人民政府综合服务热线12345平台升级改造招标变更

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(略)

发布时间: 点击查看>> * : * 信息来源: (略) 省公共资源交易平台原文链接地址

<div class="t1">更正公告</div><div class="t5" > * 、项目基本情况</div><div class="t9" >原公告的采购项目编号:<span class="t * ">YMXM 点击查看>> </span></div><div class="t9" > (略) 编号:<span class="t * "></span></div><div class="t9" >原公告的采购政府采购计划编号:<span class="t * "></span></div><div class="t9" >原公告的采购采购计划备案文号:<span class="t * "></span></div><div class="t9" >原公告的采购项目名称:<span class="t * "> (略) 省人民政府综合服务热线 * 5平台升级改造项目</span></div><div class="t9" >首次公告日期:<span class="t * "> * 日 * 时 * 分</span></div><div class="t5" > * 、更正信息</div><div class="t9" >更正事项:<span class="t * ">采购文件</span></div><div class="t9" >更正内容:<div class="t4" ><span class="t * ">各投标人: (略) 省人民政府综合服务热线 * 5平台升级改造项目(项目编号:YMXM 点击查看>> )做出以下更正:1、招标文件第 * 章评标办法及标准前附表“详细评审标准: (略) 分,2企业知识产权认证(投标人具有以下软件著作权及产品登记证书的,每类得2分,最高得 * 分:①政府热线服务平台类;②互动管理系统类;③信息抓取系统类;④智能表单系统类;⑤统 * 用户管理系统类。同 * 类别的软件著作权及产品登记证书不能重复得分。注: (略) 发出之日前获得,须在投标文件中提供相关软件著作及产品登记证书,投标人提供的软件著作权及产品登记证书是否与上述内容 (略) 认定为准。)”;更正为“投标人具有以下软件著作权证书的,每类得2分,最高得 * 分:①政府热线服务平台类;②互动管理系统类;③信息抓取系统类;④智能表单系统类;⑤统 * 用户管理系统类。同 * 类别的软件著作权证书不能重复得分。注: (略) 发出之日前获得,须在投标文件中提供相关软件著作权证书,投标人提供的软件著作权证书是否与上述内容 (略) 认定为准”。2、招标文件第 * 章评标办法及标准前附表“详细评审标准: (略) 分3 同类项目业绩1) * 日至今(以合同签订时间为准),投标人具有地市级综合服务热线系统建设经验,且合同金额在 * 万元或以上的,每项业绩得1分,最高得2分”;更正为“1) * 日至今(以合同签订时间为准),投标人具有地市级综合服务热线系统建设经验,每项业绩得1分,最高得2分)”。3、招标文件第 * 章评标办法及标准前附表“详细评审标准: (略) (略) 成员1)不少于2人持有信息系统项目管理师证书;2)不少于2人持有软件评测师证书;3)不少于1人持有数据库工程师证书”;更正为“1)2人(含)或以上持有信息系统项目管理师证书;2)2人(含)或以上持有软件评测师证书;3)1人(含)或以上持有数据库工程师证书”。4、第 * 章 投标文件格式要求“2、投标函(提交投标书正本1份,副本4份)”更正为“提交投标书正本1份,副本0份”。5、第 * 章 投标文件格式要求“ * .1 项目负责人简历表及 * .2 项目管理机构主要人员简历表中要求人员 (略) 保缴纳证明”更正为“附近 * 个 (略) 保证明”。6、招标文件第 * 章采购需求3、网络安全服务需求“ (略) 署在省电子政务云平台,由省电子政务 (略) 络安全保障服务,本项目不涉及此项。”更正为“ (略) 署在省电子政务云平台,由省电子政务 (略) 络安全保障服务,本项目不涉及此项,但投标单位需提 (略) 络安全服务方案,以便省电子政务云平台实施具体工作。”;微信受理功能③、聊天记录“需实现系统自动将用户发送的文字与 (略) (略) 理,坐席可以通过按时间和按访客信息查看以往的聊天记录。”更正为“需实现系统自动将用户发送的文字与 (略) (略) 理,坐席可以通过按时间和按访客信息查看以往的聊天记录。需支持温馨提示功能,系统可根据以往来电自动展示当前诉求人特征信息。”;多主题表单受理功能“系统提供多主题表单受理功能,坐席人员可根据群众反馈的业务情况,选择具体的业务 (略) 业务登记。”更正为“系统提供多主题表单受理功能,坐席人员可根据群众反馈的业务情况,选择具体的业务 (略) 业务登记。支持不同表单间共性信息 * 键复制粘贴生成,需至包含 * 类以上表单,且工单需包含对应类别的专业元素”;知识库快速查阅“系统需提供知识库快速查阅功能。”更正为“系统需提供知识库快速查阅功能。坐席人员可在工单登记界面快速打开知识库并检索。