序号

评标因素

（分值）

评标标准

1

价格评价项（20分）

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×20

采用综合评分法的价格分统一采用“低价优先法计算”，即在满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分
评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作 (略) 理。

2

技术评价项（40分）

整体物业管理方案

（24分）

物业管理的整体设想和管理目标

（3分）

科学、管理目标明确的

2-3分

较科学、管理目标较明确的

1.1-1.9分

不科学、管理目标不明确的

0.5-1.0分

不符合

0分

工作计划和流程

（3分）

科学、完整、可行的

2-3分

较科学、较完整、较可行的

1.1-1.9分

不科学、不完整、不可行的

0.5-1.0分

不提供

0分

人员配备和培训

（3 分）

科学、合理、符合项目要求的

2-3分

较科学、较合理、较符合项目要求的

1.1-1.9分

不科学、不合理、不符合项目要求的

0.5-1.0分

不提供

0分

质量管理（3分）

科学合理、考核措施完整的

2-3分

较科学合理、考核措施较完整的

1.1-1.9分

不科学合理、考核措施不完整的

0.5-1.0分

不提供

0分

管理制度（3分）

管理制度健全规范，操作性强

2-3分

管理制度较健全规范，操作性较强

1.1-1.9分

管理制度不健全规范，操作性不强

0.5-1.0分

不提供

0分

档案管理（3分）

档案管理科学、合理的

2-3分

档案管理较科学、较合理的

1.1-1.9分

档案管理不科学、不合理的

0.5-1.0分

不提供

0分

应急预案（3分）

应急预案须包含疫情防控，预案完整、科学

2-3分

应急预案未含疫情防控，预案较完整、较科学

1.1-1.9分

应急预案未含疫情防控，预案不完整、不科学

0.5-1.0分

不提供或明显不符合的

0分

工作交接（3分）

工作交接完整、计划周密、操作性强

2-3分

工作交接较完整、计划较周密、操作性较强

1.1-1.9分

工作交接不完整、计划不周密、操作性不强

0.5-1.0分

不提供

0分

安全秩序、消防、设施设备管理方案

（8分）

公共秩序管理

（4分）

秩序管理科学、措施完整、目标明确的

3-4分

秩序管理较科学、措施较完整、目标较明确的

2.1-2.9分

秩序管理不科学、措施不完整、目标不明确的

1.0-2.0分

不提供

0分

消防管理（4分）

消防管理科学、预防措施完整的

3-4分

消防管理较科学、预防措施较完整的

2.1-2.9分

消防管理不科学、预防措施不完整的

1.0-2.0分

不提供

0分

设施设备管理

（4分）

设施设备管理方案科学、措施完整的

3-4分

设施设备管理方案较科学、措施较完整的

2.1-2.9分

设施设备管理方案不科学、措施不完整的

1.0-2.0分

不提供

0分

环境管理方案

（8分）

卫生保洁管理

（5分）

科学、流程合理，措施完整的

4-5分

较科学、流程较合理，措施较完整的

3.1-3.9分

不科学、流程不合理，措施不完整的

1.0-3.0分

不提供

0分

绿化管理（3分）

绿化管理科学、措施完整的

2-3分

绿化管理较科学、措施较完整的

1.1-1.9分

绿化管理不科学、措施不完整的

0.5-1.0分

不提供

0分

3

商务评价项（40分）

业绩

（8分）

投标人提供在管的物业管理项目业绩且业主单位履约评价为优秀的，每个记1分，有业主单位履约评价但评价未达到优秀的计0.5分，计满8分为止。（提供中标通知书和合同复印件、业主单位的履约评价函复印件并加盖投标单位公章，否则不计分。）

企业信誉

（9分）

投标人2020年度获得省级物业管理协会信用评价等级为“AAA”级的计3分，“AA”级计2分，“A”级计1分。（提供有关证明复印件，并加盖投标单位公章，否则不计分）

投标人2020 (略) 评定为纳税信用等级为A级的计3分，B级的计2分，其它等级计1分。（提供有关证明复印件并加盖投标单位公章否则不计分）

投标人同时获得ISO9001质量管理体系认证、ISO 点击查看>> 环境管理体系认证、ISO 点击查看>> 职业健康安全管理体系认证，计3分，缺一项不计分。(以上三证认证在有效期内，提供有关证明复印件，并加盖投标单位公章，否则不计分)

