条款号

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现文

招标公告第1条：项目概况

1.4投标最高限价：标段 * ：人民币 * .6万元，标段 * ：人民币 * .6万元

1.4投标最高限价：

标段 * ：人民币 * .3万元；

标段 * ：人民币 * .3万元

招标公告第2条：招标内容

2.2服务期限： * 日至 * 日（其中标段 * ： (略) BC区能源管理系统专业维保项目服务期限由 * 日至 * 月 * 日， (略) C区BA及BMS系统专业维护保养项目服务期限由 * 日至 * 月 * 日， (略) B区厨房油渣清运服务项目服务期限由 * 日至 * 月 * 日；标段 * ：其 (略) A区照明控制系统专业维护保养项目服务期限由 * 日至 * 日， (略) A区能源管理系统专业维保项目服务期限由 * 日至 * 日。）

2.2服务期限： * 年5月1日至 * 日（其中标段 * ： (略) BC区能源管理系统专业维保项目服务期限由 * 日至 * 月 * 日， (略) C区BA及BMS系统专业维护保养项目服务期限由 * 日至 * 月 * 日， (略) B区厨房油渣清运服务项目服务期限由 * 日至 * 月 * 日；标段 * ：其 (略) A区照明控制系统专业维护保养项目服务期限由 * 日至 * 日， (略) A区能源管理系统专业维保项目服务期限由 * 日至 * 日。）

招标公告第3条：投标人的资格条件（适用于两个标段）

3.2投标人在投标截止日前的5年内（ * 日至今），至少有1个单个项目建筑面积在 * 万m²以上的公共建筑物业管理或设备管理业绩（业绩须提供证明材料，包括但不限于合同关键页复印件（加盖公章），证明材料须能显示管理的建筑面积及工作内容，以合同签订时间作为评审时间）；

3.2投标人在投标截止日前的5年内（ * 日至今），至少有1个单个项目建筑面积在 * 万m²（含）以上的或单个合同每年合同总金额为 * 万元人民币（含）以上的在非住宅物业服务业绩（ (略) 、 (略) 、机场等，其物业服务内容须至少包含 (略) 管理及维护保养）（业绩须提供证明材料，包括但不限于合同关键页复印件（加盖公章），证明材料须能显示管理的建筑面积或每年合同金额及工作内容，以合同签订时间作为评审时间）；

招标文件评标办法附表 * 商务技术标详细审查评分表“类似业绩”

每具有1个建筑面积 * 万m²（含）至 * 万m²（不含）的类似业绩得1分；

每具有1个建筑面积 * 万m²（含）至 * 万m²（不含）的类似业绩得3分；

每具有1个建筑面积 * 万m²（含）及以上的类似业绩得5分。

本项最高得 * 分。类似业绩指 * 日至投标文件递交截止时间期间的非住宅物业服务业绩（ (略) 、 (略) 、机场等，其物业服务内容须至少包含 (略) 管理及维护保养）；须提供合同复印件为业绩证明材料，否则在评分时不予认可；业绩时间以合同签订时间为准。

每具有1个建筑面积 * 万m²（含）至 * 万m²（不含）或单个合同每年合同总金额为 * 万元人民币（含）至 * 万元人民币（不含）的类似业绩得1分；

每具有1个建筑面积 * 万m²（含）至 * 万m²（不含）或单个合同每年合同总金额为 * 万元人民币（含）至 * 万元人民币（不含）的类似业绩得3分；

每具有1个建筑面积 * 万m²（含）及以上或单个合同每年合同总金额为 * 万元人民币（含）及以上的类似业绩得5分。

本项最高得 * 分。类似业绩指 * 日至投标文件递交截止时间期间的非住宅物业服务业绩（ (略) 、 (略) 、机场等，其物业服务内容须至少包含 (略) 管理及维护保养）；须提供合同复印件为业绩证明材料，否则在评分时不予认可；业绩时间以合同签订时间为准。

序号

项目名称

维保对象、范围（清单）

内容项

总体要求

工作量

具体工作内容

每次人数

每次天数

每年频次

4

(略) BC区变电房监控系统维保项目

* 区重要机房及A区中低压监控系统（服务器4台、 (略) 2台、NVR * 台、 (略) 关 * 台、交换机 * 台、摄像机 * 台、温湿度传感器 * 个、漏水传感器 * 个、局部放电传感器 * 个、局放采集器 * 台、无源无线（卡扎）式温度传感器 * 个、测温采集装置 * 台、臭氧传感器 * 个、风机温控器 * 、驱鼠器 * 套等）

季度定期维护

(略) 2次定期维护保养工作，为广交会前（3、9月）保养。

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/

2

（1）对系 (略) 清洁保养、清理过期数据， (略) 备份（本地，异地，移动硬盘）；（2）处理监控系统软件问题及故障，包括服务器系统软件、双机热备软件及AB (略) 客户端软件等本系统相关软件；（3）对清单内BC区 (略) 检测；（4） (略) 分设备的使用说明，检测其各项技术参数 (略) 络传输质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据， (略) 份设备各项功能良好， (略) ；（5）对监控系 (略) (略) 监控；（6） (略) (略) 数据备份、报警功能检测、监控数据巡查、监控数据阀值检查。

紧急维修

每年提供 * 小时4次数免费紧急维修服务

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/

4

包括软件故障查找及修复、通讯设备、线路故障查找判断等 (略) 判断的故障。每次应急维修当以解决故障为完成标准。若故障是由于硬件、通讯线路等原因造成的 * 方无法解决的故障，则由 * 方查找出具体故障设备、故障线路，出具解决方案建议，由 * 方采购相关硬件或者敷设线路后，由 * 方负责调试工作。