知识信息标题能够自动填充到工单答复内容里面,点击标题可链接至知识信息正文。”;绩效考核升级“系统需实现能够根据各级考核要求后台设置相关监管考核指标,系统自动结合指标数据生成相关汇总统计信息,供中心及管理人员使用。”更正为“系统需实现能够根据各级考核要求后台设置相关监管考核指标,系统自动结合指标数据生成相关汇总统计信息,供中心及管理人员使用。绩效考核管理功能需要包括:(1)坐席展示,可以列表展示坐席绩效,并支持查询指定人员绩效列表;(2)单位绩效,可列表展示成员单位绩效,支持查询指定单位绩效列表;(3)绩效指标自定义,可以对 (略) 新增、删除、修改操作,可对指标细则(如考核对象、考核方式、加减分项)进行详细设置。”; (略) 对接“ (略) 对接, * 5门户作为专栏挂 (略) 站上。”更正为“ (略) 对接, * 5门户作为专栏挂 (略) 站上。公 (略) 站渠道提交诉求。”;微信自助下单“系统支持通过微信自助下单并自动或手动关联至本地1 (略) 受理。”更正为“系统支持通过微信自助下单并自动或手动关联至本地 * 5 进行受理。 (略) 多类型个性化表单提交,并能公众诉求引导式登记。”;③、知识库应用“优化知识检索。支持全文检索、关键词检索等多种知识库检索方式。提供多样化的知识库应用功能,主要包括:工单答复引用知识库功能、知识点评、知识热度排名、知识下架、知识提问、优秀工单生成知识。”更正为“优化知识检索。支持全文检索、关键词检索等多种知识库检索方式。提供多样化的知识库应用功能,主要包括:热词查询、热度排名、拼音首字母查询、发布时间查询、工单答复引用知识库功能、知识点评、知识热度排名、知识下架、知识提问、优秀工单生成知识。需要提供知识库评价,用户可以对 (略) 星级评价并填写意见。”;删除 * 、总体技术需求“( * )、保护现有投资需求(充分利用已有设备和系统。提供对 (略) 利用和保护的手段。重视对现有工作人员知识的利用。)”。7、其他内容不变。 (略) 文件,按新的招标文件制作标书。原开标时间为 * 日8时 * 分变更为: * 日9时 * 分;原开标地点为 (略) 省公 (略) * 开标室,变更为: (略) 省公 (略) * 开标室,投标保证金递交截止时间延长至 * 日9时 * 分。特此更正! 招标人: (略) 代理: (略) * 日</span></div></div><div class="t9" >更正日期:<span class="t * "> * 日 * 时 * 分</span></div><div class="t5" > * 、其他补充事宜</div><div class="t9" ><span class="t * ">无</span></div><div class="t5" > * 、 (略) 内容提出询问,请按以下方式联系</div><div class="t9" >1.采购人信息</div><div class="t9" >名称: (略) 省人民政府综合服务热线 * (略) </div><div class="t9" >地址: (略) 省 (略) 市 (略) 区蓝天路 (略) 工商大厦 </div><div class="t9" >联系方式: 点击查看>> </div><div class="t9" >2.采购代理机构信息</div><div class="t9" >名称: (略) </div><div class="t9" >地址: (略) 省西 (略) 征和 * 路 * 号沣东自贸产业园 * 期内1号楼4层及2号楼2-4层 </div><div class="t9" >联系方式: 点击查看>> </div><div class="t9" >3.项目联系方式</div><div class="t9" >项目联系人:张昕萌 </div><div class="t9" >电话: 点击查看>> </div><style type="text/css">.t1 {font-size: * px;text-align: center;line-height: * px;padding: 0px * px;}.t5 {text-align: left;font-size: * px;line-height: * px;font-weight: bold;padding: 0px * px;}.t7 {float: left;text-align: right;font-size: * px;line-height: * px;padding: 0px * px;}.t4 {text-align: left;font-size: * px;line-height: * px;padding: 0px * px;}.t9 {text-align: left;font-size: * px;line-height: * px;padding: 0px * px;}.t * {float: left;text-align: right;font-size: * px;line-height: * px;padding: * px;}.t * {text-decoration: underline;}.t * {font-size: * px;line-height: * px;padding-left: * px;}</style>