企业实力

（13分）

1、投标人拟安排本项目经理具有物业管理师证且获得过中国职业经理人协会颁发的“优秀物业经理人”荣誉的计6分。

2、投标人拟安排本项目经理具有物业管理师证且获得省级先进个人荣誉的计4分。

3、投标人拟安排本项目经理具有物业管理师证且获得市级先进个人荣誉的计2分。

（以上以最高得分计算，不重复计分，提供相关证书及近期连续6个月的 (略) 保缴费凭证复印件并加盖投标单位公章，否则不计分）

投标人2019年以来获得中国物业服务企业综合实力500强的，计4分。（提供证明复印件并加盖投标单位公章，否则不计分）。

投标人提供绿化管理师证、清洁管理师、安全管理师、特种设备操作证、建（构）筑物消防员证、电工证等专业技术证书，每提供一个计0.5分，总计3分（同一种证书不重复计分，提供相关证书复印件及近期连续6个月的 (略) 保缴费凭证复印件，并加盖投标人单位公章，否则不计分）。

获奖

荣誉

（10分）

投标人2019年以来管理的物业管理项目：获得省级五星级物业服务项目的，每个计1分，获得省级四星级物业服务项目，每个计0.5分，计满5分为止。（同一项目不同年度、不同级次均不重复计分。提供证明复印件并加盖投标单位公章，否则不计分）

投标人2019年以来获得清洁行业企业品牌认证为五星的，计5分。（提供证明复印件并加盖投标单位公章，否则不计分）

序号

评标因素

（分值）

评标标准

1

价格评价项（20分）

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×20

采用综合评分法的价格分统一采用“低价优先法计算”，即在满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分
评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作 (略) 理。

2

技术评价项（50分）

整体物业管理方案

（30分）

物业管理的整体设想和管理目标

（4分）

科学、管理目标明确的

3-4分

较科学、管理目标较明确的

2.1-2.9分

不科学、管理目标不明确的

1.0-2.0分

不提供

0分

工作计划和流程

（4分）

科学、完整、可行的

3-4分

较科学、较完整、较可行的

2.1-2.9分

不科学、不完整、不可行的

1.0-2.0分

不提供

0分

人员配备和培训

（4 分）

科学、合理、符合项目要求的

3-4分

较科学、较合理、较符合项目要求的

2.1-2.9分

不科学、不合理、不符合项目要求的

1.0-2.0分

不提供

0分

质量管理（4分）

科学合理、考核措施完整的

3-4分

较科学合理、考核措施较完整的

2.1-2.9分

不科学合理、考核措施不完整的

1.0-2.0分

不提供

0分

管理制度（4分）

健全、规范，操作性强

3-4分

较健全、较规范，操作性较强

2.1-2.9分

不健全、不规范，操作性不强

1.0-2.0分

不提供

0分

档案管理（3分）

健全、规范，操作性强

2-3分

较健全、较规范，操作性较强

1.1-1.9分

不健全、不规范，操作性不强

0.5-1.0分

不提供

0分

应急预案（4分）

包含疫情防控，预案完整、科学

3-4分

未含疫情防控，预案较完整、较科学

2.1-2.9分

未含疫情防控，预案不完整、不科学

1.0-2.0分

不提供

0分

工作交接（3分）

完整、计划周密、操作性强

2-3分

较完整、计划较周密、操作性较强

1.1-1.9分

不完整、计划不周密、操作性不强

0.5-1.0分

不提供

0分

安全秩序、消防、设施设备管理方案

（12分）

公共秩序管理

（4分）

科学、措施完整、目标明确的

3-4分

较科学、措施较完整、目标较明确的

2.1-2.9分

不科学、措施不完整、目标不明确的

1.0-2.0分

不提供

0分

消防管理（4分）

科学、预防措施完整的

3-4分

较科学、预防措施较完整的

2.1-2.9分

不科学、预防措施不完整的

1.0-2.0分

不提供

0分

设施设备管理

（4分）

方案科学、措施完整的

3-4分

方案较科学、措施较完整的

2.1-2.9分

方案不科学、措施不完整的

1.0-2.0分

不提供

0分

环境管理方案

（8分）

卫生保洁管理

（5分）

科学、流程合理，措施完整的

4-5分

较科学、流程较合理，措施较完整的

3.1-3.9分

不科学、流程不合理，措施不完整的

1.0-3.0分

不提供

0分

绿化管理（3分）

科学、措施完整的

2-3分

较科学、措施较完整的

1.1-1.9分

不科学、措施不完整的

0.5-1.0分

不提供

0分

3

商务评价项（30分）

业绩

（16分）

投标人提供在管的物业管理项目业绩且业主单位履约评价为优秀的，每个记2分，有业主单位履约评价但评价未达到优秀的计1分，计满16分为止。（提供中标通知书和合同复印件、业主单位的履约评价函复印件并加盖投标单位公章，否则不计分。）