序号

项目名称

维保对象、范围（清单）

内容项

总体要求

工作量

具体工作内容

服务标准

备件供应

每次人数

每次天数

每年频次

5

(略) BC区电梯监控系统专业维保

(略) BC区共 * 台电梯监控系统，包括对服 (略) 系统软件、通讯模块、现场控制及其他相关线路等检查维护升级。

预防性维护保养

* 方派遣有经验的服务技术人员于每年1次的系统维护保养服务。

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/

1

包括对系统平台及电梯扶梯机房监控主板和对讲模块硬件的基本保养、卫生清扫，软件功能检测（乘客梯检测内容：对电梯控制的VIP功能，停层修改设置，消防、锁梯控制，楼层位置、运行方向、开关门等状态；手扶电梯和水平梯的检测内容： (略) 方向、正常及故障等状态信号）以及文件清查、历史记录检查、系统数据备份等，排除维护保养过程中发现的故障，处理 * 方提出的系统存在问题，对检查出的问题或潜在的问题，依据设备特性及要求提出解 (略) (略) 理；发现系统可能存在的潜 (略) 处理，提出系统改造升级建议，检查系统备件状况及更新。

(略)

处理维护过程中发现的问题及 * 方日常巡检发现的故障，若故障需更换备品备件，则由 * 方提供备品备件或 * 方按小型维修物资采购条款采购后，由 * 方免费更换。

紧急叫修服务

广交会期间 * 方将为 * 方提供免费的应急维修服务， * 方在接到 * 方通知（书面或电话）后 * 小时内响应，若 (略) 处理的， * 方将在接到通知后 * 小 (略) ；
非广交会期间 * 方将为 * 方提供 * 年2次以内（含2次）的应急维修服务， * 方将在接到 * 方通知（书面或电话）后 * 小时内响应，若 (略) 处理的， * 方将在接到通知后 * 小 (略) 。

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/

2

紧急维修服务主要针对 * 些突发的严重事故或故障， * 方须 * 小时随时响应，正常工作时间，在接到 * 方紧急维修申请（电话或书面）， * 方需立刻响应，并在1小时内提供反馈意见，2小时内（若超过2小时的需经 * 方同意） (略) 理故障；非正常工作时间，在接到 * 方紧急维修申请， * 方应立刻响应，并在2小时内提供反馈意见，4小时内（若超过4小时的需经 * 方同意） (略) 理故障。

* 般故障应在 * 小时内予以解决为目标，疑难故障或故障涉及面大的应在 * 小时内予以解决为目标，且须以保证相关 (略) 分能正常工作为前提条件。如遇到无法按时解决的故障， * 方需提交书面说明及解决方案，经 * 方书面确认后方可延长解决时间。

序号

项目名称

维保对象、范围（清单）

内容项

总体要求

工作量

具体工作内容

服务标准

备件供应

每次人数

每次天数

每年频次

7

BC区能源管理系统专业维保

(略) BC区能源管理系统系统，包括对服 (略) 系统软件、应用管理设备、网络通讯设备、数据采集设备、末端电表、水表、现场控制及其他相关线路等检查维护升级。

预防性维护保养

* 方派遣有经验的服务技术人员于每年两次的广交会前1个月在正常工作时间内提供系统维护保养服务。

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1

包括对系统平台及数据采集设备、网络通讯设备、应用管理设备\末端电表和水表等硬件的基本保养、卫生清扫，软件功能检测，以及文件清查、历史记录检查、系统数据备份等，排除维护保养过程中发现的故障，处理 * 方提出的系统存在问题，对检查出的问题或潜在的问题，依据设备特性及要求提出解 (略) (略) 理；发现系统可能存在的潜 (略) 处理，提出系统改造升级建议，检查系统备件状况及更新。

(略)

处理维护过程中发现的问题及 * 方日常巡检发现的故障，若故障需更换备品备件，则由 * 方提供备品备件或 * 方按小型维修物资采购条款采购后，由 * 方免费更换

紧急叫修服务

* 方提供 * 年2次应急维修服务， * 方将在接到 * 方通知（书面或电话）后 * 小时内响应， (略) 处理的， * 方接到通知后 * 小 (略) 。

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/

2

紧急维修服务主要针对 * 些突发的严重事故或故障， * 方须 * 小时随时响应，正常工作时间，在接到 * 方紧急维修申请（电话或书面）， * 方需立刻响应，并在1小时内提供反馈意见，2小时内（若超过2小时的需经 * 方同意） (略) 理故障；非正常工作时间，在接到 * 方紧急维修申请， * 方应立刻响应，并在2小时内提供反馈意见，4小时内（若超过4小时的需经 * 方同意） (略) 理故障。

* 般故障应在 * 小时内予以解决为目标，疑难故障或故障涉及面大的应在 * 小时内予以解决为目标，且须以保证相关 (略) 分能正常工作为前提条件。如遇到无法按时解决的故障， * 方需提交书面说明及解决方案，经 * 方书面确认后方可延长解决时间。

序号

项目名称

维保对象、范围（清单）

内容项

总体要求

工作量

具体工作内容

服务标准

每次人数

每次天数

每年频次

*

(略) BC区中央空调通风系统清洗及检测项目

(略) BC区公共区域内（含展厅、珠散、餐饮区、会议接待区、 (略) 、综合办公区、空调主机房）输送空气的风管及附件(含新风管、回风管、送风管、风阀、防火阀、消音器和静压箱等)、风柜、风口（其中风管面积为 * 0平方米，风柜 * 台，风口 * 个）

