评分内容

(略) 分

(略) 分

(略) 分

权重

* ％

* ％

* ％

评议内容

序号

评审细则

分值

(略) 分（ * %）

1

企业认证

投标人具有有效的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书的，每提供 * 份证书得0.5分，最高得1.5分。

注:须提供相关证书的复印件。

1.5

2

同类项目业绩

1） * 日至今（以合同签订时间为准）具有同类项目业绩，每提供 * 份业绩得1分，最高得6分。注：须提供相关合同复印件。

2）以上同类项目业绩获得用户评价：评价为优秀或良好的每个项目得0.5分，最高2.5分。注：须提供用户评价的复印件。

8.5

3

人员情况

1.管理层人员具有护士资格证书，每人得0.5分，最高1分；

2.管理层人员具有护理专业职称中级或以上职称得1分；

3.人员具有红十字救护员证的，每人得0.5分，最高1分；

4.具有养老护理员初级资格证书的，每人得1分，本子项最高3分；

5、 (略) 文件中的人员数量的最低要求的基础上，对各供应 (略) 评价:

1）拟投入人员综合素质最好，得2分；

2）拟投入人员综合素质较好，得1分；

3）拟投入人员综合素质较差，得0.5分。

（提供人员的资格、职称证书、技能证书及近 * 个月 (略) 保证明文件或个税证明的复印件，不提供证明文件不得分。）

8

(略) 分（ * %）

4

服务方案

根据各投标人的整体服务计划设置的科学性、合理性、 (略) 评价。

优：投标人的整体服务计划设置科学、合理、可行高5分；

良：投标人的整体服务计划设置相对科学、合理、 (略) 的3分；

差：投标人的整体服务计划设置差、 (略) 的1分。

5

5

培训方案

根据各投标人的人员培训、现场质量控制和 (略) 评价。

优：投标人的人员培训、现场质量控制和支持方案全面、且详细的5分；

良：投标人的人员培训、现场质量控制和支持方案相对全面、较详细的3分；

差：投标人的人员培训、现场质量控制和支持方案差的1分。

5

6

(略) 理方案

根据各投标人针对突发事件提供的 (略) 理 (略) 评价。

优：投标人针对突发事件提供的 (略) 理措施方案全面、且详细5分；

良：投标人针对突发事件提供的 (略) 理措施方案相对全面、较详细的3分；

差：投标人针对突发事件提供的 (略) 理措施方案差的1分。

5

7

交接计划

根据各投标人针对本项目制定的工作 (略) 评价。

优：投标人针对本项目制定的工作交接计划方案全面、且详细的4分；

良：投标人针对本项目制定的工作交接计划方案相对全面、较详细的2分；

差：投标人针对本项目制定的工作交接计划方案差的1分。

4

8

1、特色服务

投标人 (略) 陪护服务之外，还需根据患者的个性化需求提供门诊就诊、 (略) (略) 后全过程的个性化、规范化、透明的居家陪护、门诊钟点陪护等特色延伸服务。

(略) 实际情况，提出创新方案及特色 (略) 评价。

优：投标人提出的创新方案及特色服务全面、详细、并附有服务案例的4分；

良：投标人提出的创新方案及特色服务相对全、面较详细、无服务案例的2分；

差：投标人提出的创新方案及特色服务差的1分。

2、 (略) 临床实际需求，提出合理的人员配置方案。

优：投标人的人员配置方案合理、方案详细的4分；

良：投标人的人员配置方案相对合理、方案较详细的2分；

差：投标人的人员配置方案差的1分。

8

(略) 分（ * ）（ * %）

9

以满足采购文件要求且 * 对 * 陪护的报价价格最低的报价为评标基准价，其价格分为满分。其他报价人的价格分统 * 按照下列公式计算：

报价得分＝（评标基准价/投标报价）×4

4

以满足采购文件要求且 * 对 * 至 * 陪护的报价价格最低的报价为评标基准价，其价格分为满分。其他报价人的价格分统 * 按照下列公式计算：

报价得分＝（评标基准价/投标报价）×7

7

以满足采购文件要求且 * 对 * 至 * 陪护（气管切开，告病重，传染病患者）的报价价格最低的报价为评标基准价，其价格分为满分。其他报价人的价格分统 * 按照下列公式计算：报价得分＝（评标基准价/投标报价）×5

5

以满足采购文件要求且 * 对 * 至 * 陪护（半自理，请半天陪护患者）的报价价格最低的报价为评标基准价，其价格分为满分。其他报价人的价格分统 * 按照下列公式计算：报价得分＝（评标基准价/投标报价）×5

5

以满足采购文件要求且陪人床（不含被子）的报价价格最低的报价为评标基准价，其价格分为满分。其他报价人的价格分统 * 按照下列公式计算：

报价得分＝（评标基准价/投标报价）×2

2

以满足采购文件要求且陪人床（含被子）的报价价格最低的报价为评标基准价，其价格分为满分。其他报价人的价格分统 * 按照下列公式计算：

报价得分＝（评标基准价/投标报价）×2

2

(略) 分（ * ）（ * %）

*

以满足采购文件要求且服务监管费及资源占用费的报价价格最高的报价为评标基准价，其价格分为满分。其他报价人的价格分统 * 按照下列公式计算：

报价得分=(投标报价÷评标基准价)× *

*

序号

报价

1

服务监管费及资源占用费

(略) 人支付服务监管费：￥元/人/天

2

资源占用费（ (略) 水、电费，场地费等补偿）:￥元/人/天

注： (略) 人的服务监管费和资源占用费总金额不低于 * 万元。

评分内容

(略) 分

(略) 分

(略) 分

权重

* ％

* ％

* ％

评议内容

序号

评审细则

分值

(略) 分（ * %）

1

企业认证

投标人具有有效的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书的，每提供 * 份证书得0.5分，最高得1.5分。

