服务/其他服务

项号

采购内容

数量

服务内容及技术质量要求

* 、项目要求及技术需求

1

办公软件

1项

* 、技术参数指标

1、投标产品提供 (略) 理、电子表格、演示文稿功能模块，各功能模块能够在独 (略) 。

2、投标产品正版激活，支持序列号激活方式。

3、投标产品在程序启动后，可显示最近打开的文档，方便查找，并且支持搜索文档的功能。

4、文字模块支持编辑文档时， (略) 文字编辑、段落、目录、书签等设置或插入文本框、图形、表格等对象；支持图文混排、文件修订、样式 (略) 理等功能。

5、表格模块支持生成图表，能根据表格数据自动生成柱形图、条形图、股价图、柱-线图、折线图、散点图、饼图等图表，且各种类型之间可方便转换。

6、表 (略) 理 * (略) * * 0列的数据。

7、演示模块提供放大镜、荧光笔、触发器、动画效果、母版编辑等功能。

8、文字模块支持添加文字和图片两种水印功能，除投标产品的预设水印，也可以自定义水印。

9、文字模块提供多种视图模式，其包含有页面视图、Web版式、大纲视图，满足用户不同的阅读需求。

* 、文字模块支持多种文档审阅方式，提供批注、修订、限制编辑功能。

* 、表格模块支持状态栏快速求和、方便用户快速查找相同条件数据的查找功能、冻结窗格功能。

* 、表格模块支持数据有效性，排序、筛选、分类汇总，组及分组显示等功能，可以支持按颜色排序。

* 、演示模块支持通过讲义母版设计多种讲义格式，通过备注母版可设计备注页的格式。

* 、演示模块支持对ppt文件插入背景音乐，满足展台播放、会场 (略) 合的需要。

* 、演示模块支持普通视图、幻灯片浏览、备注页、阅读视图 * 种视图模式。

* 、投标产品提供录制宏功能。

* 、投标产品提供快速截屏功能，截屏可以选择当前窗口截屏和隐藏当前窗口截屏。帮助使用者在办公过程 (略) 截屏引用。

* 、投标产品需保持文件格式双向兼容：各模块需要无缝打开微软各对应模块的文档格式，微软也能够打开竞标产品对应模块的文档格式。

* 、投标产品提供完善的 * 次开发接口，符合国家办公软件 * 次开发接口标准，实现各类应用系统集成。

* 、投标产品能嵌入NTKO、金格等浏览器文档编辑控件，全面支持B/S、C/S应用。

* 、投标产品支持存储OOXML国际标准格式（如docx、xlsx、pptx等格式）。

▲ * 、授权范围： (略) 市市直、中区直驻 (略) 各机关单位（包含中泰产业园管委会）场地授权。

▲ * 、授权期限： * 年

2

正版软件信息采集工具

2枚

* 、基本功能

1、实现以U盘为载体的正版软件信息采集工具。

2、实现计算机设备信息的逐台采集，存储，查询，统计和上报。为保障数据安全，采集工具中的数据可实现加密存储。

3、遵循国家 (略) 门制定的政策法规制度以及《正版软件管理工作指南》中的规范要求，可智能 (略) 门针对正版化管理要求的各类统计报表格式。

4、可自动采集计算机软件安装使用信息：操作系统、办公软件、杀毒软件（ (略) 门、姓名、计算机编号、计算机品牌、软件编号、软件名称、软件版本、许可期限、软件类型、安装日期、硬盘ID、IP、MAC等），保证数据的实时性和准确性。

5、投标文件中必须提供承诺，若中标后将按 (略) 门的报送要求形成《软件正版化工作信息统计表》、《软件使用情况汇总表》、《软件使用情况明细表》等表格，并制成台账。

* 、▲商务要求

基

本

商

务

要

求

1、报价要求： (略) 总承包报价； (略) 合同的最终价格，应包括服务款项、交通费、食宿费、差旅费、保险、税金、培训等费用。对于本文件中未列明，而投标人认为必需的费用也需列入总报价。在合同实施时，采购人将不予支付中标人没有列入的项目费用，并认为此项目的费用已包括在总报价中。