清 (略) BC区公共区域内（含展厅、珠散、餐饮区、会议接待区、 (略) 、综合办公区、空调主机房）输送空气的风管及附件(含新风管、回风管、送风管、风阀、防火阀、消音器和静压箱等)、风柜、风口

1. 按《 (略) 集中空调通风系统清洗消毒规范》（WS/T 点击查看>> ）及其第1号修改单的卫生要求 (略) BC区公共区域内（含展厅、珠散、餐饮区、会议接待区、 (略) 、综合办公区、空调主机房）输送空气的风管及附件、风柜、 (略) 清洗及消毒，包括清洗及卫生学检测过程中风管及保温层的开口和恢复原状相关工作。

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1

(略) (略) 内输送空气的风管(含新风管、回风管、送风管、风阀，防火阀，消音器和静压箱等)清洗；

1、清洗流程：清洗时将把负压吸尘机安放在主管 (略) ，从支管末端开始使用软轴清洗设备向主 (略) 清洗工作，同时要防止管道及房间出现 * 次污染；由机器人MPR、软轴清洗机SSI和气动清洗设备ANI完成；2、风管及保温切割出入口及恢复原状（含检测过程的配合）。

/

/

1

清洗风柜：滤网、过滤段、表冷段、散热段、保温段、送风段清洗

1、清洗内容：滤网、过滤段、表冷段、散热段、保温段、送风段清洗；2、清洗流程：滤网用高压水枪清洗灰尘，翅片用高温压水枪湿润，用喷壶均匀喷洒按比例稀释后的清洗药液，用工业吸尘器收集保湿段区的尘土及垃圾，用毛巾对此区域内的 * 壁擦拭干净；3、风管及保温切割出入口及恢复原状（含检测过程的配合）；

/

/

1

清洗风口

1.清洗流程：用毛巾对此区域内的 * 壁擦拭，对 (略) 进行冲洗； 2.清洗消毒要求：按《 (略) 集中空调通风系统 (略) 清洗及消毒。所用清洗消毒液必须具有官 (略) 门认定的检验报告，对人体及设备无伤害，消毒 (略) 件清洗达到相应卫 (略) ，必要时消毒 (略) 冲洗与通风； 3.必要 (略) 拆除及安装，调整出风口角度，确保送风效果。

取得卫 (略) 门认可的合格检测报告

(略) 集中空调 (略) 成套检测，确保取得卫 (略) 门认可的合格检测报告，能满足 * 方办理 (略) 所卫生许可证的需求。

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/

1

每年 (略) 集中空调 (略) 成套检测，确保取得卫 (略) 门认可的合格检测报告，能满足 * 方办理 (略) 所卫生许可证的需求。

按《 (略) 集中空调通风系统卫生学评价规范》（WS/T 点击查看>> ）要求 (略) 集中空调 (略) 成套检测，确保在合同签订之日 * 个日历天内取得卫 (略) 门认可的合格检测报告，能满足 * 方申请办理 (略) 所卫生许可证的需求。 * 方应保证 * 次性获得合格检测报告，如首次检测报告不合格，除应立即无条 (略) 中央空调通风 (略) 清洗、消毒及报检直至取得合格的报告外，还应承担由此带来的违约责任

序号

项目名称

维保对象、范围（清单）

内容项

总体要求

工作量

具体工作内容

服务标准

备件供应

每次人数

每次天数

每年频次

4

(略) A区能源管理系统专业维保项目

(略) A区能源管理系统系统，包括对服 (略) 系统软件、应用管理设备、网络通讯设备、数据采集设备、末端电表、水表、现场控制及其他相关线路等检查维护升级。

预防性维护保养

* 方派遣有经验的服务技术人员提供1年1次的系统维护保养服务。

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1

包括对系统平台及数据采集设备、网络通讯设备、应用管理设备\末端电表和水表等硬件的基本保养、卫生清扫，软件功能检测，以及文件清查、历史记录检查、系统数据备份等，排除维护保养过程中发现的故障，处理 * 方提出的系统存在问题，对检查出的问题或潜在的问题，依据设备特性及要求提出解 (略) (略) 理；发现系统可能存在的潜 (略) 处理，提出系统改造升级建议，检查系统备件状况及更新。

(略)

处理维护过程中发现的问题及 * 方日常巡检发现的故障，若故障需更换备品备件，则由 * 方提供备品备件或 * 方按小型维修物资采购条款采购后，由 * 方免费更换

紧急叫修服务

* 方提供 * 年2次应急维修服务， * 方将在接到 * 方通知（书面或电话）后 * 小时内响应， (略) 处理的， * 方接到通知后 * 小 (略) 。

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2

紧急维修服务主要针对 * 些突发的严重事故或故障， * 方须 * 小时随时响应，正常工作时间，在接到 * 方紧急维修申请（电话或书面）， * 方需立刻响应，并在1小时内提供反馈意见，2小时内（若超过2小时的需经 * 方同意） (略) 理故障；非正常工作时间，在接到 * 方紧急维修申请， * 方应立刻响应，并在2小时内提供反馈意见，4小时内（若超过4小时的需经 * 方同意） (略) 理故障。

