(略) 分详细评审表

序号

指标

指标描述

分值范围

1

投标人业绩

投标人具有的居住建筑物业管理项目业绩：

（1）单项合同总建筑面积≥ * 万㎡的，每个得 * 分；

（2） * 万㎡≤单项合同总建筑面积＜ * 万㎡的，每个得5分，最多得 * 分；

（3） * 万㎡≤单项合同总建筑面积＜ * 万㎡的，每个得3分，最多得6分；

（4）其他不得分。

注： (略) 文件第 * 章投标人须知前附表“业绩要求”。

0- * 分

2

体系认证

投标人具有中国国家认证认 (略) 认可的认证机构颁发的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书和职业健康安全管理体系认证证书的，每提供 * 个得1分，最多得3分。

注：投标文件中提供证书扫描件作为评审依据，证书中应能体现发证机构已获认监委认证或能体现该证书 (略) 站查询，否则须同时在投标文件中提 (略) 站对证书发证机构的查询截图作为评审依据。

0-3分

3

综合实力

1. * 日以来（以获奖时间为准），投标人具有由中 (略) 颁发的中国物业服务百强企业证书的，得5分。

注：投标文件中提供证书扫描件。

2.投标人获得地市级及以上 (略) (略) 门颁发的诚信用工企业荣誉的，得2分。

3. * 日以来（以获奖时间为准），投 (略) (略) 门颁发的 * 星级物业服务企业荣誉的，得2分。

4. * 日以来（以获奖时间为准），投 (略) (略) 门颁发的年度优秀物业企业荣誉的，得2分。

注：2-4项投标文件中提供荣誉证书扫描件或颁奖单位的颁奖文件扫描件或 (略) 文件截图。上述材料应能体现投标人名称， (略) 可不予认可。

5. (略) 具有的物业项目获得由中 (略) 颁发的中国物业服务 * 星级项目、中 (略) (略) 荣誉的，每提供 * 个得2分，最多得4分。

6. (略) 具有的物 (略) (略) 门颁发的物业管理示范项目：

（1）省级及以上的每个得2分；

（2）地市级的每个得1分，最多得4分。

（3）本小项最多得7分。

注：5-6项投标文件中应提供以下材料：

（1）业绩合同扫描件；

（2）荣誉证书扫描件或颁奖单位的颁奖文件扫描件或 (略) 文件截图。

0- * 分

4

前期介入方案及项目调研、服务定位

具有较为完善的前期介入方案和准确的项目调研，合理的服务定位。

优秀得4≤F≤6分，良好得2≤F＜4分， * 般得1≤F＜2分，未提供或提供较差的不得分。

0-6分

5

(略) 组织机构设置

组织机构设置须合理、科学、可行。

优秀得4≤F≤5分，良好得2≤F＜4分， * 般得1≤F＜2分，未提供或提供较差的不得分。

0-5分

6

管理人员的配备、培训、管理

人员配备合理，并有完善的培训计划，对各类人员的培训计划、方式、 (略) 为规范的培训等。其余评委会根据各投标人为本项目配备的人员情况综合打分，包括配备的人员数量及素质、人员工资及福利待遇的合理性等。

优秀得4≤F≤5分，良好得2≤F＜4分， * 般得1≤F＜2分，未提供或提供较差的不得分。

0-5分

7

管理制度健全

公众制度、 (略) 岗位责任制、管理维护运作制度及标准、管理人员考核制度及标准等，要求符合规范，体现高标准、科学合理、详细完整。

优秀得3≤F≤4分，良好得2≤F＜3分， * 般得1≤F＜2分，未提供或提供较差的不得分。

0-4分

8

物业承接验收方案完整

(略) 项目销售给予的建议配合方案；物业与营销配合， (略) 秩序维护及形象宣传；对项目的投入使用制订有完整的接待业主入伙的工作流程；协助招 (略) 分交房的完善方案。

优秀得3≤F≤4分，良好得2≤F＜3分， * 般得1≤F＜2分，未提供或提供较差的不得分。

0-4分

9

应急预案

方案合理、科学、齐全。

优秀得3≤F≤4分，良好得2≤F＜3分， * 般得1≤F＜2分，未提供或提供较差的不得分。

0-4分

*

社区文化

对社区文化和物业管理关系的认识及应用，社区文化的总体目标，根据本项目特点和住户特 (略) 区文化活动计划。

优秀得2≤F≤3分，良好得1≤F＜2分， * 般得0＜F＜1分，未提供或提供较差的不得分。

0-3分

*

日常物业管理

（1）物业管理区域内共用设施设备的维修方案；

（2）室内装饰装修的服务方案；

（3）住宅外墙或建筑物发生危险，影响他人安全时的工作预案；

（4）物业管理区域内环境清洁保洁方案；

（5）物业管理区域内公共秩序维护方案和岗位责任描述；

（6）绿化和园林建筑附属设施的维护、保养方案。

优秀得4≤F≤5分，良好得2≤F＜4分， * 般得1≤F＜2分，未提供或提供较差的不得分。

0-5分

*

物业管理设施设备维修养护计划和实施

(略) 分的使用年限和公共设施、设备使用年限，提 (略) 分的定期维护和日常维修计划、方案、标准的实施效果。

优秀得3≤F≤4分，良好得2≤F＜3分， * 般得1≤F＜2分，未提供或提供较差的不得分。

0-4分

合计

0- * 分

(略) 分

最终投标报价

价格分统 * 采用有效最低价法，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）× * ％× *

0- * 分

(略) 分详细评审表

序号

指标

指标描述

分值范围

1

投标人业绩

投标人具有的居住建筑物业管理项目业绩：

（1）单项合同总建筑面积≥ * 万㎡的，每个得 * 分；

（2） * 万㎡≤单项合同总建筑面积＜ * 万㎡的，每个得5分，最多得 * 分；

（3） * 万㎡≤单项合同总建筑面积＜ * 万㎡的，每个得3分，最多得6分；

（4）其他不得分。

注： (略) 文件第 * 章投标人须知前附表“业绩要求”。

0- * 分

2

体系认证

投标人具有中国国家认证认 (略) 认可的认证机构颁发的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书和职业健康安全管理体系认证证书的，每提供 * 个得1分，最多得3分。

