凉山州《 (略) 动计划》中小学远程教育服务采购项目（ * 次）结果质疑情况说明的回复函》。于 * 日向内 (略) 市 (略) 区实验小 (略) 校发出了《关于对质疑事项作出说明并提供相关证明材料的函》，该公司于 * 年 (略) 提供了相关回复函。 (略) 的质疑答复如下：

针对贵公司质疑事项（ * ） (略) 回复意见为： (略) (略) 评审，根据招标文件综合评分明细表B包中“4 软件平台服务 1、投标人合同期内提供全日制远 (略) 软件平台技术系统服务；满足要求得3分，不满足不得分。2、投标人合同期内提供软 (略) 理服务，提供技术的远 (略) 处理，远程响应、处理时间≤0.5小时，现场响应、处理时间≤ * 小时。满足要求得4分，不满足不得分。3、投标人提供移动端（APP或小程序）和PC端（web）该远程教育的教学及管理应用软件平台相关服务得 * 分，只提供PC端（web）软件平台服务得4分。注：提供承诺函并加盖供应商公章。”的要求。

按此标准，已明确要求投标人提供承诺函。贵公司投标文件中共提供了4份承诺函，分别在第 * 页、 * 页、 * 页、 * 页，均未体现“投标人提供移动端（APP或小程序）和PC端（web）该远程教育的教学及管理应用软件平台相关服务得 * 分，只提供PC端（web）软件平台服务得4分。”内容， (略) * 致认为该项不能得分。

针对贵公司质疑事项（ * ） (略) 回复意见为： (略) 文件要求以及该投标人的 (略) 评审的， (略) 文件要求，故此项应得分。

(略) 文件中“课中资料： (略) 全日制课堂教学课中实际使用的电子教学材料，电子资料与课堂教学配套率≥ * %。”解释为: (略) 将自身 (略) ， (略) 课堂教学配套率≥ * %， (略) 课堂教材的配套率。

(略) 市 (略) 区实验小 (略) 文件的要求“语文、数学、英语科目的全日制课堂教学及相关资源（教材版本符合 * 川省教育厅川教函〔 * 号关于印发《 * 川省 点击查看>> 学年中小学教学用书目录》的通知）。” (略) 附目录制作投标文件，对 * 年级至 * 年级，数学使用北师大版本教材、英语使用人教版教材应标，完全符合省教育厅教材版本政策。招标文件中要求：“课中资料： (略) 全日制课堂教学课中实际使用的电子教学材料，电子资料与课堂教学配套率≥ * %。” (略) (略) 课堂教学匹配的比例在 * %以上， (略) (略) 进行的课堂实际教学配套率在 * %以上。

(略) 述质疑供应商提供的事实依据、法律依据不足以支撑其质疑事项，因此其质疑事项不成立。

质疑答复的事实依据：本项目《招标文件》、凉山 (略) (略) 《投标文件》、凉山州教 (略) 《关于凉山州《 (略) 动计划》中小学远程教育服务采购项目（ * 次）结果质疑情况说明的回复函》、 (略) 市 (略) 区实验小 (略) 校《关于凉山州《 (略) 动计划》中小学远程教育服务采购项目（ * 次）质疑回复》

质疑答复的法律依据：《政府采购质疑和投诉办法》（中华人民 (略) 令第 * 号）、《 (略) 投标管理办法》（中华人民 (略) 令第 * 号）、《 * 川省政府采购评审工作规程》（川财采〔 * 〕 * 号）。

贵公司对本质疑答复不满意的，可以根据《政府采购质疑和投诉办法》（中华人民 (略) 令第 * 号）的相关规定，也可以在本次质疑答复期满十 * 个工作日内向本项 (略) 门依法提出投诉。

本项 (略) 门，即凉山彝族 (略) 。

联系电话： 点击查看>>

联系地址： (略) 市 * 岔口南路 * 号

感谢贵公司对本项目的关注与支持。

特此答复。

质疑答复人： (略) (略)

