浙江大学体育场馆、游泳馆、热身馆物业管理服务项目更正公告
浙江大学体育场馆、游泳馆、热身馆物业管理服务项目更正公告
公告信息: | |||
采购项目名称 | (略) (略) 馆、 (略) 、 (略) 物业管理服务项目 | ||
品目 | 服务/房地产服务/物业管理服务 | ||
采购单位 | (略) | ||
行政区域 | (略) 市 | 公告时间 | * 日 * : * |
首次公告日期 | * 日 | 更正日期 | * 日 |
更正事项 | 采购文件 | ||
联系人及联系方式: | |||
项目联系人 | 谢凯枫 | ||
项目联系电话 | 点击查看>> | ||
采购单位 | (略) | ||
采购单位地址 | (略) 市 (略) 区 (略) 塘路 * 号 | ||
采购单位联系方式 | 虞老师 点击查看>> | ||
代理机构名称 | (略) 国际招(投)标公司 | ||
代理机构地址 | (略) 省 (略) 市 (略) 区文 * (略) 软件园1号楼3楼 | ||
代理机构联系方式 | 谢凯枫 点击查看>> | ||
附件: | |||
附件1 | 需求_更正后 * . * .doc |
* 、项目基本情况
原公告的采购项目编号:ZJ- 点击查看>> G
原公告的采购项目名称: (略) (略) 馆、 (略) 、 (略) 物业管理服务
首次公告日期: * 日
* 、更正信息
更正事项:采购文件
更正内容:
变更前:
( * )项目介绍
1.物业名称: (略) (略) 馆、 (略) 、 (略) 物业服务项目;
2.座落位置: (略) 紫金港校区、 (略) 校区、华家池校区;位于 (略) 市;
3.建筑面积: (略) 馆总面积: (略) 地面积: 点击查看>> . * 平方米、 (略) 地面积: * 8. * 平方米;场馆外围道路面积 * 8. * 平方米;
(略) 建筑面积: * 8.7㎡;场馆外围道路面积 * 2. * 平方米;
(略) 建筑面积: * 5㎡;场馆外围道路面积 * 平方米;
4.使用单位: (略) 公共 (略) ;
5.物业其他情况: (略) 地、观众席(看台)、训练用房、走廊、过道、办公室、教室、管理用房等;灯光、音响、电子屏等设备管理。 (略) 消控、监控值班室1个, (略) 消控、监控值班室1个; (略) 馆有安全消防、监控值班室1个; (略) 馆面积详见如下附表。附表: (略) 场馆情况 * 览表
1. (略) 地面积
序号 | 校区 | 场地名称 | 片数 | 占地面积(M2) | 场内面积(M2) | 建成年份 | 面层质地 | 备注 |
1 | 紫金港 | (略) | 2 | * 0 | * 5. * | * | 塑胶 | |
(略) | (略) + (略) | * 6 | * 0 | * | PU | |||
(略) | 4 | * | * | * | PU | |||
(略) | * | * | * | * | PU | |||
(略) | 1 | * | * | * | PU | |||
2 | (略) | (略) | 1 | * 0 | * 7. * | * | PU | |
(略) | * | * | * | * | 水泥 | (略) 、 (略) 、 (略) | ||
(略) | 4 | * | * | * | 水泥 | * 舍前 | ||
(略) | 5 | * | * | * | * 烯酸 | 控股楼前 | ||
(略) | 3 | * 0 | * 0 | * | 人工草皮 | 新桥门边 | ||
器械体操区 | * | * | * | * | 砂地 | (略) 内 | ||
(略) | 1 | * | * | * | 人工草皮 | * 人制 | ||
3 | 华家池 | (略) | 1 | * 0 | * 7. * | * | 塑胶 | |
(略) | * | * | * | * | 沥青 | |||
(略) | * | * | * | * | 沥青 | (略) 相连 | ||
(略) | 5 | * | * | * | * 烯酸 | (略) 相连 | ||
4 | 合计 | * | 点击查看>> . * M2 | 点击查看>> . * M2 |
2. (略) 地面积
序号 | 校区 | 场地名称 | 片数 | 占地面积(M2) | 建筑面积(M2) | 场内面积(M2) | 建成年份 | 面层质地 | 备注 |
1 | 紫金港 | (略) | 1 | * | * 0 | * | * | PU | |
(略) | 1 | * 0 | * 0 | * | * | 地板 | * 座 | ||
健身房 | 1 | * | * | 硅PU | |||||
(略) | 1 | * | * 8.7 | ||||||
(略) | 1 | * .2 | * 5 | ||||||
2 | (略) | (略) | 1 | * | * | * | * | 地板 | |
排球房 | 1 | * | * | * | * | 地板 | |||
乒乓房 | 1 | * | * | * | * | 地胶 | |||
轮滑房 | 0 | 0 | 0 | 0 | * | 水磨石 | 与乒乓房为同 * 栋 | ||
羽毛球房 | 1 | * | * | 0 | * | PU | 与排球房同为 * 栋 | ||
3 | 华家池 | (略) | 1 | * | * | * | * | 地板 | |
体操房 | 1 | * | * | * | * | 地板 | |||
副馆 | 1 | * | * | 0 | * | 地板 | 2.1 | ||
(略) | 2 | * | * | 0 | * | * 烯酸 | |||
4 | 合计 | * | * 6. * M2 | * 7. * M2 | * 8. * M2 |
3.场馆外围道路面积
序号 | 校区 | 场地名称 | 外围道路面积(M2) |
1 | 紫金港 | (略) 外围道路 | * 4. * |
2 | (略) | 玉 (略) 周边道路 | * . * |
(略) 馆前 | * | ||
3 | 华家池 | (略) 馆外围道路 | * . * |
4 | 合计 | * 0. * M2 |
( * )物业管理服务的主要内容
1.场馆环境卫生清扫保洁,消防、治安安全和秩序管理,安全监控值班、场馆及配套设施设备日常巡查、维修报修及修复进程跟踪监督和反馈,以及音控等设施设备管理;绿化养护(不在此次服务要求之内,但要求中标人有提供此项服务的能力,以便采 (略) 采购),自然灾害、群体性事件等突发公 (略) 置;
2. (略) 馆节能管理、维修装修安装等活动许可管理、卫生防疫、场馆及相关环境等综合管理服务, (略) 及公共 (略) 正常体育教学、训练、群体、竞赛等系列活动的物业服务工作;
3. (略) 及采购人单位重大活动开展, (略) 及采购人单位交办的其他工作。本条款工作内容经费单独协商;
( * )采购人不提供投标人管理设施、设备、工具(已有的配套设施设备除外)、服装、住房和伙食,上述管理工具等由物业管理 (略) 解决。
( * )本采购的物业管理服务期为合同签订后 * 十 * 个月。
* 、管理服务具体内容及要求:
( * )物业管理服务总体要求
(略) (略) 馆、 (略) 、 (略) 的物业管理服务要坚持以人为本的理念,主动配合采购人举办比赛、训练、教学、科研、管理等各项工作的开展, (略) 公共 (略) 正常教学与 * 余项“ * 好杯”系列活动的物业服务工作,竭诚为采购人提供优质、便捷服务;狠抓服务细节,不断创新工作思路,提出新举措,提升服务质量,物业管理(服务) (略) 的发展相匹配;主动及时提供服务管理相关的计划、总结、重大事件、投诉表扬等工作动态和信息; (略) 馆物业管理服务安全有序、卫生整洁、设施完好、运转正常、节能环保、环境宜人、服务到位、管理规范、平安和谐、采购人满意。
物业管理服务符合《 (略) 大楼(公用房)物业管理(服务)工作要求》,详见附件 * 。
( * )物业管理范围
1.紫金港校区: (略) 、 (略) 、健身房、南 (略) 、北 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 。
2. (略) 校区: (略) 、健身房, (略) ,乒乓房、羽毛球房、排球房、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 。
3.华家池校区: (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、健身房。
( * )岗位配置
各岗位人数由投标人踏勘实地后,根据服务需求及各投标人综合能力做出人员合理配置,总人数不少于 * 人。
( * )具体服务内容
1.场馆内、外环境卫生清扫保洁(不包含玻璃幕墙、特殊结构 (略) 的屋顶平台和外立面清洗;不含室内 (略) ,室外泳池及周边走道; (略) * 楼浴室及更衣室的清扫保洁;不含3米以上玻璃保洁),灭火器及消防栓检查、治安安全和秩序管理,安全消监控值班等设备管理及配套设施设备日常巡查、报修及修复进程跟踪监督和反馈,自然灾害、群体性事件等突发公 (略) 置。
2. (略) 馆节能管理、维修装修安装等活动许可管理、卫生防疫、场馆及相关环境等综合管理服务, (略) 及公共 (略) 正常体育教学、训练、群体、竞赛等系列活动的物业服务工作;
3.配合采购人单位重大活动开展,除 * 余项“ * 好杯”竞赛、院园系、 (略) 团、 (略) 门等系列活动外,其他活动根据采购人要求增加服务的,工作内容经费单独协商;
( * )服务标准
1.保洁服务
场馆公共区域保洁要求上午、下午各 * 次,早 (略) 馆公共区域的保洁,下 (略) 馆公共区域的垃圾清理,日常做好循环保洁服务。
(1) (略) 、 (略) 、 (略)
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
(略) 、 (略) 、 (略) | 地面 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
楼梯 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
扶手 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
看台 | 清扫 | 地面无污渍、无垃圾 | 活动前保洁、活动后保洁 | |
擦拭3米线以下玻璃 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 1次/月 | |
(略) | 清扫 | 无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
会议室、贵宾室、教室 | 保洁 | 确保正常使用 | 使用前打扫、使用后打扫 | |
浴室、更衣室 | 保洁 | 无垃圾 | 1次/日 | |
座位椅 | 保洁 | 确保正常使用 | 1次/周 | |
垃圾桶 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
标识标牌等公共设施 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍 | 1次/月 | |
卫生间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净,清洗大小便池,倾倒纸篓垃圾 | 镜子无污渍; 地面无污渍、无积水; 无便渍、无渍垢 | 垃圾倾倒2次/日; 镜子、地面、台面、大小便池4次/日 | |
篮球架 | 擦拭 | 无污渍、无积灰 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
(2) 紫 (略)
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
排舞间 | 塑胶地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
室内镜子 | 擦拭 | 无污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
公共面积 | 扶手 | 擦拭 | 无污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
地面 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
楼梯 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
擦拭3米线以下玻璃 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 1次/半月 | |
卫生间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 | |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
乒乓球桌 | 擦拭 | 无污渍、无积灰 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