2、服务期限：签订合同之日起 * 日（日历日）内完成开发、安装调试，并交付使用。

3、交付地点： (略) 市内，采购人指定地点

4、付款方式：签订合同后5个工作日内，采购单位支付合同价款的 * %预付款给中标人；全部安装调试完毕验收合格后，5个工作日内采购单位支付合同款的 * %给中标人； * 年底前，采购单位 * 次性支付给中标人剩余 * %合同款（无息）。中标人在每次申请款项应开具相应数额的发票给采购单位。

5、售后服务：自最终验收 (略) 有软硬件设备、配件提供不少于 * 年的免费质保及软件免费升级服务（分项货物要求中有特别注明的，按特 (略) ），要求建立 * 套规范的技术支持服务运作系统和流程，服务期内服务响应时间为1小时， (略) ，则要求在4小 (略) ，1个工作日内给出解决方案。 (略) 支持外，还需提供通过 电话、网络、邮件等多种通讯手段向用户提供服务；免费质保及软件免费升级服务期满，如采购人需后续维护，中标人必须配合完成，维护服务费用由双方协商。投标人须在投标文件中提供具体的售后服务方案及售后服务联系人、联系电话。

6、人员培训要求：

（1） (略) 技术培训，人数不限；项目负责人具备 5 年以上相关软件研发或实施经验。

（2）由中标人为系统操作相关的 (略) 市党政机关:含 (略) 市委市政府、 (略) 市人大、 (略) 市政协、民主 (略) 门业务人员提供培训；

（3）中标人免费提供设备使用手册、培训教材、应用文章等；

（4）投标人须在投标文件中提供详细的系统技术方案（应包含含产品基本概述、产品架构体系、产品优势功能介绍等内容）及组织实施方案（应包 (略) 署流程、进度安排、基本服务、质量保证措施等内容）。

7、演示要求：

（1）演示内容：通过拷贝文字素材，将文字素 (略) 整理，能够快速实现智能格式整理，需满足以下操作要求:

1）能够有效的将文字素材中的多余空段、空格、换行 (略) 快速删除、 (略) 符快速转换为回车符。

2）将文字素材分成 * 个或以上段落后，能够针对各个段落内容，快速 (略) 缩进2个字符、且每个段落后能够快速增加空段。

3）将文字素材中的前 * 个段落分别添加带序号标题后（标题自拟），能够快速根据文字素材中的 (略) 智能目录识别。

4）对文字素材中的超链接操作，鼠标点击超链接内容时，能够通过浏览器快速打开访问超链接内容。

（2）演示其他要求：

1）产品演示时间： * 日 * 时 * 分截标后按照投标文件 (略) 演示（具体由招标代理机构工作人员通知），演示地点： (略) 市公 (略) （ (略) 南新区石景林路东 (略) 综合楼 * 楼）。

2）各投标人根据演示 (略) 现场讲解演示，演示时间每家不超过 * 分钟， (略) (略) 产生的 * 切费用 (略) 承担（ (略) 需物品准备不足而 (略) 相关功能或 (略) 演示则视为演示分零分。

8、其他要求：

（1）中标人提供的产品或服务未达到规定要求，且对采购人造成损失的，由中标人承担 * 切责任， (略) 造成的损失；

（2）投标人须在投标文件中提供服务承诺书，须包 (略) 有内容；

验收要求

1、软 (略) (略) 有应标参数、性能、功能指标达到要求时，可由中标人提请项目验收申请。遵循国家 (略) 门制定的政策法规制度以及《正版软件管理工作指南》中针对正版化管理要求,验收时必 (略) 商出具的正版软件授权证明材料并安装激活正版软件，否则不予验收。

2、交货时，所有产品均严格按采购文件上的技术参数实质要求供货，采购单位按采购文件的技术参数实质要求和中标人承诺的技术参数及性能等 (略) 验收，达不到要求的不予验收，视为产品验收不合格，采购单位可解除双方的供货合同,并且保留追究投标人虚假应标的法律责任。

序号

评审因素

评分标准

1

价格分

（满分 * 分）

（1）评标报价为投标人的 (略) 政策性扣除后的价格，评标报价只是作为评标时使用。最终中标人的中标金额等于投标报价。

（2）按照《政府采购促进中小 (略) 办法》（财库[ * 号）的规定，投标人为小型和微型企业，并在其投标文件中提供《中小企业声明函》， (略) (略) 为小型和微型企业产品的，对其投标价格给予 * %的扣除。

