序号

评分项目

分值

评审因素与评分标准

1

投标报价

30分

投标人的价格分统一按下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×30。评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的有效投标报价，最低报价得30分。得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分。

经评审，评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，将要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作 (略) 理。

序号

评分因素分项

分值

评分标准

1

技术指标、参数满足程度

30分

★内容为重要指标、参数,不满足为无效投标。

满足招标文件重要技术指标、参数要求的得20分；以此为基础，投标人重要技术指标、参数优于招标文件规定的相 应技术指标、参数的，每有一项加1分，投标人一般技术指标、参数优于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项加0.5分，两项加分至标准分为止；投标人一般技术指标、参数低于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项减0.5分,减完为止。

注：1、重要技术指标、参数满足或优于的，须提供国家检验检测机构出具带有CMA标识的检测报告证明。2、投标人必须在投标文件中注明优于招标文件技术指标、参数的相关证明材料的页码及条目。

2

实施方案

15分

1.实施方案（1-3分）：投标人需结合本项目的实际特点来制定本项目的实施方案，实施方案整体构架合理、结构清晰、逻辑性强、部署简便、完整且详细得3分；实施方案整体构架较为合理得2分；实施方案整体构架不合理得1分。

2.应急预案（1-3分）：应急预案需内容完整科学、合理、符合项目实际情况、有建设性意见得3分；应急预案较为合理，能提出建设性意见得2分；应急预案不合理的1分。

3.疫情防控应对方案（1-3分）：疫情期间投标单位需针对项目实施过程中疫情防控应对方案完整科学、合理、符合项目实际情况，提出建设性意见得2分；疫情防控应对方案较为合理，但能提出建设性意见得2分；疫情防控应对方案不合理得1分。

4.供货安装调试方案（1-3分）：供货安装调试方案，充分满足采购人需求，针对本项目出具的技术方案可操作性强、部署简便得2分；供货安装调试方案较为合理，可以满足采购人需求得2分；供货安装调试方案不合理得1分。

5. (略) 理方案故障（1-3分）：处理方案详细、全面、科学、可操作性， (略) 理预案完善得2分；处理方案 (略) 理预案较为完善得2分；处理方案不合理得1分。

序号

评分因素分项

分值

评分标准

1

商务条款响应

7分

▲内容为重要商务要求,不满足为无效投标。

满足招标文件重要商务条款的得5分。重要商务条款优于每有一项加1分，一般条款每有一项加0.5分，加至满分为止。

2

服务能力

5分

投标人拟投入本项目的 (略) 包括：

1.质量检验专业技术人员1人；

2.工程电气设备安装调试工程师（中级及以上）1人；

3.网络信息安全工程师（中级及以上）1人；

4.交通工程工程师（中级及以上）1人；

5.软件性能测试工程师（中级及以上）1人。

每有一项得1分，总分5分。

注：提供有效证书扫描件、投标人为其缴纳 (略) 保证明扫描件并加盖投标人公章（ (略) 不足3个月的，则提供公司自成立之日起 (略) 保材料），不提供不得分。

3

售后

服务

8分

投标人能够详细阐述针对本项目的售后服务方案，按照售后方案的质量保证措施、售后服务方案、售后服务体系、售后服务人员、故障响应时间等进行酌情打分。

（1）质量保证措施（0.5-2.5分）：制定完善质量保证措施， (略) 罚条款，质量保证措施完整、详细、合理，且处罚条款力度到位得2.5分；质量保证措施较为完整、详细、并且具有一定的合理性，且处罚条款力度到位得1.5分；质量保证措施不合理，且处罚条款力度不到位得0.5分。

（2）售后服务承诺（0.5-1.5分）：售后服务承诺详细、具体，并且能满足用户要求得1.5分；售后服务承诺较为详细、具体，能基本满足用户要求得1分；售后服务承诺不合理，不能满足用户要求得0.5分。

