序号

评分因素及 权重

分值

评分标准

说明

1

报价

（40%）

40

有效的投标报价中的最低价为评标基准价，按照下列公式计算每个投标人的投标价格得分。

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格权重× * 。

对小微企业的价格用扣除后的价格参与评审，详见“（二）关于小微企业说明”。

2

(略) 分

（25%）

25

1.提供物业管理的整体设想方案（3分），优得3分，良得2分，一般得1分，差或未提供得0分。

2.提供人员配置、组织机构设置及规章制度合理性评价（3分）（含各岗位人员配置、人员持证、人员管理制度），优得3分，良得2分，一般得1分，差或未提供得0分。

3.提供秩序维护方案（含物业管理区域内日常安全防范、消防管理、安全监控、楼内巡逻、门岗值勤、交通秩序与车辆停放等）（3分）优得3分，良得2分，一般得1分，差或未提供得0分。

4.提供设施设备维护方案。（含工作制度、护理质量要求、人员安排；消防系统、供电系统、给排水系统、弱电系统、电梯系统、空调系统等）（5分）优5分，良2-4分，一般1分，差或未提供得0分。

5.提供护理服务方案（3分）。优得3分，良得2分，一般得1分，差或未提供得0分。

6.制定详细周全的突发事件应急措施（5分）有完善的应急预案（包括但不限 (略) 的防火、防盗、防爆、防恐、防破坏、防自然灾害等应急预案），优5分，良2-4分，一般1分，差或未提供得0分。

7.安保服务方案。（3分）

根据投标人提供的针对本项目的管理模式、人防、物防技防 (略) 评分，优3分，良2分，一般1分，差或未提供得0分。

提供相关证明文件加盖投标人鲜章

3

商务 部分（35%）

企业

荣誉、

资质

认证

（15分）

15

1.投标人具有ISO * 环境管理体系，得2分。 2.具有ISO * 质量管理体系认证，得2分。 3.具有ISO * 职业健康安全管理体系认证，得2分。 4.投标人具有本项目现有设备设施的工程施工或维护能力的，提供一个得1分，最多得5分。（如：消防系统、空调系统、供配电、机电设备、电梯、房屋建筑、装饰装修、智能化工程等）， (略) (略) 门颁发的有效资质证书复印件，原件备查。

5. * 年1月1日至今，投标人服务的项目获得省（直辖市） (略) 颁发的“智能物业示范项目”荣誉的，提供一个得1分，最多得2分。

6.投标人 * 年1月1日至今获得省（直辖市）级 (略) (略) 门“守合同重信用企业或重合同守信用企业”称号得1分。

7.投标人具有自主开发的物业管理软件且取得ISO/IEC * 信息安全管理体系认证证书的，得1分，提供物业管理软件截图及信息安全管理体系认证证书复印件，原件备查。

提供相关证明资料复印件并加盖投标人鲜章

人员

证书

（4分）

4

拟任本项目项目经理及技术人员专业技术能力情况 1、拟派项目经理具有 (略) (略) 颁发的物业管理师资格、注册安全工程师资格以 (略) 颁发的中级以上职称的，得2分。 2、拟任本项目经理具有同一用人单位连续三年（含）以上、面积2万平方米及以上的物业管理工作经历得2分.（注：须提供劳动合同、物管合同、 (略) 保证明和服务过的单位出具的项目经理工作证明加盖公章）

提供人员证书复印件、近 * (略) 会保险的证明，加盖竞标人公章，未能及时提交，则该项不得分。

业绩

（16分）

16

* 年1月至今 (略) 、厂矿、办公、写字楼等非住宅物业服务经验，提供合同复印件，原件备查（16分）： （1） * 年1月至今，投标人单个物业服务项目合同金额在 * 万/年（含）- * 万元/年的每个得2分，最高得8分；

（2） * 年1月至今，投标人单个物业服务项目合同金额在 * 万以上的每个得4分，最高得8分；

提供合同复印件或有效证明并加盖投标人鲜章

序号

评分因素

及权重

分值

评分标准

说明

1

投标报价

（40%）

40

有效的投标报价中的最低价为评标基准价，按照下列公式计算每个投标人的投标价格得分。

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格权重× * 。

对小微企业的价格用扣除后的价格参与评审，详见“（二）关于小微企业说明”。

2

(略) 分

（25%）

25

1.提供物业管理的整体设想方案（3分），优得3分，良得2分，一般得1分，差或未提供得0分。

2.提供人员配置、组织机构设置及规章制度合理性评价（3分）（含各岗位人员配置、人员持证、人员管理制度），优得3分，良得2分，一般得1分，差或未提供得0分。

3.提供秩序维护方案（含物业管理区域内日常安全防范、消防管理、安全监控、楼内巡逻、门岗值勤、交通秩序与车辆停放等）（3分）优得3分，良得2分，一般得1分，差或未提供得0分。