企业信誉

（8分）

投标人2020 (略) 评定为纳税信用等级为A级和M级的计5分，B级的计2分，其它等级不计分。（提供有关证明复印件并加盖投标单位公章否则不计分）

投标人同时获得ISO9001质量管理体系认证、ISO 点击查看>> 环境管理体系认证、ISO 点击查看>> 职业健康安全管理体系认证，计3分，缺一项不计分。(以上三证认证在有效期内，提供有关证明复印件，并加盖投标单位公章，否则不计分)

企业实力

（6分）

投标人提供绿化管理师证、清洁管理师、安全管理师、特种设备操作证、建（构）筑物消防员证、电工证等专业技术证书，每提供一个计1分，总计6分（同一种证书不重复计分，提供相关证书复印件及近期连续6个月的 (略) 保缴费凭证复印件，并加盖投标人单位公章，否则不计分）。

第7.2款

提交投标文件截止时间

2022 年3 月23 日10 时00分（北京时间）

第7.2款

提交投标文件截止时间

2022 年4 月7 日10 时00分（北京时间）

第 点击查看>> 款

投标保证金

3.投标保证金到帐截止时间为2022年3 月23 日10:00时（保证金到帐是指实际到达邵阳市公 (略) 账户为准，银行回单不作保证金到账的依据，故请投标人提前交纳保证金，以确保到账无误）。

第 点击查看>> 款

投标保证金

3.投标保证金到帐截止时间为2022年4 月7 日10:00时（保证金到帐是指实际到达邵阳市公 (略) 账户为准，银行回单不作保证金到账的依据，故请投标人提前交纳保证金，以确保到账无误）。

序号

评标因素

（分值）

评标标准

1

价格评价项（20分）

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×20

采用综合评分法的价格分统一采用“低价优先法计算”，即在满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分
评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作 (略) 理。