（3）售后服务人员（0.5-2分）：售后服务人员配置合理、中标后至少有1人驻场，并且对采购单位进行免费培训得2分；售后服务人员配置较为合理、中标后至少有1人驻场，并且对采购单位进行免费培训得1分；售后服务人员配置不合理、中标后至少有1人驻场，并且对采购单位进行免费培训得0.5分；

（4）售后服务响应时间（0.5-2分）：有具体的故障问题解决措施， (略) 理能在2小时内响应、现场服务能在8小时内到位、技术支持人员有相应资质、售后服务响应时间优于其他投标人得2分； (略) 理时限2小时内响应，同时现场服务能在8小时内到位、仅能提供技术支持人员、售后服务响应时间基本满足本项目得1分； (略) 理时限2小时内响应，同时现场服务能在8小时内到位、仅能提供技术支持，售后服务响应时间不够及时的得0.5分；

4

类似业绩

5分

投标人近三年（2019年4月至2022年4月止）类似业绩，每有一项得1分，总分5分。

注：中标/成交通知书或合同书的扫描件加盖投标单位公章附于投标文件内，未按要求提供的均不得分。

序号

评分项目

分值

评审因素与评分标准

1

投标报价

30分

投标人的价格分统一按下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×30。评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的有效投标报价，最低报价得30分。得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分。

经评审，评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，将要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作 (略) 理。

序号

评分因素分项

分值

评分标准

1

技术指标、参数满足程度

33分

★内容为重要指标、参数。

满足招标文件重要技术指标、参数要求的得22分；以此为基础，投标人重要技术指标、参数优于招标文件规定的相 应技术指标、参数的，每有一项加1分，投标人一般技术指标、参数优于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项加0.5分，两项加分至标准分为止；投标人一般技术指标、参数低于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项减0.5分,减完为止。

注：1、优于重要技术指标、参数或一般技术指标、参数的，须提供国家检验检测机构出具带有CMA标识的检测报告证明。2、投标人必须在投标文件中注明优于招标文件技术指标、参数的相关证明材料的页码及条目。

2

实施方案

15分

1.实施方案（1-3分）：投标人需结合本项目的实际特点来制定本项目的实施方案，实施方案整体构架合理、结构清晰、逻辑性强、部署简便、完整且详细得3分；实施方案整体构架较为合理得2分；实施方案整体构架不合理得1分。

2.应急预案（1-3分）：应急预案需内容完整科学、合理、符合项目实际情况、有建设性意见得3分；应急预案较为合理，能提出建设性意见得2分；应急预案不合理的1分。

3.疫情防控应对方案（1-3分）：疫情期间投标单位需针对项目实施过程中疫情防控应对方案完整科学、合理、符合项目实际情况，提出建设性意见得2分；疫情防控应对方案较为合理，但能提出建设性意见得2分；疫情防控应对方案不合理得1分。

4.供货安装调试方案（1-3分）：供货安装调试方案，充分满足采购人需求，针对本项目出具的技术方案可操作性强、部署简便得2分；供货安装调试方案较为合理，可以满足采购人需求得2分；供货安装调试方案不合理得1分。

5. (略) 理方案故障（1-3分）：处理方案详细、全面、科学、可操作性， (略) 理预案完善得2分；处理方案 (略) 理预案较为完善得2分；处理方案不合理得1分。

序号

评分因素分项

分值

评分标准

1

商务条款响应

7分

▲内容为重要商务要求,不满足为无效投标。

满足招标文件重要商务条款的得5分。重要商务条款优于每有一项加1分，一般条款每有一项加0.5分，加至满分为止。

2

服务能力

2分

投标人拟投入本项目的 (略) 包括：

1.工程电气设备安装调试工程师（中级及以上）1人；

2.网络信息安全工程师（中级及以上）1人；

每有一项得1分，总分2分。

注：提供有效证书扫描件、投标人为其缴纳 (略) 保证明扫描件并加盖投标人公章（ (略) 不足3个月的，则提供公司自成立之日起 (略) 保材料），不提供不得分。

3

售后

服务

8分

投标人能够详细阐述针对本项目的售后服务方案，按照售后方案的质量保证措施、售后服务方案、售后服务体系、售后服务人员、故障响应时间等进行酌情打分。

（1）质量保证措施（0.5-2.5分）：制定完善质量保证措施， (略) 罚条款，质量保证措施完整、详细、合理，且处罚条款力度到位得2.5分；质量保证措施较为完整、详细、并且具有一定的合理性，且处罚条款力度到位得1.5分；质量保证措施不合理，且处罚条款力度不到位得0.5分。