注：投标文件中提供证书扫描件作为评审依据，证书中应能体现发证机构已获认监委认证或能体现该证书 (略) 站查询，否则须同时在投标文件中提 (略) 站对证书发证机构的查询截图作为评审依据。

0-3分

3

综合实力

1. * 日以来（以获奖时间为准），投标人具有由中 (略) 颁发的中国物业服务百强企业证书的，得5分。

注：投标文件中提供证书扫描件。

2.投标人获得地市级及以上 (略) (略) 门颁发的诚信用工企业荣誉的，得2分。

3. * 日以来（以获奖时间为准），投 (略) (略) 门颁发的 * 星级物业服务企业荣誉的，得2分。

4. * 日以来（以获奖时间为准），投 (略) (略) 门颁发的年度优秀物业企业荣誉的，得2分。

注：2-4项投标文件中提供荣誉证书扫描件或颁奖单位的颁奖文件扫描件或 (略) 文件截图。上述材料应能体现投标人名称， (略) 可不予认可。

5. (略) 具有的物业项目获得由中 (略) 颁发的中国物业服务 * 星级项目、中 (略) (略) 荣誉的，每提供 * 个得2分，最多得4分。

6. (略) 具有的物 (略) (略) 门颁发的物业管理示范项目：

（1）省级及以上的每个得2分；

（2）地市级的每个得1分，最多得4分。

（3）本小项最多得7分。

注：5-6项投标文件中应提供以下材料：

（1）业绩合同扫描件；

（2）荣誉证书扫描件或颁奖单位的颁奖文件扫描件或 (略) 文件截图。

0- * 分

4

前期介入方案及项目调研、服务定位

具有较为完善的前期介入方案和准确的项目调研，合理的服务定位。

优秀得4≤F≤6分，良好得2≤F＜4分， * 般得1≤F＜2分，未提供或提供较差的不得分。

0-6分

5

(略) 组织机构设置

组织机构设置须合理、科学、可行。

优秀得4≤F≤5分，良好得2≤F＜4分， * 般得1≤F＜2分，未提供或提供较差的不得分。

0-5分

6

管理人员的配备、培训、管理

人员配备合理，并有完善的培训计划，对各类人员的培训计划、方式、 (略) 为规范的培训等。其余评委会根据各投标人为本项目配备的人员情况综合打分，包括配备的人员数量及素质、人员工资及福利待遇的合理性等。

优秀得4≤F≤5分，良好得2≤F＜4分， * 般得1≤F＜2分，未提供或提供较差的不得分。

0-5分

7

管理制度健全

公众制度、 (略) 岗位责任制、管理维护运作制度及标准、管理人员考核制度及标准等，要求符合规范，体现高标准、科学合理、详细完整。

优秀得3≤F≤4分，良好得2≤F＜3分， * 般得1≤F＜2分，未提供或提供较差的不得分。

0-4分

8

物业承接验收方案完整

(略) 项目销售给予的建议配合方案；物业与营销配合， (略) 秩序维护及形象宣传；对项目的投入使用制订有完整的接待业主入伙的工作流程；协助招 (略) 分交房的完善方案。

优秀得3≤F≤4分，良好得2≤F＜3分， * 般得1≤F＜2分，未提供或提供较差的不得分。

0-4分

9

应急预案

方案合理、科学、齐全。

优秀得3≤F≤4分，良好得2≤F＜3分， * 般得1≤F＜2分，未提供或提供较差的不得分。

0-4分

*

社区文化

对社区文化和物业管理关系的认识及应用，社区文化的总体目标，根据本项目特点和住户特 (略) 区文化活动计划。

优秀得2≤F≤3分，良好得1≤F＜2分， * 般得0＜F＜1分，未提供或提供较差的不得分。

0-3分

*

日常物业管理

（1）物业管理区域内共用设施设备的维修方案；

（2）室内装饰装修的服务方案；

（3）住宅外墙或建筑物发生危险，影响他人安全时的工作预案；

（4）物业管理区域内环境清洁保洁方案；

（5）物业管理区域内公共秩序维护方案和岗位责任描述；

（6）绿化和园林建筑附属设施的维护、保养方案。

优秀得4≤F≤5分，良好得2≤F＜4分， * 般得1≤F＜2分，未提供或提供较差的不得分。

0-5分

*

物业管理设施设备维修养护计划和实施

(略) 分的使用年限和公共设施、设备使用年限，提 (略) 分的定期维护和日常维修计划、方案、标准的实施效果。

优秀得3≤F≤4分，良好得2≤F＜3分， * 般得1≤F＜2分，未提供或提供较差的不得分。

0-4分

合计

0- * 分

(略) 分

最终投标报价

价格分统 * 采用有效最低价法，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）× * ％× *

0- * 分