本招标项目为【 (略) (略) 分公司 * 年远程视频柜台业务外包采购项目】，（招标编号：【YT 点击查看>> ZB】），招标人为【 (略) (略) 分公司】，招标代理机构为【 (略) 有限公司】。项目资金由【招标人自筹】，资金已落实。 (略) 条件， (略) ，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1. (略) 内容

1.1项目概况

1.1.1 项目名称： (略) (略) 分公司 * 年远程视频柜台业务外包采购项目；

1.1.2 项目规模：人民币 * 万元（含税）；

1.2招标内容

1.2.1 招标内容：按照远程视频柜台受理 (略) 受理；做好每日受理订单的自查和稽核工作；负责因受理原因，造成差错 (略) 理工作；每月月初对上月的整体远程视频柜台情况，汇总分析远程视频柜台的接通率及来单情况，将分析内容发送给上 (略) 门 (略) ；对有拆机意向的用户，通过远程 (略) 挽留；提交远程视频柜台的需求和系统优化，对完成的需 (略) 测试，认证，并将结果反馈 (略) 。预估提供服务 * 万单/年（本项目服务量为预估，结算以实际量为准）；

1.2.2 服务地点： (略) 省 (略) 市；

1.2.3 服务期限：自合同签订之日起 * 年；

1.2.4 服务质量：合格；

1.2.5 技术标准要求：满 (略) 业服务标准及本项目技术规范书要求；

1.2.6 【本项目将按照《 (略) (略) 为管理规则》应用 (略) 为处理结果， (略) 为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体 (略) 理结果均不适用，仅适用针 (略) 理结果。请务必登录中国电 (略) 查阅《 (略) (略) 为管理规则》（ (略) 址链接：https:/ 点击查看>> ）。本项目涉及的主要评估产品品类编码：CP * 9渠道服务】

1.3规定本项目不划分标包。

1.4本项目【设置最高投标限价，本项目采用报折扣形式，最高投标折扣限价为 * %】，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2.★投标人资格要求

2.1本项目投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织， (略) 代理机构。【法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。】

2.2 (略) 发布之日止的类似项目业绩。以单项合同或订单（如提供订单的，须同时提供框架协议）为准，必须提供合同关键页等。如提供框架或集中采购合同，必须提供相应的订单，并以订单累计金额作为该框架或集中采购合同金额计入业绩总额内。资料不全、 (略) 无法确定业绩的不予认可。（单项合同时间以双方签订落款时间为准，金额以单项合同金额为准；框架合同的时间以订单时间为准，金额以订单累计金额为准）。

2.3 本项目要求投标人满足以下信誉要求： (略) 于被责令停业、投标资格被取消或者财产被接管、冻结和破产状态；没有因骗取中标或者严重违约以及发生重 (略) 全生产事故等问题， (略) 门暂停投标资格并在暂停期内的。提供承诺书。

2.4 投标人的法定代表人或负责人为同 * 人或者存在控股、管理关系的不同投标人， (略) 项目投标。

2.5 本项目不接受联合体投标。

2.6 投标人不得存在下列情形之 *

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近 * 年内（ (略) 发布之日止） (略) (略) 门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近 * 年内（ (略) 发布之日止） (略) (略) 贿罪， (略) 为与采购活动相关的（以“中 (略) ”的生效判决为准）；

（7）在最近 * 年内（ (略) 发布之日止） (略) 合同诈骗罪的（以“中 (略) ”的生效判决为准）；

（8）被 (略) 认定 (略) 人的(以“信用中国”网站（www.credi 点击查看>> ）或各级信用信息共享平台公布 (略) 人名单为准)， (略) 完 (略) 的除外；

（9）【其他按照《 (略) (略) 为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在 (略) (略) 理措施的。 (略) 项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任 * 投标产品品类涉及相 (略) 理结果的， (略) 项目应适用相关 (略) 理措施。】

2.7 法律法规规定的其他必须符合的要求。

3.资格审查方法

(略) 资格后审， (略) 文件第 * 章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.招标文件的获取

4.1 招标文件获取时间： * 年 * 月 * 日 * ： * 至 * 年 * 月 * 日 * ： * （ (略) 时间，下同）。

4.2 招标文件获取地点： (略) 电子采购系统（https:/ 点击查看>> ） ( * 期平台2.1版)。

4.3 招标文件文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下 (略) 操作，获取招标文件：

4.3.1登录【 (略) 电子采购系统 （https:/ 点击查看>> ）】（以下简称“ * 期平台2.1版”） (略) 文件的登记申领。未在平台注册的投 (略) 注册， (略) “投标人注册”。