（2）售后服务承诺（0.5-1.5分）：售后服务承诺详细、具体，并且能满足用户要求得1.5分；售后服务承诺较为详细、具体，能基本满足用户要求得1分；售后服务承诺不合理，不能满足用户要求得0.5分。

（3）售后服务人员（0.5-2分）：售后服务人员配置合理、中标后至少有1人驻场，并且对采购单位进行免费培训得2分；售后服务人员配置较为合理、中标后至少有1人驻场，并且对采购单位进行免费培训得1分；售后服务人员配置不合理、中标后至少有1人驻场，并且对采购单位进行免费培训得0.5分；

（4）售后服务响应时间（0.5-2分）：有具体的故障问题解决措施， (略) 理能在2小时内响应、现场服务能在8小时内到位、技术支持人员有相应资质、售后服务响应时间优于其他投标人得2分； (略) 理时限2小时内响应，同时现场服务能在8小时内到位、仅能提供技术支持人员、售后服务响应时间基本满足本项目得1分； (略) 理时限2小时内响应，同时现场服务能在8小时内到位、仅能提供技术支持，售后服务响应时间不够及时的得0.5分；

4

类似业绩

5分

投标人近三年（2019年4月至2022年4月止）类似业绩，每有一项得1分，总分5分。

注：中标/成交通知书或合同书的扫描件加盖投标单位公章附于投标文件内，未按要求提供的均不得分。

序号

评分项目

分值

评审因素与评分标准

1

投标报价

30分

投标人的价格分统一按下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×30。评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的有效投标报价，最低报价得30分。得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分。

经评审，评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，将要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作 (略) 理。

序号

评分因素分项

分值

评分标准

1

技术指标、参数满足程度

30分

★内容为重要指标、参数,不满足为无效投标。

满足招标文件重要技术指标、参数要求的得20分；以此为基础，投标人重要技术指标、参数优于招标文件规定的相 应技术指标、参数的，每有一项加1分，投标人一般技术指标、参数优于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项加0.5分，两项加分至标准分为止；投标人一般技术指标、参数低于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项减0.5分,减完为止。

注：1、重要技术指标、参数满足或优于的，须提供国家检验检测机构出具带有CMA标识的检测报告证明。2、投标人必须在投标文件中注明优于招标文件技术指标、参数的相关证明材料的页码及条目。

2

实施方案

15分

1.实施方案（1-3分）：投标人需结合本项目的实际特点来制定本项目的实施方案，实施方案整体构架合理、结构清晰、逻辑性强、部署简便、完整且详细得3分；实施方案整体构架较为合理得2分；实施方案整体构架不合理得1分。

2.应急预案（1-3分）：应急预案需内容完整科学、合理、符合项目实际情况、有建设性意见得3分；应急预案较为合理，能提出建设性意见得2分；应急预案不合理的1分。

3.疫情防控应对方案（1-3分）：疫情期间投标单位需针对项目实施过程中疫情防控应对方案完整科学、合理、符合项目实际情况，提出建设性意见得2分；疫情防控应对方案较为合理，但能提出建设性意见得2分；疫情防控应对方案不合理得1分。

4.供货安装调试方案（1-3分）：供货安装调试方案，充分满足采购人需求，针对本项目出具的技术方案可操作性强、部署简便得2分；供货安装调试方案较为合理，可以满足采购人需求得2分；供货安装调试方案不合理得1分。

