商务评分(45分)

投标人的履约能力情况证明（指提供保洁、运送服务履约能力，以合同为准）

15

自 * 年（以合同签订时间为准）至今，具备二级 * 等或以上（不含三级 * 等）医院服务经验每个项目0.5分，具 (略) 服务经验每个项目1分。本项最高15分。

（注： (略) 只能参与一次计分，投标人提供相关证明文件，投标 (略) 或者相关信息系统查询到的合同截图，并加盖公章附上。 (略) 上查询的合同，需在投标时提供原件核查，否则不予计分。 (略) 等级 (略) 上截图。）

投标人信息化管理水平

5

• 投标人正使用信息化管理 (略) 数量达5个（含）或以上，得3分；投标人正使用信息化管理 (略) 数量3-4个，得2分；正使用信息化管理 (略) 数量1-2个，得1分；

（须提供系统的使用界面及功能 (略) 应用该系统的使用证明材料，界面截图和使用证明需加盖使 (略) 公章方能有效得分, (略) 部门章， (略) (略) (略) 电话）本项最高得3分。

（提 (略) 颁发的著作权登记证书复印件或采购合同发票等相关证明，加盖公章）

2. (略) 后勤管理信息化管理开发或采购举措（如：保洁服务信息化管理、工程服务信息化管理、中央运送信息化管理、疫情防控管理、医疗废物信息化管理等反映物管服务智能化管理系统或软件开发），投标人每具有一项服务智能化管理系统或软件著作权的得0.2分，本项最高得2分。

人力资源能力评审

14

1、投标人对本项目按要求安排项目负责人1 名。对这名负责人的要求：

1）、项目 (略) 感染控制知识， (略) 感 (略) (略) 感染管理岗位培训合格证；得（4）分

2）、项目负责人累计具有十年 (略) 管理经验（需提供合同复 (略) (略) 公章的证明文件， (略) 等级 (略) 上截图);得（4）分

【提供项目负责人相关证书的证明材料复印件，加盖公章】。

2、拟投入本项目的管理人员中至少需要1名人员持有中级及以上卫生专业技术资格证书（护理学）的，得2分。

（管理人员只能参与一次计分，项目负责人不能兼任， (略) 保购买证明及其它证明文件复印件、加盖公章，否则不予计分）

3、具有电梯安全管理操作证的司梯员每1人得1分，本项最高得分为2分。（需提供最近近3个月购 (略) 保记录）

4、具有特种设备安全管理和作业人员证资格的电瓶车司机员每1人得1分，本项最高得分为2分。

（提供最近近3个月购 (略) 保记录）

企业实力

投标人的 (略) 会信誉度

6

有客户优质服务评价， (略) 优质服务评价证明文件复印件的得0.5分，本项最高得分为6分。

（注：医院提供的证 (略) (略) 部门章， (略) 部门章， (略) (略) (略) 电话，否则不予计分。）

管理体系认证情况

5

投标人提供：

• ISO * : * 质量管理体系认证证书；
• ISO * : * 环境管理体系认证证书；
• ISO * : * 职业健康安全管理体系认证证书；
• ISO 点击查看>> 6反贿赂管理体系认证证书；
• SA * ：2 (略) 会责任管理体系认证证书；

每提供一个得1分，最高得5分

（注：投 (略) 上查询截图及有效的相关证明文件复印件，均加盖公章。）

序号

实质性响应商务条款要求

是否响应

偏离说明

1

★本项目含环境保洁（含绿化养护）、中央运送(含担架)、工程管理服务、陪护服务等四个服务模块。本项目须配备项目负责人员1名，工程管理人员1名，保洁、中央运送项目主管级及以上管理人员 5 人，电梯司乘管理员2人，电瓶车驾驶员2人，一线服务人员约 * 人（不含陪护人员）：其中环境保洁员 * .6人，含绿化养护工；运送员 * .3人，含担架工10人。特殊情况经采购人同意，现场一线员工总人数可适当短期调整，但必须保 (略) 需人员（ * 人）的95%以上

2

★因本项目囊括服务范围较广，为保证工作顺利开展，中标人须配置有同类项目管理经验三年或以上、本科或以上学历的项目负责人，一经中标，该项目负责人合同期内未征得采购人同意，不得调离本项目。另外保洁、运送主管人员要求高中或以上学历、有同类项目管理经验两年或以上。（以上人员均需提供最近近3个月购 (略) 保记录）工程经理须全日制专科以上学历，持二级建造师或机电工程师等相关工程资格证书。（投标单位须出具承诺函保证该人员在中标一个月内到岗）。