篮球架 | 擦拭 | 无污渍、无积灰 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
(3) 紫金港校区南、北 (略) 、 (略) 、 (略)
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
司令台 | 扶手 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
地面 | 清扫 | 地面无积水、无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
楼梯 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
看台 | 清扫 | 地面无污渍、泥土 | 活动前保洁 | |
卫生间 | 擦拭门窗玻璃,清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净,清洗大小便池,倾倒纸篓垃圾 | 门窗玻璃无污渍; 镜子无污渍; 地面无污渍、无积水; 无便渍、无渍垢 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 滚动保洁 | |
标识标牌等公共设施 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
会议室、贵宾室 | 保洁 | 确保正常使用 | 使用前打扫 | |
(略) | 跑道、草坪 | 保洁 | 无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
地面 | 清扫 | 地面无积水、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
(4) (略) 校区
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
(略) | 地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 1次/日 |
扶手 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 1次/日 | |
看台 | 清扫 | 地面无污渍、泥土 | 活动前保洁 | |
广场 | 清扫 | 无垃圾 | 1次/日 | |
会议室、贵宾室 | 保洁 | 确保正常使用 | 使用前打扫 | |
浴室、更衣室 | 保洁 | 无垃圾 | 1次/日 | |
地毯 | 吸尘 | 无灰尘、无污渍、无杂物 | 1次/周 | |
公共疏散通道 | 清扫 | 无灰尘、无污渍、无杂物 | 1次/日 | |
垃圾桶 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
标识标牌等公共设施 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍 | 1次/日 | |
洗手间 | 擦拭门窗玻璃,清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净,清洗大小便池,倾倒纸篓垃圾 | 门窗玻璃无污渍; 镜子无污渍; 地面无污渍、无积水; 无便渍、无渍垢 | 门窗玻璃保洁1次/周;垃圾倾倒2次/日; 镜子、地面、台面、大小便池循环保洁 | |
(略) 平台 | 清扫 | 无垃圾,无积水,无污迹,无青苔,明沟畅通。 | 1次/ * 日 | |
健身房、羽毛球房、排球房 | 地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 1次/日 |
洗手间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 | |
室内镜子 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 | |
扶手 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 | |
* 舍、 * 舍、 (略) 、 (略) | 地面 | 清扫 | 无污渍 | 2次/日 |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
乒乓房 | 地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 1次/日 |
地面 | 清扫 | 无垃圾 | 1次/日 | |
乒乓球桌 | 擦拭 | 无污渍、无积灰 | 1次/日 | |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
(略) 、 (略) | 看台 | 清扫 | 地面无垃圾、泥土 | 1次/日 |
塑胶地面 | 清扫 | 无垃圾 | 2次/日 | |
(略) | 看台 | 清扫 | 地面无水印、泥土 | 活动前保洁 |
扶手 | 擦拭 | 无污渍 | 活动前保洁 | |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
洗手间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 | |
跑道、草坪 | 保洁 | 无垃圾 | 1次/日 | |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 1次/日 |
(5) 华家池校区
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
(略) | 扶手 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 1次/日 |
地面 | 清扫 | 地面无积水、无污渍、无垃圾 | 1次/日 | |
看台 | 清扫 | 地面无污渍、泥土 | 活动前保洁 | |
公共疏散通道 | 清扫 | 无灰尘、无污渍、无杂物 | 1次/日 | |
标识标牌等公共设施 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍 | 1次/日 | |
洗手间 | 擦拭门窗玻璃,清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净,清洗大小便池,倾倒纸篓垃圾 | 门窗玻璃无污渍; 镜子无污渍; 地面无污渍、无积水; 无便渍、无渍垢 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 | |
(略) 平台 | 清扫 | 无垃圾,无积水,无污迹,无青苔,明沟畅通。 | 1次/ * 日 | |
(略) | 塑胶地面 | 清扫 | 地面无积水、无垃圾 | 1次/日 |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 1次/日 | |
田 径 场 | 看台 | 清扫 | 地面无垃圾、泥土 | 活动前保洁 |
跑道、草坪 | 保洁 | 无垃圾 | 1次/日 | |
洗手间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日;大小便池2次/日 | |
地面 | 清扫 | 地面无积水、无垃圾 | 1次/日 | |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 1次/日 | |
(略) | 地面 | 清扫 | 地面无积水、无垃圾 | 1次/日 |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 1次/日 | |
健身房 | 地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 1次/日 |
洗手间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日;大小便池2次/日 | |
室内镜子 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 | |
扶手 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 |
( * )秩序维护服务
1.服务范围
(略) 馆的各项秩序维护工作。
服务内容与标准
工作内容:完成秩序维护、部分岗位巡逻、外来人员管理,配合大型活动的开展(增加人员需另计)。
(1) (略) (略) 身份确认和登记;
(2) (略) (略) 为控制,对无权限进入人员及形迹可疑者的发现及劝离;
(3) (略) 进出大型物品的检查确认和登记;
(4) (略) 施工单位的作业管理与确认;
(5) (略) 馆活动的开展; (略) 公共 (略) 正常教学与 * 余项“ * 好杯”等系列活动的物业服务工作;
(6) (略) 馆安全防范检查,发现并排除安全隐患;
(7) (略) 公用区域的设备设施使用状况的检查确认,发现并协助排除安全隐患;
(8) (略) 异常情况的 (略) 理。
(9) (略) 馆日常设施设备的报修工作。(报修、告示、督促、跟踪);
( * )其他管理项目
①失物招领服务;
② (略) 做好节能减排的实施及管理;
③ (略) 馆开 (略) 馆检票工作。
2.物业服务企业及物业管理服务工作要求
1)内部管理要求;
(1)根据本项目物业使用特点提出服务定位及目标,管理模式能够切合实际, (略) ,在保密、安保、文明服务方面有明确的计划及方案;
(2)有比较完善的组织架构、管理机制,清晰的管理流程,包括有运作流程图、激励机制、监督考核机制、自我约束机制、信息 (略) 理机制;
(3)有完善的物业管理服务制度、台账,物业管理服务工作计划及实施方案,并建立和完善档案管理制度,体现先进性、科学性和完整性,保障物业管理服务工作正常、有序、高效地开展。
2)人员要求
(1)根据物业服务企业管理办法和采购人需求,合理配备相应资质的各类管理服务人员。其中物管主管需有 * 定物业管理工作经验者担任,保证工作人员身体健康、无传染性疾病、无 (略) 分犯罪记录,要求持证上岗的有上岗资格证;
(2)物业管理服务人员必须参加并通过物业管理企业的培训工作,严格按操作规程、管理服务标准规范开展物业管理服务,按岗位分类统 * 着装、言行得体、文明礼貌;
(3)所有物业专业管理和财务管理人员必须获得相应上岗资格证;签订合同前须向采购人提供有效职称证、上岗资格证等原件及复印件,供审核备案。如合同期内工程发生人员变更,须及时更新提供相关人员的资料;
(4)物业工作 (略) 馆使用大功率的电器(如热得快、电炒锅、电炉等)用于生活用途,也不能使用煤气炉灶等;
(5)物业管理服务工作人员必须遵纪守法、 (略) (略) 门的规章制度,严格按操作流程、规程为采购人提供优质的物业管理服务;对以下人员,必须调离岗位;
服务管理不到位被采购人书面投诉3次,或违反双方签订合同相关条款, (略) 或各级政府规章制度,甚至触犯国家法律者;
(6)安全保卫和消防监控人员工作,须遵守中华人民共和国《保安服务管理条例》 (略) 治安、消防管理等有关规章制度;能处理和应对公共秩序维护工作,正确使用各类消防器械和设备,能够熟悉、掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案;配备必备的安全护卫器械。
3)工作量化指标:
(1)满意度达 * %以上;
(2)有效投诉控制在3件/年以内;
(3)召开征求采购人意见座谈会2次/年;
(4)年度考评综合分达 * 分以上。
4)技术规范
(略) 《物业管理条例》、《保安服务管理条例》,《 (略) 大楼(公用房)物业管理(服务)工作要求》、《 (略) 校园绿化服务管理工作要求》、《 (略) 校园卫生保洁工作要求》、《 (略) 消防安全管理规定》( * 年3月修订)、《 (略) 治安管理规定》等要求。
* 、检查与考核
1.检查、考核
采购人单位按照《 (略) 后勤服务管理考核办法》、《 (略) 大楼(公用房)物业管理(服务)工作要求》 (略) 检查、考核,检查考核方式分为日常考核、专项考核和综合 (略) 分;
2.考核结果分类及应用
年度检查考核加权综合得分 * 分及以上定为“A级”单位, * 分以下定为“B级”单位;
物业服务企业物业管理服务费按季结算,每 (略) ,第 * 季度待年度考 (略) 。年度考核加权综合得分在 * 分及以上的,全额支付服务费;对得分在 * 分以下的企业,将按“扣款百分比”扣除当年度服务费,“扣款百分比”比例值为考核得分 (略) 分的值,扣完当年度剩余服务费为止。
变更后:
( * )项目介绍
1.物业名称: (略) (略) 馆、 (略) 、 (略) 物业服务项目;
2.座落位置: (略) 紫金港校区、 (略) 校区、华家池校区、西溪校区、之江校区;位于 (略) 市;
3.建筑面积: (略) 馆总面积: (略) 地面积: 点击查看>> . * 平方米、 (略) 地面积: * 2. * 平方米;场馆外围道路面积 * 8. * 平方米;
(略) 建筑面积: * 8.7㎡;场馆外围道路面积 * 2. * 平方米;
(略) 建筑面积: * 5㎡;场馆外围道路面积 * 平方米;
