各响应人:
现对 (略) 旅客服务综合体（ (略) 楼前五 (略) 与四 (略) ）招商项目的响应人提问澄清回复如下：
1、提问：招标文件中“项目采购预算：（1）建设及开业筹备期管理费 * 万元；（2）酒店运营管理服务费（含基本管理费、奖励管理费、系 (略) 有费用）：年度营业收入的8%”
烦请明确其他费用项下的项目。
回复： (略) 运营管理服务费中除基本管理费、奖励管 (略) 有费用， (略) 其他费用划分各不相同，无法统一明确具体费用项目， (略) 填写。
2、提问：招标文件中“响应人近五年（ * 年1月至今）具备一项国内五 (略) （客房数不低于 * 间）委托管理业绩和一项国内四 (略) （客房数不低于 * 间）委托管理业绩（须同时提供合同关键页、酒店星级标准的证明材料）。”
是国 (略) 还是与投标方案相同品牌相同 (略) ？是否一定需要正式挂星？合同关键页指什么？管理业绩具体内容包含哪些？
回复：上述业绩未要求提供与本次投标方案相 (略) 委托管理业绩，未要求正式挂星，合同关键页为合同内容页、合同签署页，委托管理业绩是指合同合作模式为委托管理而非其他合作模式。
3、提问：招标文件中“19. (略) 议按“响应人须知前附表”规定的磋商时间和 (略) 。参与磋商的授权代表应携带有效身份证 (略) 议，尽可能携带公章。”
携带公章的作用？如果携带不了，如何操作？建议以授权人签字代替。
回复：携带公章主要便 (略) 临时变 (略) 确认，携带公章并非强制条款，响应人可结合实际情况选择是否携带。可以授权人签字代替。
4、提问：招标文件中“29.1招商人与成交响应人应当在成交通知书发出之日起30个日历日内，按照招商文件确定的合同文本以及招商标的等事项签订《技术服务合同》。”
此处合同文本与技术合同指招商文件中自带的合同文本与技术合
同吗？如果是， (略) 的传统管理合同与技术服务合同。
回复：招商文件内合同为参考文本，招商人和成交响应人可
共同协商细化合同条款，但不得违背招商文件和响应文件实质性内容（实质性内容指：合同标的、合同价款、付款方式、质量标准、质保期、履行期限），后续将在“酒店委托运营管理框架协议”的基础上在开 (略) 委托管理合同。
5、提问：招标文件中“所有有效报价去掉一个最低报价和一个最高报价后的算术平均值，作为评标基准价。酒店运营管理服务费报价得分计算如下：
（1）响应报价q2低于评标基准价Q2的，每低于评标基准价1%扣0.1分，扣完为止；计分公式为：K2=25-[（Q2-q2）/Q2]× * ×0.1（0≤K≤25）；
（2）响应报价q2高于评标基准价Q2的，每高于评标基准价1%扣0.2分，扣完为止；计分公式为：K2=25-[（q2-Q2）/ Q2]× * ×0.2（0≤K≤25）。”
管理服务费由基础管理费和鼓励 (略) 分组成，鼓励性管理通常随经营情况波动，不容易按上述方式评估比较。建议各家报价先自取鼓励性管理费平均值或“GOP”在“30%-40%”区间的鼓励性管理费的收取方式。
回复：按 (略) 。
6、提问：招标文件中“技术服务合同签订后15个工作日内支付30%，技术服务合同签订后满一年支付至60%，酒店完工验收后支付至90%，正式开业后15天内支付剩余10%。”
要求：签订正式管理合同后15天内支付至 * %。
回复：按 (略) 。
7、提问：招标文件中“基础性管理费付款方式：每季度支付一次。”
要求：全球统一按月支付。
回复：按 (略) 。
8、提问：招标文件中“鼓励性管理费付款方式：正式经营期内的鼓励性管理费依据上一年度完成情况，于次年第一季度内支付。”
要求：全球统一按月支付。
回复：按 (略) 。
9、提问：招标文件中“正式经营管理期限届满前半年，由 * 方书面提出续约申请，在无违约的情况下， * 方根据管理情况确定是否优先与 * 方续约。”
要求： (略) 商议是否续约及相关续约条款。
回复：按 (略) 。
