浏阳汇远实业有限公司2019-2022年度物业管理服务项目答疑回复
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浏阳汇远实业有限公司2019-2022年度物业管理服务项目答疑回复
本项目招标答疑时间已截止，现就 (略) 答疑回复：
问题：
1、评 (略) 分 投标人综合实力中“投标单位拥有“环卫清洁服务企业资质证书”国家 * 级的计2分，没有则不得分”该项中“环卫清洁服务企业资质证书”属 (略) 业特定资质，与本项目物业管理综合业态有极大差别;严重违反了中华人民共和国政府采购法实施条例第 * 十条( * )款，( * )款的规定;法律依据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第 * 十条 采购人或者采购代理机构有下列情形之 * 的，属于以不合理的条件 (略) 差别待遇或者歧视待遇：( * )设定的资格、技术、商务条件与采购项目的具体特点和实际需要不相适应或 (略) 无关;( * )以其他不合理条件限制或者排斥潜在供应商。
2、评 (略) 分 投标人综合实力中“投标人近 * 年( * 日至投标截止时间为止)获得省级 (略) (略) (略) 业协会颁发的“榜样物业服务企业”、“优秀物业服务企业”荣誉称号或荣誉证书的，每个计2分，最多计4分。”经我 (略) (略) 门咨询，目前只有 (略) (略) 为省内物业企业颁发，此评分标准带有严重的地区歧视， (略) (略) 量身定制，严重违反了中华人民共和国政府采购法实施条例第 * 十条( * )款，( * )款的规定。法律依据：中华人民共和国政府采购法实施条例第 * 十条采购人或者采购代理机构有下列情形之 * 的，属于以不合理的条件 (略) 差别待遇或者歧视待遇：( * ) (略) 政区 (略) 业的业绩、奖项作为加分条件或者中标、成交条件;( * )以其他不合理条件限制或者排斥潜在供应商。质疑请求： (略) 文件评分标准设置了排斥潜在供应商，进行歧视，差别性对待，存在违法违规， (略) 文件内容，体现招标公平、公正、公 (略) 则。
3、 * 日发布的 (略) * - (略) 中分 (略) 分人员分项数量小计与明细不 * 致，以哪个为准?
答复：
1、“投标单位拥有“环卫清洁服务企业资质证书”国家 * 级的计2分，没有则不得分(需提供证书复印件，并在开标时提交原件备查，否则不计分)。”该项作为投标单位综合实力的加分项;根据本项目的复杂程度、规模、金额、服务人员等要求;本次招标的物业服务要求包含了清洁服务内容，设定的该项商务条件与采购项目的具体特点和实际需要相适应。并未违反中华人民共和国政府采购法实施条例第 * 十条( * )款，( * )款的规定。
同时结合《 (略) 投标管理办法》( (略) 令第 * 号)第 * 十 * 条规定“综合评分法的评审因素的设定应 (略) 提供货物服务的质量相关，包括投标报价、技术或者服务水平、履约能力、售后服务等。”设定该评分项的依据是保证中标人的履约能力及服务水平更高;且全国范围内获得“环卫清洁服务企业资质证书” (略) 远大于 * 家，具有充分的竞争性。 (略) (略) 。
2、“投标人近 * 年( * 日至投标截止时间为止)获得省级 (略) (略) (略) 业协会颁发的“榜样物业服务企业”、“优秀物业服务企业”荣誉称号或荣誉证书的，每个计2分，最多计4分。( (略) ，原件备查，否则不计分)。”本项评分标准并 (略) 政区 (略) 业的奖项作为加分条件或者中标、成交条件;要求荣誉称号或荣誉 (略) 门是省级 (略) (略) (略) 业协会， (略) 政区域，投标单位只要有“榜样物业服务企业”、“优秀物业服务企业”两项荣誉中的任意 * 项即可加分，且贵单位指出的“经我 (略) (略) 门咨询，目前只有 (略) (略) 为省内物业企业颁发，此评分标准带有严重的地区歧视， (略) (略) 量身定制”的定论缺乏事实依据或法律依据。
同时结合《 (略) 投标管理办法》( (略) 令第 * 号)第 * 十 * 条规定“综合评分法的评审因素的设定应 (略) 提供货物服务的质量相关，包括投标报价、技术或者服务水平、履约能力、售后服务等。”设定该评分项的依据是保证中标人的履约能力及服务水平更好。 (略) (略) 。
