基本支出_商品和服务支出-物业管理服务采购项目（第二次）更正公告
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基本支出_商品和服务支出-物业管理服务采购项目（第二次）更正公告
采购编号：BGPC-G * 0B
项目名称：基本支出_商品和服务支出-物业管理服务采购项目（第 * 次）
采购方式：公开招标
采购人名称： (略)
采购人地址： (略) 市 (略) 区 (略) 公园南路 * 号
联系人：陈老师
联系电话： 点击查看>>
首次公告日期： * 日
原公告项目名称：基本支出_商品和服务支出-物业管理服务采购项目（第 * 次）
原公告编号：[ * 号
原公告地址：中 (略) 、 (略) (略) 和 (略) (略) 网
更正日期： * 日
更正理由：招标文件有误
更正事项：
1、 (略) 分 采购需求 — * 、技术参数要求（技术指标包括性能、规格、材质等，但不能指定品牌）、服务要求 — B、物业服务内容及要求中人员要求
(略) 分原文为：
（1）项目经理、副经理
大专及以上学历，3年以上相关工作经验，具备较强的服务意识，有独立工作能力，组织和协调能力，具有物业管理知识，熟悉物管相关法律法规，有良好的语言沟通能力，综合、分析、书写能力，责任心强，能适应并承受高强度的工作压力。
（2）工程主管
大专及以上学历,2年以上相关工作经验,熟悉工程管理成本控制,设备设施管理与能耗控制,具备相关上岗资格证，有 * 定的建筑,机械,电气,能源控制等专业知识,有较强的人员组织管理能力,熟悉物业管理运作基本流程,有强烈的品质意识和深厚的服务意识。
（3）护卫主管
职位描述及要求：
(略) 工作的全面指导、检查、监督和考核， (略) 的工作计划安排和检查落实情况，协助开展安全教育和法制教育，及安全保卫工作。
任职资格：
身高 * cm以上，男性,2年以上相关工作经验,熟悉物业管理运作基本流程,熟悉消防,治安等各类安防用具的使用, (略) 需的知识和技能,有强烈的品质意识和深厚的服务意识,有很强的工作责任心和应变能力，有相关的保安主管工作经验和退 * 军人优先。
（4）服务主管
大专及以上学历, * 岁以下, 身高 * cm以上，女性优先,1年以上相关工作经验,熟悉物业管理运作基本流程,有强烈的品质意识和深厚的服务意识,善于沟通,有良好的语言表达能力,有较强的观察力和应变能力,团队 (略) 精神。
（5）工程人员
高中及以上学历,男,身体健康, (略) 业作业证,熟悉管理流程,具有实操经验及较高专业能力者优先。拥有空调维修证、高低压电工证、水质化验员证。其中应特别配备空调专业工程人员，有操作、维护大型空调、恒温恒湿机设备工作经验。
（7）服务员
* - * 岁, 身高 * cm以上，高中以上学历，形象气质佳,具有良好的语言表达能力,思维敏捷,有相关工作经验或培训者优先。
（8）厨师、食堂工作人员
拥有健康证。厨师拥有厨师证、中餐、西餐、面点、火锅、雕刻、拼盘、调酒、烧烤等烹饪专业，主厨曾任 * (略) 宾馆或知名酒楼厨师长； * 年以上知名餐饮企业从业经验，技术精湛。
（9）监控人员
中专或以上学历，有中控值班证，思想品质好，熟悉安防监控、消防设备操作。熟悉安防监控、消防安全管理工作及有关法律规定。具有良好的文字组织及口头表达能力，工作细致、严谨，责任心强。有1年以上高 (略) 工作经验。
（ * ）保洁领班
* - * 周岁，中专或以上学历，具有3年以上绿化维护管理及物业保洁工作经验。能吃苦， (略) 力，沟通协调能力强。
（ * ）工程维修员
职位描述及要求：
有相关资格证书；具有2年以上大型项目水电施工管理经验；能 (略) 设备安装和市政配套工程的施工；熟悉水电规范、 (略) 安装程序知识；负责区域内机电设备包括高低压配电房，治安消防监控系统，电梯和智能门禁的维护和保养。
（ * ）清洁工
* - * 周岁，能吃苦耐劳，工作细心，工作积极主动。
此次更正为：
（1）项目经理、副经理
大专及以上学历，3年以上相关工作经验，具备较强的服务意识，有独立工作能力，组织和协调能力，具有物业管理知识，熟悉物管相关法律法规，有良好的语言沟通能力，综合、分析、书写能力，责任心强，能适应并承受高强度的工作压力。
（2）工程主管
2年以上相关工作经验,熟悉工程管理成本控制,设备设施管理与能耗控制,具备相关上岗资格证，有 * 定的建筑,机械,电气,能源控制等专业知识,有较强的人员组织管理能力,熟悉物业管理运作基本流程,有强烈的品质意识和深厚的服务意识。
（3）护卫主管
职位描述及要求：
(略) 工作的全面指导、检查、监督和考核， (略) 的工作计划安排和检查落实情况，协助开展安全教育和法制教育，及安全保卫工作。
任职资格：
身高 * cm以上，男性,2年以上相关工作经验,熟悉物业管理运作基本流程,熟悉消防,治安等各类安防用具的使用, (略) 需的知识和技能,有强烈的品质意识和深厚的服务意识,有很强的工作责任心和应变能力，有相关的保安主管工作经验和退 * 军人优先。
（4）服务主管
* 岁以下, 身高 * cm以上，女性优先,1年以上相关工作经验,熟悉物业管理运作基本流程,有强烈的品质意识和深厚的服务意识,善于沟通,有良好的语言表达能力,有较强的观察力和应变能力,团队 (略) 精神。
（5）工程人员
