* 、项目基本情况

原公告的采购项目编号：[ 点击查看>> ]ZZXM[TP] 点击查看>>

原公告的采购项目名 称： (略) 联合 (略) 高清视频会议设备及多媒体设备联合维保服务

首次公告日期：

* 、更正信息

合同包1
更正事项：采购文件
更正原因：服务要求
更正内容：

1、原竞争性谈判文件《第 * 章 采购内容及要求》 * 、技术和服务要求中

3、计划性维护

3.1故障抢修以外的各类维护工作均为计划性维护。

3.2定 (略) 必要的维护，对于存在的 * 般性故障与问题，需在接到采购人通知或主动发现后的2个小时以内给予解决。

3.3对 * 时无法立即修复的故障抢修任务和在 * 个工作日内无法完成的 * 般性的各类技术性维修工作的，应当提交送修计划，并按批准的计划期限完成任务。

4、技术培训

维保单位将免费为采购人提供维保范围内的技术培训，培训内容为系统相关的基本理论、安装技术、使用技术、维护保养技术，故障的排除等相关技术。维保单位 * 般情况向采购人提供管理员业务培训并同时提供培训资料，如遇管理人员变更，在变更后 * 日内即对新 (略) 相关培训。维护单位应按照采购人实际需求对移动终端设备 (略) 培训。

5、档案建立

(略) 有的用户服务要求、维修养护（养护与急修）服务、培训、定期的检查、电话 (略) 记录，并在每半年和维保期满时提供 * 份完整的记录报告给采购人单位，以供采购人单位备案。

6、本项目服务期限为 * 年。

7、本 (略) 发生的 * 切费用（除 (略) 件更换）均包含在报价中。

服务考核：

基于上述服务目标，对于出现的 * 般性故障， * 方无法在 * 小时内解决， * 次扣款 * 元；对于出现紧急故障情况， * 方无法在8小时内排除故障，扣款 * 元。对于严重 (略) 故障， * 方无法在 * 小时内解决问题，扣款 * 元。采购人在有重大活动需要 (略) (略) 重点保障时，维保单位未在活动 (略) 应用的巡检，扣款 * 元，没有安排专 (略) 现场保障，扣款 * 元。

现更正为：

3、供 应商应当按《维保设备清单》约定的范 (略) 检查、维护和故障排除，以保证 (略) 。

4、远程技术支持服务：在维护服务期内，供 应商提供7* * 小时远程技术支持服务。

5、现场技术支持服务：服务期间，供 应商统 * 负责提供维护 (略) (略) (略) 技术支持服务。供 应商委派本地化专业技术工程师为采购人提供7* * 小时技术服务，保障系统故障第 * 时间能得到响应、解决。若发生重大故障，相关技术人员于1小 (略) (略) 理和维护。若发生 * 般性故障，供 应商随时提供电话支持服务，且相关技术人员应根据采购人要求和实际情况于2小 (略) (略) 维修服务。遇有重 (略) 保任务时，采购人将提前通知供 应商，供 应商将提供人员驻点保障。

6、巡检服务：在维护服务期内，供 应商向采购人提供视频会 (略) 巡检服务，巡检周期为季度，巡检设备清单仅限于合同标 (略) 列设备。供 应商将对巡检中发现的问题提出解决方案，并在巡检结束后 * 周内向采购人提交《巡检报告》，《巡检报告》的内容包括此次巡 (略) 现状、系统存在问题、改进及优化建议。服务期满后须向采购人提交《维保服务总结》。

7、设备维修服务：在维护服务期内，若维护设备清单中的设备出现故障，维护清单中 (略) 保修， (略) 保修范围的故障维修产生的费用 (略) 承担。

2、原响应文件提交截止时间、开启时间： 点击查看>> * : * （ (略) 时间）

现变更为:

响应文件提交截止时间、开启时间： 点击查看>> 9: * （ (略) 时间）

本项目其他内容不变。

更正日期： * 日

* 、其他补充事宜

无

* 、 (略) 内容提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称： (略) 　　　　　　　　　

地 址： (略) 市 (略) 区津门路 * 号　　　　

联系方式： 点击查看>> 　　　　　　

2.采购代 理机构信息（如有）

名 称： (略) (略) 　　 　　

地 址： (略) 市 (略) 区 (略) 市 (略) 区 * * 路 * 号国泰大厦 * 层　　　　　

联系方式： 点击查看>>

3.项目联系方式

项目联系人：王炜隽

电　 话： 点击查看>>

(略) (略)

