楚雄彝族自治州人民医院院内信息化基础通讯服务采购项目招标文件疑问点的回复

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楚雄彝族自治州人民医院院内信息化基础通讯服务采购项目招标文件疑问点的回复



(略) 文件疑问点的回复

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(略) 文件疑问点的回复函

致:本项目各投标人

针对 (略) 彝族 (略) 院内信息化基础通讯服务采购项目(项目编号: 点击查看>> ZC 点击查看>> )的潜在投标人提出的疑问,作出以下答复:

* 、采购清单及技术指标要求

序号

服务类型

服务内容

技术指标要求

数量

单位

疑问点与答复

1

(略) 接入服务

(略) 专线(主用)

1. 提供招标人核心机房 (略) (略) (略) IP专线, (略) 带宽≥ * Mbps,下载速率≥ * MB/s, (略) 固定IP地址不少于 * 个(其中,IPV6地址 * 个),线路接入采用光纤-光纤的方式,带宽有效利用率≥ * .9%,丢包率≤0.1%,与备用专线形成双链路出口负载分担和互为备份功能,提高招标人用户访问体验;

1

问:1.具体使用位置地点?

答: (略) (略) 区行政楼3楼机房
问:2.是否仅需提供线路接入,无需提供交换机、路由器等设备?

答:无需提供交换机、路由器设备
问:3.招标方现有相关设备是哪些?(具体品牌、型号参数....)

答:路由器H3C MSR * )

★2.投标人应在不影响正常业务 (略) 网络的连接、调通、测试等工作,完成ICP (略) (略) IP地址的 * / 点击查看>> 端口;

3. (略) 方现有相关设备(包含但不限于防火墙、交换机、服务器等) (略) 络参数配置的,由投标人承担相关费用;

★4. (略) (略) 专线服务应具备提供DDOS攻击监测、攻击防护、流量清洗服务的能力(需提供相关证明材料,并在投标文件中标 (略) 在页码)。

2

(略) 专线(备用)

1.提供招标人核心机房 (略) (略) (略) IP专线, (略) 带宽≥ * Mbps,下载速率≥ * MB/s,线路接入采用光纤-光纤的方式,带宽有效利用率≥ * .9%,丢包率≤0.1%,与主用专线形成双链路出口负载分担和互为备份功能,提高招标人用户访问体验;

1

问:1.具体使用位置地点?

答: (略) (略) 区行政楼3楼机房
问:2.是否仅需提供线路接入,无需提供交换机、路由器等设备?

答:无需提供交换机、路由器设备
问:3.招标方现有相关设备是哪些?(具体品牌、型号参数....)

答:路由器H3C MSR *

★2.投标人应在在不影响正常业务 (略) 网络的连接、调通、测试等工作,完成ICP (略) (略) IP地址的 * / 点击查看>> 端口;

3. (略) 方现有相关设备(包含但不限于防火墙、交换机、服务器等) (略) 络参数配置的,由投标人承担相关费用;

★4. (略) (略) 专线服务应具备提供DDOS攻击监测、攻击防护、流量清洗服务的能力(需提供相关证明材料,并在投标文件中标 (略) 在页码)。

3

光纤宽带

1. (略) (略) ,下行带宽≥ * M,上行带宽≥8M;

*

问:1.具体使用位置地点(护理看板大屏楼层科室位置、 (略) 内 (略) 的 * 条宽带其中会议系统具体位置)?

答: (略) (略) 区、 (略) 有临床科室

2.具备开放 * M带宽能力。

4

专网电路服务

数字语音中继

1.提供基于NO.7号信令的2M数字语音中继线路1条,实现语音通信功能;

1

问:1.具体使用位置地点?

答: (略) (略)

2.满足 * B+D业务开放能力。

5

专网电路

1.提供 (略) 电路, (略) 带宽≥ * Mbps,电路误码率:小于 * E-8,实现与 (略) 联网。

1

问:1.具体使用位置地点?

答: (略) (略) 区行政楼3楼机房

问:2.是否仅需提供线路接入,无需提供交换机、路由器等设备?

答:需提供交换机、路由器设备

问:3. (略) (略) 带宽≥ * Mbps,电路误码率:小于 * E-8,与 (略) 联网、实现 * 急救调度视频会议系统与省级平台的对接的证明材料的具体要求有哪些?