高中及以上学历,男,身体健康,行业作业证,熟悉管理流程,具有实操经验及较高专业能力者优先。拥有空调维修证、高低压电工证、水质化验员证。其中应特别配备空调专业工程人员，有操作、维护大型空调、恒温恒湿机设备工作经验。
（7）服务员
* - * 岁, 身高 * cm以上，高中以上学历，形象气质佳,具有良好的语言表达能力,思维敏捷,有相关工作经验或培训者优先。
（8）厨师、食堂工作人员
拥有健康证。厨师拥有厨师证、中餐、西餐、面点、火锅、雕刻、拼盘、调酒、烧烤等烹饪专业， * 年以上餐饮企业从业经验，技术精湛。
（9）监控人员
有中控值班证，思想品质好，熟悉安防监控、消防设备操作。熟悉安防监控、消防安全管理工作及有关法律规定。具有良好的文字组织及口头表达能力，工作细致、严谨，责任心强。有1 (略) 工作经验。
（ * ）保洁领班
* - * 周岁，具有3年以上绿化维护管理及物业保洁工作经验。能吃苦， (略) 力，沟通协调能力强。
（ * ）工程维修员
职位描述及要求：
有相关资格证书；熟悉水电规范、 (略) 程序知识；负责区域内机电设备包括高低压配电房，治安消防监控系统，电梯和智能门禁的维护和保养。
（ * ）清洁工
* - * 周岁，能吃苦耐劳，工作细心，工作积极主动。
2、 (略) 分 采购需求
* 、技术参数要求（技术指标包括性能、规格、材质等，但不能指定品牌）、服务要求
B、物业服务内容及要求中人员要求
（ * ） (略) 负责的工作内容中
(略) 分原文为：
工程班组的职责包括：保持房屋建筑的原有完好等级和正常使用，进行日常养护和及时修复。包括展厅、办公室、会议室、接待室、公共区域、卫生间、走廊、屋顶、屋面、外墙立面、广场、 (略) 、食堂等。
此次更正为：
工程班组的职责包括：保持房屋建筑及设备的原有完好等级和正常使用，进行日常养护和及时修复。包括展厅、办公室、会议室、接待室、公共区域、卫生间、走廊、屋顶、屋面、外墙立面、广场、 (略) 、食堂等。
3、 (略) 分 评分标准
(略) 分原文为：
评分因素 | 分值 | 评分因素分项 | 分项评分 | 评分标准 |
报价 部分 | * | 价格 | * | 综合评分法中的价格分统 * 采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且价格最低的报价为基准价，其价格分为满分 * 分。其他供应商的价格分统 * 按照下列公式计算： 报价得分=(基准价/报价)× * |
(略) 分 | * | 管理体系认证 | 4 | 具有环境管理体系、质量管理体系证书、职业健康管理体系、食品安全管理体系认证证书；每有 * 个得1分，最多得4分，最低分为0分。 |
类似项目业绩 | 8 | 提供截止开标之日前3年内在管或已完成的类似合同案例，需提供合同复印件，每个有效案例2分，最高分为8分，最低分为0分。以合同首页、金额页、双方签字页作为业绩证明（ * 个单位分年度多次签订的案例仅计入1个案例；同 * 个项目，分两期或以上建设完成的，计入1个案例）。 | ||
服务方案（含接管和进驻、重点区域服务、重点岗位人员保障、人员招聘 及培训等方案） | * | 服务方案实施方法和流程设计合理、完备，表述清晰完整， (略) ，针对性强，得 * 分； 服务方案实施方法和流程设计比较合理、完备，表述较为清晰完整， (略) ，针对性较强，得8分； 服务方案实施方法和流程设计合理和完备性 * 般，表述完整性 * 般， (略) 性及针对性 * 般，得4分； 服务方案实施方法和流程设计缺乏合理性和完备性，表述不清晰完整，实施 (略) 性，无针对性，得0分。 | ||
项目经理、项目副经理配备方案 | * | * 、项目经理1人（6分） 1、具有专科（含）及以上学历，专科得1分，本科（含）及以上得2分，不满足条件得0分； 2、具有高级（含副高）职称得2分，中级职称得1分，不满足条件得0分； 3、具有 * 年（含）及以上公建类项目经理经验得2分，不具有不得分。 * 、项目副经理1人（6分） 1、具有专科（含）及以上学历，专科得1分，本科（含）及以上得2分，不满足条件得0分 2、具有中级（含）以上职称得2分，不满足得0分 3、均具有 * 年及以上项目副经理管理经验得2分，不满足条件得0分。 需提供材料：1、提供身份证、学历证、职称证的彩色复印件；2、提供 (略) 自 * 年6月以来任意连 (略) 保证明；3、由业主单位出具的能证明物业项目经理经验年限的证明材料（副经理提供工作履历），不提供得0分。 | ||
(略) 主要管理人员配备 | * | * 、保洁主管1人（4分） 1、具有专科及以上学历得1分；不满足条件得0分。 2、具有中级（含）及以上职称得2分，不满足得0分 3、均具有 * 年及以上物业保洁主管工作经历得1分，不满足得0分。 * 、工程主管1人（4分） 1、 * 岁（含）以下，具有大专（含）及以上学历得1分，不满足得0分 2、具有工程类中级（含）及以上职称，得2分，不满足得0分 3、有 * 年（含）及以上物业工程主管工作经历得1分，不满足条件得0分。 * 、护卫主管1人（4分） 1、具有专科（含）及以上学历得1分，不满足得0分； 2、为复转军人且同时具有 (略) 颁发的保安员证书，得2分，不满足得0分； 3、具有 * 年（含）及以上物业护卫主管工作经历得1分，不满足条件得0分。 * 、会议服务主管1人（4分） 1、具有本科及以上学历得1分，不满足条件得0分。 2、具有中级（含）及以上职称得2分，不满足得0分 3、具有 * 年（含）及以上物业会议服务工作经历得1分，不满足条件得0分。 需提供材料：1、提供身份证、学历证、职称证、复转军人证明、保安证的彩色复印件；2、提供 (略) 自 * 年6月以来任意连 (略) 保证明； | ||