（3）按照《 (略) 、 (略) 关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔 * 〕 * 号）的规定，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以 (略) 、 (略) (含 (略) 生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。不重复享受政策。

（4）按照《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔 * 号）的规定，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。残疾人福利性单位参加政府采购活动时，应当提供该通知规定的《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。

（5）政策性扣除计算方法。

投标人被评定为监狱企业或残疾人福利性单位或小型和微 (略) (略) 产品为小型和微型企业产品的，该投标人的投标报价给予 * %的扣除，扣除后的价格为评标报价，即评标报价=投标报价×（1- * %）；大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成联合体投标，且联合体协议中约定小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 * %以上的，联合体投标价给予2%的扣除，扣除后的价格为评标价，即评标报价=投标报价×（1-2%）；除上述情况外，评标报价=投标报价。

（6）满足招标文件要求且评标报价最低的评标报价为评标基准价，基准价报价得分为 * 分。

（7）价格分计算公式：

价格分=(评标基准价／评标报价)× * 分

（8）投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，其应 (略) 合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料【包括：①行 (略) 门开具的拟派项目组人员的《依 (略) 得税或依 (略) 得税的凭证( (略) (略) 保同月份)》；② * 年度~ * 年度经第 * 方具备审计资质的机构出具的审计报告（包括其固定资产成本及折旧、管理成本、人工费成本（如人员工资、奖金、福利及差旅等费用）、技术成本、 (略) 有成本及利润）复印件（ (略) 核查）；③提供至少3个类似项目业绩的费用成本组成明细（有合同双方盖章证明，提供复印件， (略) 核查）】；投标人不能证明其报价合理性的， (略) 将其作 (略) 理。

2

技术参数、技术评定

（满分 * 分）

1、 (略) 提供的产品完全满足《第 * 章 采购需求》 (略) 有技术功能指标的，得5分。每有1条负偏离的扣除1分，扣完5分为止。

2、 (略) (略) 提供的产 (略) 列的技术 (略) 评定，每具备 * 条的加2分，满分 * 分。

（1）投标产品内置主题功能，能够快速高效格式化文档，可以对文档的样式、颜色、 (略) 统 * 的设置。（需提供产品功能截图）

（2）投标产品支持导出成为PDF格式文件，在导出过程中可对文档信息、书签、 (略) 输出项选择， (略) 打印、加密、添加批注等权限设置。（需提供产品功能截图）

（3）投标产品支持RMS权限设置，在域环境下，支 (略) 加密并按照人 (略) 控制，可对人员授权“更改”、“读取”、“完全权限”等权限设置。（需提供产品功能截图）

（4）投标产品支持灾难恢复功能，当突然发生如断电、死机等灾难性故障，系统重起后可通过备份管理功能找到灾难前的备份内容。（需提供产品功能截图）

（5）投标产品兼容VBA * 次开发环境,以及带有VBA宏代码的文档，能够直接并 (略) ，编辑，保存等，且兼容微软Office VBA开发环境。（需提供产品功能截图）

（6）投标产品兼容基于COM技术规定的接口以及应用开发对象模型，能够兼容第 * 方插件的自动加载和集成，无需改造即可实现 * 次开发的兼容。（需提供产品功能截图）

（7）文字模块支持段落重排、增加或删除空段内容，可 (略) 便捷排版。（需提供产品功能截图）

（8）表格模块支持创建并兼容微软office的xls/xlsx等格式的共享工作薄，允许多人同时对 (略) 编辑。（需提供产品功能截图）

（9）表格模块能够生成数据透视表和数据透视图功能，提高财 (略) 门用户的数据统计分析效率。（需提供产品功能截图）

（ * ）演示模块提供智能图形功能，提供以不同逻辑类型的 (略) 选用插入到演示文稿里（列表、流程、循环、层次结构、关系、矩阵等）。（需提供产品功能截图）

3

系统技术方案

（满分 * 分）

(略) 根据投标人提供的技术方案内容 (略) 属档次并打分，投标文件未提供或提供的方案不符合要求的得0分。

* 档【3分】：技术方案内容简单，仅含产品基本概述、产品架构体系、产品优势功能介绍，满足基本产品要求。

* 档【6分】：技术方案内容含产品基本概述、产品架构体系、产品优势及产品功能内容，能基于政企单位对公文编辑的需求，设计公文写作功能，符合《党政机关公文格式》的要求，具有丰富的功能应用，提高公文编辑效率；总体内容较为详细全面，对关键配置、安全、功能和技术点基本描述清晰、到位。