5. (略) 理方案故障（1-3分）：处理方案详细、全面、科学、可操作性， (略) 理预案完善得2分；处理方案 (略) 理预案较为完善得2分；处理方案不合理得1分。

序号

评分因素分项

分值

评分标准

1

商务条款响应

7分

▲内容为重要商务要求,不满足为无效投标。

满足招标文件重要商务条款的得5分。重要商务条款优于每有一项加1分，一般条款每有一项加0.5分，加至满分为止。

2

服务能力

5分

投标人拟投入本项目的 (略) 包括：

1.质量检验专业技术人员1人；

2.工程电气设备安装调试工程师（中级及以上）1人；

3.网络信息安全工程师（中级及以上）1人；

4.交通工程工程师（中级及以上）1人；

5.软件性能测试工程师（中级及以上）1人。

每有一项得1分，总分5分。

注：提供有效证书扫描件、投标人为其缴纳 (略) 保证明扫描件并加盖投标人公章（ (略) 不足3个月的，则提供公司自成立之日起 (略) 保材料），不提供不得分。

3

售后

服务

8分

投标人能够详细阐述针对本项目的售后服务方案，按照售后方案的质量保证措施、售后服务方案、售后服务体系、售后服务人员、故障响应时间等进行酌情打分。

（1）质量保证措施（0.5-2.5分）：制定完善质量保证措施， (略) 罚条款，质量保证措施完整、详细、合理，且处罚条款力度到位得2.5分；质量保证措施较为完整、详细、并且具有一定的合理性，且处罚条款力度到位得1.5分；质量保证措施不合理，且处罚条款力度不到位得0.5分。

（2）售后服务承诺（0.5-1.5分）：售后服务承诺详细、具体，并且能满足用户要求得1.5分；售后服务承诺较为详细、具体，能基本满足用户要求得1分；售后服务承诺不合理，不能满足用户要求得0.5分。

（3）售后服务人员（0.5-2分）：售后服务人员配置合理、中标后至少有1人驻场，并且对采购单位进行免费培训得2分；售后服务人员配置较为合理、中标后至少有1人驻场，并且对采购单位进行免费培训得1分；售后服务人员配置不合理、中标后至少有1人驻场，并且对采购单位进行免费培训得0.5分；

（4）售后服务响应时间（0.5-2分）：有具体的故障问题解决措施， (略) 理能在2小时内响应、现场服务能在8小时内到位、技术支持人员有相应资质、售后服务响应时间优于其他投标人得2分； (略) 理时限2小时内响应，同时现场服务能在8小时内到位、仅能提供技术支持人员、售后服务响应时间基本满足本项目得1分； (略) 理时限2小时内响应，同时现场服务能在8小时内到位、仅能提供技术支持，售后服务响应时间不够及时的得0.5分；

4

类似业绩

5分

投标人近三年（2019年4月至2022年4月止）类似业绩，每有一项得1分，总分5分。

注：中标/成交通知书或合同书的扫描件加盖投标单位公章附于投标文件内，未按要求提供的均不得分。

序号

评分项目

分值

评审因素与评分标准

1

投标报价

30分

投标人的价格分统一按下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×30。评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的有效投标报价，最低报价得30分。得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分。

经评审，评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，将要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作 (略) 理。

序号

评分因素分项

分值

评分标准

1

技术指标、参数满足程度

33分

★内容为重要指标、参数。

满足招标文件重要技术指标、参数要求的得22分；以此为基础，投标人重要技术指标、参数优于招标文件规定的相 应技术指标、参数的，每有一项加1分，投标人一般技术指标、参数优于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项加0.5分，两项加分至标准分为止；投标人一般技术指标、参数低于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项减0.5分,减完为止。

注：1、优于重要技术指标、参数或一般技术指标、参数的，须提供国家检验检测机构出具带有CMA标识的检测报告证明。2、投标人必须在投标文件中注明优于招标文件技术指标、参数的相关证明材料的页码及条目。