* 般故障应在 * 小时内予以解决为目标，疑难故障或故障涉及面大的应在 * 小时内予以解决为目标，且须以保证相关 (略) 分能正常工作为前提条件。如遇到无法按时解决的故障， * 方需提交书面说明及解决方案，经 * 方书面确认后方可延长解决时间。

序号

项目名称

维保对象、范围（清单）

内容项

总体要求

工作量

具体工作内容

服务标准

每次人数

每次天数

每年频次

6

(略) A区中央空调通风系统清洗及检测项目

(略) A区公共区域内（含展厅、珠散、办公区、餐饮区、员工餐厅、中庭-1及1层、卡车通道房间、空调主机房）输送空气的风管及附件(含新风管、回风管、送风管、风阀、防火阀、消音器和静压箱等)、风柜、风口（其中风管面积为 * 8平方米，风柜 * 台，风口 * 个）

清 (略) A区公共区域内（含展厅、珠散、办公区、餐饮区、员工餐厅、中庭-1及1层、卡车通道房间、西办、空调主机房）输送空气的风管及附件(含新风管、回风管、送风管、风阀、防火阀、消音器和静压箱等)、风柜、风口

1. 按《 (略) 集中空调通风系统清洗消毒规范》（WS/T 点击查看>> ）及其第1号修改单的卫生要求 (略) A区公共区域内（含展厅、珠散、办公区、餐饮区、员工餐厅、中庭-1及1层、卡车通道房间、空调主机房）输送空气的风管及附件、风柜、 (略) 清洗及消毒，包括清洗及卫生学检测过程中风管及保温层的开口和恢复原状相关工作。

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1

(略) (略) 内输送空气的风管(含新风管、回风管、送风管、风阀，防火阀，消音器和静压箱等)清洗；

1、清洗流程：清洗时将把负压吸尘机安放在主管 (略) ，从支管末端开始使用软轴清洗设备向主 (略) 清洗工作，同时要防止管道及房间出现 * 次污染；由机器人MPR、软轴清洗机SSI和气动清洗设备ANI完成；
2、风管及保温切割出入口及恢复原状（含检测过程的配合）；

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1

清洗风柜：滤网、过滤段、表冷段、散热段、保温段、送风段清洗

1、清洗内容：滤网、过滤段、表冷段、散热段、保温段、送风段清洗；2、清洗流程：滤网用高压水枪清洗灰尘，翅片用高温压水枪湿润，用喷壶均匀喷洒按比例稀释后的清洗药液，用工业吸尘器收集保湿段区的尘土及垃圾，用毛巾对此区域内的 * 壁擦拭干净；3、风管及保温切割出入口及恢复原状（含检测过程的配合）；

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1

清洗风口

1.清洗流程：用毛巾对此区域内的 * 壁擦拭，对 (略) 进行冲洗
2.清洗消毒要求：按《 (略) 集中空调通风系统 (略) 清洗及消毒。所用清洗消毒液必须具有官 (略) 门认定的检验报告，对人体及设备无伤害，消毒 (略) 件清洗达到相应卫 (略) ，必要时消毒 (略) 冲洗与通风；
3.必要 (略) 拆除及安装，调整出风口角度，确保送风效果

取得卫 (略) 门认可的合格检测报告

(略) 集中空调 (略) 成套检测，确保取得卫 (略) 门认可的合格检测报告，能满足 * 方办理 (略) 所卫生许可证的需求。

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1

每 (略) 集中空调 (略) 成套检测，确保取得卫 (略) 门认可的合格检测报告，能满足 * 方办理 (略) 所卫生许可证的需求。

按《 (略) 集中空调通风系统卫生学评价规范》（WS/T 点击查看>> ）要 (略) 集中空调 (略) 成套检测，确保在合同签订之日 * 个日历天内取得卫 (略) 门认可的合格检测报告，能满足 * 方申 (略) 所卫生许可证的需求。 * 方应保证 * 次性获得合格检测报告，如首次检测报告不合格，除应立即无条 (略) 中央空调通风 (略) 清洗、消毒及报检直至取得合格的报告外，还应承担由此带来的违约责任

序号

项目名称

维保对象、范围（清单）

内容项

总体要求

工作量

具体工作内容

每次人数

每次天数

每年频次

*

(略) A区照明控制系统专业维护保养项目

包括系统软件、两套服务器数 (略) * 个DDC控制器、 * 个电箱（含S3智能通讯模组 * 个、智能开关 * 个、浪涌电源 * 个、现场控制面板 (略) 关等）及其他相关线路等。

(略)

每年两届广交会派工程 (略)

1

6

2

检查广交会期 (略) (略) 情况，对检查出的问题或潜 (略) 处理和提出解决方案。

紧急叫修服务

每年提供 * 小时6次数免费紧急维修服务

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6

紧急维修服务主要针对 * 些突发的严重事故或故障， * 方须 * 小时随时响应，正常工作时间，在接到 * 方紧急维修申请（电话或书面）， * 方需立刻响应，并在1小时内提供反馈意见，2小时内（若超过2小时的需经 * 方同意） (略) 理故障；非正常工作时间，在接到 * 方紧急维修申请， * 方应立刻响应，并在2小时内提供反馈意见，4小时内（若超过4小时的需经 * 方同意） (略) 理故障。