* 档【 * 分】：技术方案内容含产品基本概述、产品架构体系、产品优势及产品功能内容，能基于政企单位对公文编辑的需求，设计公文写作功能，符合《党政机关公文格式》的要求，具有丰富的功能应用，提高公文编辑效率；针对业务系统集成适配层面，提供相应产品技术解决方案，总体内容详细全面，对关键配置、安全、功能和技术点描述清晰、到位。

4

组织实施方案

（满分 * 分）

(略) 根据投标人提供的实施方案内容 (略) 属档次并打分，投标文件未提供或提供的方案不符合要求的得0分。

* 档【3分】：实施方案内容仅 (略) 署流程、大致进度安排、基本服务等内容，对总体需求理解不全，实施方案简单，满足项目基本需求，不具备本地 (略) 。

* 档【6分】：实施方案 (略) 署及升级保障、集成对接适配、总体进度安排、质量保证措施等内容；实施方案较为具体，内容基本全面，整体规划针对性较强，具备较为完整售后服务支持体系，具备 (略) ，至少含1名项目经理及2名以上技术工程师。

* 档【 * 分】：实施方案 (略) 署及升级保障、集成对接适配、总体进度安排、质量保证措施等内容；实施方案详细具体，整体规划针对性强，具备官方及本地服务支持体系，服务培训有保障；具备 (略) ，至少含1名项目经理及5名以上技术工程师，内 (略) 项目人员信息，项目经理同类项目经验丰富。

5

售后服务方案

（满分 * 分）

(略) 根据投标人提供的售后服务方案内容 (略) 属档次并打分，投标文件未提供或提供的方案不符合要求的得0分。

* 档【3分】：售后服务方案内容对总体需求理解不全，满足基本服务要求，仅提供4种售后服务形式（包含项目负责人专线、 * 客服热线电话、微信服务公众号、邮箱服务）用于解决用户产品使用问题，售后服务内容简单、无针对性。

* 档【6分】：售后服务方案内容相对完整、具体，整体规划性较强，内含整体售后服务体系介绍、服务内容类型介绍，除提供4种常规的售后服务形式外（包含项目负责人专线、 * 客服热线电话、微信服务公众号、邮箱服务），还应含有系统集成适配服务、培训服务等内容。

* 档【 * 分】：售后服务方案内容详细、具体，整体规划性强，内含整体售后服务体系介绍、服务内容类型介绍，除提供4种常规的售后服务形式外（包含项目负责人专线、 * 客服热线电话、微信服务公众号、邮箱服务），还应含有系统集成适配服务、培训服务等内容；具备针对性的本地化项目服务内容。(含本地项目服务人员信息）。

6

演示分

（满分 * 分）

演示内容完全不符合要求的得0分。

* 档【3分】：基本满足演示内容要求，能根据操作步骤实现简单功能效果；

* 档【6分】：完全满足 (略) 要求，能按照操作描述完整实现相应功能效果，演示过程效果直观、操作简洁。

* 档【 * 分】：完全满足 (略) 要求，能按照操作描述完整实现相应功能效果，具有很强的可操作性、易用性，演示过程效果直观、操作顺畅、步骤简洁，且响应速度快，应用体验效果好。

7

信誉分（满分5分）

（1） (略) 投办公软件具有软件著作权证书，得1分（投标文件中提供相关证书复印件并加盖投标单位公章，方可计分）

（2） (略) 投办公软件具有第 * 方测评机构软件产品测试报告，得2分（投标文件中提供测试报告复印件，并加盖投标单位公章，方可计分）；

（3） (略) 投办公软件产品 * 年以来有同类项目业绩，投标文件中提供合同复印件或合同验收书（至少包含合同采购内容或合同验收书、合同总金额、双方盖章、签订时间），每有 * 份得1分，满分2分，复印件加盖投标单位公章作为证明材料。