(略)

发布时间: 点击查看>> * : * 信息来源: (略) 省公共资源交易平台原文链接地址

<div ="t1">更正公告</div><div ="t5" > * 、项目基本情况</div><div ="t9" >原公告的采购项目编号:<span ="t * ">YMXM 点击查看>> </span></div><div ="t9" > (略) 编号:<span ="t * "></span></div><div ="t9" >原公告的采购政府采购计划编号:<span ="t * "></span></div><div ="t9" >原公告的采购采购计划备案文号:<span ="t * "></span></div><div ="t9" >原公告的采购项目名称:<span ="t * "> (略) 省人民政府综合服务热线 * 5平台升级改造项目</span></div><div ="t9" >首次公告日期:<span ="t * "> * 日 * 时 * 分</span></div><div ="t5" > * 、更正信息</div><div ="t9" >更正事项:<span ="t * ">采购文件</span></div><div ="t9" >更正内容:<div ="t4" ><span ="t * ">各投标人: (略) 省人民政府综合服务热线 * 5平台升级改造项目(项目编号:YMXM 点击查看>> )做出以下更正:1、招标文件第 * 章评标办法及标准前附表“详细评审标准: (略) 分,2企业知识产权认证(投标人具有以下软件著作权及产品登记证书的,每类得2分,最高得 * 分:①政府热线服务平台类;②互动管理系统类;③信息抓取系统类;④智能表单系统类;⑤统 * 用户管理系统类。同 * 类别的软件著作权及产品登记证书不能重复得分。注: (略) 发出之日前获得,须在投标文件中提供相关软件著作及产品登记证书,投标人提供的软件著作权及产品登记证书是否与上述内容 (略) 认定为准。)”;更正为“投标人具有以下软件著作权证书的,每类得2分,最高得 * 分:①政府热线服务平台类;②互动管理系统类;③信息抓取系统类;④智能表单系统类;⑤统 * 用户管理系统类。同 * 类别的软件著作权证书不能重复得分。注: (略) 发出之日前获得,须在投标文件中提供相关软件著作权证书,投标人提供的软件著作权证书是否与上述内容 (略) 认定为准”。2、招标文件第 * 章评标办法及标准前附表“详细评审标准: (略) 分3 同类项目业绩1) * 日至今(以合同签订时间为准),投标人具有地市级综合服务热线系统建设经验,且合同金额在 * 万元或以上的,每项业绩得1分,最高得2分”;更正为“1) * 日至今(以合同签订时间为准),投标人具有地市级综合服务热线系统建设经验,每项业绩得1分,最高得2分)”。3、招标文件第 * 章评标办法及标准前附表“详细评审标准: (略) (略) 成员1)不少于2人持有信息系统项目管理师证书;2)不少于2人持有软件评测师证书;3)不少于1人持有数据库工程师证书”;更正为“1)2人(含)或以上持有信息系统项目管理师证书;2)2人(含)或以上持有软件评测师证书;3)1人(含)或以上持有数据库工程师证书”。4、第 * 章 投标文件格式要求“2、投标函(提交投标书正本1份,副本4份)”更正为“提交投标书正本1份,副本0份”。5、第 * 章 投标文件格式要求“ * .1 项目负责人简历表及 * .2 项目管理机构主要人员简历表中要求人员 (略) 保缴纳证明”更正为“附近 * 个 (略) 保证明”。6、招标文件第 * 章采购需求3、网络安全服务需求“ (略) 署在省电子政务云平台,由省电子政务 (略) 络安全保障服务,本项目不涉及此项。”更正为“ (略) 署在省电子政务云平台,由省电子政务 (略) 络安全保障服务,本项目不涉及此项,但投标单位需提 (略) 络安全服务方案,以便省电子政务云平台实施具体工作。”;微信受理功能③、聊天记录“需实现系统自动将用户发送的文字与 (略) (略) 理,坐席可以通过按时间和按访客信息查看以往的聊天记录。”更正为“需实现系统自动将用户发送的文字与 (略) (略) 理,坐席可以通过按时间和按访客信息查看以往的聊天记录。需支持温馨提示功能,系统可根据以往来电自动展示当前诉求人特征信息。”;多主题表单受理功能“系统提供多主题表单受理功能,坐席人员可根据群众反馈的业务情况,选择具体的业务 (略) 业务登记。”更正为“系统提供多主题表单受理功能,坐席人员可根据群众反馈的业务情况,选择具体的业务 (略) 业务登记。支持不同表单间共性信息 * 键复制粘贴生成,需至包含 * 类以上表单,且工单需包含对应类别的专业元素”;知识库快速查阅“系统需提供知识库快速查阅功能。”更正为“系统需提供知识库快速查阅功能。坐席人员可在工单登记界面快速打开知识库并检索。知识信息标题能够自动填充到工单答复内容里面,点击标题可链接至知识信息正文。”;绩效考核升级“系统需实现能够根据各级考核要求后台设置相关监管考核指标,系统自动结合指标数据生成相关汇总统计信息,供中心及管理人员使用。”