评审项

评审规则

分值

服务方案

投标人提供本项目的服务方案合理完整的，包含明确且适用镇区管理服务内容、总体模式清晰且配套措施完善的得2分；有具体可操作性的安全防护措施的得2分，有具体可操作性的门前 * 包管理办法的得3分，有具体可操作性的停车秩序管理办法的得3分，对该项目有整体的目标管理方案的得2分。

* 分

服务管理运作流程设计等

投标人提供本项目的运作流程完善合理的，包含本项目组织机构设置且具有相匹配的岗位职责的3分；投标单位积极配合项目单位开展集中和各类突击活动，有相关方案得3分；投标单位服从项目单位统筹安排，在重要路段和点位布置值守人员，并依据要求履职到位，有相关方案得2分，有相关承诺得2分。

* 分

应急预案

投标人针对本项目的实际情况，对可能产生的突发事件制定应急预案的得2分；明确组织机构、工作原则、处置方法的得2分。

4分

交接方案

投标人针对本项目的实际情况，提供相应交接方案。交接工作流程合理的得2分；交接内容（财务、档案、人事）全面的得2分。

4分

培训方案

投标人根据采购需求，提供适用的人员培训方案。培训方案包含本项目服务内容且合理完整的得1分；明确培训频次及时间的得1分；明确培训方式及对象的得1分；明确绩效和考核方式的得1分。

4分

▲项目经理配置

项目经理2名，本项最高得8分。

（1）具有大专及以上学历的得1分/人次；

（2）具有 * 级以上（含 * 级）保安员证书的得1分/人次；

（3）具有建（构）筑物消防员证（消防设施操作员证书）的得1分/人次；

（人员 (略) (略) 保（正常结算） * 个月及以上。提供毕业证书、 (略) 学历证书电子注册备案表（在验证有效期内）、保安员证书、消防员证书、社保证明， (略) 保的查询截图及查询途径、社保查询账户、社保查询密码）

（4）投标人拟派的项目经理具有2年及以上类似工作经验的得1分/人次。（提供任职单位为其缴纳的累 (略) 保证明及该单位开具的其担任项目经理的工作证明）

8分

▲人员证书

项目组人员（不含项目经理）具有 * 级以上（含 * 级）保安员证书达到本项目总人数 * %比例的（本项目总人数 * 人， * %比例为8人）得3分；每增加1人得1分，累计最高得8分。

（提供证书及 (略) 保证明扫描件）

8分

▲体系认证

（1）获得质量管理体系认证证书的得2分；

（2）获得职业健康安全管理体系认证证书的得2分；

（3）获得诚信管理体系认证证书得2分；

（4）获得 * 星级《售后服务认证》证书得1分， * 星级2分， * 星级3分。

（证书需在有效期内，提供证书扫描件及国家认监委查询截图）

9分

评审项

评审规则

分值

服务方案

投标人提供本项目的服务方案合理完整的，包含明确且适用镇区管理服务内容、总体模式清晰且配套措施完善的得3分；有具体可操作性的安全防护措施的得3分，有具体可操作性的门前 * 包管理办法的得4分，有具体可操作性的停车秩序管理办法的得4分，对该项目有整体的目标管理方案的得3分。

* 分

服务管理运作流程设计等

投标人提供本项目的运作流程完善合理的，包含本项目组织机构设置且具有相匹配的岗位职责的3分；投标单位积极配合项目单位开展集中和各类突击活动，有相关方案得3分；投标单位服从项目单位统筹安排，在重要路段和点位布置值守人员，并依据要求履职到位，有相关方案得3分，有相关承诺得3分。

* 分

应急预案

投标人针对本项目的实际情况，对可能产生的突发事件制定应急预案的得3分；明确组织机构、工作原则、处置方法的得3分。

6分

交接方案

投标人针对本项目的实际情况，提供相应交接方案。交接工作流程合理的得3分；交接内容（财务、档案、人事）全面的得3分。

6分

培训方案

投标人根据采购需求，提供适用的人员培训方案。培训方案包含本项目服务内容且合理完整的得2分；明确培训频次及时间的得2分；明确培训方式及对象的得2分；明确绩效和考核方式的得2分。

8分

▲项目经理配置

项目经理2名，本项最高得6分。

（1）具有专科及以上学历或退役军人的得1分/人次；

（2）具有 * 级以上（含 * 级）保安员证书的得1分/人次；

（提供毕业证书（学历 (略) 学历证书电子注册备案表的，还 (略) 学历证书电子注册备案表（在验证有效期内））或退役军人退 * 证书、保安员证书、 (略) 保缴纳证明， (略) 保的查询截图及查询途径、社保查询账户、社保查询密码）

（3）投标人拟派的项目经理具有2年及以上类似工作经验的得1分/人次。（提供任职单位为其缴纳的累 (略) 保证明及该单位开具的其担任项目经理的工作证明）

6分

▲体系认证

（1）获得质量管理体系认证证书的得2分；

（2）获得职业健康安全管理体系认证证书的得2分。

（证书需在有效期内，提供证书扫描件及国家认监委查询截图）

4分

评审项

评审规则

分值

服务方案

投标人提供本项目的服务方案合理完整的，包含明确且适用镇区管理服务内容、总体模式清晰且配套措施完善的得2分；有具体可操作性的安全防护措施的得2分，有具体可操作性的门前 * 包管理办法的得3分，有具体可操作性的停车秩序管理办法的得3分，对该项目有整体的目标管理方案的得2分。