答:该材料 (略) 准备

2.提供1条 (略) 电路, (略) 带宽≥ * Mbps,电路误码率:小于 * E-8,用于 (略) 前急救云平台,实现与省级平台的无缝对接。(需提供承诺书及证明材料,并在投标文件中标 (略) 在页码)

3.提供1条 (略) 电路, (略) 带宽≥ * Mbps,电路误码率:小于 * E-8,用于 * 急救调度视频会议系统,实现与省级平台的对接。(需提供承诺书及证明材料,并在投标文件中标 (略) 在页码)

4.提 (略) 互联电路,带宽≥ * M, (略) (略) (略) 互联。

5. (略) 络接入设备及辅材, (略) 方现有相关设备(包含但不限于防火墙、交换机、服务器等) (略) 络参数配置的,由投标人承担相关费用。

6.支持流量统计复用,承载效率较高,能满足大带宽业务的承载需求;

7.提供端到端的QoS策略服务,保障关键业务服务质量;

8.能满足点到点、点到多点及多点到多 (略) 互访需求,具备良好的扩展性;

9.具有完善的OAM, (略) 络具备保护切换、错误检测和通道监控能力,提升了故障定位的精确度和故障恢复能力,点对点连接通道的保护切换可在 * 毫秒内完成;

* .提供更加适合IP业务特性的“柔性”传输管道,并可承载客户的 * 层或 * 层业务;

* .网管系统可以控制连接信道的建立和设置,实现了业务QoS的区分和保证,灵活提供SLA等优点;

* .支持多种速率端口:支持以E1、FE(Fast Ethernet)、GE(Gigabit Ethernet)、 * GE、 * M\ * M POS等多种速 (略) 络;

* .具有很好的扩展性, (略) 络扩容和带宽平滑升级。

6

固定电话服务

内线电话

1.采用软交 (略) (略) ,容量≥ * 线;

*

线

问:1.具体使用位置地点(楼层房间位置)?

答: (略) (略) 区、新区、开发 (略) 有科室

2. (略) 需的设备、缆线等设备器材;

3. (略) , (略) 内互打不计时长,不计通信费用。

7

外线电话

1. (略) (略) ,容量≥ * 线;

*

线

问:1.具体使用位置地点(楼层房间位置)?

答: (略) (略) 区、新区、开发 (略) 有科室

问:2. (略) 范围 (略) 区、新区、 (略) 区的具体位置

答: (略) (略) 区、新区、开发 (略) 有科室

2.实现州内、国内、国际直拨通信;

3.通话不计时长,采用全包月模式。

2.光缆采用G. * 单模光纤,波长 * nm(损耗≤0. * dB/km),工作波长 * nm损耗(≤0. * dB/km);

3.色散系数: * nm波长为 * ps/nm*km, * nm波长为 3ps/nm*km)。

*

院 (略) 络服务

(略) 络

1.覆盖范围详见采购内容第 * 条;

1

问:1.具体使用位置地点(楼层房间位置), (略) 需网络是否为以上 (略) 络?

答:(招标文件中第 * 章的采购明细内容已经写清楚相应位置, (略) 文件内容)组网不是以上 (略) 络, (略) 提供

2. (略) 区 (略) , (略) 为审计和日志审计功能,提供短信和微信认证,流量统计等服务;

3.提 (略) 络 (略) 接入服务;

4.提 (略) (略) 需的设备、缆线等器材,并完成集成、调试、交付等工作;

5.接收器灵敏度、吞吐量(带宽)、覆盖范围、多用户支持、抗干扰和稳定性指标满足规范要求。

*

其他服务

(略) 关

1.其中1套用于办公、1套用于WiFi短信认证、1套用于 (略) ;

3

问:1.具体使用位置地点?

答:( (略) 关为软件服务,不限制使用位置地点)
问:2.是否只需提供短信平台端口?还是对 * 个需求 (略) 改造后与 (略) 对接?

答:需投标人提供完整短信平台和短信平台接口与 (略) 关接口对接,招标文件中第 * 章的采购明细内容已经写清楚,请投标人仔细阅读

2.每月使用数量不限;

3. (略) 有运营商用户发送要求。

*

来电短信

1. (略) 有外线固定电话和值班手机;

1

问:1.有多少台外线固定电话和值班手机? (略) 通业务?

答:招标文件中第 * 章的采购明细内容已经写清楚,请投标人仔细阅读

问:2、 (略) 原有的在用值班电话 (略) 接入使用来电短信功能,能否提供原有在用号码范围?

