服务平台功能要求

序号

项目

参数及功能要求

数量

单位

1

基础运营系统

建设县本级智慧养老综合信息服务平台，能够实现对服务对象、服务人员、服务过程、服务质量、服务结算等内容进行信息化管理，实现对服务对象数据采集和人员统一管理。能够监管资金流向，确保每一笔补贴去向明晰，可追溯。实现线上、线下服务相结合，更好的为老年人 (略) 区和居家健康养老服务。

1

套

电脑 (屏幕尺寸 点击查看>> 寸，系统Windows10,处理器intel i5 ,硬盘容量ssd240GB+HDD1TB,内存8GB）含办公桌

1

台

第一年服务器免租赁费

1

项

技术服务费

1

年

第二年开始每年收取服务器租赁费和技术服务费

1

项

2

(略) 系统

该系统要实现： 1.系统模块要在访问层实现； 2. (略) 系统，为符居家养老服务政策的老年人，提供咨询、回访、问候等语音服务； 3.同时接受非政 (略) 会老年人市场化服务的预约、接单、派单等语音服务；

1

套

智能话务系统服务器（具备网络电话回访、具备实时录音功能）

1

台

话音网关

1

台

坐席电脑(屏幕尺寸 点击查看>> 寸，系统Windows10,处理器intel i5 ,硬盘容量ssd240GB+HDD1TB,内存8GB）

2

台

两套坐席电话、办公桌1000*600定制办公座椅

2

套

通话录音设备

1

台

3

监管系统

该系统要求实现： 1.全县养老机构（包括公、民办养老机构；农 (略) ；社 (略) ；社区日 (略) （点））位置、规模、人数、床位数、入住数、覆盖范围等相关数据显示； 2.为符合政策的老年人，提供服务人员的实时定位、服务状态、服务内容、订单状况、结算状况等相关数据显示； 3.对服务组织、服务项目、服务质量、补贴人数、补贴金额等相关数据形成的报表、数据图等资料形成分析、梳理、整合等信息显示； 4.对服务对象的管理、服务能力的评估和对服务机构满意度的调查、评价和监管等信息的显示；

1

套

大屏幕3.64米×2.05米共9台55寸窄边拼接屏组成的大屏幕（LG显示屏）

1

组

电脑一台含办公桌 (屏幕尺寸 点击查看>> 寸，系统Windows10,处理器intel i5 ,硬盘容量ssd240GB+HDD1TB,内存8GB）

1

台

LED广告屏 0.3米×3.64米

1

套

4

机房设备

(略) 由器： (略) 由器1200M；适用频段2.4G+5G 、智能组网、智能远程管理、支持防火墙、支持APP控制、支持网口盲插、支持WAN千兆接入、支持LAN千兆输出。

1

台

交换机：24端口千兆上下行速率；支持以太网接口、支持VLAN、支持标准机架、支持大型网络。

1

台

UPS电源：备电时间不小于5分钟；、 (略) 10A国标插座、支持效率不低于90%、支持USB/RS232、支持不小于3KVA、支持不小于2KW、支持不小于0.5小时备用时间。

1

台

服务器机柜：高度1800mm宽度600mm深度600mm

标准标配：风扇×2，托盘×3

1

台

弱电工程配件

1

项

服务平台功能要求

序号

项目

参数及功能要求

数量

单位

1

基础运营系统

建设县本级智慧养老综合信息服务平台，能够实现对服务对象、服务人员、服务过程、服务质量、服务结算等内容进行信息化管理，实现对服务对象数据采集和人员统一管理。能够监管资金流向，确保每一笔补贴去向明晰，可追溯。实现线上、线下服务相结合，更好的为老年人 (略) 区和居家健康养老服务。

1

套

电脑 (屏幕尺寸 点击查看>> 寸，系统Windows10,处理器intel i5 ,硬盘容量ssd240GB+HDD1TB,内存8GB）含办公桌

1

台

第一年服务器免租赁费

1

项

技术服务费

1

年

第二年开始每年收取服务器租赁费和技术服务费

1

项

2

(略) 系统

该系统要实现： 1.系统模块要在访问层实现； 2. (略) 系统，为符居家养老服务政策的老年人，提供咨询、回访、问候等语音服务； 3.同时接受非政 (略) 会老年人市场化服务的预约、接单、派单等语音服务；