10、提问：关于 (略) 含的技术支持服务合同与管理合同框建议业主将两份合同中的核心条款列出，让管理公司 (略) ，将来嵌入正式合同。
回复：招商文件内合同为参考文本，招商人和成交响应人可
共同协商细化合同条款，但不得违背招商文件和响应文件实质性内容（实质性内容指：合同标的、合同价款、付款方式、质量标准、质保期、履行期限）。
11、提问：本项目竞争性谈判是否一次性决策？是否有二次磋商？
回复：本项目只允许一次报价，无二次报价，是否有二次磋商以磋商小组要求为准。
12、提问：关于建设及开业筹备期管理费 * 万元，该费用是四星+五星级标准共计不超过该数额。
回复：是的。
13、提问：关于建设及开业筹备期管理费 * 万元，该费用是否为含税价？付款节点是按照合同书（参考格式中）的分三次 (略) 双方磋商确定。
回复：该费用为含税价，付款节点按合 (略) 。
14、提问：评分标准：技术评议/运营管理方案中，诸如物流配送管理的细节一般不会写在前期运营方案中，是否可以删除？
回复：按 (略) 。
15、提问： 响应人 (略) 业绩，自营项目是否可算委托管理业绩？如果可以，是否可以提供国家企业信用信息公示系统中的股东信息作为证明？
回复：自营项目不可以算作委托管理业绩。
16、提问：响应人资格中的 (略) 业绩， (略) 未评星，其星级标
准证明材料可否提供携程页 (略) 品牌等级证明？
回复：星级标准证明材料 (略) 选择提供。
17、提问：能否提供项目的平面图，以便对项目的整体动线布置、 (略) 等提出合理化建议。
回复：可以提 (略) 性研究报告中的平面图，供响应人参考，最终以初步设计批复为准。
18、提问：请 (略) 集团关于不安全事件等级标准认定的详细规定。
回复：本项目补充文件《 (略) 不安全事件等级
标准》，请各投标人在系统中下载，并 (略) 。
19、提问：评分标准中的国内航空枢纽五 (略) 项目案例，自营酒
店是否可作为项目案例？
回复：本条的“ (略) ” (略) 投资建设并采用全委
托管理模式的， (略) 用地范围 (略) 。 (略) 非委托管理模式，不可作为项目案例。
20、提问：“附件六：资格证明文件”是否为“响应人资格要求”中所要
求的第1-4条？
回复：是的。
21、招商保证金、履约保证金、成交服务费： (略) 的财务政策，以及过往的类似项目经验，无法支付此项费用，需请招标人考虑取消此三项。
回复：本项目取消招商保证金、履约保证金的要求，成交服务费由招商人支付。
22、贵司对于技术服务的要求如“在项目正式营业前，在建设期间需要配合时，响应人必须根据招商人要求及时安排人员到位，积极配合招商人项目进度（包括周末及节假日）。”作为 (略) 集团，我们会本着专业的态度和精神，积极努力的配合业主各项设计工作的技术支持工程，但是一定要求我们包括周末和节假日根据招商人要求及时安排人员到位，这个我们实在无法胜任，还请贵司酌情考虑。
回复：按 (略) 。
23、贵司要求管理费（包含基本管理费+奖励管理费）和系统费（包括但不限于会员鼓励性、信息科技费、营销费、渠道管理费、预订进款、佣金、 (略) 业费等其他费用）的费用之和不得超过年度营业收入的8%，我们会本着真诚合作的态度来提供具有竞争力的各项商务条款，但是系统费描述中的诸多费用（尤其是佣金、 (略) 业费等）是与经营业绩及第三方收费相关， (略) 的控制范围，所以我们确实无法做到此类承诺，还请贵司慎重考虑。
回复：系 (略) 自有 (略) 有费用，不包括代招商人向第三方支付的佣金、 (略) 业费等费用。
24、关于争议解决，贵司要求解决方式为在合同履 (略) 诉讼解决，这个也是我们无法接受的。我们目前接受的方式只有仲裁，地点可以选北京、上海或者深圳。
回复：争议解决方式由双方签 (略) 协商。
25、对于招标文件中“酒 (略) 及服务合同"及“酒店委托运营管
理框架协议"， 是否仅作为参考， (略) 可以使用自己的版本?