3

4

5

6

……

商务评分(45分)

投标人的履约能力情况证明（指提供保洁、运送服务履约能力，以合同为准）

15

自 * 年（以合同签订时间为准）至今，具备二级 * 等或以上（不含三级 * 等）医院服务经验每个项目0.5分，具 (略) 服务经验每个项目1分。本项最高15分。

（注： (略) 只能参与一次计分，投标人提供相关证明文件，投标 (略) 或者相关信息系统查询到的合同截图，并加盖公章附上。 (略) 上查询的合同，需在投标时提供原件核查，否则不予计分。 (略) 等级 (略) 上截图。）

投标人信息化管理水平

5

• 投标人正使用信息化管理 (略) 数量达5个（含）或以上，得3分；投标人正使用信息化管理 (略) 数量3-4个，得2分；正使用信息化管理 (略) 数量1-2个，得1分；

（须提供系统的使用界面及功能 (略) 应用该系统的使用证明材料，界面截图和使用证明需加盖使 (略) 公章方能有效得分, (略) 部门章， (略) (略) (略) 电话）本项最高得3分。

（提 (略) 颁发的著作权登记证书复印件或采购合同发票等相关证明，加盖公章）

2. (略) 后勤管理信息化管理开发或采购举措（如：保洁服务信息化管理、工程服务信息化管理、中央运送信息化管理、疫情防控管理、医疗废物信息化管理等反映物管服务智能化管理系统或软件开发），投标人每具有一项服务智能化管理系统或软件著作权的得0.2分，本项最高得2分。

人力资源能力评审

14

1、投标人对本项目按要求安排项目负责人1 名。对这名负责人的要求：

1）、项目 (略) 感染控制知识， (略) 感 (略) (略) 感染管理岗位培训合格证；得（4）分

2）、项目负责人累计具有十年 (略) 管理经验（需提供合同复 (略) (略) 公章的证明文件， (略) 等级 (略) 上截图);得（4）分

【提供项目负责人相关证书的证明材料复印件，加盖公章】。

2、拟投入本项目的管理人员中至少需要1名人员持有中级及以上卫生专业技术资格证书（护理学）的，得2分。

（管理人员只能参与一次计分，项目负责人不能兼任， (略) 保购买证明及其它证明文件复印件、加盖公章，否则不予计分）

3、具有电梯安全管理操作证的司梯员每1人得1分，本项最高得分为2分。（需提供最近近3个月购 (略) 保记录）

4、具有特种设备安全管理和作业人员证资格的电瓶车司机员每1人得1分，本项最高得分为2分。

（提供最近近3个月购 (略) 保记录）

企业实力

投标人的 (略) 会信誉度

6

有客户优质服务评价， (略) 优质服务评价证明文件复印件的得0.5分，本项最高得分为6分。

（注：医院提供的证 (略) (略) 部门章， (略) 部门章， (略) (略) (略) 电话，否则不予计分。）

管理体系认证情况

5

投标人提供：

• ISO * : * 质量管理体系认证证书；
• ISO * : * 环境管理体系认证证书；
• ISO * : * 职业健康安全管理体系认证证书；
• ISO 点击查看>> 6反贿赂管理体系认证证书；
• SA * ：2 (略) 会责任管理体系认证证书；

每提供一个得1分，最高得5分

（注：投 (略) 上查询截图及有效的相关证明文件复印件，均加盖公章。）

序号

实质性响应商务条款要求

是否响应

偏离说明

1

★本项目含环境保洁（含绿化养护）、中央运送(含担架)、工程管理服务、陪护服务等四个服务模块。本项目须配备项目负责人员1名，工程管理人员1名，保洁、中央运送项目主管级及以上管理人员 5 人，电梯司乘管理员2人，电瓶车驾驶员2人，一线服务人员约 * 人（不含陪护人员）：其中环境保洁员 * .6人，含绿化养护工；运送员 * .3人，含担架工10人。特殊情况经采购人同意，现场一线员工总人数可适当短期调整，但必须保 (略) 需人员（ * 人）的95%以上

2

★因本项目囊括服务范围较广，为保证工作顺利开展，中标人须配置有同类项目管理经验三年或以上、本科或以上学历的项目负责人，一经中标，该项目负责人合同期内未征得采购人同意，不得调离本项目。另外保洁、运送主管人员要求高中或以上学历、有同类项目管理经验两年或以上。（以上人员均需提供最近近3个月购 (略) 保记录）工程经理须全日制专科以上学历，持二级建造师或机电工程师等相关工程资格证书。（投标单位须出具承诺函保证该人员在中标一个月内到岗）。

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