提示： (略) 文件后，再联系办理CA事宜。（ (略) 文件）

4.3.2 招标文件每套售价 * 元人民币，售后不退。

付款方式：投标人应打包下述文件发送至liangyu 点击查看>> @c 点击查看>> 邮箱：营业执照复印件、汇款凭证、报名登记表excel版本及盖章扫描件， (略) 文件。

5.投标文件的递交

5.1 投标文件递交截止时间（即投标截止时间，下同）为 * 2年 * 月 * 日 * 时 * 分。

5.2 纸质投标文件递交地点： (略) 市 (略) 区江发路8号俊源美佳创业园1栋4层 * 室。

5.3电子投标文件的递交：通过(https:/ 点击查看>> )（ * 期平台2.1版）提交。投标人应在投标文件递交截止时间之前通过平台完成加密电子投标文件的上传。 (略) 文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过台提交电子投标文件。

电子投标文件递交及解 (略) 理方式：

【当电子投标文件上传异常时，投标人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在投标文件递交截止时间之前仍未解决， (略) 代理机构，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准。如投标人按要求提供全幅截图但未递交纸质投标文件的，不加密电子投标文件同时失效并予以退回，其投标无效。

电子投标文件成功上传但因平台原因导致解密异常时，招标人/招标代理机构导入投标人递交的不加密电子投标文件，不加密电子投标文件经平台校验通过的视为解密成功，该投标人的投标文件以不加密电子投标文件为准，纸质投标文件失效；校验失败或未递交不加密电子投标文件的，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准，电子投标文件失效,未递交纸质投标文件的，其投标无效。

因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败的，不加密电子投标文件、纸质投标文件均同时失效并予以退回，其投标无效。投标人电子投标文件上传异常且未按要求提供全幅截图的，视为因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败。

电子投标文件上传成功但因投标人自身原因导致解密异常的，视为投标人撤销其投标文件。】

5.4本项目将于上述同 * 时间、 (略) 唱价，邀请投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加。

5.5 出现以下情形之 * 时，【招标人/招标代理机构】不予接收投标文件：

5.5.1投标文件逾期送达或者未送达指定地点的；

5.5. (略) 文件要求密封或加密的；

5.5. (略) (略) 文件的。

6.投标人注册

6.1 (略) 电子采购系统注册及CA证书办理。

6.1.1平台注册

有意参与本项目投标的潜在投标人需完成 (略) 电子采购系统（ * 期平台2.1版）注册后， (略) 文件。

已在 * 期平台https:/ 点击查看>> 注册并审核通过的供应商， (略) 账号在https:/ 点击查看>> * 期平台登录， * 期平台初始密码可通过《平台投标人密码重置服务申请表》发送至【 * 点击查看>> 】获取。

未在 * 期平台、 * 期平台2.0版注册过的潜在投标人，请直接完成 * 期平台2.1版注册。注册审批通过后，用户可凭账号登录系统，在“操作手册”菜单下载获取手册、工具、办理指南等内容。

6.1.2CA证书办理

(略) 电子投标的潜在投标人须提前办理 (略) 投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见系统“操作手册”菜单《 (略) 电子招投标交易平台CA证书办理指南》，CA证书售后不退。

6.1.3技术支撑联系方式

平台技术支撑：【服务热线 点击查看>> ， * 点击查看>> 】。

CA证书办理技术支撑：【服务热线 点击查看>> ，QQ 点击查看>> 】，【 * nca.net】。

6.2中国电 (略) 注册

6.2. (略) 文件后按照要求在中国电 (略) 进行供应商注册。

6.2. (略) 址：https:/ 点击查看>> ，注册过程可查询“经验分享”模块中的“供应商主数据操作手册”。

7.发布公告的媒介

本招标公告同时且仅在【中国招标投标公共服务平台（http:/ 点击查看>> ）、中国电 (略) （https:/ 点击查看>> ）、（https:/ 点击查看>> ）】上发布，其他媒介转载无效。

8.联系及异议接收方式

招标人： (略) (略) 分公司

地址： (略) 省 (略) 市 (略) 区 (略) 路1号

招标代理机构： (略) 有限公司

地址： (略) 省 (略) 市南祖师庵7号

联系人：梁雨晗、李冬、李锐、李刚、李莹

电话： 点击查看>>

电子邮件：liangyu 点击查看>> @c 点击查看>>

开户名称： (略) 有限公司

(略) ： (略) (略) (略)