日期： * 日

质疑答复函

* 、质疑供应商：凉山 (略) (略)

* 、收到质疑函的日期： * 日

* 、质疑项目基本情况：

质疑项目的名称：凉山州《 (略) 动计划》中小学远程教育服务采购项目（ * 次）

质疑项目的编号： 点击查看>>

* 、质疑事项：

（ * ）在招标文件的综合评分明细表中，软件平台服务得分满分为 * 分，我公司在应标文件中完全响应软件平台服务要求，应得满分，而我公司实际得分7分。具体情况如下：

1、在招标文件中对“软件平台服务”做如下要求：“投标人合同期内提供全日制远程教学通讯软件平台技术系统服务；满足要求得3分，不满足不得分。”

我公司在应标文件中第（ * ）、 (略) 分第5 .1、软件平台服务中做了明确说明， (略) 文件。（详见附件 * ，具体内容见投标文件第 * 页）

2、“投标人合同期内提供软 (略) 理服务，提供技术的远 (略) 处理，远程响应、处理时间≤0.5小时，现场响应、处理时间≤ * 小时。满足要求得4分，不满足不得分。”

我公司在应标文件中第（ * ）、 (略) 分第5. 1、软件平台服务中做了明确说明， (略) 文件。（详见附件 * ，具体内容见投标文件第 * 页）

“投标人提供移动端（APP或小程序）和PC端（web）该远程教育的教学及管理应用软件平台相关服务得 * 分，只提供PC端（web）软件服务平台得4分。”

我公司在应标文件中第（ * ）、 (略) 分第5. 1、软件平台服务中的5. 1.1至5 .1.6中做出了明确说明， (略) 文件。（PC端（web）内容详见附件 * ，移动端（APP或小程序）详见附件 * 。 (略) 文件第 * 页至 * 页）

在招标文件“B包综合评分明细表内的软件平台服务内提到软件平台服务提供承诺函并加盖供应商公章”由于在招标文件中并没有具体的“平台服务承诺函”格式及模板要求，我公司自拟模板，在投标文件第 * 章、项目实施方案内5. 1、软 (略) 分（详见附件 * ， (略) 文件第 * 页） (略) 公章。 (略) 文件要求。

（ * ）招标文件在“第6章 技术、商务及其他要求， * 、服务内容及要求的教学优质性保障”中提到：“本项目是借助信息化的方式， (略) 的全面对接和高位引领， (略) 的教育理念、教学手段、教学方法， (略) 的全方位发展。”以及“2. 课堂录播”中“3、课中资料： (略) 全日制课堂教学课中实际使用的电子教学材料，电子资料与课堂教学配套率≥ * %”以及“3. 直播备课”中“3、 (略) 备课中使用的电子教学材料，电子资料与直播备课配套率≥ * %。”

我公司采用的是 (略) 市第 * 小学的教学资源（含课堂实录内容、电子教学材料等）， (略) 教学资源完全匹配， (略) 文件要求。并在投标文件第十 * 章关于凉山州小学教材版本与 (略) 地区小学材料版本不同的情况说明中作了重点说明（详见我公司提供的其他投标文件第 * 页至 * 页）。

中标公司： (略) 市 (略) 区实验小 (略) 校所使用教材版本 * 至 * 年级小学教学均为北师大版，英语均为（ * 年级起始人教版）， (略) (略) 教材版本和起始年级完全不符，基本的教学内容和教学资源（含课堂实录内容、电子教学材料等） (略) (略) 完全不匹配。 (略) 文件要求的配套率≥ * %，实际配套率不足 * %， (略) 文件中的要求，故该项不能得分。（人教版与北师大版教材对比佐证材料见附件 * ）