4.提供设施设备维护方案。（含工作制度、护理质量要求、人员安排；消防系统、供电系统、给排水系统、弱电系统、电梯系统、空调系统等）（5分）优5分，良2-4分，一般1分，差或未提供得0分。

5.提供护理服务方案（3分）。优得3分，良得2分，一般得1分，差或未提供得0分。

6.制定详细周全的突发事件应急措施（5分）有完善的应急预案（包括但不限 (略) 的防火、防盗、防爆、防恐、防破坏、防自然灾害等应急预案），优5分，良2-4分，一般1分，差或未提供得0分。

7.安保服务方案。（3分）

根据投标人提供的针对本项目的管理模式、人防、物防技防 (略) 评分，优3分，良2分，一般1分，差或未提供得0分。

提供相关证明文件加盖投标人鲜章

3

(略) 分（35%）

企业

荣誉、

资质

认证

（15分）

15

1.投标人具有ISO * 环境管理体系，得2分。 2.具有ISO * 质量管理体系认证，得2分。 3.具有ISO * 职业健康安全管理体系认证，得2分。 4.投标人具有本项目现有设备设施的工程施工或维护能力的，提供一个得1分，最多得5分。（如：消防系统、空调系统、供配电、机电设备、电梯、房屋建筑、装饰装修、智能化工程等）， (略) (略) 门颁发的有效资质证书复印件，原件备查。

5. * 年1月1日至今，投标人服务的项目获得省（直辖市） (略) 颁发的“智能物业示范项目”荣誉的，提供一个得1分，最多得2分。

6.投标人具有自主开发的物业管理软件且取得ISO/IEC * 信息安全管理体系认证证书的，得2分，提供物业管理软件截图及信息安全管理体系认证证书复印件，原件备查。

提供相关证明资料复印件并加盖投标人鲜章

人员

证书

（4分）

4

拟任本项目经理具有同一用人单位连续三年（含）以上、面积2万平方米及以上的物业管理工作经历得4分.（注：须提供劳动合同、物管合同、 (略) 保证明和服务过的单位出具的项目经理工作证明加盖公章）

提供人员证书复印件、近 * (略) 会保险的证明，加盖投标人公章，未能及时提交，则该项不得分。

业绩

（16分）

*

* 年1月至今 (略) 、厂矿、办公、写字楼等非住宅物业服务经验，提供合同复印件，原件备查（16分）：投标人每提供一个物业服务项目合同复印件得2分，最高得16分。

提供合同复印件或有效证明并加盖鲜章

序号

评分因素及 权重

分值

评分标准

说明

1

报价

（40%）

40

有效的投标报价中的最低价为评标基准价，按照下列公式计算每个投标人的投标价格得分。

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格权重× * 。

对小微企业的价格用扣除后的价格参与评审，详见“（二）关于小微企业说明”。

2

(略) 分

（25%）

25

1.提供物业管理的整体设想方案（3分），优得3分，良得2分，一般得1分，差或未提供得0分。

2.提供人员配置、组织机构设置及规章制度合理性评价（3分）（含各岗位人员配置、人员持证、人员管理制度），优得3分，良得2分，一般得1分，差或未提供得0分。

3.提供秩序维护方案（含物业管理区域内日常安全防范、消防管理、安全监控、楼内巡逻、门岗值勤、交通秩序与车辆停放等）（3分）优得3分，良得2分，一般得1分，差或未提供得0分。

4.提供设施设备维护方案。（含工作制度、护理质量要求、人员安排；消防系统、供电系统、给排水系统、弱电系统、电梯系统、空调系统等）（5分）优5分，良2-4分，一般1分，差或未提供得0分。

5.提供护理服务方案（3分）。优得3分，良得2分，一般得1分，差或未提供得0分。

6.制定详细周全的突发事件应急措施（5分）有完善的应急预案（包括但不限 (略) 的防火、防盗、防爆、防恐、防破坏、防自然灾害等应急预案），优5分，良2-4分，一般1分，差或未提供得0分。

7.安保服务方案。（3分）

根据投标人提供的针对本项目的管理模式、人防、物防技防 (略) 评分，优3分，良2分，一般1分，差或未提供得0分。

提供相关证明文件加盖投标人鲜章

3

商务 部分（35%）

企业

荣誉、

资质

认证

（15分）

15

1.投标人具有ISO * 环境管理体系，得2分。 2.具有ISO * 质量管理体系认证，得2分。 3.具有ISO * 职业健康安全管理体系认证，得2分。 4.投标人具有本项目现有设备设施的工程施工或维护能力的，提供一个得1分，最多得5分。（如：消防系统、空调系统、供配电、机电设备、电梯、房屋建筑、装饰装修、智能化工程等）， (略) (略) 门颁发的有效资质证书复印件，原件备查。