账号： * 0 * 9 * 2 *

异议接收方式：通过 (略) 电子采购系统（https:/ 点击查看>> ）

招标代理机构： (略) 有限公司

【 * 日】

本招标项目为【 (略) (略) 分公司 * 年远程视频柜台业务外包采购项目】，（招标编号：【YT 点击查看>> ZB】），招标人为【 (略) (略) 分公司】，招标代理机构为【 (略) 有限公司】。项目资金由【招标人自筹】，资金已落实。 (略) 条件， (略) ，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1. (略) 内容

1.1项目概况

1.1.1 项目名称： (略) (略) 分公司 * 年远程视频柜台业务外包采购项目；

1.1.2 项目规模：人民币 * 万元（含税）；

1.2招标内容

1.2.1 招标内容：按照远程视频柜台受理 (略) 受理；做好每日受理订单的自查和稽核工作；负责因受理原因，造成差错 (略) 理工作；每月月初对上月的整体远程视频柜台情况，汇总分析远程视频柜台的接通率及来单情况，将分析内容发送给上 (略) 门 (略) ；对有拆机意向的用户，通过远程 (略) 挽留；提交远程视频柜台的需求和系统优化，对完成的需 (略) 测试，认证，并将结果反馈 (略) 。预估提供服务 * 万单/年（本项目服务量为预估，结算以实际量为准）；

1.2.2 服务地点： (略) 省 (略) 市；

1.2.3 服务期限：自合同签订之日起 * 年；

1.2.4 服务质量：合格；

1.2.5 技术标准要求：满 (略) 业服务标准及本项目技术规范书要求；

1.2.6 【本项目将按照《 (略) (略) 为管理规则》应用 (略) 为处理结果， (略) 为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体 (略) 理结果均不适用，仅适用针 (略) 理结果。请务必登录中国电 (略) 查阅《 (略) (略) 为管理规则》（ (略) 址链接：https:/ 点击查看>> ）。本项目涉及的主要评估产品品类编码：CP * 9渠道服务】

1.3规定本项目不划分标包。

1.4本项目【设置最高投标限价，本项目采用报折扣形式，最高投标折扣限价为 * %】，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2.★投标人资格要求

2.1本项目投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织， (略) 代理机构。【法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。】

2.2 (略) 发布之日止的类似项目业绩。以单项合同或订单（如提供订单的，须同时提供框架协议）为准，必须提供合同关键页等。如提供框架或集中采购合同，必须提供相应的订单，并以订单累计金额作为该框架或集中采购合同金额计入业绩总额内。资料不全、 (略) 无法确定业绩的不予认可。（单项合同时间以双方签订落款时间为准，金额以单项合同金额为准；框架合同的时间以订单时间为准，金额以订单累计金额为准）。

2.3 本项目要求投标人满足以下信誉要求： (略) 于被责令停业、投标资格被取消或者财产被接管、冻结和破产状态；没有因骗取中标或者严重违约以及发生重 (略) 全生产事故等问题， (略) 门暂停投标资格并在暂停期内的。提供承诺书。

2.4 投标人的法定代表人或负责人为同 * 人或者存在控股、管理关系的不同投标人， (略) 项目投标。

2.5 本项目不接受联合体投标。

2.6 投标人不得存在下列情形之 *

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近 * 年内（ (略) 发布之日止） (略) (略) 门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近 * 年内（ (略) 发布之日止） (略) (略) 贿罪， (略) 为与采购活动相关的（以“中 (略) ”的生效判决为准）；

（7）在最近 * 年内（ (略) 发布之日止） (略) 合同诈骗罪的（以“中 (略) ”的生效判决为准）；

（8）被 (略) 认定 (略) 人的(以“信用中国”网站（www.credi 点击查看>> ）或各级信用信息共享平台公布 (略) 人名单为准)， (略) 完 (略) 的除外；

（9）【其他按照《 (略) (略) 为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在 (略) (略) 理措施的。 (略) 项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任 * 投标产品品类涉及相 (略) 理结果的， (略) 项目应适用相关 (略) 理措施。】

2.7 法律法规规定的其他必须符合的要求。

3.资格审查方法

(略) 资格后审， (略) 文件第 * 章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.招标文件的获取

4.1 招标文件获取时间： * 年 * 月 * 日 * ： * 至 * 年 * 月 * 日 * ： * （ (略) 时间，下同）。

4.2 招标文件获取地点： (略) 电子采购系统（https:/ 点击查看>> ） ( * 期平台2.1版)。

4.3 招标文件文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下 (略) 操作，获取招标文件：

4.3.1登录【 (略) 电子采购系统 （https:/ 点击查看>> ）】（以下简称“ * 期平台2.1版”） (略) 文件的登记申领。未在平台注册的投 (略) 注册， (略) “投标人注册”。

