点击查看>> * : * : *

2

3

4

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3. (略) (略) 必需的设备和专业技术能力；

4.有依法 (略) 会保障资金的良好记录；

5.参加政府采购活动前 * 年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件。

（ * ）服务范围

采 (略) 办公设备及服务 (略) 有办公设备。

（ * ）服务项目说明

1. 系统支持维护服务（维修、应急及日常维护）：
a. 台式机及笔记本电脑
硬件故障诊断、维修、维护、升级等
如果系统配件存在故障，需要更换时，对于保修期内的设备， (略) (略) 更换，对于出保修期的设备，则根据采购人需求推荐相关配件。
硬件设备升级安装，如扩内存、扩硬盘、升级CPU、 (略) 卡、升级显卡等。
根据用户需求， (略) 优化配置分析，向用户报告分析结果。
系统恢复
如果由于操作系统出现问题导致机器不能启动，需要重装操作系统。系统恢复后，应完成随机配件（如显卡、声卡、网卡、外设等）的驱动程序安装调试，使其在操作系统中正确使用，并安装调试用户原有的应用软件，确保应用软件正常使用，但在这种情况下，不能够确保原有数据的完全恢复。
系统整理
病毒检测及防毒方案设置，最大限度地防止病毒的侵害。
清除不必要的程序，释放更多的内存、CPU、硬盘，提高电 (略) 性能。
系统优化
硬盘扫描与整理，优化硬盘使用。
操作系统的补 * 升级，系统主板BIOS升级。
提示用户备份关键数据，以确保数据安全。

清洁维护

(略) 有 (略) 日常清洁维护（原则上 * 个月清洁 * 次）。

定期检查

对电脑硬 (略) 每周定期巡视检查，发现问 (略) 理。

b. 打印机、扫描仪等外设
硬件故障诊断、维修、升级
如果系统配件存在故障，需要更换时，对于保内设备， (略) (略) 更换，对于出保的设备，则根据用户需求推荐相关配件。
硬件设备升级安装，如打印机扩内存、扩硬盘、增加打印服务器、增加双面打印单元、送纸器、邮箱等。
检查数据连接线。
耗材检测是否需要更换，更换耗材。
驱动程序正确安装调试，打印机要确认操作系统成功地打出自测页；扫描仪要确认在操作系统中正确扫描测试页。
c. 应用软件
应用软件故障诊断及恢复。
应用软件的安装、参数配置、性能调整
根据用户的要求实现软件的不同功能组合。
用户答疑
解决用户使用过程中遇到的疑难问题，帮助用户合理，正确使用软件。
收集用户使用问题信息，为进 * 步定制培训提供依据。

d． (略) 域网(Int (略) )

网络故障诊断及修复
网络的安装、参数配置、性能优化等
(略) 络的要求实现 * 定的功能应用

2. (略) 服务
a. 企业信息系 (略)
b. 硬件（服务器、pc、外设、网络产品等） (略)
c. 多平 (略) (略)
d. (略) (略)
e. 数据备 (略)
f. 高可用 (略)
3、服务响应时间

向采购人提供的服务响应时间为 * 个工作小时，解决采购人问题时间为 * 个工作日。

（ * ）服务单位向采购人提供如下条款的服务内容及方式

1、对采购人的设备(包括合同期内采购人新增的设备)做全 (略) 硬盘检查、系统检测、 (略) (略) 安全检查、防病毒检测以及工作日内应采购人要求的及电话热线支持等

2、建立计算机系统档案:

2．1硬件组成:整个电脑系统的硬件组织结构图,按实际情况绘制。

注明现有服务器、台式机、 (略) 设备的台数和每台设备的型号、规格、品牌、出厂日期及配置情况等。

2．2软件状况
　　服务器采用的操作系统是NT；WIN * 、SERVER * 等，其它的台式机和笔记本电脑、采用的操作系统是Win * 、XP、Vista、Win7等,

反病毒软件有 : (略) 毒霸、Norton、瑞星、MCAFee、卡巴斯基、PC-cillin和 * 杀毒等
????3、网络措施

在用户的使用过程 (略) 域网（硬件、网络软件）的正常使用。

网络的日常维护等

4、防毒措施
　　为了防范病毒的攻击，我们将采取措施：在服务器上和每台台式机、笔记本上安装防病毒软件，并根据 (略) (略) 升级 ，设置自动扫描病毒方式等，确保硬盘不被病毒感染。　
????5、备份措施：根据采购人要求和现有设备条件，对重要数据采用备份 。
将上述的情况填入规定的表格，作为 (略) 络系统档案。　
????6、维护工作内容包括：
　　1. 检查服 (略) 的反病毒系统工作状况。检查日志文件。
　　2. 检查服务器工作状况，资源分配状况，检查日志文件。
　　3. 检查数据库工作，备份工作状况。检查日志文件。
　　4. (略) 系统文件检查。
　　5. (略) 垃圾文件清理。
　　6. 对 (略) 备份.
　　7. (略) 注册表整理。
　　8. (略) 发现故障。
　　9. 完成病毒防火墙的升级。
???? * . 协 (略) (略) 络系统的管理、维护。

???? * ．日常维护。

6、服务单位向采购人提供每月定期（服务内容为第 * 条第 * 款之内容）。

7、服务单位向采购人承诺每 * 个月对采购人设备做 * 次清洁。

8、应急服务
　　在接到采购人要求服务电话后，在8小时内作出反应，并派 (略) 服务。
　 ?9、 (略)
　　如采 (略) 的问题，可以通过电话与服务单位联系，服务单位专 (略) 讲解。

自合同签订之日起至 * 日。

项目服务到 (略) 有服务完成并验收合格后 * 次性付全款。

?

