? (略) 点击查看>> 年客服呼出业务众包服务项目（海南），采购人为 (略) ，采购代理 (略) (略) 。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件， (略) 公开比选，具有服务能力的供应商均可前来应答。

1.1 项目编号：CMOS 点击查看>>

1.2 项目名称： (略) 点击查看>> 年客服呼出业务众包服务项目（海南）

1.3 采购内容：采购（海南）分公司客服呼出业务众包服务供应商。

1.4 采购规模：预估采购金额 * . * 万元/2年（含税）， (略) 示:

省份	业务内容	采购通话时长(万小时/2年)	预算含税单价(元/小时)	总预算(含税，万元/2年)
海南	呼出服务	61.56	64.03	* . *

1.5 采购包划分：不划分采购包，具体份额情况如下表：

省份	业务内容	中选人数量	份额分配比例（%）
海南	呼出服务	6	25%:20%:18%:15%:12%:10%

1.6 签订据实结算的单项合同，合同有效期自合同生效日起2年（ (略) 期间如 * 方公布最新采购结果并签约则合同终止），合同金额使用完毕或合同期限到期以先到为止。

1.7 拟中选供应商数量详见下表：

省份	业务内容	中选人数量	备选人数量	中选、备选推荐规则
海南	呼出服务	6	2	按照综合得分由高到低顺序确定6名中选人、2名备选人。

本项目采用资格后审方式。

2.1 境内依法注册的独立法人或非法人组织，具备增值税一般纳税人资格或承诺开具增值税专用发票。

2.2 应答 (略) 全业 (略) 呼出资格或属地外呼众包合作方资格（属地外呼众包合作方只能参与对应引入省份的外呼众包采购）；

2.3 应答人 (略) 在省份退出的供应商（属地末位淘汰退出后，1年内不得参与对应生产运营主体呼出项目选定，末位淘汰退出自 * 年7月起算）；

2.4 不接受联合体应答；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包应答或者未划分标包的同一项目应答。

2.5 应答人不得存在的情形：被责令停业或破产状态的；被暂停或取消应答资格的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；在最近三年内有严重违约的；在最近三年 (略) (略) 门判定并发布骗取中标的；应答产品在 (略) 或其他电 (略) 使用过程中出现过重大质量问题,至今尚未妥善解决的（需提供承诺函）。

2.6 应答人不得是仍在 (略) 在 (略) （含 (略) 在 (略) 、 (略) 、 (略) 销售分公司） (略) 理名单内的供应商。

3.1 (略) 网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为 * 年03月02日20时00分至 * 年03月11日18时00分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录 (略) (略) （http:/ 点击查看>> ,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投 (略) 系统注册而后购买采购文件）。

3.2 采购文件每套售价人民币 * 佰 元（￥ * 元）整，售后不退。支付要求：详见第九项附加项。。

注意： 无论采购文件是否收费，供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前登录 (略) (略) ，进入“招投标操作”界面，选择 (略) 采购文件购买操作；否则将无法正常应答。

供应商针对 (略) ，可拨打 (略) (略) 技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。

3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用 (略) 加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见 (略) (略) 首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外<如有>）。

4.2 电子应答文件通过 (略) 电子采购与招标投标系统递交，应答截止时间为 * 年03月16日10时00分。

4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在 (略) 电子采购与招标 (略) 唱价，应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在系统远程唱价准时参加。

4.4 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：

4.5 电子应答文件 (略) 理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与 (略) 确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（ (略) 通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由 (略) 承担相应责任。

5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。

5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的， (略) 承担相应责任。

5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。

5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

5.6 系统提供递交电子应答文件的渠道：

本次比选公告仅在“ (略) (略) ” （http:/ 点击查看>> ）上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。

采购人： (略)

代理机构： (略) (略)

联系地址：河南省郑州市金水区农业路37号银丰商务B座 * 室

邮编： 点击查看>>

联系人：苏望才??? 电话： 点击查看>>

联系人：武立忠??? 电话： 点击查看>>

联系人：徐双凤??? 电话： 点击查看>>

电子邮件： 点击查看>> @c 点击查看>>

我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括： (略) (略) （http:/ 点击查看>> ）。除上述外，我公司不 (略) 站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

应答 (略) (略) (略) 操 (略) 购买文件流程：

（1）应答人须在 (略) 电子采购与招标投标系统（以下简称ES系统）中完成本项目购买文件申请，采购人或代理机构将对应答人的 (略) 确认，确认完成后，应答人完成第一阶段购买文件申请；

（2）应答人完成第一阶段购买文件申请后，请务必在比选文件售卖截止时间前登录ES系统（http:/ 点击查看>> ），登录后点击“五期入口”绿色图标，进入“投标管理”-“投标应答”-“购买标书”界面，选 (略) 比选文件购买操作，否则将无法正常应答；

（3）请应答人在比选文件售卖期间，通过“华信电子采购平台”（网址：https:/ 点击查看>> ）支付本项目文件费用，平台操作详见附件《华信电子采购平台操作手册（文件购买）》，支付完成后应答人请将支付成功截图发送至邮箱 点击查看>> @c 点击查看>> 。除此之外，我公司不接受其他支付方式，也不再发布其他购买文件的支付信息。

（4）代理机构确认收到文件费用后，将通过ES系统确认应答人购买文件操作，应答人获得下载文件的权限后，应及时在ES系统下载文件，完成下载后应答人即购买文件成功。本项目比选文件以应答人ES系统下载为准。

（5）未在文件购买截止时间前支付采购文件费用的应答人无法获得下载比选文件权限，且不具备参与本项目应答的资格。

采购人/招标代理机构： (略) / (略) (略)