3、分项报价表以明细数量为准，详见下表：
分项报价表
序号 | 区域 | 部门 | 岗位位置 | 人数 | 单价（元/年） | 总价（元/年） | 责任范围或说明 |
1 | E中心 * 人 | 项目经理 | 1 | (略) 事项 | |||
2 | 工程主管 | 1 | (略) 工程维修等事宜 | ||||
3 | 高压电工、维修人员 | 2 | (略) * 、 * 、 * 期维修事宜 | ||||
4 | 客服主管 | 1 | (略) 客服、保洁等事宜 | ||||
5 | 客服 | 1 | (略) * 、 * 、 * 期报事报修及其他客服工作 | ||||
6 | 水电管理专员 | 1 | 水电管理、催收及结算 | ||||
7 | 安全管理员 | 1 | 负责 (略) 区 (略) 项目安全管理，兼职汇 (略) 队长 | ||||
8 | 秩序员 * | 东岗亭 | 2 | E中心秩序岗位/ * 小时两班倒 | |||
9 | (略) 亭 | 2 | |||||
* | 监控室 | 2 | |||||
* | 巡逻岗 | 3 | |||||
* | 大厅 | 1 | 长白班 | ||||
* | 班长 | 2 | 替班 | ||||
* | * 期门岗 | 4 | * 期南面和东面岗亭 | ||||
* | 保洁 * | 保洁班长 | 1 | 替班 | |||
* | A1/A2 | 1 | 各栋公共区域、卫生清洁，包括外围； | ||||
* | B1/B2 | 1 | |||||
* | A3/A4 | 1 | |||||
* | B3/B4 | 1 | |||||
* | A5/B5 | 1 | |||||
* | 汇远综合楼 | 1 | |||||
* | * 期商铺 | 2 | |||||
* | 外围 | 2 | |||||
* | * 期 | 2 | |||||
* | 维修包干 | 具体见费用包干说明 | |||||
* | 办公用品及易耗品包干 | 具体见费用包干说明 | |||||
* | 电梯、消防、绿化、垃圾清运等包干、部分水电 | (略) 自用水电 | |||||
(略) 报价合计 | * | ||||||
1 | 公租房 * 期、 * 期、 * 期 * 人 | 项目经理 | 1 | 负责公租房1、2、3期及其他项目全面工作 | |||
2 | 客服 | 3 | 负责公租房日常接待、报事报修和水电相关事宜 | ||||
3 | 工程 | 3 | 公租房 * 、 * 、 * 期、及其他项目维修 | ||||
4 | (略) 长 | 1 | 公租房保安总负责人，长白班 | ||||
5 | 房屋管理员 | 1 | 专职房屋的入住与腾退、卫生、维修以及房屋管理工作 | ||||
6 | 1、2期保洁9人 | 4栋、5栋 | 1 | 各栋公共区域卫生清洁，因外围扩大了许多， (略) 故外围定为 * 人。 | |||
7 | 6栋、7栋 | 1 | |||||
8 | 8栋、 * 栋 | 1 | |||||
9 | * 栋+地下室 | 1 | |||||
* | 9栋 | 1 | |||||
* | * 栋 | 1 | |||||
* | 外围 | 2 | |||||
* | 秩序员 * 人 | 巡逻 | 2 | * 小时两班倒 | |||
* | 监控 | 2 | |||||
* | * 、 * 期 (略) 亭 | 2 | |||||
* | * 期东岗亭 | 2 | |||||
* | 班长 | 1 | 替班 | ||||
* | 3期保洁8人 | D1栋+D2栋 | 1 | 为 * 栋宿舍楼、各栋卫生清洁，垃圾运输到1楼 | |||
* | D3栋+D4栋 | 1 | |||||
* | D5栋2个单元 | 1 | 各栋卫生清洁，垃圾运输到1楼 | ||||
* | D6栋3个单元 | 1 | |||||
* | D7栋3个单元 | 1 | 每人 * 个单元，各栋卫生清洁，垃圾运输 (略) | ||||
* | 外围 | 2 | 垃圾 (略) /外围卫生包括绿化带/公共设施的清洁 | ||||
* | 商铺+地下室 | 1 | 公共区域卫生清洁，垃圾运输至垃圾桶 | ||||
* | 镶 (略) 府 | 保洁 | 2 | (略) 有府公共区域卫生，包括外围垃圾清运等 | |||