1

套

智能话务系统服务器（具备网络电话回访、具备实时录音功能）

1

台

话音网关

1

台

坐席电脑(屏幕尺寸 点击查看>> 寸，系统Windows10,处理器intel i5 ,硬盘容量ssd240GB+HDD1TB,内存8GB）

2

台

两套坐席电话、办公桌1000*600定制办公座椅

2

套

通话录音设备

1

台

3

监管系统

该系统要求实现： 1.全县养老机构（包括公、民办养老机构；农 (略) ；社 (略) ；社区日 (略) （点））位置、规模、人数、床位数、入住数、覆盖范围等相关数据显示； 2.为符合政策的老年人，提供服务人员的实时定位、服务状态、服务内容、订单状况、结算状况等相关数据显示； 3.对服务组织、服务项目、服务质量、补贴人数、补贴金额等相关数据形成的报表、数据图等资料形成分析、梳理、整合等信息显示； 4.对服务对象的管理、服务能力的评估和对服务机构满意度的调查、评价和监管等信息的显示；

1

套

大屏幕3.64米×2.05米共9台55寸窄边拼接屏组成的大屏幕

1

组

电脑一台含办公桌 (屏幕尺寸 点击查看>> 寸，系统Windows10,处理器intel i5 ,硬盘容量ssd240GB+HDD1TB,内存8GB）

1

台

LED广告屏 0.3米×3.64米

1

套

4

机房设备

(略) 由器： (略) 由器1200M；适用频段2.4G+5G 、智能组网、智能远程管理、支持防火墙、支持APP控制、支持网口盲插、支持WAN千兆接入、支持LAN千兆输出。

1

台

交换机：24端口千兆上下行速率；支持以太网接口、支持VLAN、支持标准机架、支持大型网络。

1

台

UPS电源：备电时间不小于5分钟；、 (略) 10A国标插座、支持效率不低于90%、支持USB/RS232、支持不小于3KVA、支持不小于2KW、支持不小于0.5小时备用时间。

1

台

服务器机柜：高度1800mm宽度600mm深度600mm

标准标配：风扇×2，托盘×3

1

台

弱电工程配件

1

项

服务平台功能要求

序号

项目

参数及功能要求

数量

单位

1

基础运营系统

建设县本级智慧养老综合信息服务平台，能够实现对服务对象、服务人员、服务过程、服务质量、服务结算等内容进行信息化管理，实现对服务对象数据采集和人员统一管理。能够监管资金流向，确保每一笔补贴去向明晰，可追溯。实现线上、线下服务相结合，更好的为老年人 (略) 区和居家健康养老服务。

1

套

电脑 (屏幕尺寸 点击查看>> 寸，系统Windows10,处理器intel i5 ,硬盘容量ssd240GB+HDD1TB,内存8GB）含办公桌

1

台

第一年服务器免租赁费

1

项

技术服务费

1

年

第二年开始每年收取服务器租赁费和技术服务费

1

项

2

(略) 系统

该系统要实现： 1.系统模块要在访问层实现； 2. (略) 系统，为符居家养老服务政策的老年人，提供咨询、回访、问候等语音服务； 3.同时接受非政 (略) 会老年人市场化服务的预约、接单、派单等语音服务；

1

套

智能话务系统服务器（具备网络电话回访、具备实时录音功能）

1

台

话音网关

1

台

坐席电脑(屏幕尺寸 点击查看>> 寸，系统Windows10,处理器intel i5 ,硬盘容量ssd240GB+HDD1TB,内存8GB）

2

台

两套坐席电话、办公桌1000*600定制办公座椅

2

套

通话录音设备

1

台

3

监管系统

该系统要求实现： 1.全县养老机构（包括公、民办养老机构；农 (略) ；社 (略) ；社区日 (略) （点））位置、规模、人数、床位数、入住数、覆盖范围等相关数据显示； 2.为符合政策的老年人，提供服务人员的实时定位、服务状态、服务内容、订单状况、结算状况等相关数据显示； 3.对服务组织、服务项目、服务质量、补贴人数、补贴金额等相关数据形成的报表、数据图等资料形成分析、梳理、整合等信息显示； 4.对服务对象的管理、服务能力的评估和对服务机构满意度的调查、评价和监管等信息的显示；