提示： (略) 文件后，再联系办理CA事宜。（ (略) 文件）

4.3.2 招标文件每套售价 * 元人民币，售后不退。

付款方式：投标人应打包下述文件发送至liangyu 点击查看>> @c 点击查看>> 邮箱：营业执照复印件、汇款凭证、报名登记表excel版本及盖章扫描件， (略) 文件。

5.投标文件的递交

5.1 投标文件递交截止时间（即投标截止时间，下同）为 * 2年 * 月 * 日 * 时 * 分。

5.2 纸质投标文件递交地点： (略) 市 (略) 区江发路8号俊源美佳创业园1栋4层 * 室。

5.3电子投标文件的递交：通过(https:/ 点击查看>> )（ * 期平台2.1版）提交。投标人应在投标文件递交截止时间之前通过平台完成加密电子投标文件的上传。 (略) 文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过台提交电子投标文件。

电子投标文件递交及解 (略) 理方式：

【当电子投标文件上传异常时，投标人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在投标文件递交截止时间之前仍未解决， (略) 代理机构，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准。如投标人按要求提供全幅截图但未递交纸质投标文件的，不加密电子投标文件同时失效并予以退回，其投标无效。

电子投标文件成功上传但因平台原因导致解密异常时，招标人/招标代理机构导入投标人递交的不加密电子投标文件，不加密电子投标文件经平台校验通过的视为解密成功，该投标人的投标文件以不加密电子投标文件为准，纸质投标文件失效；校验失败或未递交不加密电子投标文件的，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准，电子投标文件失效,未递交纸质投标文件的，其投标无效。

因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败的，不加密电子投标文件、纸质投标文件均同时失效并予以退回，其投标无效。投标人电子投标文件上传异常且未按要求提供全幅截图的，视为因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败。

电子投标文件上传成功但因投标人自身原因导致解密异常的，视为投标人撤销其投标文件。】

5.4本项目将于上述同 * 时间、 (略) 唱价，邀请投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加。

5.5 出现以下情形之 * 时，【招标人/招标代理机构】不予接收投标文件：

5.5.1投标文件逾期送达或者未送达指定地点的；

5.5. (略) 文件要求密封或加密的；

5.5. (略) (略) 文件的。

6.投标人注册

6.1 (略) 电子采购系统注册及CA证书办理。

6.1.1平台注册

有意参与本项目投标的潜在投标人需完成 (略) 电子采购系统（ * 期平台2.1版）注册后， (略) 文件。

已在 * 期平台https:/ 点击查看>> 注册并审核通过的供应商， (略) 账号在https:/ 点击查看>> * 期平台登录， * 期平台初始密码可通过《平台投标人密码重置服务申请表》发送至【 * 点击查看>> 】获取。

未在 * 期平台、 * 期平台2.0版注册过的潜在投标人，请直接完成 * 期平台2.1版注册。注册审批通过后，用户可凭账号登录系统，在“操作手册”菜单下载获取手册、工具、办理指南等内容。

6.1.2CA证书办理

(略) 电子投标的潜在投标人须提前办理 (略) 投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见系统“操作手册”菜单《 (略) 电子招投标交易平台CA证书办理指南》，CA证书售后不退。

6.1.3技术支撑联系方式

平台技术支撑：【服务热线 点击查看>> ， * 点击查看>> 】。

CA证书办理技术支撑：【服务热线 点击查看>> ，QQ 点击查看>> 】，【 * nca.net】。

6.2中国电 (略) 注册

6.2. (略) 文件后按照要求在中国电 (略) 进行供应商注册。

6.2. (略) 址：https:/ 点击查看>> ，注册过程可查询“经验分享”模块中的“供应商主数据操作手册”。

7.发布公告的媒介

本招标公告同时且仅在【中国招标投标公共服务平台（http:/ 点击查看>> ）、中国电 (略) （https:/ 点击查看>> ）、（https:/ 点击查看>> ）】上发布，其他媒介转载无效。

8.联系及异议接收方式

招标人： (略) (略) 分公司

地址： (略) 省 (略) 市 (略) 区 (略) 路1号

招标代理机构： (略) 有限公司

地址： (略) 省 (略) 市南祖师庵7号

联系人：梁雨晗、李冬、李锐、李刚、李莹

电话： 点击查看>>

电子邮件：liangyu 点击查看>> @c 点击查看>>

开户名称： (略) 有限公司

(略) ： (略) (略) (略)

账号： * 0 * 9 * 2 *

异议接收方式：通过 (略) 电子采购系统（https:/ 点击查看>> ）

招标代理机构： (略) 有限公司

【 * 日】