* | 秩序员 | 2 | 负责镶 (略) 府巡逻、安检等相关事宜 | ||||
* | 龙熙顺景 | 保洁 | 1 | 负 (略) 有公共区域的卫生，包括外围垃圾清运等 | |||
* | 秩序员 | 1 | 负责龙熙顺景巡逻、安检等相关事宜 | ||||
* | 金凯莱 | 保洁 | 1 | (略) 有公共区域卫生，包括外围垃圾清运等 | |||
* | 秩序员 | 1 | 负责金凯莱巡逻、安检等相关事宜 | ||||
* | 维修包干 | 具体见费用包干说明 | |||||
* | 能耗包干 | 物业公司自用水电费，其中镶 (略) 府、龙熙顺景、金凯莱水电 (略) 负责。 | |||||
* | 办公用品及易耗品包干 | 具体见费用包干说明 | |||||
* | 电梯、消防、绿化、垃圾清运等包干 | 具体见费用包干说明 | |||||
公租房及其他项目报价合计 | * | ||||||
1 | (略) 9人 | 客服(素质要求高) | 1 | 负责项目日常接待、报事报修和水电相关事宜 | |||
2 | 工程 | 1 | 负责相关工程事宜 | ||||
3 | 保洁4人 | C1栋 | 1 | ||||
4 | C2栋 | 1 | |||||
5 | C3栋 | 1 | |||||
6 | 外围 | 1 | |||||
7 | 秩序员3人 | 岗亭 | 2 | ||||
8 | 巡逻 | 1 | |||||
9 | 维修包干 | 具体见费用包干说明 | |||||
* | 办公用品及易耗品包干 | 具体见费用包干说明 | |||||
* | 电梯、消防、绿化、垃圾清运等包干 | 具体见费用包干说明 | |||||
(略) 报价合计 | 9 | ||||||
注1： (略) (略) 分，招标文件如涉及上述内容的应作相应调整和修改， (略) 文件内容 (略) ，应以本答疑回复为准。
注2：除增加以上答疑回复内容外， (略) 及招 (略) 有内容不作修改。
采购项目联系人姓名和电话：
采购人名称： (略)
联 系 人：罗先生
电 话： 点击查看>>
地 址： (略) 市 (略) 区康平路
招标代理机构名称：友 (略) 有限公司
地址： (略) 市 (略) 区兴联路3 (略) 大厦 * 楼。
联系人：杨先生
* 日
本项目招标答疑时间已截止，现就 (略) 答疑回复：
问题：
1、评 (略) 分 投标人综合实力中“投标单位拥有“环卫清洁服务企业资质证书”国家 * 级的计2分，没有则不得分”该项中“环卫清洁服务企业资质证书”属 (略) 业特定资质，与本项目物业管理综合业态有极大差别;严重违反了中华人民共和国政府采购法实施条例第 * 十条( * )款，( * )款的规定;法律依据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第 * 十条 采购人或者采购代理机构有下列情形之 * 的，属于以不合理的条件 (略) 差别待遇或者歧视待遇：( * )设定的资格、技术、商务条件与采购项目的具体特点和实际需要不相适应或 (略) 无关;( * )以其他不合理条件限制或者排斥潜在供应商。
2、评 (略) 分 投标人综合实力中“投标人近 * 年( * 日至投标截止时间为止)获得省级 (略) (略) (略) 业协会颁发的“榜样物业服务企业”、“优秀物业服务企业”荣誉称号或荣誉证书的，每个计2分，最多计4分。”经我 (略) (略) 门咨询，目前只有 (略) (略) 为省内物业企业颁发，此评分标准带有严重的地区歧视， (略) (略) 量身定制，严重违反了中华人民共和国政府采购法实施条例第 * 十条( * )款，( * )款的规定。法律依据：中华人民共和国政府采购法实施条例第 * 十条采购人或者采购代理机构有下列情形之 * 的，属于以不合理的条件 (略) 差别待遇或者歧视待遇：( * ) (略) 政区 (略) 业的业绩、奖项作为加分条件或者中标、成交条件;( * )以其他不合理条件限制或者排斥潜在供应商。质疑请求： (略) 文件评分标准设置了排斥潜在供应商，进行歧视，差别性对待，存在违法违规， (略) 文件内容，体现招标公平、公正、公 (略) 则。
3、 * 日发布的 (略) * - (略) 中分 (略) 分人员分项数量小计与明细不 * 致，以哪个为准?