总得分=1+2+3+4+5+6+7。

服务/其他服务

项号

采购内容

数量

服务内容及技术质量要求

* 、项目要求及技术需求

1

办公软件

1项

* 、技术参数指标

1、投标产品提供 (略) 理、电子表格、演示文稿功能模块，各功能模块能够在独 (略) 。

2、投标产品正版激活，支持序列号激活方式。

3、投标产品在程序启动后，可显示最近打开的文档，方便查找，并且支持搜索文档的功能。

4、文字模块支持编辑文档时， (略) 文字编辑、段落、目录、书签等设置或插入文本框、图形、表格等对象；支持图文混排、文件修订、样式 (略) 理等功能。

5、表格模块支持生成图表，能根据表格数据自动生成柱形图、条形图、股价图、柱-线图、折线图、散点图、饼图等图表，且各种类型之间可方便转换。

6、表 (略) 理 * (略) * * 0列的数据。

7、演示模块提供放大镜、荧光笔、触发器、动画效果、母版编辑等功能。

8、文字模块支持添加文字和图片两种水印功能，除投标产品的预设水印，也可以自定义水印。

9、文字模块提供多种视图模式，其包含有页面视图、Web版式、大纲视图，满足用户不同的阅读需求。

* 、文字模块支持多种文档审阅方式，提供批注、修订、限制编辑功能。

* 、表格模块支持状态栏快速求和、方便用户快速查找相同条件数据的查找功能、冻结窗格功能。

* 、表格模块支持数据有效性，排序、筛选、分类汇总，组及分组显示等功能，可以支持按颜色排序。

* 、演示模块支持通过讲义母版设计多种讲义格式，通过备注母版可设计备注页的格式。

* 、演示模块支持对ppt文件插入背景音乐，满足展台播放、会场 (略) 合的需要。

* 、演示模块支持普通视图、幻灯片浏览、备注页、阅读视图 * 种视图模式。

* 、投标产品提供录制宏功能。

* 、投标产品提供快速截屏功能，截屏可以选择当前窗口截屏和隐藏当前窗口截屏。帮助使用者在办公过程 (略) 截屏引用。

* 、投标产品需保持文件格式双向兼容：各模块需要无缝打开微软各对应模块的文档格式，微软也能够打开竞标产品对应模块的文档格式。

* 、投标产品提供完善的 * 次开发接口，符合国家办公软件 * 次开发接口标准，实现各类应用系统集成。

* 、投标产品能嵌入NTKO、金格等浏览器文档编辑控件，全面支持B/S、C/S应用。

* 、投标产品支持存储OOXML国际标准格式（如docx、xlsx、pptx等格式）。

▲ * 、授权范围： (略) 市市直、中区直驻 (略) 各机关单位（包含中泰产业园管委会）场地授权。

▲ * 、授权期限： * 年

2

正版软件信息采集工具

2枚

* 、基本功能

1、实现以U盘为载体的正版软件信息采集工具。

2、实现计算机设备信息的逐台采集，存储，查询，统计和上报。为保障数据安全，采集工具中的数据可实现加密存储。

3、遵循国家 (略) 门制定的政策法规制度以及《正版软件管理工作指南》中的规范要求，可智能 (略) 门针对正版化管理要求的各类统计报表格式。

4、可自动采集计算机软件安装使用信息：操作系统、办公软件、杀毒软件（ (略) 门、姓名、计算机编号、计算机品牌、软件编号、软件名称、软件版本、许可期限、软件类型、安装日期、硬盘ID、IP、MAC等），保证数据的实时性和准确性。

5、投标文件中必须提供承诺，若中标后将按 (略) 门的报送要求形成《软件正版化工作信息统计表》、《软件使用情况汇总表》、《软件使用情况明细表》等表格，并制成台账。

* 、▲商务要求

基

本

商

务

要

求

1、报价要求： (略) 总承包报价； (略) 合同的最终价格，应包括服务款项、交通费、食宿费、差旅费、保险、税金、培训等费用。对于本文件中未列明，而投标人认为必需的费用也需列入总报价。在合同实施时，采购人将不予支付中标人没有列入的项目费用，并认为此项目的费用已包括在总报价中。