2

实施方案

15分

1.实施方案（1-3分）：投标人需结合本项目的实际特点来制定本项目的实施方案，实施方案整体构架合理、结构清晰、逻辑性强、部署简便、完整且详细得3分；实施方案整体构架较为合理得2分；实施方案整体构架不合理得1分。

2.应急预案（1-3分）：应急预案需内容完整科学、合理、符合项目实际情况、有建设性意见得3分；应急预案较为合理，能提出建设性意见得2分；应急预案不合理的1分。

3.疫情防控应对方案（1-3分）：疫情期间投标单位需针对项目实施过程中疫情防控应对方案完整科学、合理、符合项目实际情况，提出建设性意见得2分；疫情防控应对方案较为合理，但能提出建设性意见得2分；疫情防控应对方案不合理得1分。

4.供货安装调试方案（1-3分）：供货安装调试方案，充分满足采购人需求，针对本项目出具的技术方案可操作性强、部署简便得2分；供货安装调试方案较为合理，可以满足采购人需求得2分；供货安装调试方案不合理得1分。

5. (略) 理方案故障（1-3分）：处理方案详细、全面、科学、可操作性， (略) 理预案完善得2分；处理方案 (略) 理预案较为完善得2分；处理方案不合理得1分。

序号

评分因素分项

分值

评分标准

1

商务条款响应

7分

▲内容为重要商务要求,不满足为无效投标。

满足招标文件重要商务条款的得5分。重要商务条款优于每有一项加1分，一般条款每有一项加0.5分，加至满分为止。

2

服务能力

2分

投标人拟投入本项目的 (略) 包括：

1.工程电气设备安装调试工程师（中级及以上）1人；

2.网络信息安全工程师（中级及以上）1人；

每有一项得1分，总分2分。

注：提供有效证书扫描件、投标人为其缴纳 (略) 保证明扫描件并加盖投标人公章（ (略) 不足3个月的，则提供公司自成立之日起 (略) 保材料），不提供不得分。

3

售后

服务

8分

投标人能够详细阐述针对本项目的售后服务方案，按照售后方案的质量保证措施、售后服务方案、售后服务体系、售后服务人员、故障响应时间等进行酌情打分。

（1）质量保证措施（0.5-2.5分）：制定完善质量保证措施， (略) 罚条款，质量保证措施完整、详细、合理，且处罚条款力度到位得2.5分；质量保证措施较为完整、详细、并且具有一定的合理性，且处罚条款力度到位得1.5分；质量保证措施不合理，且处罚条款力度不到位得0.5分。

（2）售后服务承诺（0.5-1.5分）：售后服务承诺详细、具体，并且能满足用户要求得1.5分；售后服务承诺较为详细、具体，能基本满足用户要求得1分；售后服务承诺不合理，不能满足用户要求得0.5分。

（3）售后服务人员（0.5-2分）：售后服务人员配置合理、中标后至少有1人驻场，并且对采购单位进行免费培训得2分；售后服务人员配置较为合理、中标后至少有1人驻场，并且对采购单位进行免费培训得1分；售后服务人员配置不合理、中标后至少有1人驻场，并且对采购单位进行免费培训得0.5分；

（4）售后服务响应时间（0.5-2分）：有具体的故障问题解决措施， (略) 理能在2小时内响应、现场服务能在8小时内到位、技术支持人员有相应资质、售后服务响应时间优于其他投标人得2分； (略) 理时限2小时内响应，同时现场服务能在8小时内到位、仅能提供技术支持人员、售后服务响应时间基本满足本项目得1分； (略) 理时限2小时内响应，同时现场服务能在8小时内到位、仅能提供技术支持，售后服务响应时间不够及时的得0.5分；

4

类似业绩

5分

投标人近三年（2019年4月至2022年4月止）类似业绩，每有一项得1分，总分5分。

注：中标/成交通知书或合同书的扫描件加盖投标单位公章附于投标文件内，未按要求提供的均不得分。