答复：
1、“投标单位拥有“环卫清洁服务企业资质证书”国家 * 级的计2分，没有则不得分(需提供证书复印件，并在开标时提交原件备查，否则不计分)。”该项作为投标单位综合实力的加分项;根据本项目的复杂程度、规模、金额、服务人员等要求;本次招标的物业服务要求包含了清洁服务内容，设定的该项商务条件与采购项目的具体特点和实际需要相适应。并未违反中华人民共和国政府采购法实施条例第 * 十条( * )款，( * )款的规定。
同时结合《 (略) 投标管理办法》( (略) 令第 * 号)第 * 十 * 条规定“综合评分法的评审因素的设定应 (略) 提供货物服务的质量相关，包括投标报价、技术或者服务水平、履约能力、售后服务等。”设定该评分项的依据是保证中标人的履约能力及服务水平更高;且全国范围内获得“环卫清洁服务企业资质证书” (略) 远大于 * 家，具有充分的竞争性。 (略) (略) 。
2、“投标人近 * 年( * 日至投标截止时间为止)获得省级 (略) (略) (略) 业协会颁发的“榜样物业服务企业”、“优秀物业服务企业”荣誉称号或荣誉证书的，每个计2分，最多计4分。( (略) ，原件备查，否则不计分)。”本项评分标准并 (略) 政区 (略) 业的奖项作为加分条件或者中标、成交条件;要求荣誉称号或荣誉 (略) 门是省级 (略) (略) (略) 业协会， (略) 政区域，投标单位只要有“榜样物业服务企业”、“优秀物业服务企业”两项荣誉中的任意 * 项即可加分，且贵单位指出的“经我 (略) (略) 门咨询，目前只有 (略) (略) 为省内物业企业颁发，此评分标准带有严重的地区歧视， (略) (略) 量身定制”的定论缺乏事实依据或法律依据。
同时结合《 (略) 投标管理办法》( (略) 令第 * 号)第 * 十 * 条规定“综合评分法的评审因素的设定应 (略) 提供货物服务的质量相关，包括投标报价、技术或者服务水平、履约能力、售后服务等。”设定该评分项的依据是保证中标人的履约能力及服务水平更好。 (略) (略) 。
3、分项报价表以明细数量为准，详见下表：
分项报价表
序号 | 区域 | 部门 | 岗位位置 | 人数 | 单价（元/年） | 总价（元/年） | 责任范围或说明 |
1 | E中心 * 人 | 项目经理 | 1 | (略) 事项 | |||
2 | 工程主管 | 1 | (略) 工程维修等事宜 | ||||
3 | 高压电工、维修人员 | 2 | (略) * 、 * 、 * 期维修事宜 | ||||
4 | 客服主管 | 1 | (略) 客服、保洁等事宜 | ||||
5 | 客服 | 1 | (略) * 、 * 、 * 期报事报修及其他客服工作 | ||||
6 | 水电管理专员 | 1 | 水电管理、催收及结算 | ||||
7 | 安全管理员 | 1 | 负责 (略) 区 (略) 项目安全管理，兼职汇 (略) 队长 | ||||
8 | 秩序员 * | 东岗亭 | 2 | E中心秩序岗位/ * 小时两班倒 | |||
9 | (略) 亭 | 2 | |||||
* | 监控室 | 2 | |||||
* | 巡逻岗 | 3 | |||||
* | 大厅 | 1 | 长白班 | ||||
* | 班长 | 2 | 替班 | ||||
* | * 期门岗 | 4 | * 期南面和东面岗亭 | ||||
* | 保洁 * | 保洁班长 | 1 | 替班 | |||
* | A1/A2 | 1 | 各栋公共区域、卫生清洁，包括外围； | ||||
* | B1/B2 | 1 | |||||
* | A3/A4 | 1 | |||||
* | B3/B4 | 1 | |||||
* | A5/B5 | 1 | |||||
* | 汇远综合楼 | 1 | |||||
* | * 期商铺 | 2 | |||||
* | 外围 | 2 | |||||
* | * 期 | 2 | |||||
* | 维修包干 | 具体见费用包干说明 | |||||
* | 办公用品及易耗品包干 | 具体见费用包干说明 | |||||
* | 电梯、消防、绿化、垃圾清运等包干、部分水电 | (略) 自用水电 | |||||
(略) 报价合计 | * | ||||||
1 | 公租房 * 期、 * 期、 * 期 * 人 | 项目经理 | 1 | 负责公租房1、2、3期及其他项目全面工作 | |||