4.使用单位: (略) 公共 (略) ;
5.物业其他情况: (略) 地、观众席(看台)、训练用房、走廊、过道、办公室、教室、管理用房等;灯光、音响、电子屏等设备管理。 (略) 消控、监控值班室1个, (略) 消控、监控值班室1个; (略) 馆有安全消防、监控值班室1个; (略) 馆面积详见如下附表。
附表: (略) 场馆情况 * 览表
2. (略) 地面积
序号 | 校区 | 场地名称 | 片数 | 占地面积(M2) | 场内面积(M2) | 建成年份 | 面层质地 | 备注 |
1 | 紫金港 | (略) | 2 | * 0 | * 5. * | * | 塑胶 | |
(略) | (略) + (略) | * 6 | * 0 | * | PU | |||
(略) | 4 | * | * | * | PU | |||
(略) | * | * | * | * | PU | |||
(略) | 1 | * | * | * | PU | |||
2 | (略) | (略) | 1 | * 0 | * 7. * | * | PU | |
(略) | * | * | * | * | 水泥 | (略) 、 (略) 、 (略) | ||
(略) | 4 | * | * | * | 水泥 | * 舍前 | ||
(略) | 5 | * | * | * | * 烯酸 | 控股楼前 | ||
(略) | 3 | * 0 | * 0 | * | 人工草皮 | 新桥门边 | ||
器械体操区 | * | * | * | * | 砂地 | (略) 内 | ||
(略) | 1 | * | * | * | 人工草皮 | * 人制 | ||
3 | 华家池 | (略) | 1 | * 0 | * 7. * | * | 塑胶 | |
(略) | * | * | * | * | 沥青 | |||
(略) | * | * | * | * | 沥青 | (略) 相连 | ||
(略) | 5 | * | * | * | * 烯酸 | (略) 相连 | ||
4 | 西溪 | (略) | 6 | * | ||||
(略) | 3 | |||||||
5 | 之江 | (略) | (略) + (略) | * | ||||
(略) | 3 | |||||||
6 | 合计 | * | 点击查看>> . * M2 | 点击查看>> . * M2 |
2. (略) 地面积
序号 | 校区 | 场地名称 | 片数 | 占地面积(M2) | 建筑面积(M2) | 场内面积(M2) | 建成年份 | 面层质地 | 备注 |
1 | 紫金港 | (略) | 1 | * | * 0 | * | * | PU | |
(略) | 1 | * 0 | * 0 | * | * | 地板 | * 座 | ||
健身房 | 1 | * | * | 硅PU | |||||
(略) | 1 | * | * 8.7 | ||||||
(略) | 1 | * .2 | * 5 | ||||||
2 | (略) | (略) | 1 | * | * | * | * | 地板 | |
排球房 | 1 | * | * | * | * | 地板 | |||
乒乓房 | 1 | * | * | * | * | 地胶 | |||
轮滑房 | 0 | 0 | 0 | 0 | * | 水磨石 | 与乒乓房为同 * 栋 | ||
羽毛球房 | 1 | * | * | 0 | * | PU | 与排球房同为 * 栋 | ||
3 | 华家池 | (略) | 1 | * | * | * | * | 地板 | |
体操房 | 1 | * | * | * | * | 地板 | |||
副馆 | 1 | * | * | 0 | * | 地板 | 2.1 | ||
(略) | 2 | * | * | 0 | * | * 烯酸 | |||
4 | 之江 | (略) | * | ||||||
5 | 合计 | * | * 6. * M2 | * 7. * M2 | * 2. * M2 |
3.场馆外围道路面积
序号 | 校区 | 场地名称 | 外围道路面积(M2) |
1 | 紫金港 | (略) 外围道路 | * 4. * |
2 | (略) | 玉 (略) 周边道路 | * . * |
(略) 馆前 | * | ||
3 | 华家池 | (略) 馆外围道路 | * . * |
4 | 合计 | * 0. * M2 |
( * )物业管理服务的主要内容
1.场馆环境卫生清扫保洁,消防、治安安全和秩序管理,安全监控值班、场馆及配套设施设备日常巡查、维修报修及修复进程跟踪监督和反馈,以及音控等设施设备管理;绿化养护(不在此次服务要求之内,但要求中标人有提供此项服务的能力,以便采 (略) 采购),自然灾害、群体性事件等突发公 (略) 置;
2. (略) 馆节能管理、维修装修安装等活动许可管理、卫生防疫、场馆及相关环境等综合管理服务, (略) 及公共 (略) 正常体育教学、训练、群体、竞赛等系列活动的物业服务工作;
3. (略) 及采购人单位重大活动开展, (略) 及采购人单位交办的其他工作。本条款工作内容经费单独协商;
( * )采购人不提供投标人管理设施、设备、工具(已有的配套设施设备除外)、服装、住房和伙食,上述管理工具等由物业管理 (略) 解决。
( * )本采购的物业管理服务期为合同签订后 * 十 * 个月。
* 、管理服务具体内容及要求:
( * )物业管理服务总体要求
(略) (略) 馆、 (略) 、 (略) 的物业管理服务要坚持以人为本的理念,主动配合采购人举办比赛、训练、教学、科研、管理等各项工作的开展, (略) 公共 (略) 正常教学与 * 余项“ * 好杯”系列活动的物业服务工作,竭诚为采购人提供优质、便捷服务;狠抓服务细节,不断创新工作思路,提出新举措,提升服务质量,物业管理(服务) (略) 的发展相匹配;主动及时提供服务管理相关的计划、总结、重大事件、投诉表扬等工作动态和信息; (略) 馆物业管理服务安全有序、卫生整洁、设施完好、运转正常、节能环保、环境宜人、服务到位、管理规范、平安和谐、采购人满意。
物业管理服务符合《 (略) 大楼(公用房)物业管理(服务)工作要求》,详见附件 * 。
( * )物业管理范围
1.紫金港校区: (略) 、 (略) 、健身房、南 (略) 、北 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 。
2. (略) 校区: (略) 、健身房, (略) ,乒乓房、羽毛球房、排球房、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 。
3.华家池校区: (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、健身房。
4.西溪校区:北 (略) 、 (略) 。
5.之江校区: (略) 、 (略) 、 (略) 。
( * )岗位配置
各岗位人数由投标人踏勘实地后,根据服务需求及各投标人综合能力做出人员合理配置,总人数不少于 * 人。
( * )具体服务内容
1.场馆内、 (略) 卫生清扫保洁(不包含玻璃幕墙、特殊结构 (略) 的屋顶平台和外立面清洗;不含室内 (略) ,室外泳池及周边走道; (略) * 楼浴室及更衣室的清扫保洁;不含3米以上玻璃保洁),灭火器及消防栓检查、治安安全和秩序管理,安全消监控值班等设备管理及配套设施设备日常巡查、报修及修复进程跟踪监督和反馈,自然灾害、群体性事件等突发公 (略) 置。此外,需对之 (略) 内的运动器械管理和报修服务。
2. (略) 馆节能管理、维修装修安装等活动许可管理、卫生防疫、场馆及相关环境等综合管理服务, (略) 及公共 (略) 正常体育教学、训练、群体、竞赛等系列活动的物业服务工作;
3.配合采购人单位重大活动开展,除 * 余项“ * 好杯”竞赛、院园系、 (略) 团、 (略) 门等系列活动外,其他活动根据采购人要求增加服务的,工作内容经费单独协商;
( * )服务标准
1.保洁服务
场馆公共区域保洁要求上午、下午各 * 次,早 (略) 馆公共区域的保洁,下 (略) 馆公共区域的垃圾清理,日常做好循环保洁服务。
(1) (略) 、 (略) 、 (略)
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
(略) 、 (略) 、 (略) | 地面 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
楼梯 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
扶手 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
看台 | 清扫 | 地面无污渍、无垃圾 | 活动前保洁、活动后保洁 | |
擦拭3米线以下玻璃 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 1次/月 | |
(略) | 清扫 | 无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
会议室、贵宾室、教室 | 保洁 | 确保正常使用 | 使用前打扫、使用后打扫 | |
浴室、更衣室 | 保洁 | 无垃圾 | 1次/日 | |
座位椅 | 保洁 | 确保正常使用 | 1次/周 | |
垃圾桶 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
标识标牌等公共设施 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍 | 1次/月 | |
卫生间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净,清洗大小便池,倾倒纸篓垃圾 | 镜子无污渍; 地面无污渍、无积水; 无便渍、无渍垢 | 垃圾倾倒2次/日; 镜子、地面、台面、大小便池4次/日 | |
篮球架 | 擦拭 | 无污渍、无积灰 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
(2) 紫 (略)
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
排舞间 | 塑胶地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
室内镜子 | 擦拭 | 无污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
公共面积 | 扶手 | 擦拭 | 无污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
地面 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
楼梯 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
擦拭3米线以下玻璃 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 1次/半月 | |
卫生间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 | |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
乒乓球桌 | 擦拭 | 无污渍、无积灰 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
篮球架 | 擦拭 | 无污渍、无积灰 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
(3) 紫金港校区南、北 (略) 、 (略) 、 (略)
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
司令台 | 扶手 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
地面 | 清扫 | 地面无积水、无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
楼梯 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
看台 | 清扫 | 地面无污渍、泥土 | 活动前保洁 | |
卫生间 | 擦拭门窗玻璃,清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净,清洗大小便池,倾倒纸篓垃圾 | 门窗玻璃无污渍; 镜子无污渍; 地面无污渍、无积水; 无便渍、无渍垢 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 滚动保洁 | |
标识标牌等公共设施 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
会议室、贵宾室 | 保洁 | 确保正常使用 | 使用前打扫 | |