2

技术评价项（40分）

整体物业管理方案

（24分）

物业管理的整体设想和管理目标

（3分）

科学、管理目标明确的

2-3分

较科学、管理目标较明确的

1.1-1.9分

不科学、管理目标不明确的

0.5-1.0分

不符合

0分

工作计划和流程

（3分）

科学、完整、可行的

2-3分

较科学、较完整、较可行的

1.1-1.9分

不科学、不完整、不可行的

0.5-1.0分

不提供

0分

人员配备和培训

（3 分）

科学、合理、符合项目要求的

2-3分

较科学、较合理、较符合项目要求的

1.1-1.9分

不科学、不合理、不符合项目要求的

0.5-1.0分

不提供

0分

质量管理（3分）

科学合理、考核措施完整的

2-3分

较科学合理、考核措施较完整的

1.1-1.9分

不科学合理、考核措施不完整的

0.5-1.0分

不提供

0分

管理制度（3分）

管理制度健全规范，操作性强

2-3分

管理制度较健全规范，操作性较强

1.1-1.9分

管理制度不健全规范，操作性不强

0.5-1.0分

不提供

0分

档案管理（3分）

档案管理科学、合理的

2-3分

档案管理较科学、较合理的

1.1-1.9分

档案管理不科学、不合理的

0.5-1.0分

不提供

0分

应急预案（3分）

应急预案须包含疫情防控，预案完整、科学

2-3分

应急预案未含疫情防控，预案较完整、较科学

1.1-1.9分

应急预案未含疫情防控，预案不完整、不科学

0.5-1.0分

不提供或明显不符合的

0分

工作交接（3分）

工作交接完整、计划周密、操作性强

2-3分

工作交接较完整、计划较周密、操作性较强

1.1-1.9分

工作交接不完整、计划不周密、操作性不强

0.5-1.0分

不提供

0分

安全秩序、消防、设施设备管理方案

（8分）

公共秩序管理

（4分）

秩序管理科学、措施完整、目标明确的

3-4分

秩序管理较科学、措施较完整、目标较明确的

2.1-2.9分

秩序管理不科学、措施不完整、目标不明确的

1.0-2.0分

不提供

0分

消防管理（4分）

消防管理科学、预防措施完整的

3-4分

消防管理较科学、预防措施较完整的

2.1-2.9分

消防管理不科学、预防措施不完整的

1.0-2.0分

不提供

0分

设施设备管理

（4分）

设施设备管理方案科学、措施完整的

3-4分

设施设备管理方案较科学、措施较完整的

2.1-2.9分

设施设备管理方案不科学、措施不完整的

1.0-2.0分

不提供

0分

环境管理方案

（8分）

卫生保洁管理

（5分）

科学、流程合理，措施完整的

4-5分

较科学、流程较合理，措施较完整的

3.1-3.9分

不科学、流程不合理，措施不完整的

1.0-3.0分

不提供

0分

绿化管理（3分）

绿化管理科学、措施完整的

2-3分

绿化管理较科学、措施较完整的

1.1-1.9分

绿化管理不科学、措施不完整的

0.5-1.0分

不提供

0分

3

商务评价项（40分）

业绩

（8分）

投标人提供在管的物业管理项目业绩且业主单位履约评价为优秀的，每个记1分，有业主单位履约评价但评价未达到优秀的计0.5分，计满8分为止。（提供中标通知书和合同复印件、业主单位的履约评价函复印件并加盖投标单位公章，否则不计分。）

企业信誉

（9分）

投标人2020年度获得省级物业管理协会信用评价等级为“AAA”级的计3分，“AA”级计2分，“A”级计1分。（提供有关证明复印件，并加盖投标单位公章，否则不计分）

投标人2020 (略) 评定为纳税信用等级为A级的计3分，B级的计2分，其它等级计1分。（提供有关证明复印件并加盖投标单位公章否则不计分）

投标人同时获得ISO9001质量管理体系认证、ISO 点击查看>> 环境管理体系认证、ISO 点击查看>> 职业健康安全管理体系认证，计3分，缺一项不计分。(以上三证认证在有效期内，提供有关证明复印件，并加盖投标单位公章，否则不计分)

企业实力

（13分）

1、投标人拟安排本项目经理具有物业管理师证且获得过中国职业经理人协会颁发的“优秀物业经理人”荣誉的计6分。

2、投标人拟安排本项目经理具有物业管理师证且获得省级先进个人荣誉的计4分。

3、投标人拟安排本项目经理具有物业管理师证且获得市级先进个人荣誉的计2分。

（以上以最高得分计算，不重复计分，提供相关证书及近期连续6个月的 (略) 保缴费凭证复印件并加盖投标单位公章，否则不计分）

投标人2019年以来获得中国物业服务企业综合实力500强的，计4分。（提供证明复印件并加盖投标单位公章，否则不计分）。

投标人提供绿化管理师证、清洁管理师、安全管理师、特种设备操作证、建（构）筑物消防员证、电工证等专业技术证书，每提供一个计0.5分，总计3分（同一种证书不重复计分，提供相关证书复印件及近期连续6个月的 (略) 保缴费凭证复印件，并加盖投标人单位公章，否则不计分）。

获奖

荣誉

（10分）

投标人2019年以来管理的物业管理项目：获得省级五星级物业服务项目的，每个计1分，获得省级四星级物业服务项目，每个计0.5分，计满5分为止。（同一项目不同年度、不同级次均不重复计分。提供证明复印件并加盖投标单位公章，否则不计分）

投标人2019年以来获得清洁行业企业品牌认证为五星的，计5分。（提供证明复印件并加盖投标单位公章，否则不计分）

序号

评标因素

（分值）

评标标准

1

价格评价项（20分）

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×20

采用综合评分法的价格分统一采用“低价优先法计算”，即在满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分
评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作 (略) 理。