更正为“系统需实现能够根据各级考核要求后台设置相关监管考核指标,系统自动结合指标数据生成相关汇总统计信息,供中心及管理人员使用。绩效考核管理功能需要包括:(1)坐席展示,可以列表展示坐席绩效,并支持查询指定人员绩效列表;(2)单位绩效,可列表展示成员单位绩效,支持查询指定单位绩效列表;(3)绩效指标自定义,可以对 (略) 新增、删除、修改操作,可对指标细则(如考核对象、考核方式、加减分项)进行详细设置。”; (略) 对接“ (略) 对接, * 5门户作为专栏挂 (略) 站上。”更正为“ (略) 对接, * 5门户作为专栏挂 (略) 站上。公 (略) 站渠道提交诉求。”;微信自助下单“系统支持通过微信自助下单并自动或手动关联至本地1 (略) 受理。”更正为“系统支持通过微信自助下单并自动或手动关联至本地 * 5 进行受理。 (略) 多类型个性化表单提交,并能公众诉求引导式登记。”;③、知识库应用“优化知识检索。支持全文检索、关键词检索等多种知识库检索方式。提供多样化的知识库应用功能,主要包括:工单答复引用知识库功能、知识点评、知识热度排名、知识下架、知识提问、优秀工单生成知识。”更正为“优化知识检索。支持全文检索、关键词检索等多种知识库检索方式。提供多样化的知识库应用功能,主要包括:热词查询、热度排名、拼音首字母查询、发布时间查询、工单答复引用知识库功能、知识点评、知识热度排名、知识下架、知识提问、优秀工单生成知识。需要提供知识库评价,用户可以对 (略) 星级评价并填写意见。”;删除 * 、总体技术需求“( * )、保护现有投资需求(充分利用已有设备和系统。提供对 (略) 利用和保护的手段。重视对现有工作人员知识的利用。)”。7、其他内容不变。 (略) 文件,按新的招标文件制作标书。原开标时间为 * 日8时 * 分变更为: * 日9时 * 分;原开标地点为 (略) 省公 (略) * 开标室,变更为: (略) 省公 (略) * 开标室,投标保证金递交截止时间延长至 * 日9时 * 分。特此更正! 招标人: (略) 代理: (略) * 日</span></div></div><div ="t9" >更正日期:<span ="t * "> * 日 * 时 * 分</span></div><div ="t5" > * 、其他补充事宜</div><div ="t9" ><span ="t * ">无</span></div><div ="t5" > * 、 (略) 内容提出询问,请按以下方式联系</div><div ="t9" >1.采购人信息</div><div ="t9" >名称: (略) 省人民政府综合服务热线 * (略) </div><div ="t9" >地址: (略) 省 (略) 市 (略) 区蓝天路 (略) 工商大厦 </div><div ="t9" >联系方式: 点击查看>> </div><div ="t9" >2.采购代理机构信息</div><div ="t9" >名称: (略) </div><div ="t9" >地址: (略) 省西 (略) 征和 * 路 * 号沣东自贸产业园 * 期内1号楼4层及2号楼2-4层 </div><div ="t9" >联系方式: 点击查看>> </div><div ="t9" >3.项目联系方式</div><div ="t9" >项目联系人:张昕萌 </div><div ="t9" >电话: 点击查看>> </div>< type="text/css">.t1 {font-size: * px;text-align: center;line-height: * px;padding: 0px * px;}.t5 {text-align: left;font-size: * px;line-height: * px;font-weight: bold;padding: 0px * px;}.t7 {float: left;text-align: right;font-size: * px;line-height: * px;padding: 0px * px;}.t4 {text-align: left;font-size: * px;line-height: * px;padding: 0px * px;}.t9 {text-align: left;font-size: * px;line-height: * px;padding: 0px * px;}.t * {float: left;text-align: right;font-size: * px;line-height: * px;padding: * px;}.t * {text-decoration: underline;}.t * {font-size: * px;line-height: * px;padding-left: * px;}</>
    
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