(略) | 跑道、草坪 | 保洁 | 无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
地面 | 清扫 | 地面无积水、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
(4) (略) 校区
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
(略) | 地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 1次/日 |
扶手 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 1次/日 | |
看台 | 清扫 | 地面无污渍、泥土 | 活动前保洁 | |
广场 | 清扫 | 无垃圾 | 1次/日 | |
会议室、贵宾室 | 保洁 | 确保正常使用 | 使用前打扫 | |
浴室、更衣室 | 保洁 | 无垃圾 | 1次/日 | |
地毯 | 吸尘 | 无灰尘、无污渍、无杂物 | 1次/周 | |
公共疏散通道 | 清扫 | 无灰尘、无污渍、无杂物 | 1次/日 | |
垃圾桶 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
标识标牌等公共设施 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍 | 1次/日 | |
洗手间 | 擦拭门窗玻璃,清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净,清洗大小便池,倾倒纸篓垃圾 | 门窗玻璃无污渍; 镜子无污渍; 地面无污渍、无积水; 无便渍、无渍垢 | 门窗玻璃保洁1次/周;垃圾倾倒2次/日; 镜子、地面、台面、大小便池循环保洁 | |
(略) 平台 | 清扫 | 无垃圾,无积水,无污迹,无青苔,明沟畅通。 | 1次/ * 日 | |
健身房、羽毛球房、排球房 | 地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 1次/日 |
洗手间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 | |
室内镜子 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 | |
扶手 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 | |
* 舍、 * 舍、 (略) 、 (略) | 地面 | 清扫 | 无污渍 | 2次/日 |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
乒乓房 | 地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 1次/日 |
地面 | 清扫 | 无垃圾 | 1次/日 | |
乒乓球桌 | 擦拭 | 无污渍、无积灰 | 1次/日 | |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
(略) 、 (略) | 看台 | 清扫 | 地面无垃圾、泥土 | 1次/日 |
塑胶地面 | 清扫 | 无垃圾 | 2次/日 | |
(略) | 看台 | 清扫 | 地面无水印、泥土 | 活动前保洁 |
扶手 | 擦拭 | 无污渍 | 活动前保洁 | |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
洗手间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 | |
跑道、草坪 | 保洁 | 无垃圾 | 1次/日 | |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 1次/日 |
(5) 华家池校区
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
(略) | 扶手 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 1次/日 |
地面 | 清扫 | 地面无积水、无污渍、无垃圾 | 1次/日 | |
看台 | 清扫 | 地面无污渍、泥土 | 活动前保洁 | |
公共疏散通道 | 清扫 | 无灰尘、无污渍、无杂物 | 1次/日 | |
标识标牌等公共设施 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍 | 1次/日 | |
洗手间 | 擦拭门窗玻璃,清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净,清洗大小便池,倾倒纸篓垃圾 | 门窗玻璃无污渍; 镜子无污渍; 地面无污渍、无积水; 无便渍、无渍垢 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 | |
(略) 平台 | 清扫 | 无垃圾,无积水,无污迹,无青苔,明沟畅通。 | 1次/ * 日 | |
(略) | 塑胶地面 | 清扫 | 地面无积水、无垃圾 | 1次/日 |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 1次/日 | |
田 径 场 | 看台 | 清扫 | 地面无垃圾、泥土 | 活动前保洁 |
跑道、草坪 | 保洁 | 无垃圾 | 1次/日 | |
洗手间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日;大小便池2次/日 | |
地面 | 清扫 | 地面无积水、无垃圾 | 1次/日 | |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 1次/日 | |
(略) | 地面 | 清扫 | 地面无积水、无垃圾 | 1次/日 |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 1次/日 | |
健身房 | 地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 1次/日 |
洗手间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日;大小便池2次/日 | |
室内镜子 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 | |
扶手 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 |
(6)西溪校区
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
室外篮球、 (略) | 地面 | 清扫 | 地面无积水、无白色垃圾、无落叶 | 上午8点之前、下午1点之前 |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 上午8点之前、下午1点之前 |
(7)之江校区
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
室外篮球、 (略) | 地面 | 清扫 | 地面无积水、无白色垃圾、无落叶 | 上午8点之前、下午1点之前 |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 上午8点之前、下午1点之前 | |
(略) | 地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 1次/日 |
洗手间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日;大小便池2次/日 | |
室内镜子 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 | |
扶手 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 | |
擦拭3米线以下玻璃 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 1次/半月 |
( * )秩序维护服务
1.服务范围
(略) 馆的各项秩序维护工作。
服务内容与标准
工作内容:完成秩序维护、部分岗位巡逻、外来人员管理,配合大型活动的开展(增加人员需另计)。
(1) (略) (略) 身份确认和登记;
(2) (略) (略) 为控制,对无权限进入人员及形迹可疑者的发现及劝离;
(3) (略) 进出大型物品的检查确认和登记;
(4) (略) 施工单位的作业管理与确认;
(5) (略) 馆活动的开展; (略) 公共 (略) 正常教学与 * 余项“ * 好杯”等系列活动的物业服务工作;
(6) (略) 馆安全防范检查,发现并排除安全隐患;
(7) (略) 公用区域的设备设施使用状况的检查确认,发现并协助排除安全隐患;
(8) (略) 异常情况的 (略) 理。
(9) (略) 馆日常设施设备的报修工作。(报修、告示、督促、跟踪);
( * )其他管理项目
①失物招领服务;
② (略) 做好节能减排的实施及管理;
③ (略) 馆开 (略) 馆检票工作。
2.物业服务企业及物业管理服务工作要求
1)内部管理要求;
(1)根据本项目物业使用特点提出服务定位及目标,管理模式能够切合实际, (略) ,在保密、安保、文明服务方面有明确的计划及方案;
(2)有比较完善的组织架构、管理机制,清晰的管理流程,包括有运作流程图、激励机制、监督考核机制、自我约束机制、信息 (略) 理机制;
(3)有完善的物业管理服务制度、台账,物业管理服务工作计划及实施方案,并建立和完善档案管理制度,体现先进性、科学性和完整性,保障物业管理服务工作正常、有序、高效地开展。
2)人员要求
(1)根据物业服务企业管理办法和采购人需求,合理配备相应资质的各类管理服务人员。其中物管主管需有 * 定物业管理工作经验者担任,保证工作人员身体健康、无传染性疾病、无 (略) 分犯罪记录,要求持证上岗的有上岗资格证;
(2)物业管理服务人员必须参加并通过物业管理企业的培训工作,严格按操作规程、管理服务标准规范开展物业管理服务,按岗位分类统 * 着装、言行得体、文明礼貌;
(3)所有物业专业管理和财务管理人员必须获得相应上岗资格证;签订合同前须向采购人提供有效职称证、上岗资格证等原件及复印件,供审核备案。如合同期内工程发生人员变更,须及时更新提供相关人员的资料;
(4)物业工作 (略) 馆使用大功率的电器(如热得快、电炒锅、电炉等)用于生活用途,也不能使用煤气炉灶等;
(5)物业管理服务工作人员必须遵纪守法、 (略) (略) 门的规章制度,严格按操作流程、规程为采购人提供优质的物业管理服务;对以下人员,必须调离岗位;
服务管理不到位被采购人书面投诉3次,或违反双方签订合同相关条款, (略) 或各级政府规章制度,甚至触犯国家法律者;
(6)安全保卫和消防监控人员工作,须遵守中华人民共和国《保安服务管理条例》 (略) 治安、消防管理等有关规章制度;能处理和应对公共秩序维护工作,正确使用各类消防器械和设备,能够熟悉、掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案;配备必备的安全护卫器械。
3)工作量化指标:
(1)满意度达 * %以上;
(2)有效投诉控制在3件/年以内;
(3)召开征求采购人意见座谈会2次/年;
(4)年度考评综合分达 * 分以上。
4)技术规范
(略) 《物业管理条例》、《保安服务管理条例》,《 (略) 大楼(公用房)物业管理(服务)工作要求》、《 (略) 校园绿化服务管理工作要求》、《 (略) 校园卫生保洁工作要求》、《 (略) 消防安全管理规定》( * 年3月修订)、《 (略) 治安管理规定》等要求。
* 、检查与考核
1.检查、考核
采购人单位按照《 (略) 后勤服务管理考核办法》、《 (略) 大楼(公用房)物业管理(服务)工作要求》 (略) 检查、考核,检查考核方式分为日常考核、专项考核和综合 (略) 分;
2.考核结果分类及应用
年度检查考核加权综合得分 * 分及以上定为“A级”单位, * 分以下定为“B级”单位;
物业服务企业物业管理服务费按季结算,每 (略) ,第 * 季度待年度考 (略) 。年度考核加权综合得分在 * 分及以上的,全额支付服务费;对得分在 * 分以下的企业,将按“扣款百分比”扣除当年度服务费,“扣款百分比”比例值为考核得分 (略) 分的值,扣完当年度剩余服务费为止。
更正日期: * 日
* 、其他补充事宜
更正后的采购需求,见附件
* 、 (略) 内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称: (略)
地址: (略) 市 (略) 区 (略) 塘路 * 号
联系方式:虞老师 点击查看>>
2.采购代理机构信息
名 称: (略) 国际招(投)标公司
地 址: (略) 省 (略) 市 (略) 区文 * (略) 软件园1号楼3楼