2

技术评价项（50分）

整体物业管理方案

（30分）

物业管理的整体设想和管理目标

（4分）

科学、管理目标明确的

3-4分

较科学、管理目标较明确的

2.1-2.9分

不科学、管理目标不明确的

1.0-2.0分

不提供

0分

工作计划和流程

（4分）

科学、完整、可行的

3-4分

较科学、较完整、较可行的

2.1-2.9分

不科学、不完整、不可行的

1.0-2.0分

不提供

0分

人员配备和培训

（4 分）

科学、合理、符合项目要求的

3-4分

较科学、较合理、较符合项目要求的

2.1-2.9分

不科学、不合理、不符合项目要求的

1.0-2.0分

不提供

0分

质量管理（4分）

科学合理、考核措施完整的

3-4分

较科学合理、考核措施较完整的

2.1-2.9分

不科学合理、考核措施不完整的

1.0-2.0分

不提供

0分

管理制度（4分）

健全、规范，操作性强

3-4分

较健全、较规范，操作性较强

2.1-2.9分

不健全、不规范，操作性不强

1.0-2.0分

不提供

0分

档案管理（3分）

健全、规范，操作性强

2-3分

较健全、较规范，操作性较强

1.1-1.9分

不健全、不规范，操作性不强

0.5-1.0分

不提供

0分

应急预案（4分）

包含疫情防控，预案完整、科学

3-4分

未含疫情防控，预案较完整、较科学

2.1-2.9分

未含疫情防控，预案不完整、不科学

1.0-2.0分

不提供

0分

工作交接（3分）

完整、计划周密、操作性强

2-3分

较完整、计划较周密、操作性较强

1.1-1.9分

不完整、计划不周密、操作性不强

0.5-1.0分

不提供

0分

安全秩序、消防、设施设备管理方案

（12分）

公共秩序管理

（4分）

科学、措施完整、目标明确的

3-4分

较科学、措施较完整、目标较明确的

2.1-2.9分

不科学、措施不完整、目标不明确的

1.0-2.0分

不提供

0分

消防管理（4分）

科学、预防措施完整的

3-4分

较科学、预防措施较完整的

2.1-2.9分

不科学、预防措施不完整的

1.0-2.0分

不提供

0分

设施设备管理

（4分）

方案科学、措施完整的

3-4分

方案较科学、措施较完整的

2.1-2.9分

方案不科学、措施不完整的

1.0-2.0分

不提供

0分

环境管理方案

（8分）

卫生保洁管理

（5分）

科学、流程合理，措施完整的

4-5分

较科学、流程较合理，措施较完整的

3.1-3.9分

不科学、流程不合理，措施不完整的

1.0-3.0分

不提供

0分

绿化管理（3分）

科学、措施完整的

2-3分

较科学、措施较完整的

1.1-1.9分

不科学、措施不完整的

0.5-1.0分

不提供

0分

3

商务评价项（30分）

业绩

（16分）

投标人提供在管的物业管理项目业绩且业主单位履约评价为优秀的，每个记2分，有业主单位履约评价但评价未达到优秀的计1分，计满16分为止。（提供中标通知书和合同复印件、业主单位的履约评价函复印件并加盖投标单位公章，否则不计分。）

企业信誉

（8分）

投标人2020 (略) 评定为纳税信用等级为A级和M级的计5分，B级的计2分，其它等级不计分。（提供有关证明复印件并加盖投标单位公章否则不计分）

投标人同时获得ISO9001质量管理体系认证、ISO 点击查看>> 环境管理体系认证、ISO 点击查看>> 职业健康安全管理体系认证，计3分，缺一项不计分。(以上三证认证在有效期内，提供有关证明复印件，并加盖投标单位公章，否则不计分)

企业实力

（6分）

投标人提供绿化管理师证、清洁管理师、安全管理师、特种设备操作证、建（构）筑物消防员证、电工证等专业技术证书，每提供一个计1分，总计6分（同一种证书不重复计分，提供相关证书复印件及近期连续6个月的 (略) 保缴费凭证复印件，并加盖投标人单位公章，否则不计分）。

第7.2款

提交投标文件截止时间

2022 年3 月23 日10 时00分（北京时间）

第7.2款

提交投标文件截止时间

2022 年4 月7 日10 时00分（北京时间）

第 点击查看>> 款

投标保证金

3.投标保证金到帐截止时间为2022年3 月23 日10:00时（保证金到帐是指实际到达邵阳市公 (略) 账户为准，银行回单不作保证金到账的依据，故请投标人提前交纳保证金，以确保到账无误）。

第 点击查看>> 款

投标保证金

3.投标保证金到帐截止时间为2022年4 月7 日10:00时（保证金到帐是指实际到达邵阳市公 (略) 账户为准，银行回单不作保证金到账的依据，故请投标人提前交纳保证金，以确保到账无误）。