2、服务期限：签订合同之日起 * 日（日历日）内完成开发、安装调试，并交付使用。

3、交付地点： (略) 市内，采购人指定地点

4、付款方式：签订合同后5个工作日内，采购单位支付合同价款的 * %预付款给中标人；全部安装调试完毕验收合格后，5个工作日内采购单位支付合同款的 * %给中标人； * 年底前，采购单位 * 次性支付给中标人剩余 * %合同款（无息）。中标人在每次申请款项应开具相应数额的发票给采购单位。

5、售后服务：自最终验收 (略) 有软硬件设备、配件提供不少于 * 年的免费质保及软件免费升级服务（分项货物要求中有特别注明的，按特 (略) ），要求建立 * 套规范的技术支持服务运作系统和流程，服务期内服务响应时间为1小时， (略) ，则要求在4小 (略) ，1个工作日内给出解决方案。 (略) 支持外，还需提供通过 电话、网络、邮件等多种通讯手段向用户提供服务；免费质保及软件免费升级服务期满，如采购人需后续维护，中标人必须配合完成，维护服务费用由双方协商。投标人须在投标文件中提供具体的售后服务方案及售后服务联系人、联系电话。

6、人员培训要求：

（1） (略) 技术培训，人数不限；项目负责人具备 5 年以上相关软件研发或实施经验。

（2）由中标人为系统操作相关的 (略) 市党政机关:含 (略) 市委市政府、 (略) 市人大、 (略) 市政协、民主 (略) 门业务人员提供培训；

（3）中标人免费提供设备使用手册、培训教材、应用文章等；

（4）投标人须在投标文件中提供详细的系统技术方案（应包含含产品基本概述、产品架构体系、产品优势功能介绍等内容）及组织实施方案（应包 (略) 署流程、进度安排、基本服务、质量保证措施等内容）。

7、演示要求：

（1）演示内容：通过拷贝文字素材，将文字素 (略) 整理，能够快速实现智能格式整理，需满足以下操作要求:

1）能够有效的将文字素材中的多余空段、空格、换行 (略) 快速删除、 (略) 符快速转换为回车符。

2）将文字素材分成 * 个或以上段落后，能够针对各个段落内容，快速 (略) 缩进2个字符、且每个段落后能够快速增加空段。

3）将文字素材中的前 * 个段落分别添加带序号标题后（标题自拟），能够快速根据文字素材中的 (略) 智能目录识别。

4）对文字素材中的超链接操作，鼠标点击超链接内容时，能够通过浏览器快速打开访问超链接内容。

（2）演示其他要求：

1）产品演示时间： * 日 * 时 * 分截标后按照投标文件 (略) 演示（具体由招标代理机构工作人员通知），演示地点： (略) 市公 (略) （ (略) 南新区石景林路东 (略) 综合楼 * 楼）。

2）各投标人根据演示 (略) 现场讲解演示，演示时间每家不超过 * 分钟， (略) (略) 产生的 * 切费用 (略) 承担（ (略) 需物品准备不足而 (略) 相关功能或 (略) 演示则视为演示分零分。

8、其他要求：

（1）中标人提供的产品或服务未达到规定要求，且对采购人造成损失的，由中标人承担 * 切责任， (略) 造成的损失；

（2）投标人须在投标文件中提供服务承诺书，须包 (略) 有内容；

验收要求

1、软 (略) (略) 有应标参数、性能、功能指标达到要求时，可由中标人提请项目验收申请。遵循国家 (略) 门制定的政策法规制度以及《正版软件管理工作指南》中针对正版化管理要求,验收时必 (略) 商出具的正版软件授权证明材料并安装激活正版软件，否则不予验收。

2、交货时，所有产品均严格按采购文件上的技术参数实质要求供货，采购单位按采购文件的技术参数实质要求和中标人承诺的技术参数及性能等 (略) 验收，达不到要求的不予验收，视为产品验收不合格，采购单位可解除双方的供货合同,并且保留追究投标人虚假应标的法律责任。

序号

评审因素

评分标准

1

价格分

（满分 * 分）

（1）评标报价为投标人的 (略) 政策性扣除后的价格，评标报价只是作为评标时使用。最终中标人的中标金额等于投标报价。

（2）按照《政府采购促进中小 (略) 办法》（财库[ * 号）的规定，投标人为小型和微型企业，并在其投标文件中提供《中小企业声明函》， (略) (略) 为小型和微型企业产品的，对其投标价格给予 * %的扣除。