联系方式:谢凯枫 点击查看>>
3.项目联系方式
项目联系人:谢凯枫
电 话: 点击查看>>
公告信息: | |||
采购项目名称 | (略) (略) 馆、 (略) 、 (略) 物业管理服务项目 | ||
品目 | 服务/房地产服务/物业管理服务 | ||
采购单位 | (略) | ||
行政区域 | (略) 市 | 公告时间 | * 日 * : * |
首次公告日期 | * 日 | 更正日期 | * 日 |
更正事项 | 采购文件 | ||
联系人及联系方式: | |||
项目联系人 | 谢凯枫 | ||
项目联系电话 | 点击查看>> | ||
采购单位 | (略) | ||
采购单位地址 | (略) 市 (略) 区 (略) 塘路 * 号 | ||
采购单位联系方式 | 虞老师 点击查看>> | ||
代理机构名称 | (略) 国际招(投)标公司 | ||
代理机构地址 | (略) 省 (略) 市 (略) 区文 * (略) 软件园1号楼3楼 | ||
代理机构联系方式 | 谢凯枫 点击查看>> | ||
附件: | |||
附件1 | 需求_更正后 * . * .doc |
* 、项目基本情况
原公告的采购项目编号:ZJ- 点击查看>> G
原公告的采购项目名称: (略) (略) 馆、 (略) 、 (略) 物业管理服务
首次公告日期: * 日
* 、更正信息
更正事项:采购文件
更正内容:
变更前:
( * )项目介绍
1.物业名称: (略) (略) 馆、 (略) 、 (略) 物业服务项目;
2.座落位置: (略) 紫金港校区、 (略) 校区、华家池校区;位于 (略) 市;
3.建筑面积: (略) 馆总面积: (略) 地面积: 点击查看>> . * 平方米、 (略) 地面积: * 8. * 平方米;场馆外围道路面积 * 8. * 平方米;
(略) 建筑面积: * 8.7㎡;场馆外围道路面积 * 2. * 平方米;
(略) 建筑面积: * 5㎡;场馆外围道路面积 * 平方米;
4.使用单位: (略) 公共 (略) ;
5.物业其他情况: (略) 地、观众席(看台)、训练用房、走廊、过道、办公室、教室、管理用房等;灯光、音响、电子屏等设备管理。 (略) 消控、监控值班室1个, (略) 消控、监控值班室1个; (略) 馆有安全消防、监控值班室1个; (略) 馆面积详见如下附表。附表: (略) 场馆情况 * 览表
1. (略) 地面积
序号 | 校区 | 场地名称 | 片数 | 占地面积(M2) | 场内面积(M2) | 建成年份 | 面层质地 | 备注 |
1 | 紫金港 | (略) | 2 | * 0 | * 5. * | * | 塑胶 | |
(略) | (略) + (略) | * 6 | * 0 | * | PU | |||
(略) | 4 | * | * | * | PU | |||
(略) | * | * | * | * | PU | |||
(略) | 1 | * | * | * | PU | |||
2 | (略) | (略) | 1 | * 0 | * 7. * | * | PU | |
(略) | * | * | * | * | 水泥 | (略) 、 (略) 、 (略) | ||
(略) | 4 | * | * | * | 水泥 | * 舍前 | ||
(略) | 5 | * | * | * | * 烯酸 | 控股楼前 | ||
(略) | 3 | * 0 | * 0 | * | 人工草皮 | 新桥门边 | ||
器械体操区 | * | * | * | * | 砂地 | (略) 内 | ||
(略) | 1 | * | * | * | 人工草皮 | * 人制 | ||
3 | 华家池 | (略) | 1 | * 0 | * 7. * | * | 塑胶 | |
(略) | * | * | * | * | 沥青 | |||
(略) | * | * | * | * | 沥青 | (略) 相连 | ||
(略) | 5 | * | * | * | * 烯酸 | (略) 相连 | ||
4 | 合计 | * | 点击查看>> . * M2 | 点击查看>> . * M2 |
2. (略) 地面积
序号 | 校区 | 场地名称 | 片数 | 占地面积(M2) | 建筑面积(M2) | 场内面积(M2) | 建成年份 | 面层质地 | 备注 |
1 | 紫金港 | (略) | 1 | * | * 0 | * | * | PU | |
(略) | 1 | * 0 | * 0 | * | * | 地板 | * 座 | ||
健身房 | 1 | * | * | 硅PU | |||||
(略) | 1 | * | * 8.7 | ||||||
(略) | 1 | * .2 | * 5 | ||||||
2 | (略) | (略) | 1 | * | * | * | * | 地板 | |
排球房 | 1 | * | * | * | * | 地板 | |||
乒乓房 | 1 | * | * | * | * | 地胶 | |||
轮滑房 | 0 | 0 | 0 | 0 | * | 水磨石 | 与乒乓房为同 * 栋 | ||
羽毛球房 | 1 | * | * | 0 | * | PU | 与排球房同为 * 栋 | ||
3 | 华家池 | (略) | 1 | * | * | * | * | 地板 | |
体操房 | 1 | * | * | * | * | 地板 | |||
副馆 | 1 | * | * | 0 | * | 地板 | 2.1 | ||
(略) | 2 | * | * | 0 | * | * 烯酸 | |||
4 | 合计 | * | * 6. * M2 | * 7. * M2 | * 8. * M2 |
3.场馆外围道路面积
序号 | 校区 | 场地名称 | 外围道路面积(M2) |
1 | 紫金港 | (略) 外围道路 | * 4. * |
2 | (略) | 玉 (略) 周边道路 | * . * |
(略) 馆前 | * | ||
3 | 华家池 | (略) 馆外围道路 | * . * |
4 | 合计 | * 0. * M2 |
( * )物业管理服务的主要内容
1.场馆环境卫生清扫保洁,消防、治安安全和秩序管理,安全监控值班、场馆及配套设施设备日常巡查、维修报修及修复进程跟踪监督和反馈,以及音控等设施设备管理;绿化养护(不在此次服务要求之内,但要求中标人有提供此项服务的能力,以便采 (略) 采购),自然灾害、群体性事件等突发公 (略) 置;
2. (略) 馆节能管理、维修装修安装等活动许可管理、卫生防疫、场馆及相关环境等综合管理服务, (略) 及公共 (略) 正常体育教学、训练、群体、竞赛等系列活动的物业服务工作;
3. (略) 及采购人单位重大活动开展, (略) 及采购人单位交办的其他工作。本条款工作内容经费单独协商;
( * )采购人不提供投标人管理设施、设备、工具(已有的配套设施设备除外)、服装、住房和伙食,上述管理工具等由物业管理 (略) 解决。
( * )本采购的物业管理服务期为合同签订后 * 十 * 个月。
* 、管理服务具体内容及要求:
( * )物业管理服务总体要求
(略) (略) 馆、 (略) 、 (略) 的物业管理服务要坚持以人为本的理念,主动配合采购人举办比赛、训练、教学、科研、管理等各项工作的开展, (略) 公共 (略) 正常教学与 * 余项“ * 好杯”系列活动的物业服务工作,竭诚为采购人提供优质、便捷服务;狠抓服务细节,不断创新工作思路,提出新举措,提升服务质量,物业管理(服务) (略) 的发展相匹配;主动及时提供服务管理相关的计划、总结、重大事件、投诉表扬等工作动态和信息; (略) 馆物业管理服务安全有序、卫生整洁、设施完好、运转正常、节能环保、环境宜人、服务到位、管理规范、平安和谐、采购人满意。
物业管理服务符合《 (略) 大楼(公用房)物业管理(服务)工作要求》,详见附件 * 。
( * )物业管理范围
1.紫金港校区: (略) 、 (略) 、健身房、南 (略) 、北 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 。
2. (略) 校区: (略) 、健身房, (略) ,乒乓房、羽毛球房、排球房、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 。
3.华家池校区: (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、健身房。
( * )岗位配置
各岗位人数由投标人踏勘实地后,根据服务需求及各投标人综合能力做出人员合理配置,总人数不少于 * 人。
( * )具体服务内容
1.场馆内、外环境卫生清扫保洁(不包含玻璃幕墙、特殊结构 (略) 的屋顶平台和外立面清洗;不含室内 (略) ,室外泳池及周边走道; (略) * 楼浴室及更衣室的清扫保洁;不含3米以上玻璃保洁),灭火器及消防栓检查、治安安全和秩序管理,安全消监控值班等设备管理及配套设施设备日常巡查、报修及修复进程跟踪监督和反馈,自然灾害、群体性事件等突发公 (略) 置。
2. (略) 馆节能管理、维修装修安装等活动许可管理、卫生防疫、场馆及相关环境等综合管理服务, (略) 及公共 (略) 正常体育教学、训练、群体、竞赛等系列活动的物业服务工作;
3.配合采购人单位重大活动开展,除 * 余项“ * 好杯”竞赛、院园系、 (略) 团、 (略) 门等系列活动外,其他活动根据采购人要求增加服务的,工作内容经费单独协商;
( * )服务标准
1.保洁服务
场馆公共区域保洁要求上午、下午各 * 次,早 (略) 馆公共区域的保洁,下 (略) 馆公共区域的垃圾清理,日常做好循环保洁服务。
(1) (略) 、 (略) 、 (略)
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
(略) 、 (略) 、 (略) | 地面 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
楼梯 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
扶手 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
看台 | 清扫 | 地面无污渍、无垃圾 | 活动前保洁、活动后保洁 | |
擦拭3米线以下玻璃 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 1次/月 | |
(略) | 清扫 | 无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
会议室、贵宾室、教室 | 保洁 | 确保正常使用 | 使用前打扫、使用后打扫 | |
浴室、更衣室 | 保洁 | 无垃圾 | 1次/日 | |
座位椅 | 保洁 | 确保正常使用 | 1次/周 | |
垃圾桶 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
标识标牌等公共设施 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍 | 1次/月 | |
卫生间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净,清洗大小便池,倾倒纸篓垃圾 | 镜子无污渍; 地面无污渍、无积水; 无便渍、无渍垢 | 垃圾倾倒2次/日; 镜子、地面、台面、大小便池4次/日 | |
篮球架 | 擦拭 | 无污渍、无积灰 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
(2) 紫 (略)
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
排舞间 | 塑胶地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
室内镜子 | 擦拭 | 无污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
公共面积 | 扶手 | 擦拭 | 无污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
地面 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
楼梯 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
擦拭3米线以下玻璃 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 1次/半月 | |
卫生间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 | |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
乒乓球桌 | 擦拭 | 无污渍、无积灰 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