(略) 人员配备方案 | 4 | (略) 配备 * 人 1、 (略) 人员的数量充足（配备人员率达到 * %以上，不含 * %），完全满足项目需要，得4分； 2、 (略) 人员的数量基本满足项目需要（配备人员率达到 * %- * %），基本满足项目需要得2分； 3、 (略) 人员的数量略有不足（配备人员率 * %以下，不含 * %），不满足项目需要得0分。 需提供材料： (略) 人员配置，以人员素质表、组织架构图和岗位职责的形式响应，不提供得0分。 | ||
(略) 重点服务人员 | 7 | * 、会议服务人员6人（1分） 承诺均具有专科及以上学历得1分，不满足条件得0分。 * 、展厅服务人员 * 人（1分） 承诺均具有专科（含）及以上学历得1分，不满足条件得0分。 * 、 (略) 2人（1分） 承诺均具有 * 年及以上空调供暖工作经历得1分；不满足得0分。 * 、安防消防监控人员8人（1分） 承诺均具有建（构）筑物消防员或消防设施操作员证书得1分，不满足条件得0分。 * 、高压电工4人（1分） 承诺均具有高压作业证书得1分，不满足条件得0分。 * 、厨师4人（1分） 承诺均具有 * 年及以上厨师工作经历得1分，不满足条件得0分。 * 、综合维修1人（1分） 承诺具有 * 年以上物业维修经验得1分，不满足条件得0分。 需提供材料：重点服务人员素质以承诺函的形式响应评分标准，不提供得0分。 | ||
(略) 稳定性保障措施 | 2 | 根据招标文件提交的人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保障措施，依据有关协议或 (略) 证明评审，稳定得2分，未提供有效资料得0分。 | ||
(略) 分 | * | 管理服务制度 | 4 | 项目管理规章制度内容全面、合理，针对性强得4分； 项目管理规章制度内容基本全面，有 * 定针对性得2分； 项目管理规章制度内容有欠缺，缺乏针对性得1分； 项目管理规章制度内容严重缺失，得0分。 |
重点工作方案 | 9 | * 、应急预案（3分）。 针对本项目的应急预案措施合理、完善，得3分； 针对本项目的应急预案措施 * 般，得1分； 针对本项目的应急预案措施未提供，得0分。 * 、节能降耗减排方案（3分）。 针对本项目的节能降耗减排方案措施合理、完善，得3分； 针对本项目的节能降耗减排方案措施 * 般，得1分； 针对本项目的节能降耗减排方案措施未提供，得0分。 * 、垃圾分类方案（3分）。 针对本项目垃圾分类及转运方案全面、可行强，得3 分； 针对本项目的垃圾分类及转运方案 * 般，得1分； 针对本项目的垃圾分类及转运方案未提供，得0 分。 | ||
质量保证措施 | 6 | 质量保障措施全面、可行，得6 分； 质量保障措施较全面、 (略) ，得4分； 质量保障措施全面性、可行性 * 般，得2分； 质量保障措施不全面、 (略) ，得 0 分。 | ||
考核及奖惩办法 | 3 | 针对本项目的考核及奖惩办法合理、完善，得3分； 针对本项目的考核及奖惩办法 * 般，得1分； 针对本项目的考核及奖惩办法未提供，得0分。 | ||
服务承诺 | 3 | 服务承诺，条理清晰、内容全面具体、可操作性强，得3分； 服务承诺，内容不具体、可操作性 * 般，得1分； 对本项目的服务承诺未提供，得0分。 |
此次更正为：
评分因素 | 分值 | 评分因素分项 | 分项评分 | 评分标准 |
报价 部分 | * | 价格 | * | 综合评分法中的价格分统 * 采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且价格最低的报价为基准价，其价格分为满分 * 分。其他供应商的价格分统 * 按照下列公式计算： 报价得分=(基准价/报价)× * |
(略) 分 | * | 管理体系认证 | 4 | 具有环境管理体系、质量管理体系证书、职业健康管理体系、食品安全管理体系认证证书；每有 * 个得1分，最多得4分，最低分为0分。 |
类似项目业绩 | 8 | 提供截止开标之日前3年内在管或已完成的类似合同案例，需提供合同复印件，每个有效案例2分，最高分为8分，最低分为0分。以合同首页、金额页、双方签字页作为业绩证明（ * 个单位分年度多次签订的案例仅计入1个案例；同 * 个项目，分两期或以上建设完成的，计入1个案例）。 | ||
服务方案（含接管和进驻、重点区域服务、重点岗位人员保障、人员招聘 及培训等方案） | * | 服务方案实施方法和流程设计合理、完备，表述清晰完整， (略) ，针对性强，得 * 分； 服务方案实施方法和流程设计比较合理、完备，表述较为清晰完整， (略) ，针对性较强，得 * 分； 服务方案实施方法和流程设计合理和完备性 * 般，表述完整性 * 般， (略) 性及针对性 * 般，得4分； 服务方案实施方法和流程设计缺乏合理性和完备性，表述不清晰完整，实施 (略) 性，无针对性，得0分。 | ||