（3）按照《 (略) 、 (略) 关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔 * 〕 * 号）的规定，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以 (略) 、 (略) (含 (略) 生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。不重复享受政策。

（4）按照《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔 * 号）的规定，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。残疾人福利性单位参加政府采购活动时，应当提供该通知规定的《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。

（5）政策性扣除计算方法。

投标人被评定为监狱企业或残疾人福利性单位或小型和微 (略) (略) 产品为小型和微型企业产品的，该投标人的投标报价给予 * %的扣除，扣除后的价格为评标报价，即评标报价=投标报价×（1- * %）；大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成联合体投标，且联合体协议中约定小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 * %以上的，联合体投标价给予2%的扣除，扣除后的价格为评标价，即评标报价=投标报价×（1-2%）；除上述情况外，评标报价=投标报价。

（6）满足招标文件要求且评标报价最低的评标报价为评标基准价，基准价报价得分为 * 分。

（7）价格分计算公式：

价格分=(评标基准价／评标报价)× * 分

（8）投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，其应 (略) 合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料【包括：①行 (略) 门开具的拟派项目组人员的《依 (略) 得税或依 (略) 得税的凭证( (略) (略) 保同月份)》；② * 年度~ * 年度经第 * 方具备审计资质的机构出具的审计报告（包括其固定资产成本及折旧、管理成本、人工费成本（如人员工资、奖金、福利及差旅等费用）、技术成本、 (略) 有成本及利润）复印件（ (略) 核查）；③提供至少3个类似项目业绩的费用成本组成明细（有合同双方盖章证明，提供复印件， (略) 核查）】；投标人不能证明其报价合理性的， (略) 将其作 (略) 理。

2

技术参数、技术评定

（满分 * 分）

1、 (略) 提供的产品完全满足《第 * 章 采购需求》 (略) 有技术功能指标的，得5分。每有1条负偏离的扣除1分，扣完5分为止。

2、 (略) (略) 提供的产 (略) 列的技术 (略) 评定，每具备 * 条的加2分，满分 * 分。

（1）投标产品内置主题功能，能够快速高效格式化文档，可以对文档的样式、颜色、 (略) 统 * 的设置。（需提供产品功能截图）

（2）投标产品支持导出成为PDF格式文件，在导出过程中可对文档信息、书签、 (略) 输出项选择， (略) 打印、加密、添加批注等权限设置。（需提供产品功能截图）

（3）投标产品支持RMS权限设置，在域环境下，支 (略) 加密并按照人 (略) 控制，可对人员授权“更改”、“读取”、“完全权限”等权限设置。（需提供产品功能截图）

（4）投标产品支持灾难恢复功能，当突然发生如断电、死机等灾难性故障，系统重起后可通过备份管理功能找到灾难前的备份内容。（需提供产品功能截图）

（5）投标产品兼容VBA * 次开发环境,以及带有VBA宏代码的文档，能够直接并 (略) ，编辑，保存等，且兼容微软Office VBA开发环境。（需提供产品功能截图）

（6）投标产品兼容基于COM技术规定的接口以及应用开发对象模型，能够兼容第 * 方插件的自动加载和集成，无需改造即可实现 * 次开发的兼容。（需提供产品功能截图）

（7）文字模块支持段落重排、增加或删除空段内容，可 (略) 便捷排版。（需提供产品功能截图）

（8）表格模块支持创建并兼容微软office的xls/xlsx等格式的共享工作薄，允许多人同时对 (略) 编辑。（需提供产品功能截图）

（9）表格模块能够生成数据透视表和数据透视图功能，提高财 (略) 门用户的数据统计分析效率。（需提供产品功能截图）

（ * ）演示模块提供智能图形功能，提供以不同逻辑类型的 (略) 选用插入到演示文稿里（列表、流程、循环、层次结构、关系、矩阵等）。（需提供产品功能截图）

3

系统技术方案

（满分 * 分）

(略) 根据投标人提供的技术方案内容 (略) 属档次并打分，投标文件未提供或提供的方案不符合要求的得0分。

* 档【3分】：技术方案内容简单，仅含产品基本概述、产品架构体系、产品优势功能介绍，满足基本产品要求。

* 档【6分】：技术方案内容含产品基本概述、产品架构体系、产品优势及产品功能内容，能基于政企单位对公文编辑的需求，设计公文写作功能，符合《党政机关公文格式》的要求，具有丰富的功能应用，提高公文编辑效率；总体内容较为详细全面，对关键配置、安全、功能和技术点基本描述清晰、到位。