免费培训

在维护保养合同期间， * 方提供 * 次系统基础技术，围绕本项目系统的操作管理及维护的培训。

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1

培训主要内容包括：系统原理、结构介绍，系统安装、配置及操作应用，控制器安装、配置及调试应用，常见技术问题及解决方法讲解等。

条款号

原文

现文

招标公告第1条：项目概况

1.4投标最高限价：标段 * ：人民币 * .6万元，标段 * ：人民币 * .6万元

1.4投标最高限价：

标段 * ：人民币 * .3万元；

标段 * ：人民币 * .3万元

招标公告第2条：招标内容

2.2服务期限： * 日至 * 日（其中标段 * ： (略) BC区能源管理系统专业维保项目服务期限由 * 日至 * 月 * 日， (略) C区BA及BMS系统专业维护保养项目服务期限由 * 日至 * 月 * 日， (略) B区厨房油渣清运服务项目服务期限由 * 日至 * 月 * 日；标段 * ：其 (略) A区照明控制系统专业维护保养项目服务期限由 * 日至 * 日， (略) A区能源管理系统专业维保项目服务期限由 * 日至 * 日。）

2.2服务期限： * 年5月1日至 * 日（其中标段 * ： (略) BC区能源管理系统专业维保项目服务期限由 * 日至 * 月 * 日， (略) C区BA及BMS系统专业维护保养项目服务期限由 * 日至 * 月 * 日， (略) B区厨房油渣清运服务项目服务期限由 * 日至 * 月 * 日；标段 * ：其 (略) A区照明控制系统专业维护保养项目服务期限由 * 日至 * 日， (略) A区能源管理系统专业维保项目服务期限由 * 日至 * 日。）

招标公告第3条：投标人的资格条件（适用于两个标段）

3.2投标人在投标截止日前的5年内（ * 日至今），至少有1个单个项目建筑面积在 * 万m²以上的公共建筑物业管理或设备管理业绩（业绩须提供证明材料，包括但不限于合同关键页复印件（加盖公章），证明材料须能显示管理的建筑面积及工作内容，以合同签订时间作为评审时间）；

3.2投标人在投标截止日前的5年内（ * 日至今），至少有1个单个项目建筑面积在 * 万m²（含）以上的或单个合同每年合同总金额为 * 万元人民币（含）以上的在非住宅物业服务业绩（ (略) 、 (略) 、机场等，其物业服务内容须至少包含 (略) 管理及维护保养）（业绩须提供证明材料，包括但不限于合同关键页复印件（加盖公章），证明材料须能显示管理的建筑面积或每年合同金额及工作内容，以合同签订时间作为评审时间）；

招标文件评标办法附表 * 商务技术标详细审查评分表“类似业绩”

每具有1个建筑面积 * 万m²（含）至 * 万m²（不含）的类似业绩得1分；

每具有1个建筑面积 * 万m²（含）至 * 万m²（不含）的类似业绩得3分；

每具有1个建筑面积 * 万m²（含）及以上的类似业绩得5分。

本项最高得 * 分。类似业绩指 * 日至投标文件递交截止时间期间的非住宅物业服务业绩（ (略) 、 (略) 、机场等，其物业服务内容须至少包含 (略) 管理及维护保养）；须提供合同复印件为业绩证明材料，否则在评分时不予认可；业绩时间以合同签订时间为准。

每具有1个建筑面积 * 万m²（含）至 * 万m²（不含）或单个合同每年合同总金额为 * 万元人民币（含）至 * 万元人民币（不含）的类似业绩得1分；

每具有1个建筑面积 * 万m²（含）至 * 万m²（不含）或单个合同每年合同总金额为 * 万元人民币（含）至 * 万元人民币（不含）的类似业绩得3分；

每具有1个建筑面积 * 万m²（含）及以上或单个合同每年合同总金额为 * 万元人民币（含）及以上的类似业绩得5分。

本项最高得 * 分。类似业绩指 * 日至投标文件递交截止时间期间的非住宅物业服务业绩（ (略) 、 (略) 、机场等，其物业服务内容须至少包含 (略) 管理及维护保养）；须提供合同复印件为业绩证明材料，否则在评分时不予认可；业绩时间以合同签订时间为准。

序号

项目名称

维保对象、范围（清单）

内容项

总体要求

工作量

具体工作内容

每次人数

每次天数

每年频次

4

(略) BC区变电房监控系统维保项目

* 区重要机房及A区中低压监控系统（服务器4台、 (略) 2台、NVR * 台、 (略) 关 * 台、交换机 * 台、摄像机 * 台、温湿度传感器 * 个、漏水传感器 * 个、局部放电传感器 * 个、局放采集器 * 台、无源无线（卡扎）式温度传感器 * 个、测温采集装置 * 台、臭氧传感器 * 个、风机温控器 * 、驱鼠器 * 套等）

季度定期维护

(略) 2次定期维护保养工作，为广交会前（3、9月）保养。

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2

（1）对系 (略) 清洁保养、清理过期数据， (略) 备份（本地，异地，移动硬盘）；（2）处理监控系统软件问题及故障，包括服务器系统软件、双机热备软件及AB (略) 客户端软件等本系统相关软件；（3）对清单内BC区 (略) 检测；（4） (略) 分设备的使用说明，检测其各项技术参数 (略) 络传输质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据， (略) 份设备各项功能良好， (略) ；（5）对监控系 (略) (略) 监控；（6） (略) (略) 数据备份、报警功能检测、监控数据巡查、监控数据阀值检查。

紧急维修

每年提供 * 小时4次数免费紧急维修服务

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4

包括软件故障查找及修复、通讯设备、线路故障查找判断等 (略) 判断的故障。每次应急维修当以解决故障为完成标准。若故障是由于硬件、通讯线路等原因造成的 * 方无法解决的故障，则由 * 方查找出具体故障设备、故障线路，出具解决方案建议，由 * 方采购相关硬件或者敷设线路后，由 * 方负责调试工作。