回复：招商文件内合同为参考文本，招商人和中标成交响应人可
共同协商细化合同条款，但不得违背招商文件和响应文件实质性内容（实质性内容指：合同标的、合同价款、付款方式、质量标准、质保期、履行期限）。
26、项目建设及开业筹备期技术服务：酒店建设及开业筹备期，响应人需
根据业主需求 (略) ，参与该项目设计、施工、设备安装、装饰装修、酒店开业筹备等全过程（不会 (略) 到项目上，仅限于在合同中约定有限定次数的出差 (略) 技术服务）
回复：按 (略) 。
27、不能接受竞争性磋商文件中的第五章合同书的内容，而应该以双方签
署的《酒店管理合同》以及相关合同约定的违约责任为准。
回复：招商文件内合同为参考文本，招商人和中标成交响应人可
共同协商细化合同条款，但不得违背招商文件和响应文件实质性内容（实质性内容指：合同标的、合同价款、付款方式、质量标准、质保期、履行期限）。
28、本项目递交响应文件截止时间及磋商时间延期至 * 年1月4日09:30。其他内容不变，特此公告。

(略) (略)
湖北国 (略) 有限公司

* 年12月22日

各响应人:
现对 (略) 旅客服务综合体（ (略) 楼前五 (略) 与四 (略) ）招商项目的响应人提问澄清回复如下：
1、提问：招标文件中“项目采购预算：（1）建设及开业筹备期管理费 * 万元；（2）酒店运营管理服务费（含基本管理费、奖励管理费、系 (略) 有费用）：年度营业收入的8%”
烦请明确其他费用项下的项目。
回复： (略) 运营管理服务费中除基本管理费、奖励管 (略) 有费用， (略) 其他费用划分各不相同，无法统一明确具体费用项目， (略) 填写。
2、提问：招标文件中“响应人近五年（ * 年1月至今）具备一项国内五 (略) （客房数不低于 * 间）委托管理业绩和一项国内四 (略) （客房数不低于 * 间）委托管理业绩（须同时提供合同关键页、酒店星级标准的证明材料）。”
是国 (略) 还是与投标方案相同品牌相同 (略) ？是否一定需要正式挂星？合同关键页指什么？管理业绩具体内容包含哪些？
回复：上述业绩未要求提供与本次投标方案相 (略) 委托管理业绩，未要求正式挂星，合同关键页为合同内容页、合同签署页，委托管理业绩是指合同合作模式为委托管理而非其他合作模式。
3、提问：招标文件中“19. (略) 议按“响应人须知前附表”规定的磋商时间和 (略) 。参与磋商的授权代表应携带有效身份证 (略) 议，尽可能携带公章。”
携带公章的作用？如果携带不了，如何操作？建议以授权人签字代替。
回复：携带公章主要便 (略) 临时变 (略) 确认，携带公章并非强制条款，响应人可结合实际情况选择是否携带。可以授权人签字代替。
4、提问：招标文件中“29.1招商人与成交响应人应当在成交通知书发出之日起30个日历日内，按照招商文件确定的合同文本以及招商标的等事项签订《技术服务合同》。”
此处合同文本与技术合同指招商文件中自带的合同文本与技术合
同吗？如果是， (略) 的传统管理合同与技术服务合同。
回复：招商文件内合同为参考文本，招商人和成交响应人可
共同协商细化合同条款，但不得违背招商文件和响应文件实质性内容（实质性内容指：合同标的、合同价款、付款方式、质量标准、质保期、履行期限），后续将在“酒店委托运营管理框架协议”的基础上在开 (略) 委托管理合同。