项目经理、项目副经理配备方案 | * | * 、项目经理1人（6分） 1、具有专科（含）及以上学历，专科得1分，本科（含）及以上得2分，不满足条件得0分； 2、具有高级（含副高）职称得2分，中级职称得1分，不满足条件得0分； 3、具有 * 年（含）及以上公建类项目经理经验得2分，不具有不得分。 * 、项目副经理1人（6分） 1、具有专科（含）及以上学历，专科得1分，本科（含）及以上得2分，不满足条件得0分 2、具有中级（含）以上职称得2分，不满足得0分 3、均具有 * 年及以上项目副经理管理经验得2分，不满足条件得0分。 需提供材料：1、提供身份证、学历证、职称证的彩色复印件；2、提供 (略) (略) 保证明；3、经验年限以承诺函形式响应评分标准，不提供得0分。 | ||
(略) 主要管理人员配备 | * | * 、保洁主管1人（2分） 1、均具有 * 年及以上物业保洁主管工作经历得2分，不满足得0分。 * 、工程主管1人（4分） 1、具有工程相关上岗资格证，得2分，不满足得0分 2、有 * 年（含）及以上物业工程主管工作经历得2分，不满足条件得0分。 * 、护卫主管1人（4分） 1、为复转军人且同时具有 (略) 颁发的保安员证书，得2分，不满足得0分； 2、具有 * 年（含）及以上物业护卫主管工作经历得2分，不满足条件得0分。 * 、会议服务主管1人（2分） 3、具有 * 年（含）及以上物业会议服务工作经历得2分，不满足条件得0分。 需提供材料：1、提供身份证、学历证、职称证、复转军人证明、保安证的彩色复印件；2、提供 (略) (略) 保证明； | ||
(略) 人员配备方案 | 4 | (略) 配备 * 人 1、 (略) 人员的数量充足（配备人员率达到 * %以上，不含 * %），完全满足项目需要，得4分； 2、 (略) 人员的数量基本满足项目需要（配备人员率达到 * %- * %），基本满足项目需要得2分； 3、 (略) 人员的数量略有不足（配备人员率 * %以下，不含 * %），不满足项目需要得0分。 需提供材料： (略) 人员配置，以人员素质表、组织架构图和岗位职责的形式响应，不提供得0分。 | ||
(略) 重点服务人员 | 7 | * 、会议服务人员6人（1分） 承诺均具有专科及以上学历得1分，不满足条件得0分。 * 、展厅服务人员 * 人（1分） 承诺均具有专科（含）及以上学历得1分，不满足条件得0分。 * 、 (略) 2人（1分） 承诺均具有 * 年及以上空调供暖工作经历得1分；不满足得0分。 * 、安防消防监控人员8人（1分） 承诺均具有建（构）筑物消防员或消防设施操作员证书得1分，不满足条件得0分。 * 、高压电工4人（1分） 承诺均具有高压作业证书得1分，不满足条件得0分。 * 、厨师4人（1分） 承诺均具有 * 年及以上厨师工作经历得1分，不满足条件得0分。 * 、综合维修1人（1分） 承诺具有 * 年以上物业维修经验得1分，不满足条件得0分。 需提供材料：重点服务人员素质以承诺函的形式响应评分标准，不提供得0分。 | ||
(略) 稳定性保障措施 | 2 | 根据招标文件提交的人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保障措施，依据有关协议或 (略) 证明评审，稳定得2分，未提供有效资料得0分。 | ||
(略) 分 | * | 管理服务制度 | 4 | 项目管理规章制度内容全面、合理，针对性强得4分； 项目管理规章制度内容基本全面，有 * 定针对性得2分； 项目管理规章制度内容有欠缺，缺乏针对性得1分； 项目管理规章制度内容严重缺失，得0分。 |
重点工作方案 | 9 | * 、应急预案（3分）。 针对本项目的应急预案措施合理、完善，得3分； 针对本项目的应急预案措施 * 般，得1分； 针对本项目的应急预案措施未提供，得0分。 * 、节能降耗减排方案（3分）。 针对本项目的节能降耗减排方案措施合理、完善，得3分； 针对本项目的节能降耗减排方案措施 * 般，得1分； 针对本项目的节能降耗减排方案措施未提供，得0分。 * 、垃圾分类方案（3分）。 针对本项目垃圾分类及转运方案全面、可行强，得3 分； 针对本项目的垃圾分类及转运方案 * 般，得1分； 针对本项目的垃圾分类及转运方案未提供，得0 分。 | ||
质量保证措施 | 6 | 质量保障措施全面、可行，得6 分； 质量保障措施较全面、 (略) ，得4分； 质量保障措施全面性、可行性 * 般，得2分； 质量保障措施不全面、 (略) ，得 0 分。 | ||
考核及奖惩办法 | 3 | 针对本项目的考核及奖惩办法合理、完善，得3分； 针对本项目的考核及奖惩办法 * 般，得1分； 针对本项目的考核及奖惩办法未提供，得0分。 | ||
服务承诺 | 3 | 服务承诺，条理清晰、内容全面具体、可操作性强，得3分； 服务承诺，内容不具体、可操作性 * 般，得1分； 对本项目的服务承诺未提供，得0分。 |
集中采购机构名称： (略) (略)
集中采购机构地址： (略) 区 (略) 西路 * 号腾飞大厦
邮编： 点击查看>>
项目负责人：贺政
联系电话： 点击查看>>
传真电话： 点击查看>>
注意： (略) 后,请务必按回执格式以传真或电话形式回复确认。
(略) (略)
* 日
回 执
(略) (略) ：
我单 (略) 发“基本支出_商品和服务支出-物业管理服务采购项目（第 * 次）（BGPC-G * 0B）”的更正公告，特此回函确认。
联系人：
联系电话：
传真电话：