5. * 年1月1日至今，投标人服务的项目获得省（直辖市） (略) 颁发的“智能物业示范项目”荣誉的，提供一个得1分，最多得2分。

6.投标人 * 年1月1日至今获得省（直辖市）级 (略) (略) 门“守合同重信用企业或重合同守信用企业”称号得1分。

7.投标人具有自主开发的物业管理软件且取得ISO/IEC * 信息安全管理体系认证证书的，得1分，提供物业管理软件截图及信息安全管理体系认证证书复印件，原件备查。

提供相关证明资料复印件并加盖投标人鲜章

人员

证书

（4分）

4

拟任本项目项目经理及技术人员专业技术能力情况 1、拟派项目经理具有 (略) (略) 颁发的物业管理师资格、注册安全工程师资格以 (略) 颁发的中级以上职称的，得2分。 2、拟任本项目经理具有同一用人单位连续三年（含）以上、面积2万平方米及以上的物业管理工作经历得2分.（注：须提供劳动合同、物管合同、 (略) 保证明和服务过的单位出具的项目经理工作证明加盖公章）

提供人员证书复印件、近 * (略) 会保险的证明，加盖竞标人公章，未能及时提交，则该项不得分。

业绩

（16分）

16

* 年1月至今 (略) 、厂矿、办公、写字楼等非住宅物业服务经验，提供合同复印件，原件备查（16分）： （1） * 年1月至今，投标人单个物业服务项目合同金额在 * 万/年（含）- * 万元/年的每个得2分，最高得8分；

（2） * 年1月至今，投标人单个物业服务项目合同金额在 * 万以上的每个得4分，最高得8分；

提供合同复印件或有效证明并加盖投标人鲜章

序号

评分因素

及权重

分值

评分标准

说明

1

投标报价

（40%）

40

有效的投标报价中的最低价为评标基准价，按照下列公式计算每个投标人的投标价格得分。

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格权重× * 。

对小微企业的价格用扣除后的价格参与评审，详见“（二）关于小微企业说明”。

2

(略) 分

（25%）

25

1.提供物业管理的整体设想方案（3分），优得3分，良得2分，一般得1分，差或未提供得0分。

2.提供人员配置、组织机构设置及规章制度合理性评价（3分）（含各岗位人员配置、人员持证、人员管理制度），优得3分，良得2分，一般得1分，差或未提供得0分。

3.提供秩序维护方案（含物业管理区域内日常安全防范、消防管理、安全监控、楼内巡逻、门岗值勤、交通秩序与车辆停放等）（3分）优得3分，良得2分，一般得1分，差或未提供得0分。

4.提供设施设备维护方案。（含工作制度、护理质量要求、人员安排；消防系统、供电系统、给排水系统、弱电系统、电梯系统、空调系统等）（5分）优5分，良2-4分，一般1分，差或未提供得0分。

5.提供护理服务方案（3分）。优得3分，良得2分，一般得1分，差或未提供得0分。

6.制定详细周全的突发事件应急措施（5分）有完善的应急预案（包括但不限 (略) 的防火、防盗、防爆、防恐、防破坏、防自然灾害等应急预案），优5分，良2-4分，一般1分，差或未提供得0分。

7.安保服务方案。（3分）

根据投标人提供的针对本项目的管理模式、人防、物防技防 (略) 评分，优3分，良2分，一般1分，差或未提供得0分。

提供相关证明文件加盖投标人鲜章

3

(略) 分（35%）

企业

荣誉、

资质

认证

（15分）

15

1.投标人具有ISO * 环境管理体系，得2分。 2.具有ISO * 质量管理体系认证，得2分。 3.具有ISO * 职业健康安全管理体系认证，得2分。 4.投标人具有本项目现有设备设施的工程施工或维护能力的，提供一个得1分，最多得5分。（如：消防系统、空调系统、供配电、机电设备、电梯、房屋建筑、装饰装修、智能化工程等）， (略) (略) 门颁发的有效资质证书复印件，原件备查。

5. * 年1月1日至今，投标人服务的项目获得省（直辖市） (略) 颁发的“智能物业示范项目”荣誉的，提供一个得1分，最多得2分。

6.投标人具有自主开发的物业管理软件且取得ISO/IEC * 信息安全管理体系认证证书的，得2分，提供物业管理软件截图及信息安全管理体系认证证书复印件，原件备查。

提供相关证明资料复印件并加盖投标人鲜章

人员

证书

（4分）

4

拟任本项目经理具有同一用人单位连续三年（含）以上、面积2万平方米及以上的物业管理工作经历得4分.（注：须提供劳动合同、物管合同、 (略) 保证明和服务过的单位出具的项目经理工作证明加盖公章）

提供人员证书复印件、近 * (略) 会保险的证明，加盖投标人公章，未能及时提交，则该项不得分。

业绩

（16分）

*

* 年1月至今 (略) 、厂矿、办公、写字楼等非住宅物业服务经验，提供合同复印件，原件备查（16分）：投标人每提供一个物业服务项目合同复印件得2分，最高得16分。

提供合同复印件或有效证明并加盖鲜章