中国农业银行股份有限公司湖南省分行组建信用卡分期外呼中心项目包件1:信用卡分期集中外呼营销系统答疑澄清01号

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中国农业银行股份有限公司湖南省分行组建信用卡分期外呼中心项目包件1:信用卡分期集中外呼营销系统答疑澄清01号



各潜在投标人:

(略) (略) (略) 组建信用 (略) 项目包件1:信用卡分期集中外呼营销系统(A 点击查看>> F 点击查看>> /1)做如下答疑澄清:

1、招标文件P * “业绩案例”请问: (略) 文件公司名称为“**”,投标时是否可以使用“点击查看>>”进行投标以及准备相应案例。(解释:**是点击查看>>全资子公司)

答:不可以。

2、招标文件P * “在 (略) (略) 形成的知 (略) 所有,供应商须提供本地化开发产品的源代码。”请问:请问源代码是软 (略) 源代码,还是定制或 (略) 分的源代码?

答:源代码是指包含但 (略) 定制开发的系统的源代码。

3、招标文件P * “业务营销人员通过功能界面查看每日需要的外呼营销记录,了解客户可分期信息、历史分期情况,以拨打电话方式主动营销客户办理分期业务。对愿意办理分期的客户群体,做好记录登记操作,提交业务办理申请。”
请问:这里“提交业务办理申请” (略) 自有业务系统提交,而非电销系统,是否需要电销系统和业务系统对接?

答:在省域信用卡分期集中外呼营销系统提交业务办理申请, (略) 中间 (略) 对接。

4、招标文件P * “分期利率试算工具”请问:行方会提供相应试算公式么?

答:会。

5、招标文件P * “现场服务。供应商须指派1- (略) ,提供7* (略) 服务”请问:根 (略) 门核算每人的有效法定时长是8小时* * . * 天, (略) 人员不低于4-5人,请答疑。

答:供应商指派1- (略) , (略) 工作时间内提供服务。

6、本项目保证金专户账户原账号 点击查看>> 停用,更改为“ 点击查看>> ”。已打入原账号的保证金有效,无需重复提交。

(略) 名称及账号如下:

账户名称:湖 (略) 保证金专户

(略) : (略) (略)

帐 号: 点击查看>>

原招标文件有关内容与本答疑澄清的内容 (略) , (略) 为准,其他内容不变。



各潜在投标人:

(略) (略) (略) 组建信用 (略) 项目包件1:信用卡分期集中外呼营销系统(A 点击查看>> F 点击查看>> /1)做如下答疑澄清:

1、招标文件P * “业绩案例”请问: (略) 文件公司名称为“**”,投标时是否可以使用“点击查看>>”进行投标以及准备相应案例。(解释:**是点击查看>>全资子公司)

答:不可以。

2、招标文件P * “在 (略) (略) 形成的知 (略) 所有,供应商须提供本地化开发产品的源代码。”请问:请问源代码是软 (略) 源代码,还是定制或 (略) 分的源代码?

答:源代码是指包含但 (略) 定制开发的系统的源代码。

3、招标文件P * “业务营销人员通过功能界面查看每日需要的外呼营销记录,了解客户可分期信息、历史分期情况,以拨打电话方式主动营销客户办理分期业务。对愿意办理分期的客户群体,做好记录登记操作,提交业务办理申请。”
请问:这里“提交业务办理申请” (略) 自有业务系统提交,而非电销系统,是否需要电销系统和业务系统对接?

答:在省域信用卡分期集中外呼营销系统提交业务办理申请, (略) 中间 (略) 对接。

4、招标文件P * “分期利率试算工具”请问:行方会提供相应试算公式么?

答:会。

5、招标文件P * “现场服务。供应商须指派1- (略) ,提供7* (略) 服务”请问:根 (略) 门核算每人的有效法定时长是8小时* * . * 天, (略) 人员不低于4-5人,请答疑。

答:供应商指派1- (略) , (略) 工作时间内提供服务。

6、本项目保证金专户账户原账号 点击查看>> 停用,更改为“ 点击查看>> ”。已打入原账号的保证金有效,无需重复提交。

(略) 名称及账号如下:

账户名称:湖 (略) 保证金专户

(略) : (略) (略)

帐 号: 点击查看>>

原招标文件有关内容与本答疑澄清的内容 (略) , (略) 为准,其他内容不变。

    
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