1

套

大屏幕3.64米×2.05米共9台55寸窄边拼接屏组成的大屏幕（LG显示屏）

1

组

电脑一台含办公桌 (屏幕尺寸 点击查看>> 寸，系统Windows10,处理器intel i5 ,硬盘容量ssd240GB+HDD1TB,内存8GB）

1

台

LED广告屏 0.3米×3.64米

1

套

4

机房设备

(略) 由器： (略) 由器1200M；适用频段2.4G+5G 、智能组网、智能远程管理、支持防火墙、支持APP控制、支持网口盲插、支持WAN千兆接入、支持LAN千兆输出。

1

台

交换机：24端口千兆上下行速率；支持以太网接口、支持VLAN、支持标准机架、支持大型网络。

1

台

UPS电源：备电时间不小于5分钟；、 (略) 10A国标插座、支持效率不低于90%、支持USB/RS232、支持不小于3KVA、支持不小于2KW、支持不小于0.5小时备用时间。

1

台

服务器机柜：高度1800mm宽度600mm深度600mm

标准标配：风扇×2，托盘×3

1

台

弱电工程配件

1

项

服务平台功能要求

序号

项目

参数及功能要求

数量

单位

1

基础运营系统

建设县本级智慧养老综合信息服务平台，能够实现对服务对象、服务人员、服务过程、服务质量、服务结算等内容进行信息化管理，实现对服务对象数据采集和人员统一管理。能够监管资金流向，确保每一笔补贴去向明晰，可追溯。实现线上、线下服务相结合，更好的为老年人 (略) 区和居家健康养老服务。

1

套

电脑 (屏幕尺寸 点击查看>> 寸，系统Windows10,处理器intel i5 ,硬盘容量ssd240GB+HDD1TB,内存8GB）含办公桌

1

台

第一年服务器免租赁费

1

项

技术服务费

1

年

第二年开始每年收取服务器租赁费和技术服务费

1

项

2

(略) 系统

该系统要实现： 1.系统模块要在访问层实现； 2. (略) 系统，为符居家养老服务政策的老年人，提供咨询、回访、问候等语音服务； 3.同时接受非政 (略) 会老年人市场化服务的预约、接单、派单等语音服务；

1

套

智能话务系统服务器（具备网络电话回访、具备实时录音功能）

1

台

话音网关

1

台

坐席电脑(屏幕尺寸 点击查看>> 寸，系统Windows10,处理器intel i5 ,硬盘容量ssd240GB+HDD1TB,内存8GB）

2

台

两套坐席电话、办公桌1000*600定制办公座椅

2

套

通话录音设备

1

台

3

监管系统

该系统要求实现： 1.全县养老机构（包括公、民办养老机构；农 (略) ；社 (略) ；社区日 (略) （点））位置、规模、人数、床位数、入住数、覆盖范围等相关数据显示； 2.为符合政策的老年人，提供服务人员的实时定位、服务状态、服务内容、订单状况、结算状况等相关数据显示； 3.对服务组织、服务项目、服务质量、补贴人数、补贴金额等相关数据形成的报表、数据图等资料形成分析、梳理、整合等信息显示； 4.对服务对象的管理、服务能力的评估和对服务机构满意度的调查、评价和监管等信息的显示；

1

套

大屏幕3.64米×2.05米共9台55寸窄边拼接屏组成的大屏幕

1

组

电脑一台含办公桌 (屏幕尺寸 点击查看>> 寸，系统Windows10,处理器intel i5 ,硬盘容量ssd240GB+HDD1TB,内存8GB）

1

台

LED广告屏 0.3米×3.64米

1

套

4

机房设备

(略) 由器： (略) 由器1200M；适用频段2.4G+5G 、智能组网、智能远程管理、支持防火墙、支持APP控制、支持网口盲插、支持WAN千兆接入、支持LAN千兆输出。

1

台

交换机：24端口千兆上下行速率；支持以太网接口、支持VLAN、支持标准机架、支持大型网络。

1

台

UPS电源：备电时间不小于5分钟；、 (略) 10A国标插座、支持效率不低于90%、支持USB/RS232、支持不小于3KVA、支持不小于2KW、支持不小于0.5小时备用时间。

1

台

服务器机柜：高度1800mm宽度600mm深度600mm

标准标配：风扇×2，托盘×3

1

台

弱电工程配件

1

项