答:招标文件中第 * 章的采购明细内容已经写清楚,请投标人仔细阅读

★2.要求呼叫过程中向被叫推送1条预设的信息(要求提供证明材料,并在投标文件中标 (略) 在页码);

3. (略) 形象的目标。

*

彩铃

1. (略) 有外线固定电话和值班手机;

1

问:1.有多少台外线固定电话和值班手机?

答:招标文件中第 * 章的采购明细内容已经写清楚,请投标人仔细阅读

2.为招标方提供彩铃制作服务;

3.按需提供彩铃更换服务。

*

通信录

1.求以通信录A (略) 中层以上职工提供服务;

1

问:1.有多少个中层以上职工?

答: * 人以上

2.负责更新服务;

3.实现通信录内用户互打免费功能。

*

(略)

★1. (略) 服务,要求坐席不低于2个;

1

问:1.具体使用位置地点?

答:接入地点为 (略) (略) 区行政楼 (略)
问:2. (略) 是 (略) 络?

答: (略) 络

问:3、 (略) 需的云资源有没有具体要求,是可以保存在公有云上?还是要求保存在私有云上?

答:招标文件中第 * 章的采购明细内容已经写清楚,请投标人仔细阅读,相关证明材料 (略) 准备

问:4、 (略) 建设方案要求提供证明材料说明,请进 * 步明确需要何种证明材料?

答:招标文件中第 * 章的采购明细内容已经写清楚,请投标人仔细阅读,相关证明材料 (略) 准备

★2. (略) 需具备的功能:统 * 号码呼出、统 * 号码呼入、呼入语音导航、自动台语音播报、排队等待、智能路由分配、排队提醒、客户资料弹屏、通话记录弹屏、客户回访、来电转接、通信录、留言信箱、录音管理、话务员签入、话务员签出、话务接听、报工号音、示忙操作、示闲、呼出号码限制、呼叫信息显示、黑名单管理、优先路由管理、话务报表、满意度调查等功能;

★3. (略) 所需的云资源、 (略) 软件平台、坐席电话、坐席耳麦等软硬件设备。

详见附件材料

采 购 人: (略) 彝族 (略)

地 址: (略) (略) 南路 * 号

联 系 人:杨老师

电 话: 点击查看>>

采购代理机构名称: (略) 有限公司

地址: (略) 市海源中路 * 号汇金大厦A座 * 楼

电话: 点击查看>>

传真: 点击查看>>

联系人:王甫、张广闻、陈磊、后俊

邮政编码: 点击查看>>



(略) 文件疑问点的回复

发布时间 点击查看>>



(略) 文件疑问点的回复函

致:本项目各投标人

针对 (略) 彝族 (略) 院内信息化基础通讯服务采购项目(项目编号: 点击查看>> ZC 点击查看>> )的潜在投标人提出的疑问,作出以下答复:

* 、采购清单及技术指标要求

序号

服务类型

服务内容

技术指标要求

数量

单位

疑问点与答复

1

(略) 接入服务

(略) 专线(主用)

1. 提供招标人核心机房 (略) (略) (略) IP专线, (略) 带宽≥ * Mbps,下载速率≥ * MB/s, (略) 固定IP地址不少于 * 个(其中,IPV6地址 * 个),线路接入采用光纤-光纤的方式,带宽有效利用率≥ * .9%,丢包率≤0.1%,与备用专线形成双链路出口负载分担和互为备份功能,提高招标人用户访问体验;

1

问:1.具体使用位置地点?

答: (略) (略) 区行政楼3楼机房
问:2.是否仅需提供线路接入,无需提供交换机、路由器等设备?

答:无需提供交换机、路由器设备
问:3.招标方现有相关设备是哪些?(具体品牌、型号参数....)

答:路由器H3C MSR * )

★2.投标人应在不影响正常业务 (略) 网络的连接、调通、测试等工作,完成ICP (略) (略) IP地址的 * / 点击查看>> 端口;

3. (略) 方现有相关设备(包含但不限于防火墙、交换机、服务器等) (略) 络参数配置的,由投标人承担相关费用;

★4. (略) (略) 专线服务应具备提供DDOS攻击监测、攻击防护、流量清洗服务的能力(需提供相关证明材料,并在投标文件中标 (略) 在页码)。

2

(略) 专线(备用)

1.提供招标人核心机房 (略) (略) (略) IP专线, (略) 带宽≥ * Mbps,下载速率≥ * MB/s,线路接入采用光纤-光纤的方式,带宽有效利用率≥ * .9%,丢包率≤0.1%,与主用专线形成双链路出口负载分担和互为备份功能,提高招标人用户访问体验;

1

问:1.具体使用位置地点?