点击查看>> * : * : *

2

3

4

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3. (略) (略) 必需的设备和专业技术能力；

4.有依法 (略) 会保障资金的良好记录；

5.参加政府采购活动前 * 年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件。

（ * ）服务范围

采 (略) 办公设备及服务 (略) 有办公设备。

（ * ）服务项目说明

1. 系统支持维护服务（维修、应急及日常维护）：
a. 台式机及笔记本电脑
硬件故障诊断、维修、维护、升级等
如果系统配件存在故障，需要更换时，对于保修期内的设备， (略) (略) 更换，对于出保修期的设备，则根据采购人需求推荐相关配件。
硬件设备升级安装，如扩内存、扩硬盘、升级CPU、 (略) 卡、升级显卡等。
根据用户需求， (略) 优化配置分析，向用户报告分析结果。
系统恢复
如果由于操作系统出现问题导致机器不能启动，需要重装操作系统。系统恢复后，应完成随机配件（如显卡、声卡、网卡、外设等）的驱动程序安装调试，使其在操作系统中正确使用，并安装调试用户原有的应用软件，确保应用软件正常使用，但在这种情况下，不能够确保原有数据的完全恢复。
系统整理
病毒检测及防毒方案设置，最大限度地防止病毒的侵害。
清除不必要的程序，释放更多的内存、CPU、硬盘，提高电 (略) 性能。
系统优化
硬盘扫描与整理，优化硬盘使用。
操作系统的补 * 升级，系统主板BIOS升级。
提示用户备份关键数据，以确保数据安全。

清洁维护

(略) 有 (略) 日常清洁维护（原则上 * 个月清洁 * 次）。

定期检查

对电脑硬 (略) 每周定期巡视检查，发现问 (略) 理。

b. 打印机、扫描仪等外设
硬件故障诊断、维修、升级
如果系统配件存在故障，需要更换时，对于保内设备， (略) (略) 更换，对于出保的设备，则根据用户需求推荐相关配件。
硬件设备升级安装，如打印机扩内存、扩硬盘、增加打印服务器、增加双面打印单元、送纸器、邮箱等。
检查数据连接线。
耗材检测是否需要更换，更换耗材。
驱动程序正确安装调试，打印机要确认操作系统成功地打出自测页；扫描仪要确认在操作系统中正确扫描测试页。
c. 应用软件
应用软件故障诊断及恢复。
应用软件的安装、参数配置、性能调整
根据用户的要求实现软件的不同功能组合。
用户答疑
解决用户使用过程中遇到的疑难问题，帮助用户合理，正确使用软件。
收集用户使用问题信息，为进 * 步定制培训提供依据。

d． (略) 域网(Int (略) )

网络故障诊断及修复
网络的安装、参数配置、性能优化等
(略) 络的要求实现 * 定的功能应用

2. (略) 服务
a. 企业信息系 (略)
b. 硬件（服务器、pc、外设、网络产品等） (略)
c. 多平 (略) (略)
d. (略) (略)
e. 数据备 (略)
f. 高可用 (略)
3、服务响应时间

向采购人提供的服务响应时间为 * 个工作小时，解决采购人问题时间为 * 个工作日。

（ * ）服务单位向采购人提供如下条款的服务内容及方式

1、对采购人的设备(包括合同期内采购人新增的设备)做全 (略) 硬盘检查、系统检测、 (略) (略) 安全检查、防病毒检测以及工作日内应采购人要求的及电话热线支持等

2、建立计算机系统档案:

2．1硬件组成:整个电脑系统的硬件组织结构图,按实际情况绘制。

注明现有服务器、台式机、 (略) 设备的台数和每台设备的型号、规格、品牌、出厂日期及配置情况等。

2．2软件状况
　　服务器采用的操作系统是NT；WIN * 、SERVER * 等，其它的台式机和笔记本电脑、采用的操作系统是Win * 、XP、Vista、Win7等,

反病毒软件有 : (略) 毒霸、Norton、瑞星、MCAFee、卡巴斯基、PC-cillin和 * 杀毒等
????3、网络措施

在用户的使用过程 (略) 域网（硬件、网络软件）的正常使用。

网络的日常维护等

4、防毒措施
　　为了防范病毒的攻击，我们将采取措施：在服务器上和每台台式机、笔记本上安装防病毒软件，并根据 (略) (略) 升级 ，设置自动扫描病毒方式等，确保硬盘不被病毒感染。　
????5、备份措施：根据采购人要求和现有设备条件，对重要数据采用备份 。
将上述的情况填入规定的表格，作为 (略) 络系统档案。　
????6、维护工作内容包括：
　　1. 检查服 (略) 的反病毒系统工作状况。检查日志文件。
　　2. 检查服务器工作状况，资源分配状况，检查日志文件。
　　3. 检查数据库工作，备份工作状况。检查日志文件。
　　4. (略) 系统文件检查。
　　5. (略) 垃圾文件清理。
　　6. 对 (略) 备份.
　　7. (略) 注册表整理。
　　8. (略) 发现故障。
　　9. 完成病毒防火墙的升级。
???? * . 协 (略) (略) 络系统的管理、维护。

???? * ．日常维护。

6、服务单位向采购人提供每月定期（服务内容为第 * 条第 * 款之内容）。

7、服务单位向采购人承诺每 * 个月对采购人设备做 * 次清洁。

8、应急服务
　　在接到采购人要求服务电话后，在8小时内作出反应，并派 (略) 服务。
　 ?9、 (略)
　　如采 (略) 的问题，可以通过电话与服务单位联系，服务单位专 (略) 讲解。

自合同签订之日起至 * 日。

项目服务到 (略) 有服务完成并验收合格后 * 次性付全款。

?