篮球架 | 擦拭 | 无污渍、无积灰 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
(3) 紫金港校区南、北 (略) 、 (略) 、 (略)
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
司令台 | 扶手 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
地面 | 清扫 | 地面无积水、无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
楼梯 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
看台 | 清扫 | 地面无污渍、泥土 | 活动前保洁 | |
卫生间 | 擦拭门窗玻璃,清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净,清洗大小便池,倾倒纸篓垃圾 | 门窗玻璃无污渍; 镜子无污渍; 地面无污渍、无积水; 无便渍、无渍垢 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 滚动保洁 | |
标识标牌等公共设施 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
会议室、贵宾室 | 保洁 | 确保正常使用 | 使用前打扫 | |
(略) | 跑道、草坪 | 保洁 | 无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
地面 | 清扫 | 地面无积水、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
(4) (略) 校区
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
(略) | 地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 1次/日 |
扶手 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 1次/日 | |
看台 | 清扫 | 地面无污渍、泥土 | 活动前保洁 | |
广场 | 清扫 | 无垃圾 | 1次/日 | |
会议室、贵宾室 | 保洁 | 确保正常使用 | 使用前打扫 | |
浴室、更衣室 | 保洁 | 无垃圾 | 1次/日 | |
地毯 | 吸尘 | 无灰尘、无污渍、无杂物 | 1次/周 | |
公共疏散通道 | 清扫 | 无灰尘、无污渍、无杂物 | 1次/日 | |
垃圾桶 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
标识标牌等公共设施 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍 | 1次/日 | |
洗手间 | 擦拭门窗玻璃,清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净,清洗大小便池,倾倒纸篓垃圾 | 门窗玻璃无污渍; 镜子无污渍; 地面无污渍、无积水; 无便渍、无渍垢 | 门窗玻璃保洁1次/周;垃圾倾倒2次/日; 镜子、地面、台面、大小便池循环保洁 | |
(略) 平台 | 清扫 | 无垃圾,无积水,无污迹,无青苔,明沟畅通。 | 1次/ * 日 | |
健身房、羽毛球房、排球房 | 地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 1次/日 |
洗手间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 | |
室内镜子 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 | |
扶手 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 | |
* 舍、 * 舍、 (略) 、 (略) | 地面 | 清扫 | 无污渍 | 2次/日 |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
乒乓房 | 地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 1次/日 |
地面 | 清扫 | 无垃圾 | 1次/日 | |
乒乓球桌 | 擦拭 | 无污渍、无积灰 | 1次/日 | |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
(略) 、 (略) | 看台 | 清扫 | 地面无垃圾、泥土 | 1次/日 |
塑胶地面 | 清扫 | 无垃圾 | 2次/日 | |
(略) | 看台 | 清扫 | 地面无水印、泥土 | 活动前保洁 |
扶手 | 擦拭 | 无污渍 | 活动前保洁 | |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
洗手间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 | |
跑道、草坪 | 保洁 | 无垃圾 | 1次/日 | |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 1次/日 |
(5) 华家池校区
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
(略) | 扶手 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 1次/日 |
地面 | 清扫 | 地面无积水、无污渍、无垃圾 | 1次/日 | |
看台 | 清扫 | 地面无污渍、泥土 | 活动前保洁 | |
公共疏散通道 | 清扫 | 无灰尘、无污渍、无杂物 | 1次/日 | |
标识标牌等公共设施 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍 | 1次/日 | |
洗手间 | 擦拭门窗玻璃,清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净,清洗大小便池,倾倒纸篓垃圾 | 门窗玻璃无污渍; 镜子无污渍; 地面无污渍、无积水; 无便渍、无渍垢 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 | |
(略) 平台 | 清扫 | 无垃圾,无积水,无污迹,无青苔,明沟畅通。 | 1次/ * 日 | |
(略) | 塑胶地面 | 清扫 | 地面无积水、无垃圾 | 1次/日 |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 1次/日 | |
田 径 场 | 看台 | 清扫 | 地面无垃圾、泥土 | 活动前保洁 |
跑道、草坪 | 保洁 | 无垃圾 | 1次/日 | |
洗手间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日;大小便池2次/日 | |
地面 | 清扫 | 地面无积水、无垃圾 | 1次/日 | |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 1次/日 | |
(略) | 地面 | 清扫 | 地面无积水、无垃圾 | 1次/日 |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 1次/日 | |
健身房 | 地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 1次/日 |
洗手间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日;大小便池2次/日 | |
室内镜子 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 | |
扶手 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 |
( * )秩序维护服务
1.服务范围
(略) 馆的各项秩序维护工作。
服务内容与标准
工作内容:完成秩序维护、部分岗位巡逻、外来人员管理,配合大型活动的开展(增加人员需另计)。
(1) (略) (略) 身份确认和登记;
(2) (略) (略) 为控制,对无权限进入人员及形迹可疑者的发现及劝离;
(3) (略) 进出大型物品的检查确认和登记;
(4) (略) 施工单位的作业管理与确认;
(5) (略) 馆活动的开展; (略) 公共 (略) 正常教学与 * 余项“ * 好杯”等系列活动的物业服务工作;
(6) (略) 馆安全防范检查,发现并排除安全隐患;
(7) (略) 公用区域的设备设施使用状况的检查确认,发现并协助排除安全隐患;
(8) (略) 异常情况的 (略) 理。
(9) (略) 馆日常设施设备的报修工作。(报修、告示、督促、跟踪);
( * )其他管理项目
①失物招领服务;
② (略) 做好节能减排的实施及管理;
③ (略) 馆开 (略) 馆检票工作。
2.物业服务企业及物业管理服务工作要求
1)内部管理要求;
(1)根据本项目物业使用特点提出服务定位及目标,管理模式能够切合实际, (略) ,在保密、安保、文明服务方面有明确的计划及方案;
(2)有比较完善的组织架构、管理机制,清晰的管理流程,包括有运作流程图、激励机制、监督考核机制、自我约束机制、信息 (略) 理机制;
(3)有完善的物业管理服务制度、台账,物业管理服务工作计划及实施方案,并建立和完善档案管理制度,体现先进性、科学性和完整性,保障物业管理服务工作正常、有序、高效地开展。
2)人员要求
(1)根据物业服务企业管理办法和采购人需求,合理配备相应资质的各类管理服务人员。其中物管主管需有 * 定物业管理工作经验者担任,保证工作人员身体健康、无传染性疾病、无 (略) 分犯罪记录,要求持证上岗的有上岗资格证;
(2)物业管理服务人员必须参加并通过物业管理企业的培训工作,严格按操作规程、管理服务标准规范开展物业管理服务,按岗位分类统 * 着装、言行得体、文明礼貌;
(3)所有物业专业管理和财务管理人员必须获得相应上岗资格证;签订合同前须向采购人提供有效职称证、上岗资格证等原件及复印件,供审核备案。如合同期内工程发生人员变更,须及时更新提供相关人员的资料;
(4)物业工作 (略) 馆使用大功率的电器(如热得快、电炒锅、电炉等)用于生活用途,也不能使用煤气炉灶等;
(5)物业管理服务工作人员必须遵纪守法、 (略) (略) 门的规章制度,严格按操作流程、规程为采购人提供优质的物业管理服务;对以下人员,必须调离岗位;
服务管理不到位被采购人书面投诉3次,或违反双方签订合同相关条款, (略) 或各级政府规章制度,甚至触犯国家法律者;
(6)安全保卫和消防监控人员工作,须遵守中华人民共和国《保安服务管理条例》 (略) 治安、消防管理等有关规章制度;能处理和应对公共秩序维护工作,正确使用各类消防器械和设备,能够熟悉、掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案;配备必备的安全护卫器械。
3)工作量化指标:
(1)满意度达 * %以上;
(2)有效投诉控制在3件/年以内;
(3)召开征求采购人意见座谈会2次/年;
(4)年度考评综合分达 * 分以上。
4)技术规范
(略) 《物业管理条例》、《保安服务管理条例》,《 (略) 大楼(公用房)物业管理(服务)工作要求》、《 (略) 校园绿化服务管理工作要求》、《 (略) 校园卫生保洁工作要求》、《 (略) 消防安全管理规定》( * 年3月修订)、《 (略) 治安管理规定》等要求。
* 、检查与考核
1.检查、考核
采购人单位按照《 (略) 后勤服务管理考核办法》、《 (略) 大楼(公用房)物业管理(服务)工作要求》 (略) 检查、考核,检查考核方式分为日常考核、专项考核和综合 (略) 分;
2.考核结果分类及应用
年度检查考核加权综合得分 * 分及以上定为“A级”单位, * 分以下定为“B级”单位;
物业服务企业物业管理服务费按季结算,每 (略) ,第 * 季度待年度考 (略) 。年度考核加权综合得分在 * 分及以上的,全额支付服务费;对得分在 * 分以下的企业,将按“扣款百分比”扣除当年度服务费,“扣款百分比”比例值为考核得分 (略) 分的值,扣完当年度剩余服务费为止。
变更后:
( * )项目介绍
1.物业名称: (略) (略) 馆、 (略) 、 (略) 物业服务项目;
2.座落位置: (略) 紫金港校区、 (略) 校区、华家池校区、西溪校区、之江校区;位于 (略) 市;
3.建筑面积: (略) 馆总面积: (略) 地面积: 点击查看>> . * 平方米、 (略) 地面积: * 2. * 平方米;场馆外围道路面积 * 8. * 平方米;
(略) 建筑面积: * 8.7㎡;场馆外围道路面积 * 2. * 平方米;
(略) 建筑面积: * 5㎡;场馆外围道路面积 * 平方米;