答: (略) (略) 区行政楼3楼机房
问:2.是否仅需提供线路接入,无需提供交换机、路由器等设备?

答:无需提供交换机、路由器设备
问:3.招标方现有相关设备是哪些?(具体品牌、型号参数....)

答:路由器H3C MSR *

★2.投标人应在在不影响正常业务 (略) 网络的连接、调通、测试等工作,完成ICP (略) (略) IP地址的 * / 点击查看>> 端口;

3. (略) 方现有相关设备(包含但不限于防火墙、交换机、服务器等) (略) 络参数配置的,由投标人承担相关费用;

★4. (略) (略) 专线服务应具备提供DDOS攻击监测、攻击防护、流量清洗服务的能力(需提供相关证明材料,并在投标文件中标 (略) 在页码)。

3

光纤宽带

1. (略) (略) ,下行带宽≥ * M,上行带宽≥8M;

*

问:1.具体使用位置地点(护理看板大屏楼层科室位置、 (略) 内 (略) 的 * 条宽带其中会议系统具体位置)?

答: (略) (略) 区、 (略) 有临床科室

2.具备开放 * M带宽能力。

4

专网电路服务

数字语音中继

1.提供基于NO.7号信令的2M数字语音中继线路1条,实现语音通信功能;

1

问:1.具体使用位置地点?

答: (略) (略)

2.满足 * B+D业务开放能力。

5

专网电路

1.提供 (略) 电路, (略) 带宽≥ * Mbps,电路误码率:小于 * E-8,实现与 (略) 联网。

1

问:1.具体使用位置地点?

答: (略) (略) 区行政楼3楼机房

问:2.是否仅需提供线路接入,无需提供交换机、路由器等设备?

答:需提供交换机、路由器设备

问:3. (略) (略) 带宽≥ * Mbps,电路误码率:小于 * E-8,与 (略) 联网、实现 * 急救调度视频会议系统与省级平台的对接的证明材料的具体要求有哪些?

答:该材料 (略) 准备

2.提供1条 (略) 电路, (略) 带宽≥ * Mbps,电路误码率:小于 * E-8,用于 (略) 前急救云平台,实现与省级平台的无缝对接。(需提供承诺书及证明材料,并在投标文件中标 (略) 在页码)

3.提供1条 (略) 电路, (略) 带宽≥ * Mbps,电路误码率:小于 * E-8,用于 * 急救调度视频会议系统,实现与省级平台的对接。(需提供承诺书及证明材料,并在投标文件中标 (略) 在页码)

4.提 (略) 互联电路,带宽≥ * M, (略) (略) (略) 互联。

5. (略) 络接入设备及辅材, (略) 方现有相关设备(包含但不限于防火墙、交换机、服务器等) (略) 络参数配置的,由投标人承担相关费用。

6.支持流量统计复用,承载效率较高,能满足大带宽业务的承载需求;

7.提供端到端的QoS策略服务,保障关键业务服务质量;

8.能满足点到点、点到多点及多点到多 (略) 互访需求,具备良好的扩展性;

9.具有完善的OAM, (略) 络具备保护切换、错误检测和通道监控能力,提升了故障定位的精确度和故障恢复能力,点对点连接通道的保护切换可在 * 毫秒内完成;

* .提供更加适合IP业务特性的“柔性”传输管道,并可承载客户的 * 层或 * 层业务;

* .网管系统可以控制连接信道的建立和设置,实现了业务QoS的区分和保证,灵活提供SLA等优点;

* .支持多种速率端口:支持以E1、FE(Fast Ethernet)、GE(Gigabit Ethernet)、 * GE、 * M\ * M POS等多种速 (略) 络;

* .具有很好的扩展性, (略) 络扩容和带宽平滑升级。

6

固定电话服务

内线电话

1.采用软交 (略) (略) ,容量≥ * 线;

*

线

问:1.具体使用位置地点(楼层房间位置)?

答: (略) (略) 区、新区、开发 (略) 有科室

2. (略) 需的设备、缆线等设备器材;

3. (略) , (略) 内互打不计时长,不计通信费用。

7

外线电话

1. (略) (略) ,容量≥ * 线;

*

线

问:1.具体使用位置地点(楼层房间位置)?