* 、项目基本情况

原公告的采购项目编号：[ 点击查看>> ]ZZXM[TP] 点击查看>>

原公告的采购项目名 称： (略) 联合 (略) 高清视频会议设备及多媒体设备联合维保服务

首次公告日期：

* 、更正信息

合同包1
更正事项：采购文件
更正原因：服务要求
更正内容：

1、原竞争性谈判文件《第 * 章 采购内容及要求》 * 、技术和服务要求中

3、计划性维护

3.1故障抢修以外的各类维护工作均为计划性维护。

3.2定 (略) 必要的维护，对于存在的 * 般性故障与问题，需在接到采购人通知或主动发现后的2个小时以内给予解决。

3.3对 * 时无法立即修复的故障抢修任务和在 * 个工作日内无法完成的 * 般性的各类技术性维修工作的，应当提交送修计划，并按批准的计划期限完成任务。

4、技术培训

维保单位将免费为采购人提供维保范围内的技术培训，培训内容为系统相关的基本理论、安装技术、使用技术、维护保养技术，故障的排除等相关技术。维保单位 * 般情况向采购人提供管理员业务培训并同时提供培训资料，如遇管理人员变更，在变更后 * 日内即对新 (略) 相关培训。维护单位应按照采购人实际需求对移动终端设备 (略) 培训。

5、档案建立

(略) 有的用户服务要求、维修养护（养护与急修）服务、培训、定期的检查、电话 (略) 记录，并在每半年和维保期满时提供 * 份完整的记录报告给采购人单位，以供采购人单位备案。

6、本项目服务期限为 * 年。

7、本 (略) 发生的 * 切费用（除 (略) 件更换）均包含在报价中。

服务考核：

基于上述服务目标，对于出现的 * 般性故障， * 方无法在 * 小时内解决， * 次扣款 * 元；对于出现紧急故障情况， * 方无法在8小时内排除故障，扣款 * 元。对于严重 (略) 故障， * 方无法在 * 小时内解决问题，扣款 * 元。采购人在有重大活动需要 (略) (略) 重点保障时，维保单位未在活动 (略) 应用的巡检，扣款 * 元，没有安排专 (略) 现场保障，扣款 * 元。

现更正为：

3、供 应商应当按《维保设备清单》约定的范 (略) 检查、维护和故障排除，以保证 (略) 。

4、远程技术支持服务：在维护服务期内，供 应商提供7* * 小时远程技术支持服务。

5、现场技术支持服务：服务期间，供 应商统 * 负责提供维护 (略) (略) (略) 技术支持服务。供 应商委派本地化专业技术工程师为采购人提供7* * 小时技术服务，保障系统故障第 * 时间能得到响应、解决。若发生重大故障，相关技术人员于1小 (略) (略) 理和维护。若发生 * 般性故障，供 应商随时提供电话支持服务，且相关技术人员应根据采购人要求和实际情况于2小 (略) (略) 维修服务。遇有重 (略) 保任务时，采购人将提前通知供 应商，供 应商将提供人员驻点保障。

6、巡检服务：在维护服务期内，供 应商向采购人提供视频会 (略) 巡检服务，巡检周期为季度，巡检设备清单仅限于合同标 (略) 列设备。供 应商将对巡检中发现的问题提出解决方案，并在巡检结束后 * 周内向采购人提交《巡检报告》，《巡检报告》的内容包括此次巡 (略) 现状、系统存在问题、改进及优化建议。服务期满后须向采购人提交《维保服务总结》。

7、设备维修服务：在维护服务期内，若维护设备清单中的设备出现故障，维护清单中 (略) 保修， (略) 保修范围的故障维修产生的费用 (略) 承担。

2、原响应文件提交截止时间、开启时间： 点击查看>> * : * （ (略) 时间）

现变更为:

响应文件提交截止时间、开启时间： 点击查看>> 9: * （ (略) 时间）

本项目其他内容不变。

更正日期： * 日

* 、其他补充事宜

无

* 、 (略) 内容提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称： (略) 　　　　　　　　　

地 址： (略) 市 (略) 区津门路 * 号　　　　

联系方式： 点击查看>> 　　　　　　

2.采购代 理机构信息（如有）

名 称： (略) (略) 　　 　　

地 址： (略) 市 (略) 区 (略) 市 (略) 区 * * 路 * 号国泰大厦 * 层　　　　　

联系方式： 点击查看>>

3.项目联系方式

项目联系人：王炜隽

电　 话： 点击查看>>

(略) (略)