4.使用单位: (略) 公共 (略) ;
5.物业其他情况: (略) 地、观众席(看台)、训练用房、走廊、过道、办公室、教室、管理用房等;灯光、音响、电子屏等设备管理。 (略) 消控、监控值班室1个, (略) 消控、监控值班室1个; (略) 馆有安全消防、监控值班室1个; (略) 馆面积详见如下附表。
附表: (略) 场馆情况 * 览表
2. (略) 地面积
序号 | 校区 | 场地名称 | 片数 | 占地面积(M2) | 场内面积(M2) | 建成年份 | 面层质地 | 备注 |
1 | 紫金港 | (略) | 2 | * 0 | * 5. * | * | 塑胶 | |
(略) | (略) + (略) | * 6 | * 0 | * | PU | |||
(略) | 4 | * | * | * | PU | |||
(略) | * | * | * | * | PU | |||
(略) | 1 | * | * | * | PU | |||
2 | (略) | (略) | 1 | * 0 | * 7. * | * | PU | |
(略) | * | * | * | * | 水泥 | (略) 、 (略) 、 (略) | ||
(略) | 4 | * | * | * | 水泥 | * 舍前 | ||
(略) | 5 | * | * | * | * 烯酸 | 控股楼前 | ||
(略) | 3 | * 0 | * 0 | * | 人工草皮 | 新桥门边 | ||
器械体操区 | * | * | * | * | 砂地 | (略) 内 | ||
(略) | 1 | * | * | * | 人工草皮 | * 人制 | ||
3 | 华家池 | (略) | 1 | * 0 | * 7. * | * | 塑胶 | |
(略) | * | * | * | * | 沥青 | |||
(略) | * | * | * | * | 沥青 | (略) 相连 | ||
(略) | 5 | * | * | * | * 烯酸 | (略) 相连 | ||
4 | 西溪 | (略) | 6 | * | ||||
(略) | 3 | |||||||
5 | 之江 | (略) | (略) + (略) | * | ||||
(略) | 3 | |||||||
6 | 合计 | * | 点击查看>> . * M2 | 点击查看>> . * M2 |
2. (略) 地面积
序号 | 校区 | 场地名称 | 片数 | 占地面积(M2) | 建筑面积(M2) | 场内面积(M2) | 建成年份 | 面层质地 | 备注 |
1 | 紫金港 | (略) | 1 | * | * 0 | * | * | PU | |
(略) | 1 | * 0 | * 0 | * | * | 地板 | * 座 | ||
健身房 | 1 | * | * | 硅PU | |||||
(略) | 1 | * | * 8.7 | ||||||
(略) | 1 | * .2 | * 5 | ||||||
2 | (略) | (略) | 1 | * | * | * | * | 地板 | |
排球房 | 1 | * | * | * | * | 地板 | |||
乒乓房 | 1 | * | * | * | * | 地胶 | |||
轮滑房 | 0 | 0 | 0 | 0 | * | 水磨石 | 与乒乓房为同 * 栋 | ||
羽毛球房 | 1 | * | * | 0 | * | PU | 与排球房同为 * 栋 | ||
3 | 华家池 | (略) | 1 | * | * | * | * | 地板 | |
体操房 | 1 | * | * | * | * | 地板 | |||
副馆 | 1 | * | * | 0 | * | 地板 | 2.1 | ||
(略) | 2 | * | * | 0 | * | * 烯酸 | |||
4 | 之江 | (略) | * | ||||||
5 | 合计 | * | * 6. * M2 | * 7. * M2 | * 2. * M2 |
3.场馆外围道路面积
序号 | 校区 | 场地名称 | 外围道路面积(M2) |
1 | 紫金港 | (略) 外围道路 | * 4. * |
2 | (略) | 玉 (略) 周边道路 | * . * |
(略) 馆前 | * | ||
3 | 华家池 | (略) 馆外围道路 | * . * |
4 | 合计 | * 0. * M2 |
( * )物业管理服务的主要内容
1.场馆环境卫生清扫保洁,消防、治安安全和秩序管理,安全监控值班、场馆及配套设施设备日常巡查、维修报修及修复进程跟踪监督和反馈,以及音控等设施设备管理;绿化养护(不在此次服务要求之内,但要求中标人有提供此项服务的能力,以便采 (略) 采购),自然灾害、群体性事件等突发公 (略) 置;
2. (略) 馆节能管理、维修装修安装等活动许可管理、卫生防疫、场馆及相关环境等综合管理服务, (略) 及公共 (略) 正常体育教学、训练、群体、竞赛等系列活动的物业服务工作;
3. (略) 及采购人单位重大活动开展, (略) 及采购人单位交办的其他工作。本条款工作内容经费单独协商;
( * )采购人不提供投标人管理设施、设备、工具(已有的配套设施设备除外)、服装、住房和伙食,上述管理工具等由物业管理 (略) 解决。
( * )本采购的物业管理服务期为合同签订后 * 十 * 个月。
* 、管理服务具体内容及要求:
( * )物业管理服务总体要求
(略) (略) 馆、 (略) 、 (略) 的物业管理服务要坚持以人为本的理念,主动配合采购人举办比赛、训练、教学、科研、管理等各项工作的开展, (略) 公共 (略) 正常教学与 * 余项“ * 好杯”系列活动的物业服务工作,竭诚为采购人提供优质、便捷服务;狠抓服务细节,不断创新工作思路,提出新举措,提升服务质量,物业管理(服务) (略) 的发展相匹配;主动及时提供服务管理相关的计划、总结、重大事件、投诉表扬等工作动态和信息; (略) 馆物业管理服务安全有序、卫生整洁、设施完好、运转正常、节能环保、环境宜人、服务到位、管理规范、平安和谐、采购人满意。
物业管理服务符合《 (略) 大楼(公用房)物业管理(服务)工作要求》,详见附件 * 。
( * )物业管理范围
1.紫金港校区: (略) 、 (略) 、健身房、南 (略) 、北 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 。
2. (略) 校区: (略) 、健身房, (略) ,乒乓房、羽毛球房、排球房、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 。
3.华家池校区: (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、健身房。
4.西溪校区:北 (略) 、 (略) 。
5.之江校区: (略) 、 (略) 、 (略) 。
( * )岗位配置
各岗位人数由投标人踏勘实地后,根据服务需求及各投标人综合能力做出人员合理配置,总人数不少于 * 人。
( * )具体服务内容
1.场馆内、 (略) 卫生清扫保洁(不包含玻璃幕墙、特殊结构 (略) 的屋顶平台和外立面清洗;不含室内 (略) ,室外泳池及周边走道; (略) * 楼浴室及更衣室的清扫保洁;不含3米以上玻璃保洁),灭火器及消防栓检查、治安安全和秩序管理,安全消监控值班等设备管理及配套设施设备日常巡查、报修及修复进程跟踪监督和反馈,自然灾害、群体性事件等突发公 (略) 置。此外,需对之 (略) 内的运动器械管理和报修服务。
2. (略) 馆节能管理、维修装修安装等活动许可管理、卫生防疫、场馆及相关环境等综合管理服务, (略) 及公共 (略) 正常体育教学、训练、群体、竞赛等系列活动的物业服务工作;
3.配合采购人单位重大活动开展,除 * 余项“ * 好杯”竞赛、院园系、 (略) 团、 (略) 门等系列活动外,其他活动根据采购人要求增加服务的,工作内容经费单独协商;
( * )服务标准
1.保洁服务
场馆公共区域保洁要求上午、下午各 * 次,早 (略) 馆公共区域的保洁,下 (略) 馆公共区域的垃圾清理,日常做好循环保洁服务。
(1) (略) 、 (略) 、 (略)
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
(略) 、 (略) 、 (略) | 地面 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
楼梯 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
扶手 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
看台 | 清扫 | 地面无污渍、无垃圾 | 活动前保洁、活动后保洁 | |
擦拭3米线以下玻璃 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 1次/月 | |
(略) | 清扫 | 无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
会议室、贵宾室、教室 | 保洁 | 确保正常使用 | 使用前打扫、使用后打扫 | |
浴室、更衣室 | 保洁 | 无垃圾 | 1次/日 | |
座位椅 | 保洁 | 确保正常使用 | 1次/周 | |
垃圾桶 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
标识标牌等公共设施 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍 | 1次/月 | |
卫生间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净,清洗大小便池,倾倒纸篓垃圾 | 镜子无污渍; 地面无污渍、无积水; 无便渍、无渍垢 | 垃圾倾倒2次/日; 镜子、地面、台面、大小便池4次/日 | |
篮球架 | 擦拭 | 无污渍、无积灰 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
(2) 紫 (略)
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
排舞间 | 塑胶地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
室内镜子 | 擦拭 | 无污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
公共面积 | 扶手 | 擦拭 | 无污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
地面 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
楼梯 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
擦拭3米线以下玻璃 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 1次/半月 | |
卫生间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 | |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
乒乓球桌 | 擦拭 | 无污渍、无积灰 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
篮球架 | 擦拭 | 无污渍、无积灰 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
(3) 紫金港校区南、北 (略) 、 (略) 、 (略)
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
司令台 | 扶手 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
地面 | 清扫 | 地面无积水、无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
楼梯 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
看台 | 清扫 | 地面无污渍、泥土 | 活动前保洁 | |
卫生间 | 擦拭门窗玻璃,清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净,清洗大小便池,倾倒纸篓垃圾 | 门窗玻璃无污渍; 镜子无污渍; 地面无污渍、无积水; 无便渍、无渍垢 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 滚动保洁 | |
标识标牌等公共设施 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
会议室、贵宾室 | 保洁 | 确保正常使用 | 使用前打扫 | |