答: (略) (略) 区、新区、开发 (略) 有科室

问:2. (略) 范围 (略) 区、新区、 (略) 区的具体位置

答: (略) (略) 区、新区、开发 (略) 有科室

2.实现州内、国内、国际直拨通信;

3.通话不计时长,采用全包月模式。

2.光缆采用G. * 单模光纤,波长 * nm(损耗≤0. * dB/km),工作波长 * nm损耗(≤0. * dB/km);

3.色散系数: * nm波长为 * ps/nm*km, * nm波长为 3ps/nm*km)。

*

院 (略) 络服务

(略) 络

1.覆盖范围详见采购内容第 * 条;

1

问:1.具体使用位置地点(楼层房间位置), (略) 需网络是否为以上 (略) 络?

答:(招标文件中第 * 章的采购明细内容已经写清楚相应位置, (略) 文件内容)组网不是以上 (略) 络, (略) 提供

2. (略) 区 (略) , (略) 为审计和日志审计功能,提供短信和微信认证,流量统计等服务;

3.提 (略) 络 (略) 接入服务;

4.提 (略) (略) 需的设备、缆线等器材,并完成集成、调试、交付等工作;

5.接收器灵敏度、吞吐量(带宽)、覆盖范围、多用户支持、抗干扰和稳定性指标满足规范要求。

*

其他服务

(略) 关

1.其中1套用于办公、1套用于WiFi短信认证、1套用于 (略) ;

3

问:1.具体使用位置地点?

答:( (略) 关为软件服务,不限制使用位置地点)
问:2.是否只需提供短信平台端口?还是对 * 个需求 (略) 改造后与 (略) 对接?

答:需投标人提供完整短信平台和短信平台接口与 (略) 关接口对接,招标文件中第 * 章的采购明细内容已经写清楚,请投标人仔细阅读

2.每月使用数量不限;

3. (略) 有运营商用户发送要求。

*

来电短信

1. (略) 有外线固定电话和值班手机;

1

问:1.有多少台外线固定电话和值班手机? (略) 通业务?

答:招标文件中第 * 章的采购明细内容已经写清楚,请投标人仔细阅读

问:2、 (略) 原有的在用值班电话 (略) 接入使用来电短信功能,能否提供原有在用号码范围?

答:招标文件中第 * 章的采购明细内容已经写清楚,请投标人仔细阅读

★2.要求呼叫过程中向被叫推送1条预设的信息(要求提供证明材料,并在投标文件中标 (略) 在页码);

3. (略) 形象的目标。

*

彩铃

1. (略) 有外线固定电话和值班手机;

1

问:1.有多少台外线固定电话和值班手机?

答:招标文件中第 * 章的采购明细内容已经写清楚,请投标人仔细阅读

2.为招标方提供彩铃制作服务;

3.按需提供彩铃更换服务。

*

通信录

1.求以通信录A (略) 中层以上职工提供服务;

1

问:1.有多少个中层以上职工?

答: * 人以上

2.负责更新服务;

3.实现通信录内用户互打免费功能。

*

(略)

★1. (略) 服务,要求坐席不低于2个;

1

问:1.具体使用位置地点?

答:接入地点为 (略) (略) 区行政楼 (略)
问:2. (略) 是 (略) 络?

答: (略) 络

问:3、 (略) 需的云资源有没有具体要求,是可以保存在公有云上?还是要求保存在私有云上?

答:招标文件中第 * 章的采购明细内容已经写清楚,请投标人仔细阅读,相关证明材料 (略) 准备

问:4、 (略) 建设方案要求提供证明材料说明,请进 * 步明确需要何种证明材料?

答:招标文件中第 * 章的采购明细内容已经写清楚,请投标人仔细阅读,相关证明材料 (略) 准备

★2. (略) 需具备的功能:统 * 号码呼出、统 * 号码呼入、呼入语音导航、自动台语音播报、排队等待、智能路由分配、排队提醒、客户资料弹屏、通话记录弹屏、客户回访、来电转接、通信录、留言信箱、录音管理、话务员签入、话务员签出、话务接听、报工号音、示忙操作、示闲、呼出号码限制、呼叫信息显示、黑名单管理、优先路由管理、话务报表、满意度调查等功能;

★3. (略) 所需的云资源、 (略) 软件平台、坐席电话、坐席耳麦等软硬件设备。

详见附件材料

采 购 人: (略) 彝族 (略)

地 址: (略) (略) 南路 * 号

联 系 人:杨老师

电 话: 点击查看>>

采购代理机构名称: (略) 有限公司

地址: (略) 市海源中路 * 号汇金大厦A座 * 楼

电话: 点击查看>>

传真: 点击查看>>

联系人:王甫、张广闻、陈磊、后俊

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