* 、质疑答复

质疑答复的具体内容：

贵公 (略) 已收悉， (略) 对本项目的关注。我公司于 * (略) 对贵公 (略) 复核。于 * 日向采购人发出了《关于凉山州《 (略) 动计划》中小学远程教育服务采购项目（ * 次）结果质疑的情况说明》，采购人于 * 日回复了《关于凉山州《 (略) 动计划》中小学远程教育服务采购项目（ * 次）结果质疑情况说明的回复函》。于 * 日向内 (略) 市 (略) 区实验小 (略) 校发出了《关于对质疑事项作出说明并提供相关证明材料的函》，该公司于 * 年 (略) 提供了相关回复函。 (略) 的质疑答复如下：

针对贵公司质疑事项（ * ） (略) 回复意见为： (略) (略) 评审，根据招标文件综合评分明细表B包中“4 软件平台服务 1、投标人合同期内提供全日制远 (略) 软件平台技术系统服务；满足要求得3分，不满足不得分。2、投标人合同期内提供软 (略) 理服务，提供技术的远 (略) 处理，远程响应、处理时间≤0.5小时，现场响应、处理时间≤ * 小时。满足要求得4分，不满足不得分。3、投标人提供移动端（APP或小程序）和PC端（web）该远程教育的教学及管理应用软件平台相关服务得 * 分，只提供PC端（web）软件平台服务得4分。注：提供承诺函并加盖供应商公章。”的要求。

按此标准，已明确要求投标人提供承诺函。贵公司投标文件中共提供了4份承诺函，分别在第 * 页、 * 页、 * 页、 * 页，均未体现“投标人提供移动端（APP或小程序）和PC端（web）该远程教育的教学及管理应用软件平台相关服务得 * 分，只提供PC端（web）软件平台服务得4分。”内容， (略) * 致认为该项不能得分。

针对贵公司质疑事项（ * ） (略) 回复意见为： (略) 文件要求以及该投标人的 (略) 评审的， (略) 文件要求，故此项应得分。

(略) 文件中“课中资料： (略) 全日制课堂教学课中实际使用的电子教学材料，电子资料与课堂教学配套率≥ * %。”解释为: (略) 将自身 (略) ， (略) 课堂教学配套率≥ * %， (略) 课堂教材的配套率。

(略) 市 (略) 区实验小 (略) 文件的要求“语文、数学、英语科目的全日制课堂教学及相关资源（教材版本符合 * 川省教育厅川教函〔 * 号关于印发《 * 川省 点击查看>> 学年中小学教学用书目录》的通知）。” (略) 附目录制作投标文件，对 * 年级至 * 年级，数学使用北师大版本教材、英语使用人教版教材应标，完全符合省教育厅教材版本政策。招标文件中要求：“课中资料： (略) 全日制课堂教学课中实际使用的电子教学材料，电子资料与课堂教学配套率≥ * %。” (略) (略) 课堂教学匹配的比例在 * %以上， (略) (略) 进行的课堂实际教学配套率在 * %以上。

(略) 述质疑供应商提供的事实依据、法律依据不足以支撑其质疑事项，因此其质疑事项不成立。

质疑答复的事实依据：本项目《招标文件》、凉山 (略) (略) 《投标文件》、凉山州教 (略) 《关于凉山州《 (略) 动计划》中小学远程教育服务采购项目（ * 次）结果质疑情况说明的回复函》、 (略) 市 (略) 区实验小 (略) 校《关于凉山州《 (略) 动计划》中小学远程教育服务采购项目（ * 次）质疑回复》

质疑答复的法律依据：《政府采购质疑和投诉办法》（中华人民 (略) 令第 * 号）、《 (略) 投标管理办法》（中华人民 (略) 令第 * 号）、《 * 川省政府采购评审工作规程》（川财采〔 * 〕 * 号）。

贵公司对本质疑答复不满意的，可以根据《政府采购质疑和投诉办法》（中华人民 (略) 令第 * 号）的相关规定，也可以在本次质疑答复期满十 * 个工作日内向本项 (略) 门依法提出投诉。

本项 (略) 门，即凉山彝族 (略) 。

联系电话： 点击查看>>

联系地址： (略) 市 * 岔口南路 * 号

感谢贵公司对本项目的关注与支持。

特此答复。

质疑答复人： (略) (略)

日期： * 日