单位名称（盖章）
年月日
采购编号：BGPC-G * 0B
项目名称：基本支出_商品和服务支出-物业管理服务采购项目（第 * 次）
采购方式：公开招标
采购人名称： (略)
采购人地址： (略) 市 (略) 区 (略) 公园南路 * 号
联系人：陈老师
联系电话： 点击查看>>
首次公告日期： * 日
原公告项目名称：基本支出_商品和服务支出-物业管理服务采购项目（第 * 次）
原公告编号：[ * 号
原公告地址：中 (略) 、 (略) (略) 和 (略) (略) 网
更正日期： * 日
更正理由：招标文件有误
更正事项：
1、 (略) 分 采购需求 — * 、技术参数要求（技术指标包括性能、规格、材质等，但不能指定品牌）、服务要求 — B、物业服务内容及要求中人员要求
(略) 分原文为：
（1）项目经理、副经理
大专及以上学历，3年以上相关工作经验，具备较强的服务意识，有独立工作能力，组织和协调能力，具有物业管理知识，熟悉物管相关法律法规，有良好的语言沟通能力，综合、分析、书写能力，责任心强，能适应并承受高强度的工作压力。
（2）工程主管
大专及以上学历,2年以上相关工作经验,熟悉工程管理成本控制,设备设施管理与能耗控制,具备相关上岗资格证，有 * 定的建筑,机械,电气,能源控制等专业知识,有较强的人员组织管理能力,熟悉物业管理运作基本流程,有强烈的品质意识和深厚的服务意识。
（3）护卫主管
职位描述及要求：
(略) 工作的全面指导、检查、监督和考核， (略) 的工作计划安排和检查落实情况，协助开展安全教育和法制教育，及安全保卫工作。
任职资格：
身高 * cm以上，男性,2年以上相关工作经验,熟悉物业管理运作基本流程,熟悉消防,治安等各类安防用具的使用, (略) 需的知识和技能,有强烈的品质意识和深厚的服务意识,有很强的工作责任心和应变能力，有相关的保安主管工作经验和退 * 军人优先。
（4）服务主管
大专及以上学历, * 岁以下, 身高 * cm以上，女性优先,1年以上相关工作经验,熟悉物业管理运作基本流程,有强烈的品质意识和深厚的服务意识,善于沟通,有良好的语言表达能力,有较强的观察力和应变能力,团队 (略) 精神。
（5）工程人员
高中及以上学历,男,身体健康, (略) 业作业证,熟悉管理流程,具有实操经验及较高专业能力者优先。拥有空调维修证、高低压电工证、水质化验员证。其中应特别配备空调专业工程人员，有操作、维护大型空调、恒温恒湿机设备工作经验。
（7）服务员
* - * 岁, 身高 * cm以上，高中以上学历，形象气质佳,具有良好的语言表达能力,思维敏捷,有相关工作经验或培训者优先。
（8）厨师、食堂工作人员
拥有健康证。厨师拥有厨师证、中餐、西餐、面点、火锅、雕刻、拼盘、调酒、烧烤等烹饪专业，主厨曾任 * (略) 宾馆或知名酒楼厨师长； * 年以上知名餐饮企业从业经验，技术精湛。
（9）监控人员
中专或以上学历，有中控值班证，思想品质好，熟悉安防监控、消防设备操作。熟悉安防监控、消防安全管理工作及有关法律规定。具有良好的文字组织及口头表达能力，工作细致、严谨，责任心强。有1年以上高 (略) 工作经验。
（ * ）保洁领班
* - * 周岁，中专或以上学历，具有3年以上绿化维护管理及物业保洁工作经验。能吃苦， (略) 力，沟通协调能力强。
（ * ）工程维修员
职位描述及要求：
有相关资格证书；具有2年以上大型项目水电施工管理经验；能 (略) 设备安装和市政配套工程的施工；熟悉水电规范、 (略) 安装程序知识；负责区域内机电设备包括高低压配电房，治安消防监控系统，电梯和智能门禁的维护和保养。
（ * ）清洁工
* - * 周岁，能吃苦耐劳，工作细心，工作积极主动。
此次更正为：
（1）项目经理、副经理
大专及以上学历，3年以上相关工作经验，具备较强的服务意识，有独立工作能力，组织和协调能力，具有物业管理知识，熟悉物管相关法律法规，有良好的语言沟通能力，综合、分析、书写能力，责任心强，能适应并承受高强度的工作压力。
（2）工程主管
2年以上相关工作经验,熟悉工程管理成本控制,设备设施管理与能耗控制,具备相关上岗资格证，有 * 定的建筑,机械,电气,能源控制等专业知识,有较强的人员组织管理能力,熟悉物业管理运作基本流程,有强烈的品质意识和深厚的服务意识。
（3）护卫主管
职位描述及要求：
(略) 工作的全面指导、检查、监督和考核， (略) 的工作计划安排和检查落实情况，协助开展安全教育和法制教育，及安全保卫工作。
任职资格：
身高 * cm以上，男性,2年以上相关工作经验,熟悉物业管理运作基本流程,熟悉消防,治安等各类安防用具的使用, (略) 需的知识和技能,有强烈的品质意识和深厚的服务意识,有很强的工作责任心和应变能力，有相关的保安主管工作经验和退 * 军人优先。
（4）服务主管
* 岁以下, 身高 * cm以上，女性优先,1年以上相关工作经验,熟悉物业管理运作基本流程,有强烈的品质意识和深厚的服务意识,善于沟通,有良好的语言表达能力,有较强的观察力和应变能力,团队 (略) 精神。
（5）工程人员
高中及以上学历,男,身体健康,行业作业证,熟悉管理流程,具有实操经验及较高专业能力者优先。拥有空调维修证、高低压电工证、水质化验员证。其中应特别配备空调专业工程人员，有操作、维护大型空调、恒温恒湿机设备工作经验。
（7）服务员