(略) | 跑道、草坪 | 保洁 | 无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
地面 | 清扫 | 地面无积水、无垃圾 | 清洁1次/日(滚动保洁) | |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 清洁1次/日(滚动保洁) |
(4) (略) 校区
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
(略) | 地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 1次/日 |
扶手 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 1次/日 | |
看台 | 清扫 | 地面无污渍、泥土 | 活动前保洁 | |
广场 | 清扫 | 无垃圾 | 1次/日 | |
会议室、贵宾室 | 保洁 | 确保正常使用 | 使用前打扫 | |
浴室、更衣室 | 保洁 | 无垃圾 | 1次/日 | |
地毯 | 吸尘 | 无灰尘、无污渍、无杂物 | 1次/周 | |
公共疏散通道 | 清扫 | 无灰尘、无污渍、无杂物 | 1次/日 | |
垃圾桶 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
标识标牌等公共设施 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍 | 1次/日 | |
洗手间 | 擦拭门窗玻璃,清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净,清洗大小便池,倾倒纸篓垃圾 | 门窗玻璃无污渍; 镜子无污渍; 地面无污渍、无积水; 无便渍、无渍垢 | 门窗玻璃保洁1次/周;垃圾倾倒2次/日; 镜子、地面、台面、大小便池循环保洁 | |
(略) 平台 | 清扫 | 无垃圾,无积水,无污迹,无青苔,明沟畅通。 | 1次/ * 日 | |
健身房、羽毛球房、排球房 | 地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 1次/日 |
洗手间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 | |
室内镜子 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 | |
扶手 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 | |
* 舍、 * 舍、 (略) 、 (略) | 地面 | 清扫 | 无污渍 | 2次/日 |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
乒乓房 | 地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 1次/日 |
地面 | 清扫 | 无垃圾 | 1次/日 | |
乒乓球桌 | 擦拭 | 无污渍、无积灰 | 1次/日 | |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
(略) 、 (略) | 看台 | 清扫 | 地面无垃圾、泥土 | 1次/日 |
塑胶地面 | 清扫 | 无垃圾 | 2次/日 | |
(略) | 看台 | 清扫 | 地面无水印、泥土 | 活动前保洁 |
扶手 | 擦拭 | 无污渍 | 活动前保洁 | |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 2次/日 | |
洗手间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 | |
跑道、草坪 | 保洁 | 无垃圾 | 1次/日 | |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 1次/日 |
(5) 华家池校区
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
(略) | 扶手 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 1次/日 |
地面 | 清扫 | 地面无积水、无污渍、无垃圾 | 1次/日 | |
看台 | 清扫 | 地面无污渍、泥土 | 活动前保洁 | |
公共疏散通道 | 清扫 | 无灰尘、无污渍、无杂物 | 1次/日 | |
标识标牌等公共设施 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍 | 1次/日 | |
洗手间 | 擦拭门窗玻璃,清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净,清洗大小便池,倾倒纸篓垃圾 | 门窗玻璃无污渍; 镜子无污渍; 地面无污渍、无积水; 无便渍、无渍垢 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日; 大小便池2次/日 | |
(略) 平台 | 清扫 | 无垃圾,无积水,无污迹,无青苔,明沟畅通。 | 1次/ * 日 | |
(略) | 塑胶地面 | 清扫 | 地面无积水、无垃圾 | 1次/日 |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 1次/日 | |
田 径 场 | 看台 | 清扫 | 地面无垃圾、泥土 | 活动前保洁 |
跑道、草坪 | 保洁 | 无垃圾 | 1次/日 | |
洗手间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日;大小便池2次/日 | |
地面 | 清扫 | 地面无积水、无垃圾 | 1次/日 | |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 1次/日 | |
(略) | 地面 | 清扫 | 地面无积水、无垃圾 | 1次/日 |
公共标牌 | 擦拭 | 无灰尘、无污渍、水渍 | 1次/日 | |
健身房 | 地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 1次/日 |
洗手间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日;大小便池2次/日 | |
室内镜子 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 | |
扶手 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 |
(6)西溪校区
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
室外篮球、 (略) | 地面 | 清扫 | 地面无积水、无白色垃圾、无落叶 | 上午8点之前、下午1点之前 |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 上午8点之前、下午1点之前 |
(7)之江校区
服务项目 | 工作内容 | 清洁标准 | 工作频率 | |
室外篮球、 (略) | 地面 | 清扫 | 地面无积水、无白色垃圾、无落叶 | 上午8点之前、下午1点之前 |
垃圾桶、果壳箱 | 清洗、擦拭、清倒 | 垃圾不得超过2/3;外表面无污渍 | 上午8点之前、下午1点之前 | |
(略) | 地板 | 拖拭 | 无污渍、无垃圾 | 1次/日 |
洗手间 | 清扫洗面台、洗面盆,把镜子擦拭干净 | 地面无水印、泥土 | 门窗玻璃保洁1次/月;垃圾倾倒2次/日;大小便池2次/日 | |
室内镜子 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 | |
扶手 | 擦拭 | 无污渍 | 1次/日 | |
擦拭3米线以下玻璃 | 擦拭 | 无灰尘、污渍 | 1次/半月 |
( * )秩序维护服务
1.服务范围
(略) 馆的各项秩序维护工作。
服务内容与标准
工作内容:完成秩序维护、部分岗位巡逻、外来人员管理,配合大型活动的开展(增加人员需另计)。
(1) (略) (略) 身份确认和登记;
(2) (略) (略) 为控制,对无权限进入人员及形迹可疑者的发现及劝离;
(3) (略) 进出大型物品的检查确认和登记;
(4) (略) 施工单位的作业管理与确认;
(5) (略) 馆活动的开展; (略) 公共 (略) 正常教学与 * 余项“ * 好杯”等系列活动的物业服务工作;
(6) (略) 馆安全防范检查,发现并排除安全隐患;
(7) (略) 公用区域的设备设施使用状况的检查确认,发现并协助排除安全隐患;
(8) (略) 异常情况的 (略) 理。
(9) (略) 馆日常设施设备的报修工作。(报修、告示、督促、跟踪);
( * )其他管理项目
①失物招领服务;
② (略) 做好节能减排的实施及管理;
③ (略) 馆开 (略) 馆检票工作。
2.物业服务企业及物业管理服务工作要求
1)内部管理要求;
(1)根据本项目物业使用特点提出服务定位及目标,管理模式能够切合实际, (略) ,在保密、安保、文明服务方面有明确的计划及方案;
(2)有比较完善的组织架构、管理机制,清晰的管理流程,包括有运作流程图、激励机制、监督考核机制、自我约束机制、信息 (略) 理机制;
(3)有完善的物业管理服务制度、台账,物业管理服务工作计划及实施方案,并建立和完善档案管理制度,体现先进性、科学性和完整性,保障物业管理服务工作正常、有序、高效地开展。
2)人员要求
(1)根据物业服务企业管理办法和采购人需求,合理配备相应资质的各类管理服务人员。其中物管主管需有 * 定物业管理工作经验者担任,保证工作人员身体健康、无传染性疾病、无 (略) 分犯罪记录,要求持证上岗的有上岗资格证;
(2)物业管理服务人员必须参加并通过物业管理企业的培训工作,严格按操作规程、管理服务标准规范开展物业管理服务,按岗位分类统 * 着装、言行得体、文明礼貌;
(3)所有物业专业管理和财务管理人员必须获得相应上岗资格证;签订合同前须向采购人提供有效职称证、上岗资格证等原件及复印件,供审核备案。如合同期内工程发生人员变更,须及时更新提供相关人员的资料;
(4)物业工作 (略) 馆使用大功率的电器(如热得快、电炒锅、电炉等)用于生活用途,也不能使用煤气炉灶等;
(5)物业管理服务工作人员必须遵纪守法、 (略) (略) 门的规章制度,严格按操作流程、规程为采购人提供优质的物业管理服务;对以下人员,必须调离岗位;
服务管理不到位被采购人书面投诉3次,或违反双方签订合同相关条款, (略) 或各级政府规章制度,甚至触犯国家法律者;
(6)安全保卫和消防监控人员工作,须遵守中华人民共和国《保安服务管理条例》 (略) 治安、消防管理等有关规章制度;能处理和应对公共秩序维护工作,正确使用各类消防器械和设备,能够熟悉、掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案;配备必备的安全护卫器械。
3)工作量化指标:
(1)满意度达 * %以上;
(2)有效投诉控制在3件/年以内;
(3)召开征求采购人意见座谈会2次/年;
(4)年度考评综合分达 * 分以上。
4)技术规范
(略) 《物业管理条例》、《保安服务管理条例》,《 (略) 大楼(公用房)物业管理(服务)工作要求》、《 (略) 校园绿化服务管理工作要求》、《 (略) 校园卫生保洁工作要求》、《 (略) 消防安全管理规定》( * 年3月修订)、《 (略) 治安管理规定》等要求。
* 、检查与考核
1.检查、考核
采购人单位按照《 (略) 后勤服务管理考核办法》、《 (略) 大楼(公用房)物业管理(服务)工作要求》 (略) 检查、考核,检查考核方式分为日常考核、专项考核和综合 (略) 分;
2.考核结果分类及应用
年度检查考核加权综合得分 * 分及以上定为“A级”单位, * 分以下定为“B级”单位;
物业服务企业物业管理服务费按季结算,每 (略) ,第 * 季度待年度考 (略) 。年度考核加权综合得分在 * 分及以上的,全额支付服务费;对得分在 * 分以下的企业,将按“扣款百分比”扣除当年度服务费,“扣款百分比”比例值为考核得分 (略) 分的值,扣完当年度剩余服务费为止。
更正日期: * 日
* 、其他补充事宜
更正后的采购需求,见附件
* 、 (略) 内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称: (略)
地址: (略) 市 (略) 区 (略) 塘路 * 号
联系方式:虞老师 点击查看>>
2.采购代理机构信息
名 称: (略) 国际招(投)标公司
地 址: (略) 省 (略) 市 (略) 区文 * (略) 软件园1号楼3楼
联系方式:谢凯枫 点击查看>>
3.项目联系方式
项目联系人:谢凯枫
电 话: 点击查看>>
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