2 | 客服 | 3 | 负责公租房日常接待、报事报修和水电相关事宜 | ||||
3 | 工程 | 3 | 公租房 * 、 * 、 * 期、及其他项目维修 | ||||
4 | (略) 长 | 1 | 公租房保安总负责人，长白班 | ||||
5 | 房屋管理员 | 1 | 专职房屋的入住与腾退、卫生、维修以及房屋管理工作 | ||||
6 | 1、2期保洁9人 | 4栋、5栋 | 1 | 各栋公共区域卫生清洁，因外围扩大了许多， (略) 故外围定为 * 人。 | |||
7 | 6栋、7栋 | 1 | |||||
8 | 8栋、 * 栋 | 1 | |||||
9 | * 栋+地下室 | 1 | |||||
* | 9栋 | 1 | |||||
* | * 栋 | 1 | |||||
* | 外围 | 2 | |||||
* | 秩序员 * 人 | 巡逻 | 2 | * 小时两班倒 | |||
* | 监控 | 2 | |||||
* | * 、 * 期 (略) 亭 | 2 | |||||
* | * 期东岗亭 | 2 | |||||
* | 班长 | 1 | 替班 | ||||
* | 3期保洁8人 | D1栋+D2栋 | 1 | 为 * 栋宿舍楼、各栋卫生清洁，垃圾运输到1楼 | |||
* | D3栋+D4栋 | 1 | |||||
* | D5栋2个单元 | 1 | 各栋卫生清洁，垃圾运输到1楼 | ||||
* | D6栋3个单元 | 1 | |||||
* | D7栋3个单元 | 1 | 每人 * 个单元，各栋卫生清洁，垃圾运输 (略) | ||||
* | 外围 | 2 | 垃圾 (略) /外围卫生包括绿化带/公共设施的清洁 | ||||
* | 商铺+地下室 | 1 | 公共区域卫生清洁，垃圾运输至垃圾桶 | ||||
* | 镶 (略) 府 | 保洁 | 2 | (略) 有府公共区域卫生，包括外围垃圾清运等 | |||
* | 秩序员 | 2 | 负责镶 (略) 府巡逻、安检等相关事宜 | ||||
* | 龙熙顺景 | 保洁 | 1 | 负 (略) 有公共区域的卫生，包括外围垃圾清运等 | |||
* | 秩序员 | 1 | 负责龙熙顺景巡逻、安检等相关事宜 | ||||
* | 金凯莱 | 保洁 | 1 | (略) 有公共区域卫生，包括外围垃圾清运等 | |||
* | 秩序员 | 1 | 负责金凯莱巡逻、安检等相关事宜 | ||||
* | 维修包干 | 具体见费用包干说明 | |||||
* | 能耗包干 | 物业公司自用水电费，其中镶 (略) 府、龙熙顺景、金凯莱水电 (略) 负责。 | |||||
* | 办公用品及易耗品包干 | 具体见费用包干说明 | |||||
* | 电梯、消防、绿化、垃圾清运等包干 | 具体见费用包干说明 | |||||
公租房及其他项目报价合计 | * | ||||||
1 | (略) 9人 | 客服(素质要求高) | 1 | 负责项目日常接待、报事报修和水电相关事宜 | |||
2 | 工程 | 1 | 负责相关工程事宜 | ||||
3 | 保洁4人 | C1栋 | 1 | ||||
4 | C2栋 | 1 | |||||
5 | C3栋 | 1 | |||||
6 | 外围 | 1 | |||||
7 | 秩序员3人 | 岗亭 | 2 | ||||
8 | 巡逻 | 1 | |||||
9 | 维修包干 | 具体见费用包干说明 | |||||
* | 办公用品及易耗品包干 | 具体见费用包干说明 | |||||
* | 电梯、消防、绿化、垃圾清运等包干 | 具体见费用包干说明 | |||||
(略) 报价合计 | 9 | ||||||
注1： (略) (略) 分，招标文件如涉及上述内容的应作相应调整和修改， (略) 文件内容 (略) ，应以本答疑回复为准。
注2：除增加以上答疑回复内容外， (略) 及招 (略) 有内容不作修改。
采购项目联系人姓名和电话：
采购人名称： (略)
联 系 人：罗先生
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地 址： (略) 市 (略) 区康平路
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