注:须提供相关证书的复印件。

1.5

2

同类项目业绩

1） * 日至今（以合同签订时间为准）具有同类项目业绩，每提供 * 份业绩得1分，最高得6分。注：须提供相关合同复印件。

2）以上同类项目业绩获得用户评价：评价为优秀或良好的每个项目得0.5分，最高2.5分。注：须提供用户评价的复印件。

8.5

3

人员情况

1.管理层人员具有护士资格证书，每人得0.5分，最高1分；

2.管理层人员具有护理专业职称中级或以上职称得1分；

3.人员具有红十字救护员证的，每人得0.5分，最高1分；

4.具有养老护理员初级资格证书的，每人得1分，本子项最高3分；

5、 (略) 文件中的人员数量的最低要求的基础上，对各供应 (略) 评价:

1）拟投入人员综合素质最好，得2分；

2）拟投入人员综合素质较好，得1分；

3）拟投入人员综合素质较差，得0.5分。

（提供人员的资格、职称证书、技能证书及近 * 个月 (略) 保证明文件或个税证明的复印件，不提供证明文件不得分。）

8

(略) 分（ * %）

4

服务方案

根据各投标人的整体服务计划设置的科学性、合理性、 (略) 评价。

优：投标人的整体服务计划设置科学、合理、可行高5分；

良：投标人的整体服务计划设置相对科学、合理、 (略) 的3分；

差：投标人的整体服务计划设置差、 (略) 的1分。

5

5

培训方案

根据各投标人的人员培训、现场质量控制和 (略) 评价。

优：投标人的人员培训、现场质量控制和支持方案全面、且详细的5分；

良：投标人的人员培训、现场质量控制和支持方案相对全面、较详细的3分；

差：投标人的人员培训、现场质量控制和支持方案差的1分。

5

6

(略) 理方案

根据各投标人针对突发事件提供的 (略) 理 (略) 评价。

优：投标人针对突发事件提供的 (略) 理措施方案全面、且详细5分；

良：投标人针对突发事件提供的 (略) 理措施方案相对全面、较详细的3分；

差：投标人针对突发事件提供的 (略) 理措施方案差的1分。

5

7

交接计划

根据各投标人针对本项目制定的工作 (略) 评价。

优：投标人针对本项目制定的工作交接计划方案全面、且详细的4分；

良：投标人针对本项目制定的工作交接计划方案相对全面、较详细的2分；

差：投标人针对本项目制定的工作交接计划方案差的1分。

4

8

1、特色服务

投标人 (略) 陪护服务之外，还需根据患者的个性化需求提供门诊就诊、 (略) (略) 后全过程的个性化、规范化、透明的居家陪护、门诊钟点陪护等特色延伸服务。

(略) 实际情况，提出创新方案及特色 (略) 评价。

优：投标人提出的创新方案及特色服务全面、详细、并附有服务案例的4分；

良：投标人提出的创新方案及特色服务相对全、面较详细、无服务案例的2分；

差：投标人提出的创新方案及特色服务差的1分。

2、 (略) 临床实际需求，提出合理的人员配置方案。

优：投标人的人员配置方案合理、方案详细的4分；

良：投标人的人员配置方案相对合理、方案较详细的2分；

差：投标人的人员配置方案差的1分。

8

(略) 分（ * ）（ * %）

9

以满足采购文件要求且 * 对 * 陪护的报价价格最低的报价为评标基准价，其价格分为满分。其他报价人的价格分统 * 按照下列公式计算：

报价得分＝（评标基准价/投标报价）×4

4

以满足采购文件要求且 * 对 * 至 * 陪护的报价价格最低的报价为评标基准价，其价格分为满分。其他报价人的价格分统 * 按照下列公式计算：

报价得分＝（评标基准价/投标报价）×7

7

以满足采购文件要求且 * 对 * 至 * 陪护（气管切开，告病重，传染病患者）的报价价格最低的报价为评标基准价，其价格分为满分。其他报价人的价格分统 * 按照下列公式计算：报价得分＝（评标基准价/投标报价）×5

5

以满足采购文件要求且 * 对 * 至 * 陪护（半自理，请半天陪护患者）的报价价格最低的报价为评标基准价，其价格分为满分。其他报价人的价格分统 * 按照下列公式计算：报价得分＝（评标基准价/投标报价）×5

5

以满足采购文件要求且陪人床（不含被子）的报价价格最低的报价为评标基准价，其价格分为满分。其他报价人的价格分统 * 按照下列公式计算：

报价得分＝（评标基准价/投标报价）×2

2

以满足采购文件要求且陪人床（含被子）的报价价格最低的报价为评标基准价，其价格分为满分。其他报价人的价格分统 * 按照下列公式计算：

报价得分＝（评标基准价/投标报价）×2

2

(略) 分（ * ）（ * %）

*

以满足采购文件要求且服务监管费及资源占用费的报价价格最高的报价为评标基准价，其价格分为满分。其他报价人的价格分统 * 按照下列公式计算：

报价得分=(投标报价÷评标基准价)× *

*

序号

报价

1

服务监管费及资源占用费

(略) 人支付服务监管费：￥元/人/天

2

资源占用费（ (略) 水、电费，场地费等补偿）:￥元/人/天

注： (略) 人的服务监管费和资源占用费总金额不低于 * 万元。