5、提问：招标文件中“所有有效报价去掉一个最低报价和一个最高报价后的算术平均值，作为评标基准价。酒店运营管理服务费报价得分计算如下：
（1）响应报价q2低于评标基准价Q2的，每低于评标基准价1%扣0.1分，扣完为止；计分公式为：K2=25-[（Q2-q2）/Q2]× * ×0.1（0≤K≤25）；
（2）响应报价q2高于评标基准价Q2的，每高于评标基准价1%扣0.2分，扣完为止；计分公式为：K2=25-[（q2-Q2）/ Q2]× * ×0.2（0≤K≤25）。”
管理服务费由基础管理费和鼓励 (略) 分组成，鼓励性管理通常随经营情况波动，不容易按上述方式评估比较。建议各家报价先自取鼓励性管理费平均值或“GOP”在“30%-40%”区间的鼓励性管理费的收取方式。
回复：按 (略) 。
6、提问：招标文件中“技术服务合同签订后15个工作日内支付30%，技术服务合同签订后满一年支付至60%，酒店完工验收后支付至90%，正式开业后15天内支付剩余10%。”
要求：签订正式管理合同后15天内支付至 * %。
回复：按 (略) 。
7、提问：招标文件中“基础性管理费付款方式：每季度支付一次。”
要求：全球统一按月支付。
回复：按 (略) 。
8、提问：招标文件中“鼓励性管理费付款方式：正式经营期内的鼓励性管理费依据上一年度完成情况，于次年第一季度内支付。”
要求：全球统一按月支付。
回复：按 (略) 。
9、提问：招标文件中“正式经营管理期限届满前半年，由 * 方书面提出续约申请，在无违约的情况下， * 方根据管理情况确定是否优先与 * 方续约。”
要求： (略) 商议是否续约及相关续约条款。
回复：按 (略) 。
10、提问：关于 (略) 含的技术支持服务合同与管理合同框建议业主将两份合同中的核心条款列出，让管理公司 (略) ，将来嵌入正式合同。
回复：招商文件内合同为参考文本，招商人和成交响应人可
共同协商细化合同条款，但不得违背招商文件和响应文件实质性内容（实质性内容指：合同标的、合同价款、付款方式、质量标准、质保期、履行期限）。
11、提问：本项目竞争性谈判是否一次性决策？是否有二次磋商？
回复：本项目只允许一次报价，无二次报价，是否有二次磋商以磋商小组要求为准。
12、提问：关于建设及开业筹备期管理费 * 万元，该费用是四星+五星级标准共计不超过该数额。
回复：是的。
13、提问：关于建设及开业筹备期管理费 * 万元，该费用是否为含税价？付款节点是按照合同书（参考格式中）的分三次 (略) 双方磋商确定。
回复：该费用为含税价，付款节点按合 (略) 。
14、提问：评分标准：技术评议/运营管理方案中，诸如物流配送管理的细节一般不会写在前期运营方案中，是否可以删除？
回复：按 (略) 。
15、提问： 响应人 (略) 业绩，自营项目是否可算委托管理业绩？如果可以，是否可以提供国家企业信用信息公示系统中的股东信息作为证明？
回复：自营项目不可以算作委托管理业绩。
16、提问：响应人资格中的 (略) 业绩， (略) 未评星，其星级标
准证明材料可否提供携程页 (略) 品牌等级证明？
回复：星级标准证明材料 (略) 选择提供。
17、提问：能否提供项目的平面图，以便对项目的整体动线布置、 (略) 等提出合理化建议。
回复：可以提 (略) 性研究报告中的平面图，供响应人参考，最终以初步设计批复为准。