* - * 岁, 身高 * cm以上，高中以上学历，形象气质佳,具有良好的语言表达能力,思维敏捷,有相关工作经验或培训者优先。
（8）厨师、食堂工作人员
拥有健康证。厨师拥有厨师证、中餐、西餐、面点、火锅、雕刻、拼盘、调酒、烧烤等烹饪专业， * 年以上餐饮企业从业经验，技术精湛。
（9）监控人员
有中控值班证，思想品质好，熟悉安防监控、消防设备操作。熟悉安防监控、消防安全管理工作及有关法律规定。具有良好的文字组织及口头表达能力，工作细致、严谨，责任心强。有1 (略) 工作经验。
（ * ）保洁领班
* - * 周岁，具有3年以上绿化维护管理及物业保洁工作经验。能吃苦， (略) 力，沟通协调能力强。
（ * ）工程维修员
职位描述及要求：
有相关资格证书；熟悉水电规范、 (略) 程序知识；负责区域内机电设备包括高低压配电房，治安消防监控系统，电梯和智能门禁的维护和保养。
（ * ）清洁工
* - * 周岁，能吃苦耐劳，工作细心，工作积极主动。
2、 (略) 分 采购需求
* 、技术参数要求（技术指标包括性能、规格、材质等，但不能指定品牌）、服务要求
B、物业服务内容及要求中人员要求
（ * ） (略) 负责的工作内容中
(略) 分原文为：
工程班组的职责包括：保持房屋建筑的原有完好等级和正常使用，进行日常养护和及时修复。包括展厅、办公室、会议室、接待室、公共区域、卫生间、走廊、屋顶、屋面、外墙立面、广场、 (略) 、食堂等。
此次更正为：
工程班组的职责包括：保持房屋建筑及设备的原有完好等级和正常使用，进行日常养护和及时修复。包括展厅、办公室、会议室、接待室、公共区域、卫生间、走廊、屋顶、屋面、外墙立面、广场、 (略) 、食堂等。
3、 (略) 分 评分标准
(略) 分原文为：
评分因素 | 分值 | 评分因素分项 | 分项评分 | 评分标准 |
报价 部分 | * | 价格 | * | 综合评分法中的价格分统 * 采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且价格最低的报价为基准价，其价格分为满分 * 分。其他供应商的价格分统 * 按照下列公式计算： 报价得分=(基准价/报价)× * |
(略) 分 | * | 管理体系认证 | 4 | 具有环境管理体系、质量管理体系证书、职业健康管理体系、食品安全管理体系认证证书；每有 * 个得1分，最多得4分，最低分为0分。 |
类似项目业绩 | 8 | 提供截止开标之日前3年内在管或已完成的类似合同案例，需提供合同复印件，每个有效案例2分，最高分为8分，最低分为0分。以合同首页、金额页、双方签字页作为业绩证明（ * 个单位分年度多次签订的案例仅计入1个案例；同 * 个项目，分两期或以上建设完成的，计入1个案例）。 | ||
服务方案（含接管和进驻、重点区域服务、重点岗位人员保障、人员招聘 及培训等方案） | * | 服务方案实施方法和流程设计合理、完备，表述清晰完整， (略) ，针对性强，得 * 分； 服务方案实施方法和流程设计比较合理、完备，表述较为清晰完整， (略) ，针对性较强，得8分； 服务方案实施方法和流程设计合理和完备性 * 般，表述完整性 * 般， (略) 性及针对性 * 般，得4分； 服务方案实施方法和流程设计缺乏合理性和完备性，表述不清晰完整，实施 (略) 性，无针对性，得0分。 | ||
项目经理、项目副经理配备方案 | * | * 、项目经理1人（6分） 1、具有专科（含）及以上学历，专科得1分，本科（含）及以上得2分，不满足条件得0分； 2、具有高级（含副高）职称得2分，中级职称得1分，不满足条件得0分； 3、具有 * 年（含）及以上公建类项目经理经验得2分，不具有不得分。 * 、项目副经理1人（6分） 1、具有专科（含）及以上学历，专科得1分，本科（含）及以上得2分，不满足条件得0分 2、具有中级（含）以上职称得2分，不满足得0分 3、均具有 * 年及以上项目副经理管理经验得2分，不满足条件得0分。 需提供材料：1、提供身份证、学历证、职称证的彩色复印件；2、提供 (略) 自 * 年6月以来任意连 (略) 保证明；3、由业主单位出具的能证明物业项目经理经验年限的证明材料（副经理提供工作履历），不提供得0分。 | ||
(略) 主要管理人员配备 | * | * 、保洁主管1人（4分） 1、具有专科及以上学历得1分；不满足条件得0分。 2、具有中级（含）及以上职称得2分，不满足得0分 3、均具有 * 年及以上物业保洁主管工作经历得1分，不满足得0分。 * 、工程主管1人（4分） 1、 * 岁（含）以下，具有大专（含）及以上学历得1分，不满足得0分 2、具有工程类中级（含）及以上职称，得2分，不满足得0分 3、有 * 年（含）及以上物业工程主管工作经历得1分，不满足条件得0分。 * 、护卫主管1人（4分） 1、具有专科（含）及以上学历得1分，不满足得0分； 2、为复转军人且同时具有 (略) 颁发的保安员证书，得2分，不满足得0分； 3、具有 * 年（含）及以上物业护卫主管工作经历得1分，不满足条件得0分。 * 、会议服务主管1人（4分） 1、具有本科及以上学历得1分，不满足条件得0分。 2、具有中级（含）及以上职称得2分，不满足得0分 3、具有 * 年（含）及以上物业会议服务工作经历得1分，不满足条件得0分。 需提供材料：1、提供身份证、学历证、职称证、复转军人证明、保安证的彩色复印件；2、提供 (略) 自 * 年6月以来任意连 (略) 保证明； | ||