* 年3月8日

? (略) 点击查看>> 年客服呼出业务众包服务项目（海南），采购人为 (略) ，采购代理 (略) (略) 。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件， (略) 公开比选，具有服务能力的供应商均可前来应答。

1.1 项目编号：CMOS 点击查看>>

1.2 项目名称： (略) 点击查看>> 年客服呼出业务众包服务项目（海南）

1.3 采购内容：采购（海南）分公司客服呼出业务众包服务供应商。

1.4 采购规模：预估采购金额 * . * 万元/2年（含税）， (略) 示:

省份	业务内容	采购通话时长(万小时/2年)	预算含税单价(元/小时)	总预算(含税，万元/2年)
海南	呼出服务	61.56	64.03	* . *

1.5 采购包划分：不划分采购包，具体份额情况如下表：

省份	业务内容	中选人数量	份额分配比例（%）
海南	呼出服务	6	25%:20%:18%:15%:12%:10%

1.6 签订据实结算的单项合同，合同有效期自合同生效日起2年（ (略) 期间如 * 方公布最新采购结果并签约则合同终止），合同金额使用完毕或合同期限到期以先到为止。

1.7 拟中选供应商数量详见下表：

省份	业务内容	中选人数量	备选人数量	中选、备选推荐规则
海南	呼出服务	6	2	按照综合得分由高到低顺序确定6名中选人、2名备选人。

本项目采用资格后审方式。

2.1 境内依法注册的独立法人或非法人组织，具备增值税一般纳税人资格或承诺开具增值税专用发票。

2.2 应答 (略) 全业 (略) 呼出资格或属地外呼众包合作方资格（属地外呼众包合作方只能参与对应引入省份的外呼众包采购）；

2.3 应答人 (略) 在省份退出的供应商（属地末位淘汰退出后，1年内不得参与对应生产运营主体呼出项目选定，末位淘汰退出自 * 年7月起算）；

2.4 不接受联合体应答；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包应答或者未划分标包的同一项目应答。

2.5 应答人不得存在的情形：被责令停业或破产状态的；被暂停或取消应答资格的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；在最近三年内有严重违约的；在最近三年 (略) (略) 门判定并发布骗取中标的；应答产品在 (略) 或其他电 (略) 使用过程中出现过重大质量问题,至今尚未妥善解决的（需提供承诺函）。

2.6 应答人不得是仍在 (略) 在 (略) （含 (略) 在 (略) 、 (略) 、 (略) 销售分公司） (略) 理名单内的供应商。

3.1 (略) 网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为 * 年03月02日20时00分至 * 年03月11日18时00分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录 (略) (略) （http:/ 点击查看>> ,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投 (略) 系统注册而后购买采购文件）。

3.2 采购文件每套售价人民币 * 佰 元（￥ * 元）整，售后不退。支付要求：详见第九项附加项。。

注意： 无论采购文件是否收费，供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前登录 (略) (略) ，进入“招投标操作”界面，选择 (略) 采购文件购买操作；否则将无法正常应答。

供应商针对 (略) ，可拨打 (略) (略) 技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。

3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用 (略) 加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见 (略) (略) 首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外<如有>）。

4.2 电子应答文件通过 (略) 电子采购与招标投标系统递交，应答截止时间为 * 年03月16日10时00分。

4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在 (略) 电子采购与招标 (略) 唱价，应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在系统远程唱价准时参加。

4.4 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：

4.5 电子应答文件 (略) 理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与 (略) 确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（ (略) 通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由 (略) 承担相应责任。

5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。

5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的， (略) 承担相应责任。

5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。

5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

5.6 系统提供递交电子应答文件的渠道：

本次比选公告仅在“ (略) (略) ” （http:/ 点击查看>> ）上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。

采购人： (略)

代理机构： (略) (略)

联系地址：河南省郑州市金水区农业路37号银丰商务B座 * 室

邮编： 点击查看>>

联系人：苏望才??? 电话： 点击查看>>

联系人：武立忠??? 电话： 点击查看>>

联系人：徐双凤??? 电话： 点击查看>>

电子邮件： 点击查看>> @c 点击查看>>

我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括： (略) (略) （http:/ 点击查看>> ）。除上述外，我公司不 (略) 站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

应答 (略) (略) (略) 操 (略) 购买文件流程：

（1）应答人须在 (略) 电子采购与招标投标系统（以下简称ES系统）中完成本项目购买文件申请，采购人或代理机构将对应答人的 (略) 确认，确认完成后，应答人完成第一阶段购买文件申请；

（2）应答人完成第一阶段购买文件申请后，请务必在比选文件售卖截止时间前登录ES系统（http:/ 点击查看>> ），登录后点击“五期入口”绿色图标，进入“投标管理”-“投标应答”-“购买标书”界面，选 (略) 比选文件购买操作，否则将无法正常应答；

（3）请应答人在比选文件售卖期间，通过“华信电子采购平台”（网址：https:/ 点击查看>> ）支付本项目文件费用，平台操作详见附件《华信电子采购平台操作手册（文件购买）》，支付完成后应答人请将支付成功截图发送至邮箱 点击查看>> @c 点击查看>> 。除此之外，我公司不接受其他支付方式，也不再发布其他购买文件的支付信息。

（4）代理机构确认收到文件费用后，将通过ES系统确认应答人购买文件操作，应答人获得下载文件的权限后，应及时在ES系统下载文件，完成下载后应答人即购买文件成功。本项目比选文件以应答人ES系统下载为准。

（5）未在文件购买截止时间前支付采购文件费用的应答人无法获得下载比选文件权限，且不具备参与本项目应答的资格。

采购人/招标代理机构： (略) / (略) (略)

* 年3月8日