18、提问：请 (略) 集团关于不安全事件等级标准认定的详细规定。
回复：本项目补充文件《 (略) 不安全事件等级
标准》，请各投标人在系统中下载，并 (略) 。
19、提问：评分标准中的国内航空枢纽五 (略) 项目案例，自营酒
店是否可作为项目案例？
回复：本条的“ (略) ” (略) 投资建设并采用全委
托管理模式的， (略) 用地范围 (略) 。 (略) 非委托管理模式，不可作为项目案例。
20、提问：“附件六：资格证明文件”是否为“响应人资格要求”中所要
求的第1-4条？
回复：是的。
21、招商保证金、履约保证金、成交服务费： (略) 的财务政策，以及过往的类似项目经验，无法支付此项费用，需请招标人考虑取消此三项。
回复：本项目取消招商保证金、履约保证金的要求，成交服务费由招商人支付。
22、贵司对于技术服务的要求如“在项目正式营业前，在建设期间需要配合时，响应人必须根据招商人要求及时安排人员到位，积极配合招商人项目进度（包括周末及节假日）。”作为 (略) 集团，我们会本着专业的态度和精神，积极努力的配合业主各项设计工作的技术支持工程，但是一定要求我们包括周末和节假日根据招商人要求及时安排人员到位，这个我们实在无法胜任，还请贵司酌情考虑。
回复：按 (略) 。
23、贵司要求管理费（包含基本管理费+奖励管理费）和系统费（包括但不限于会员鼓励性、信息科技费、营销费、渠道管理费、预订进款、佣金、 (略) 业费等其他费用）的费用之和不得超过年度营业收入的8%，我们会本着真诚合作的态度来提供具有竞争力的各项商务条款，但是系统费描述中的诸多费用（尤其是佣金、 (略) 业费等）是与经营业绩及第三方收费相关， (略) 的控制范围，所以我们确实无法做到此类承诺，还请贵司慎重考虑。
回复：系 (略) 自有 (略) 有费用，不包括代招商人向第三方支付的佣金、 (略) 业费等费用。
24、关于争议解决，贵司要求解决方式为在合同履 (略) 诉讼解决，这个也是我们无法接受的。我们目前接受的方式只有仲裁，地点可以选北京、上海或者深圳。
回复：争议解决方式由双方签 (略) 协商。
25、对于招标文件中“酒 (略) 及服务合同"及“酒店委托运营管
理框架协议"， 是否仅作为参考， (略) 可以使用自己的版本?
回复：招商文件内合同为参考文本，招商人和中标成交响应人可
共同协商细化合同条款，但不得违背招商文件和响应文件实质性内容（实质性内容指：合同标的、合同价款、付款方式、质量标准、质保期、履行期限）。
26、项目建设及开业筹备期技术服务：酒店建设及开业筹备期，响应人需
根据业主需求 (略) ，参与该项目设计、施工、设备安装、装饰装修、酒店开业筹备等全过程（不会 (略) 到项目上，仅限于在合同中约定有限定次数的出差 (略) 技术服务）
回复：按 (略) 。
27、不能接受竞争性磋商文件中的第五章合同书的内容，而应该以双方签
署的《酒店管理合同》以及相关合同约定的违约责任为准。
回复：招商文件内合同为参考文本，招商人和中标成交响应人可
共同协商细化合同条款，但不得违背招商文件和响应文件实质性内容（实质性内容指：合同标的、合同价款、付款方式、质量标准、质保期、履行期限）。
28、本项目递交响应文件截止时间及磋商时间延期至 * 年1月4日09:30。其他内容不变，特此公告。

(略) (略)
湖北国 (略) 有限公司

* 年12月22日