(略) 人员配备方案 | 4 | (略) 配备 * 人 1、 (略) 人员的数量充足（配备人员率达到 * %以上，不含 * %），完全满足项目需要，得4分； 2、 (略) 人员的数量基本满足项目需要（配备人员率达到 * %- * %），基本满足项目需要得2分； 3、 (略) 人员的数量略有不足（配备人员率 * %以下，不含 * %），不满足项目需要得0分。 需提供材料： (略) 人员配置，以人员素质表、组织架构图和岗位职责的形式响应，不提供得0分。 | ||
(略) 重点服务人员 | 7 | * 、会议服务人员6人（1分） 承诺均具有专科及以上学历得1分，不满足条件得0分。 * 、展厅服务人员 * 人（1分） 承诺均具有专科（含）及以上学历得1分，不满足条件得0分。 * 、 (略) 2人（1分） 承诺均具有 * 年及以上空调供暖工作经历得1分；不满足得0分。 * 、安防消防监控人员8人（1分） 承诺均具有建（构）筑物消防员或消防设施操作员证书得1分，不满足条件得0分。 * 、高压电工4人（1分） 承诺均具有高压作业证书得1分，不满足条件得0分。 * 、厨师4人（1分） 承诺均具有 * 年及以上厨师工作经历得1分，不满足条件得0分。 * 、综合维修1人（1分） 承诺具有 * 年以上物业维修经验得1分，不满足条件得0分。 需提供材料：重点服务人员素质以承诺函的形式响应评分标准，不提供得0分。 | ||
(略) 稳定性保障措施 | 2 | 根据招标文件提交的人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保障措施，依据有关协议或 (略) 证明评审，稳定得2分，未提供有效资料得0分。 | ||
(略) 分 | * | 管理服务制度 | 4 | 项目管理规章制度内容全面、合理，针对性强得4分； 项目管理规章制度内容基本全面，有 * 定针对性得2分； 项目管理规章制度内容有欠缺，缺乏针对性得1分； 项目管理规章制度内容严重缺失，得0分。 |
重点工作方案 | 9 | * 、应急预案（3分）。 针对本项目的应急预案措施合理、完善，得3分； 针对本项目的应急预案措施 * 般，得1分； 针对本项目的应急预案措施未提供，得0分。 * 、节能降耗减排方案（3分）。 针对本项目的节能降耗减排方案措施合理、完善，得3分； 针对本项目的节能降耗减排方案措施 * 般，得1分； 针对本项目的节能降耗减排方案措施未提供，得0分。 * 、垃圾分类方案（3分）。 针对本项目垃圾分类及转运方案全面、可行强，得3 分； 针对本项目的垃圾分类及转运方案 * 般，得1分； 针对本项目的垃圾分类及转运方案未提供，得0 分。 | ||
质量保证措施 | 6 | 质量保障措施全面、可行，得6 分； 质量保障措施较全面、 (略) ，得4分； 质量保障措施全面性、可行性 * 般，得2分； 质量保障措施不全面、 (略) ，得 0 分。 | ||
考核及奖惩办法 | 3 | 针对本项目的考核及奖惩办法合理、完善，得3分； 针对本项目的考核及奖惩办法 * 般，得1分； 针对本项目的考核及奖惩办法未提供，得0分。 | ||
服务承诺 | 3 | 服务承诺，条理清晰、内容全面具体、可操作性强，得3分； 服务承诺，内容不具体、可操作性 * 般，得1分； 对本项目的服务承诺未提供，得0分。 |
此次更正为：
评分因素 | 分值 | 评分因素分项 | 分项评分 | 评分标准 |
报价 部分 | * | 价格 | * | 综合评分法中的价格分统 * 采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且价格最低的报价为基准价，其价格分为满分 * 分。其他供应商的价格分统 * 按照下列公式计算： 报价得分=(基准价/报价)× * |
(略) 分 | * | 管理体系认证 | 4 | 具有环境管理体系、质量管理体系证书、职业健康管理体系、食品安全管理体系认证证书；每有 * 个得1分，最多得4分，最低分为0分。 |
类似项目业绩 | 8 | 提供截止开标之日前3年内在管或已完成的类似合同案例，需提供合同复印件，每个有效案例2分，最高分为8分，最低分为0分。以合同首页、金额页、双方签字页作为业绩证明（ * 个单位分年度多次签订的案例仅计入1个案例；同 * 个项目，分两期或以上建设完成的，计入1个案例）。 | ||
服务方案（含接管和进驻、重点区域服务、重点岗位人员保障、人员招聘 及培训等方案） | * | 服务方案实施方法和流程设计合理、完备，表述清晰完整， (略) ，针对性强，得 * 分； 服务方案实施方法和流程设计比较合理、完备，表述较为清晰完整， (略) ，针对性较强，得 * 分； 服务方案实施方法和流程设计合理和完备性 * 般，表述完整性 * 般， (略) 性及针对性 * 般，得4分； 服务方案实施方法和流程设计缺乏合理性和完备性，表述不清晰完整，实施 (略) 性，无针对性，得0分。 | ||