序号

项目名称

维保对象、范围（清单）

内容项

总体要求

工作量

具体工作内容

服务标准

备件供应

每次人数

每次天数

每年频次

5

(略) BC区电梯监控系统专业维保

(略) BC区共 * 台电梯监控系统，包括对服 (略) 系统软件、通讯模块、现场控制及其他相关线路等检查维护升级。

预防性维护保养

* 方派遣有经验的服务技术人员于每年1次的系统维护保养服务。

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1

包括对系统平台及电梯扶梯机房监控主板和对讲模块硬件的基本保养、卫生清扫，软件功能检测（乘客梯检测内容：对电梯控制的VIP功能，停层修改设置，消防、锁梯控制，楼层位置、运行方向、开关门等状态；手扶电梯和水平梯的检测内容： (略) 方向、正常及故障等状态信号）以及文件清查、历史记录检查、系统数据备份等，排除维护保养过程中发现的故障，处理 * 方提出的系统存在问题，对检查出的问题或潜在的问题，依据设备特性及要求提出解 (略) (略) 理；发现系统可能存在的潜 (略) 处理，提出系统改造升级建议，检查系统备件状况及更新。

(略)

处理维护过程中发现的问题及 * 方日常巡检发现的故障，若故障需更换备品备件，则由 * 方提供备品备件或 * 方按小型维修物资采购条款采购后，由 * 方免费更换。

紧急叫修服务

广交会期间 * 方将为 * 方提供免费的应急维修服务， * 方在接到 * 方通知（书面或电话）后 * 小时内响应，若 (略) 处理的， * 方将在接到通知后 * 小 (略) ；
非广交会期间 * 方将为 * 方提供 * 年2次以内（含2次）的应急维修服务， * 方将在接到 * 方通知（书面或电话）后 * 小时内响应，若 (略) 处理的， * 方将在接到通知后 * 小 (略) 。

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2

紧急维修服务主要针对 * 些突发的严重事故或故障， * 方须 * 小时随时响应，正常工作时间，在接到 * 方紧急维修申请（电话或书面）， * 方需立刻响应，并在1小时内提供反馈意见，2小时内（若超过2小时的需经 * 方同意） (略) 理故障；非正常工作时间，在接到 * 方紧急维修申请， * 方应立刻响应，并在2小时内提供反馈意见，4小时内（若超过4小时的需经 * 方同意） (略) 理故障。

* 般故障应在 * 小时内予以解决为目标，疑难故障或故障涉及面大的应在 * 小时内予以解决为目标，且须以保证相关 (略) 分能正常工作为前提条件。如遇到无法按时解决的故障， * 方需提交书面说明及解决方案，经 * 方书面确认后方可延长解决时间。

序号

项目名称

维保对象、范围（清单）

内容项

总体要求

工作量

具体工作内容

服务标准

备件供应

每次人数

每次天数

每年频次

7

BC区能源管理系统专业维保

(略) BC区能源管理系统系统，包括对服 (略) 系统软件、应用管理设备、网络通讯设备、数据采集设备、末端电表、水表、现场控制及其他相关线路等检查维护升级。

预防性维护保养

* 方派遣有经验的服务技术人员于每年两次的广交会前1个月在正常工作时间内提供系统维护保养服务。

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1

包括对系统平台及数据采集设备、网络通讯设备、应用管理设备\末端电表和水表等硬件的基本保养、卫生清扫，软件功能检测，以及文件清查、历史记录检查、系统数据备份等，排除维护保养过程中发现的故障，处理 * 方提出的系统存在问题，对检查出的问题或潜在的问题，依据设备特性及要求提出解 (略) (略) 理；发现系统可能存在的潜 (略) 处理，提出系统改造升级建议，检查系统备件状况及更新。

(略)

处理维护过程中发现的问题及 * 方日常巡检发现的故障，若故障需更换备品备件，则由 * 方提供备品备件或 * 方按小型维修物资采购条款采购后，由 * 方免费更换

紧急叫修服务

* 方提供 * 年2次应急维修服务， * 方将在接到 * 方通知（书面或电话）后 * 小时内响应， (略) 处理的， * 方接到通知后 * 小 (略) 。

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2

紧急维修服务主要针对 * 些突发的严重事故或故障， * 方须 * 小时随时响应，正常工作时间，在接到 * 方紧急维修申请（电话或书面）， * 方需立刻响应，并在1小时内提供反馈意见，2小时内（若超过2小时的需经 * 方同意） (略) 理故障；非正常工作时间，在接到 * 方紧急维修申请， * 方应立刻响应，并在2小时内提供反馈意见，4小时内（若超过4小时的需经 * 方同意） (略) 理故障。

* 般故障应在 * 小时内予以解决为目标，疑难故障或故障涉及面大的应在 * 小时内予以解决为目标，且须以保证相关 (略) 分能正常工作为前提条件。如遇到无法按时解决的故障， * 方需提交书面说明及解决方案，经 * 方书面确认后方可延长解决时间。

序号

项目名称

维保对象、范围（清单）

内容项

总体要求

工作量

具体工作内容

服务标准

每次人数

每次天数

每年频次

*

(略) BC区中央空调通风系统清洗及检测项目

(略) BC区公共区域内（含展厅、珠散、餐饮区、会议接待区、 (略) 、综合办公区、空调主机房）输送空气的风管及附件(含新风管、回风管、送风管、风阀、防火阀、消音器和静压箱等)、风柜、风口（其中风管面积为 * 0平方米，风柜 * 台，风口 * 个）

