郏县人民政府办公室“12345”政务服务热线平台建设项目-更正公告
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郏县人民政府办公室“12345”政务服务热线平台建设项目-更正公告
| * 、项目基本情况 |
| 1、原公告的采购项目编号： 点击查看>> |
| 2、原公告的采购项目名称：郏 (略) “ * 5”政务服务热线平台建设项目 |
| 3、首次公告日期及发布媒介： * 日、《 (略) (略) 》、《 (略) (略) 》、《郏 (略) 》、《 (略) 省公共资源交易公共服务平台》及《全国公共资源交易平台（ (略) 省· (略) 市）》 |
| 4、原响应文件提交截止时间： * 日 * 时 * 分（ (略) 时间） |
| * 、更正信息 |
| 1、更正事项：1采购文件 |
| 2、原文件获取时间： * 日 - * 日（ (略) 时间） |
| 文件获取截至时间变更为： * 日 * 时 * 分（ (略) 时间） |
| 3、原开标时间： * 日 * 时 * 分（ (略) 时间） |
| 开标时间变更为： * 日 * 时 * 分（ (略) 时间） |
| 4、原采购信息内容 |
| 第 * 章招标内容及要求2、 (略) * 5政府服务热线平台应用软硬件规格参数增加“ * 、坐席授权： (略) 核心控制模块：包括:IP语音交换控制：呼叫控制，呼叫路由，号码管理，连接控制等；CTI（计算机与电信集成）功能：可基于 (略) 上层业务开发。 * 套” 5、 (略) 内容及要求1、平台系统功能要求中“1. 点击查看>> 手机APP，1. * 微信公众号，1. * 媒体监督管理系统”内容 |
| 变更为 |
| 1. * 大屏公示系统 1. * 大屏公示系统 工单数据结合GIS电子地图系统提供空间管理和分析的信息化平台，能够将采集的数据与相关 (略) 直观的描述和展现，以服务于业务可视化管理、综合分析和决策支持为目标。掌握全辖区案件发生规律及分布情况，依靠大屏公示平台能够直观展现和综合研判，为下 * 步辅助决策提供支撑。 坐席监控：系统内坐席的实时工作状态；统计展示坐席总数、签入坐席数量、通话中、置忙量，当日通话数据（呼入量 、接通量、呼出量），当日工单数据（录入量、处理量、完结量）等数据； 热线受理情况：展示各整合热线的受理分布占比，需支持数据下钻至工单列表。 诉求结合GIS地图展示：在 (略) 电子地图内展示平台内工单诉求分布情况，支持热力图分布和数据下钻。 诉求关键词统计：将受理诉求的关键词按照 (略) 排名，可下钻至该关键词的承办单位排名占比； 办理时长排名：对平台内承办单位 (略) 统计排名展示，支持数据下钻至具体工单； 大屏展示系统需要结合现有大屏参数配置，能够清晰的将数据在现有大屏设备上展示。 6、招标文件中涉及以上内容，均以变更后的内容为准，其他内容不变。 |
| 5、更正日期： * 日 * 时 * 分 |
| * 、其他补充事宜 |
| (略) 门： (略) 政 (略) (略) 会信用代码： 点击查看>> 联系人：李女士 联系电话： 点击查看>> |
| * 、 (略) 内容提出询问，请按以下方式联系 |
| 1. 采购人信息 |
| 名称：郏 (略) |
| 地址： (略) 西大街 * 号 |
| 联系人：赵先生 |
| 联系方式： 点击查看>> |
| 2.采购代理机构信息（如有） |
| 名称： (略) (略) |
| 地址： (略) 区 (略) 大道与育英路交叉口蓝湾国际公寓东 * 单元7楼 |
| 联系人：杨阳 |
| 联系方式： 点击查看>> 点击查看>> |
| 3.项目联系方式 |
| 项目联系人：杨阳 |
| 联系方式： 点击查看>> 点击查看>> |
| * 、项目基本情况 |
| 1、原公告的采购项目编号： 点击查看>> |
| 2、原公告的采购项目名称：郏 (略) “ * 5”政务服务热线平台建设项目 |
| 3、首次公告日期及发布媒介： * 日、《 (略) (略) 》、《 (略) (略) 》、《郏 (略) 》、《 (略) 省公共资源交易公共服务平台》及《全国公共资源交易平台（ (略) 省· (略) 市）》 |
| 4、原响应文件提交截止时间： * 日 * 时 * 分（ (略) 时间） |
| * 、更正信息 |
| 1、更正事项：1采购文件 |
| 2、原文件获取时间： * 日 - * 日（ (略) 时间） |
| 文件获取截至时间变更为： * 日 * 时 * 分（ (略) 时间） |
| 3、原开标时间： * 日 * 时 * 分（ (略) 时间） |
| 开标时间变更为： * 日 * 时 * 分（ (略) 时间） |
| 4、原采购信息内容 |
| 第 * 章招标内容及要求2、 (略) * 5政府服务热线平台应用软硬件规格参数增加“ * 、坐席授权： (略) 核心控制模块：包括:IP语音交换控制：呼叫控制，呼叫路由，号码管理，连接控制等；CTI（计算机与电信集成）功能：可基于 (略) 上层业务开发。 * 套” 5、 (略) 内容及要求1、平台系统功能要求中“1. 点击查看>> 手机APP，1. * 微信公众号，1. * 媒体监督管理系统”内容 |
| 变更为 |
| 1. * 大屏公示系统 1. * 大屏公示系统 工单数据结合GIS电子地图系统提供空间管理和分析的信息化平台，能够将采集的数据与相关 (略) 直观的描述和展现，以服务于业务可视化管理、综合分析和决策支持为目标。掌握全辖区案件发生规律及分布情况，依靠大屏公示平台能够直观展现和综合研判，为下 * 步辅助决策提供支撑。 坐席监控：系统内坐席的实时工作状态；统计展示坐席总数、签入坐席数量、通话中、置忙量，当日通话数据（呼入量 、接通量、呼出量），当日工单数据（录入量、处理量、完结量）等数据； 热线受理情况：展示各整合热线的受理分布占比，需支持数据下钻至工单列表。 诉求结合GIS地图展示：在 (略) 电子地图内展示平台内工单诉求分布情况，支持热力图分布和数据下钻。 诉求关键词统计：将受理诉求的关键词按照 (略) 排名，可下钻至该关键词的承办单位排名占比； 办理时长排名：对平台内承办单位 (略) 统计排名展示，支持数据下钻至具体工单； 大屏展示系统需要结合现有大屏参数配置，能够清晰的将数据在现有大屏设备上展示。 6、招标文件中涉及以上内容，均以变更后的内容为准，其他内容不变。 |
| 5、更正日期： * 日 * 时 * 分 |
| * 、其他补充事宜 |
| (略) 门： (略) 政 (略) (略) 会信用代码： 点击查看>> 联系人：李女士 联系电话： 点击查看>> |
| * 、 (略) 内容提出询问，请按以下方式联系 |
| 1. 采购人信息 |
| 名称：郏 (略) |
| 地址： (略) 西大街 * 号 |
| 联系人：赵先生 |
| 联系方式： 点击查看>> |
| 2.采购代理机构信息（如有） |
| 名称： (略) (略) |
| 地址： (略) 区 (略) 大道与育英路交叉口蓝湾国际公寓东 * 单元7楼 |
| 联系人：杨阳 |
| 联系方式： 点击查看>> 点击查看>> |
| 3.项目联系方式 |
| 项目联系人：杨阳 |
| 联系方式： 点击查看>> 点击查看>> |
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