项目经理、项目副经理配备方案 | * | * 、项目经理1人（6分） 1、具有专科（含）及以上学历，专科得1分，本科（含）及以上得2分，不满足条件得0分； 2、具有高级（含副高）职称得2分，中级职称得1分，不满足条件得0分； 3、具有 * 年（含）及以上公建类项目经理经验得2分，不具有不得分。 * 、项目副经理1人（6分） 1、具有专科（含）及以上学历，专科得1分，本科（含）及以上得2分，不满足条件得0分 2、具有中级（含）以上职称得2分，不满足得0分 3、均具有 * 年及以上项目副经理管理经验得2分，不满足条件得0分。 需提供材料：1、提供身份证、学历证、职称证的彩色复印件；2、提供 (略) (略) 保证明；3、经验年限以承诺函形式响应评分标准，不提供得0分。 | ||
(略) 主要管理人员配备 | * | * 、保洁主管1人（2分） 1、均具有 * 年及以上物业保洁主管工作经历得2分，不满足得0分。 * 、工程主管1人（4分） 1、具有工程相关上岗资格证，得2分，不满足得0分 2、有 * 年（含）及以上物业工程主管工作经历得2分，不满足条件得0分。 * 、护卫主管1人（4分） 1、为复转军人且同时具有 (略) 颁发的保安员证书，得2分，不满足得0分； 2、具有 * 年（含）及以上物业护卫主管工作经历得2分，不满足条件得0分。 * 、会议服务主管1人（2分） 3、具有 * 年（含）及以上物业会议服务工作经历得2分，不满足条件得0分。 需提供材料：1、提供身份证、学历证、职称证、复转军人证明、保安证的彩色复印件；2、提供 (略) (略) 保证明； | ||
(略) 人员配备方案 | 4 | (略) 配备 * 人 1、 (略) 人员的数量充足（配备人员率达到 * %以上，不含 * %），完全满足项目需要，得4分； 2、 (略) 人员的数量基本满足项目需要（配备人员率达到 * %- * %），基本满足项目需要得2分； 3、 (略) 人员的数量略有不足（配备人员率 * %以下，不含 * %），不满足项目需要得0分。 需提供材料： (略) 人员配置，以人员素质表、组织架构图和岗位职责的形式响应，不提供得0分。 | ||
(略) 重点服务人员 | 7 | * 、会议服务人员6人（1分） 承诺均具有专科及以上学历得1分，不满足条件得0分。 * 、展厅服务人员 * 人（1分） 承诺均具有专科（含）及以上学历得1分，不满足条件得0分。 * 、 (略) 2人（1分） 承诺均具有 * 年及以上空调供暖工作经历得1分；不满足得0分。 * 、安防消防监控人员8人（1分） 承诺均具有建（构）筑物消防员或消防设施操作员证书得1分，不满足条件得0分。 * 、高压电工4人（1分） 承诺均具有高压作业证书得1分，不满足条件得0分。 * 、厨师4人（1分） 承诺均具有 * 年及以上厨师工作经历得1分，不满足条件得0分。 * 、综合维修1人（1分） 承诺具有 * 年以上物业维修经验得1分，不满足条件得0分。 需提供材料：重点服务人员素质以承诺函的形式响应评分标准，不提供得0分。 | ||
(略) 稳定性保障措施 | 2 | 根据招标文件提交的人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保障措施，依据有关协议或 (略) 证明评审，稳定得2分，未提供有效资料得0分。 | ||
(略) 分 | * | 管理服务制度 | 4 | 项目管理规章制度内容全面、合理，针对性强得4分； 项目管理规章制度内容基本全面，有 * 定针对性得2分； 项目管理规章制度内容有欠缺，缺乏针对性得1分； 项目管理规章制度内容严重缺失，得0分。 |
重点工作方案 | 9 | * 、应急预案（3分）。 针对本项目的应急预案措施合理、完善，得3分； 针对本项目的应急预案措施 * 般，得1分； 针对本项目的应急预案措施未提供，得0分。 * 、节能降耗减排方案（3分）。 针对本项目的节能降耗减排方案措施合理、完善，得3分； 针对本项目的节能降耗减排方案措施 * 般，得1分； 针对本项目的节能降耗减排方案措施未提供，得0分。 * 、垃圾分类方案（3分）。 针对本项目垃圾分类及转运方案全面、可行强，得3 分； 针对本项目的垃圾分类及转运方案 * 般，得1分； 针对本项目的垃圾分类及转运方案未提供，得0 分。 | ||
质量保证措施 | 6 | 质量保障措施全面、可行，得6 分； 质量保障措施较全面、 (略) ，得4分； 质量保障措施全面性、可行性 * 般，得2分； 质量保障措施不全面、 (略) ，得 0 分。 | ||
考核及奖惩办法 | 3 | 针对本项目的考核及奖惩办法合理、完善，得3分； 针对本项目的考核及奖惩办法 * 般，得1分； 针对本项目的考核及奖惩办法未提供，得0分。 | ||
服务承诺 | 3 | 服务承诺，条理清晰、内容全面具体、可操作性强，得3分； 服务承诺，内容不具体、可操作性 * 般，得1分； 对本项目的服务承诺未提供，得0分。 |
集中采购机构名称： (略) (略)
集中采购机构地址： (略) 区 (略) 西路 * 号腾飞大厦
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项目负责人：贺政
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注意： (略) 后,请务必按回执格式以传真或电话形式回复确认。
(略) (略)
* 日
回 执
(略) (略) ：
我单 (略) 发“基本支出_商品和服务支出-物业管理服务采购项目（第 * 次）（BGPC-G * 0B）”的更正公告，特此回函确认。
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