清 (略) BC区公共区域内（含展厅、珠散、餐饮区、会议接待区、 (略) 、综合办公区、空调主机房）输送空气的风管及附件(含新风管、回风管、送风管、风阀、防火阀、消音器和静压箱等)、风柜、风口

1. 按《 (略) 集中空调通风系统清洗消毒规范》（WS/T 点击查看>> ）及其第1号修改单的卫生要求 (略) BC区公共区域内（含展厅、珠散、餐饮区、会议接待区、 (略) 、综合办公区、空调主机房）输送空气的风管及附件、风柜、 (略) 清洗及消毒，包括清洗及卫生学检测过程中风管及保温层的开口和恢复原状相关工作。

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1

(略) (略) 内输送空气的风管(含新风管、回风管、送风管、风阀，防火阀，消音器和静压箱等)清洗；

1、清洗流程：清洗时将把负压吸尘机安放在主管 (略) ，从支管末端开始使用软轴清洗设备向主 (略) 清洗工作，同时要防止管道及房间出现 * 次污染；由机器人MPR、软轴清洗机SSI和气动清洗设备ANI完成；2、风管及保温切割出入口及恢复原状（含检测过程的配合）。

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1

清洗风柜：滤网、过滤段、表冷段、散热段、保温段、送风段清洗

1、清洗内容：滤网、过滤段、表冷段、散热段、保温段、送风段清洗；2、清洗流程：滤网用高压水枪清洗灰尘，翅片用高温压水枪湿润，用喷壶均匀喷洒按比例稀释后的清洗药液，用工业吸尘器收集保湿段区的尘土及垃圾，用毛巾对此区域内的 * 壁擦拭干净；3、风管及保温切割出入口及恢复原状（含检测过程的配合）；

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1

清洗风口

1.清洗流程：用毛巾对此区域内的 * 壁擦拭，对 (略) 进行冲洗； 2.清洗消毒要求：按《 (略) 集中空调通风系统 (略) 清洗及消毒。所用清洗消毒液必须具有官 (略) 门认定的检验报告，对人体及设备无伤害，消毒 (略) 件清洗达到相应卫 (略) ，必要时消毒 (略) 冲洗与通风； 3.必要 (略) 拆除及安装，调整出风口角度，确保送风效果。

取得卫 (略) 门认可的合格检测报告

(略) 集中空调 (略) 成套检测，确保取得卫 (略) 门认可的合格检测报告，能满足 * 方办理 (略) 所卫生许可证的需求。

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1

每年 (略) 集中空调 (略) 成套检测，确保取得卫 (略) 门认可的合格检测报告，能满足 * 方办理 (略) 所卫生许可证的需求。

按《 (略) 集中空调通风系统卫生学评价规范》（WS/T 点击查看>> ）要求 (略) 集中空调 (略) 成套检测，确保在合同签订之日 * 个日历天内取得卫 (略) 门认可的合格检测报告，能满足 * 方申请办理 (略) 所卫生许可证的需求。 * 方应保证 * 次性获得合格检测报告，如首次检测报告不合格，除应立即无条 (略) 中央空调通风 (略) 清洗、消毒及报检直至取得合格的报告外，还应承担由此带来的违约责任

序号

项目名称

维保对象、范围（清单）

内容项

总体要求

工作量

具体工作内容

服务标准

备件供应

每次人数

每次天数

每年频次

4

(略) A区能源管理系统专业维保项目

(略) A区能源管理系统系统，包括对服 (略) 系统软件、应用管理设备、网络通讯设备、数据采集设备、末端电表、水表、现场控制及其他相关线路等检查维护升级。

预防性维护保养

* 方派遣有经验的服务技术人员提供1年1次的系统维护保养服务。

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1

包括对系统平台及数据采集设备、网络通讯设备、应用管理设备\末端电表和水表等硬件的基本保养、卫生清扫，软件功能检测，以及文件清查、历史记录检查、系统数据备份等，排除维护保养过程中发现的故障，处理 * 方提出的系统存在问题，对检查出的问题或潜在的问题，依据设备特性及要求提出解 (略) (略) 理；发现系统可能存在的潜 (略) 处理，提出系统改造升级建议，检查系统备件状况及更新。

(略)

处理维护过程中发现的问题及 * 方日常巡检发现的故障，若故障需更换备品备件，则由 * 方提供备品备件或 * 方按小型维修物资采购条款采购后，由 * 方免费更换

紧急叫修服务

* 方提供 * 年2次应急维修服务， * 方将在接到 * 方通知（书面或电话）后 * 小时内响应， (略) 处理的， * 方接到通知后 * 小 (略) 。

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2

紧急维修服务主要针对 * 些突发的严重事故或故障， * 方须 * 小时随时响应，正常工作时间，在接到 * 方紧急维修申请（电话或书面）， * 方需立刻响应，并在1小时内提供反馈意见，2小时内（若超过2小时的需经 * 方同意） (略) 理故障；非正常工作时间，在接到 * 方紧急维修申请， * 方应立刻响应，并在2小时内提供反馈意见，4小时内（若超过4小时的需经 * 方同意） (略) 理故障。