* 分

服务管理运作流程设计等

投标人提供本项目的运作流程完善合理的，包含本项目组织机构设置且具有相匹配的岗位职责的3分；投标单位积极配合项目单位开展集中和各类突击活动，有相关方案得3分；投标单位服从项目单位统筹安排，在重要路段和点位布置值守人员，并依据要求履职到位，有相关方案得2分，有相关承诺得2分。

* 分

应急预案

投标人针对本项目的实际情况，对可能产生的突发事件制定应急预案的得2分；明确组织机构、工作原则、处置方法的得2分。

4分

交接方案

投标人针对本项目的实际情况，提供相应交接方案。交接工作流程合理的得2分；交接内容（财务、档案、人事）全面的得2分。

4分

培训方案

投标人根据采购需求，提供适用的人员培训方案。培训方案包含本项目服务内容且合理完整的得1分；明确培训频次及时间的得1分；明确培训方式及对象的得1分；明确绩效和考核方式的得1分。

4分

▲项目经理配置

项目经理2名，本项最高得8分。

（1）具有大专及以上学历的得1分/人次；

（2）具有 * 级以上（含 * 级）保安员证书的得1分/人次；

（3）具有建（构）筑物消防员证（消防设施操作员证书）的得1分/人次；

（人员 (略) (略) 保（正常结算） * 个月及以上。提供毕业证书、 (略) 学历证书电子注册备案表（在验证有效期内）、保安员证书、消防员证书、社保证明， (略) 保的查询截图及查询途径、社保查询账户、社保查询密码）

（4）投标人拟派的项目经理具有2年及以上类似工作经验的得1分/人次。（提供任职单位为其缴纳的累 (略) 保证明及该单位开具的其担任项目经理的工作证明）

8分

▲人员证书

项目组人员（不含项目经理）具有 * 级以上（含 * 级）保安员证书达到本项目总人数 * %比例的（本项目总人数 * 人， * %比例为8人）得3分；每增加1人得1分，累计最高得8分。

（提供证书及 (略) 保证明扫描件）

8分

▲体系认证

（1）获得质量管理体系认证证书的得2分；

（2）获得职业健康安全管理体系认证证书的得2分；

（3）获得诚信管理体系认证证书得2分；

（4）获得 * 星级《售后服务认证》证书得1分， * 星级2分， * 星级3分。

（证书需在有效期内，提供证书扫描件及国家认监委查询截图）

9分

评审项

评审规则

分值

服务方案

投标人提供本项目的服务方案合理完整的，包含明确且适用镇区管理服务内容、总体模式清晰且配套措施完善的得3分；有具体可操作性的安全防护措施的得3分，有具体可操作性的门前 * 包管理办法的得4分，有具体可操作性的停车秩序管理办法的得4分，对该项目有整体的目标管理方案的得3分。

* 分

服务管理运作流程设计等

投标人提供本项目的运作流程完善合理的，包含本项目组织机构设置且具有相匹配的岗位职责的3分；投标单位积极配合项目单位开展集中和各类突击活动，有相关方案得3分；投标单位服从项目单位统筹安排，在重要路段和点位布置值守人员，并依据要求履职到位，有相关方案得3分，有相关承诺得3分。

* 分

应急预案

投标人针对本项目的实际情况，对可能产生的突发事件制定应急预案的得3分；明确组织机构、工作原则、处置方法的得3分。

6分

交接方案

投标人针对本项目的实际情况，提供相应交接方案。交接工作流程合理的得3分；交接内容（财务、档案、人事）全面的得3分。

6分

培训方案

投标人根据采购需求，提供适用的人员培训方案。培训方案包含本项目服务内容且合理完整的得2分；明确培训频次及时间的得2分；明确培训方式及对象的得2分；明确绩效和考核方式的得2分。

8分

▲项目经理配置

项目经理2名，本项最高得6分。

（1）具有专科及以上学历或退役军人的得1分/人次；

（2）具有 * 级以上（含 * 级）保安员证书的得1分/人次；

（提供毕业证书（学历 (略) 学历证书电子注册备案表的，还 (略) 学历证书电子注册备案表（在验证有效期内））或退役军人退 * 证书、保安员证书、 (略) 保缴纳证明， (略) 保的查询截图及查询途径、社保查询账户、社保查询密码）

（3）投标人拟派的项目经理具有2年及以上类似工作经验的得1分/人次。（提供任职单位为其缴纳的累 (略) 保证明及该单位开具的其担任项目经理的工作证明）

6分

▲体系认证

（1）获得质量管理体系认证证书的得2分；

（2）获得职业健康安全管理体系认证证书的得2分。

（证书需在有效期内，提供证书扫描件及国家认监委查询截图）

4分