* 档【 * 分】：技术方案内容含产品基本概述、产品架构体系、产品优势及产品功能内容，能基于政企单位对公文编辑的需求，设计公文写作功能，符合《党政机关公文格式》的要求，具有丰富的功能应用，提高公文编辑效率；针对业务系统集成适配层面，提供相应产品技术解决方案，总体内容详细全面，对关键配置、安全、功能和技术点描述清晰、到位。

4

组织实施方案

（满分 * 分）

(略) 根据投标人提供的实施方案内容 (略) 属档次并打分，投标文件未提供或提供的方案不符合要求的得0分。

* 档【3分】：实施方案内容仅 (略) 署流程、大致进度安排、基本服务等内容，对总体需求理解不全，实施方案简单，满足项目基本需求，不具备本地 (略) 。

* 档【6分】：实施方案 (略) 署及升级保障、集成对接适配、总体进度安排、质量保证措施等内容；实施方案较为具体，内容基本全面，整体规划针对性较强，具备较为完整售后服务支持体系，具备 (略) ，至少含1名项目经理及2名以上技术工程师。

* 档【 * 分】：实施方案 (略) 署及升级保障、集成对接适配、总体进度安排、质量保证措施等内容；实施方案详细具体，整体规划针对性强，具备官方及本地服务支持体系，服务培训有保障；具备 (略) ，至少含1名项目经理及5名以上技术工程师，内 (略) 项目人员信息，项目经理同类项目经验丰富。

5

售后服务方案

（满分 * 分）

(略) 根据投标人提供的售后服务方案内容 (略) 属档次并打分，投标文件未提供或提供的方案不符合要求的得0分。

* 档【3分】：售后服务方案内容对总体需求理解不全，满足基本服务要求，仅提供4种售后服务形式（包含项目负责人专线、 * 客服热线电话、微信服务公众号、邮箱服务）用于解决用户产品使用问题，售后服务内容简单、无针对性。

* 档【6分】：售后服务方案内容相对完整、具体，整体规划性较强，内含整体售后服务体系介绍、服务内容类型介绍，除提供4种常规的售后服务形式外（包含项目负责人专线、 * 客服热线电话、微信服务公众号、邮箱服务），还应含有系统集成适配服务、培训服务等内容。

* 档【 * 分】：售后服务方案内容详细、具体，整体规划性强，内含整体售后服务体系介绍、服务内容类型介绍，除提供4种常规的售后服务形式外（包含项目负责人专线、 * 客服热线电话、微信服务公众号、邮箱服务），还应含有系统集成适配服务、培训服务等内容；具备针对性的本地化项目服务内容。(含本地项目服务人员信息）。

6

演示分

（满分 * 分）

演示内容完全不符合要求的得0分。

* 档【3分】：基本满足演示内容要求，能根据操作步骤实现简单功能效果；

* 档【6分】：完全满足 (略) 要求，能按照操作描述完整实现相应功能效果，演示过程效果直观、操作简洁。

* 档【 * 分】：完全满足 (略) 要求，能按照操作描述完整实现相应功能效果，具有很强的可操作性、易用性，演示过程效果直观、操作顺畅、步骤简洁，且响应速度快，应用体验效果好。

7

信誉分（满分5分）

（1） (略) 投办公软件具有软件著作权证书，得1分（投标文件中提供相关证书复印件并加盖投标单位公章，方可计分）

（2） (略) 投办公软件具有第 * 方测评机构软件产品测试报告，得2分（投标文件中提供测试报告复印件，并加盖投标单位公章，方可计分）；

（3） (略) 投办公软件产品 * 年以来有同类项目业绩，投标文件中提供合同复印件或合同验收书（至少包含合同采购内容或合同验收书、合同总金额、双方盖章、签订时间），每有 * 份得1分，满分2分，复印件加盖投标单位公章作为证明材料。

总得分=1+2+3+4+5+6+7。