* 般故障应在 * 小时内予以解决为目标，疑难故障或故障涉及面大的应在 * 小时内予以解决为目标，且须以保证相关 (略) 分能正常工作为前提条件。如遇到无法按时解决的故障， * 方需提交书面说明及解决方案，经 * 方书面确认后方可延长解决时间。

序号

项目名称

维保对象、范围（清单）

内容项

总体要求

工作量

具体工作内容

服务标准

每次人数

每次天数

每年频次

6

(略) A区中央空调通风系统清洗及检测项目

(略) A区公共区域内（含展厅、珠散、办公区、餐饮区、员工餐厅、中庭-1及1层、卡车通道房间、空调主机房）输送空气的风管及附件(含新风管、回风管、送风管、风阀、防火阀、消音器和静压箱等)、风柜、风口（其中风管面积为 * 8平方米，风柜 * 台，风口 * 个）

清 (略) A区公共区域内（含展厅、珠散、办公区、餐饮区、员工餐厅、中庭-1及1层、卡车通道房间、西办、空调主机房）输送空气的风管及附件(含新风管、回风管、送风管、风阀、防火阀、消音器和静压箱等)、风柜、风口

1. 按《 (略) 集中空调通风系统清洗消毒规范》（WS/T 点击查看>> ）及其第1号修改单的卫生要求 (略) A区公共区域内（含展厅、珠散、办公区、餐饮区、员工餐厅、中庭-1及1层、卡车通道房间、空调主机房）输送空气的风管及附件、风柜、 (略) 清洗及消毒，包括清洗及卫生学检测过程中风管及保温层的开口和恢复原状相关工作。

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1

(略) (略) 内输送空气的风管(含新风管、回风管、送风管、风阀，防火阀，消音器和静压箱等)清洗；

1、清洗流程：清洗时将把负压吸尘机安放在主管 (略) ，从支管末端开始使用软轴清洗设备向主 (略) 清洗工作，同时要防止管道及房间出现 * 次污染；由机器人MPR、软轴清洗机SSI和气动清洗设备ANI完成；
2、风管及保温切割出入口及恢复原状（含检测过程的配合）；

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1

清洗风柜：滤网、过滤段、表冷段、散热段、保温段、送风段清洗

1、清洗内容：滤网、过滤段、表冷段、散热段、保温段、送风段清洗；2、清洗流程：滤网用高压水枪清洗灰尘，翅片用高温压水枪湿润，用喷壶均匀喷洒按比例稀释后的清洗药液，用工业吸尘器收集保湿段区的尘土及垃圾，用毛巾对此区域内的 * 壁擦拭干净；3、风管及保温切割出入口及恢复原状（含检测过程的配合）；

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1

清洗风口

1.清洗流程：用毛巾对此区域内的 * 壁擦拭，对 (略) 进行冲洗
2.清洗消毒要求：按《 (略) 集中空调通风系统 (略) 清洗及消毒。所用清洗消毒液必须具有官 (略) 门认定的检验报告，对人体及设备无伤害，消毒 (略) 件清洗达到相应卫 (略) ，必要时消毒 (略) 冲洗与通风；
3.必要 (略) 拆除及安装，调整出风口角度，确保送风效果

取得卫 (略) 门认可的合格检测报告

(略) 集中空调 (略) 成套检测，确保取得卫 (略) 门认可的合格检测报告，能满足 * 方办理 (略) 所卫生许可证的需求。

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1

每 (略) 集中空调 (略) 成套检测，确保取得卫 (略) 门认可的合格检测报告，能满足 * 方办理 (略) 所卫生许可证的需求。

按《 (略) 集中空调通风系统卫生学评价规范》（WS/T 点击查看>> ）要 (略) 集中空调 (略) 成套检测，确保在合同签订之日 * 个日历天内取得卫 (略) 门认可的合格检测报告，能满足 * 方申 (略) 所卫生许可证的需求。 * 方应保证 * 次性获得合格检测报告，如首次检测报告不合格，除应立即无条 (略) 中央空调通风 (略) 清洗、消毒及报检直至取得合格的报告外，还应承担由此带来的违约责任

序号

项目名称

维保对象、范围（清单）

内容项

总体要求

工作量

具体工作内容

每次人数

每次天数

每年频次

*

(略) A区照明控制系统专业维护保养项目

包括系统软件、两套服务器数 (略) * 个DDC控制器、 * 个电箱（含S3智能通讯模组 * 个、智能开关 * 个、浪涌电源 * 个、现场控制面板 (略) 关等）及其他相关线路等。

(略)

每年两届广交会派工程 (略)

1

6

2

检查广交会期 (略) (略) 情况，对检查出的问题或潜 (略) 处理和提出解决方案。

紧急叫修服务

每年提供 * 小时6次数免费紧急维修服务

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6

紧急维修服务主要针对 * 些突发的严重事故或故障， * 方须 * 小时随时响应，正常工作时间，在接到 * 方紧急维修申请（电话或书面）， * 方需立刻响应，并在1小时内提供反馈意见，2小时内（若超过2小时的需经 * 方同意） (略) 理故障；非正常工作时间，在接到 * 方紧急维修申请， * 方应立刻响应，并在2小时内提供反馈意见，4小时内（若超过4小时的需经 * 方同意） (略) 理故障。

免费培训

在维护保养合同期间， * 方提供 * 次系统基础技术，围绕本项目系统的操作管理及维护的培训。

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1

培训主要内容包括：系统原理、结构介绍，系统安装、配置及操作应用，控制器安装、配置及调试应用，常见技术问题及解决方法讲解等。