2021年中国电信上海公司新媒体客服系统开发维护补充项目服务单一来源采购公示

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2021年中国电信上海公司新媒体客服系统开发维护补充项目服务单一来源采购公示

单一来源采购公示
采购公示名称:202 (略) 新媒体客服系统开发维护补充项目服务单一来源采购公示 (略) :SHDYLYCGGS 点击查看>>
采购公示开始时间: 2022-06-01 00:00:00 采购公示结束时间:2022-06-07 00:00:00终止:
采购公示正文

2021 (略) 新媒体客服系统开发维护补充项目服务单一来源采购公示

〔202 (略) 新媒体客服系统开发维护补充项目〕项目采购人为〔 (略) 上海分公司〕,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购,现进行公示。

采购内容

工作内容(同原合同)

工作细分

具体内容

新媒体前端

功能维护优化

服务类功能维护

身份证验证功能优化;如套餐功能、查询订购、账单功能、积分功能、自助报障等模块

办理类功能维护

用户办理过程中的点击流程优化;如线上营业厅、电信套餐、国际漫游办理,5G专区等,智慧家庭设备专区,智能设备专区功能模块

专区功能维护

(略) 改版优化; (略) ,企业专区,星级服务,IPTV专区功能模块维护优化

新媒体后台

程序维护优化

三方接入维护

为其他合作方提供授权访问,数据接口提供等接入维护工作

后台管理平台维护

对后台功能使用人员 (略) 理信息维护,对后台管理报表新增和调整

后台程序维护

功能后台定时定点任务,定时回调程序等模块维护

系统优化及

安全提升 

系统优化

接口优化、系统巡检、安全提升等系统维护费用

系统加固

针对新媒体服务器操作系统,三方控件软件使用提供软件审计,漏洞补 点击查看>> 修复等系统安全加固工作

系统防护

配合进行网络策略配置和日常网络安全防护,系统WAF防护配合工作事项

安全保障

(略) 进行网络安全重点安全巡检保障工作,计划今年开展4次,7X24小时安全巡检及应用服务及网 (略) 理及保障工作

安全提升

上线前代码检查及功能渗透

经营支撑

(略) 理

对微信客服日常用户服务、办理等过程数据进行保存、统计、微 (略) 理等工作

数据协作及支持

配合营服、IT、IVR、 (略) (略) 门提供微信客服相关服务数据任务的维护,模板消息协助对接

(略) 理

针对新媒体后台的功能,用户订单信息进行技术查证和日志查证

运营认证测试

新媒体平台认证费用、 (略) 码费用

重点保障工作

平台运行保障

进行微刊推送,或三方活动推广期间的平台稳定,接口保障工作

护网专项保障

(略) , (略) 开展护网专项保障工作

(略)

(略) 维护

(略) 平台维护巡检,授权菜单调整,图文页面更新

平台维护

合同总费用(含税)人民币大写[ 点击查看>> 点击查看>> 点击查看>>点击查看>>点击查看>>点击查看>> 点击查看>> 点击查看>> ]元,小写[541, 点击查看>> ]元,适用税率6 %。支付方式为按约定周期内实际的服务量 (略) 对应的金额向支付报酬金额(2022年8月)。

单一来源采购原因

1、本次采购的工作内容为《202 (略) 新媒体客服系统开发维护项目合同》中工作内容的扩展延续,开展新媒体前端功能维护优化、后台程序维护优化、系统优化及安全提升、经营支撑、重点保障工 (略) 平台维护工作。

2、《202 (略) 新媒体客服系统开发维护项目合同》已经开展的项目,达到服务要求标准,开展情况较好,考核平均得分91分。

3、本次采购内容,与《202 (略) 新媒体客服系统开发维护项目合同》项目单价保持一致。

4、“上海理想信息产业(集团)有限公司”承接中国电信上海客服微信项目建设,对于中国电信上海微信客服网络服务器环境、整体系统功能架构,以及历史微 (略) 有建设内容都参与其中,同时对电信行业及微信客服的相关业务需求具有较高的专业项目建设运营能力。

(略) 述,经与上海理想信息产业(集团)有限公司沟通确认,计划延续开展“202 (略) 新媒体客服系统开发维护项目”,含税金额为541, 点击查看>> 元。

单一来源采购供应商

上海理想信息产业(集团)有限公司

公示媒介和期限

本次公示在() (略) 阳光采购网(http:/ 点击查看>> )上发布,其他媒体转载无效。

公示期自2022年6月1日至2022年6月7日,共3个工作日。

联系方式

单位名称: (略) 上海分公司

电话:021- 点击查看>>

邮箱:lipengfei@ 点击查看>>

地址: (略) (略) 4楼

邮编: 点击查看>>

公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,请以书面形式签字或加盖单位公章,以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人: (略) 上海分公司

日期:2020年5月31日


,上海
单一来源采购公示
采购公示名称:202 (略) 新媒体客服系统开发维护补充项目服务单一来源采购公示 (略) :SHDYLYCGGS 点击查看>>
采购公示开始时间: 2022-06-01 00:00:00 采购公示结束时间:2022-06-07 00:00:00终止:
采购公示正文

2021 (略) 新媒体客服系统开发维护补充项目服务单一来源采购公示

〔202 (略) 新媒体客服系统开发维护补充项目〕项目采购人为〔 (略) 上海分公司〕,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购,现进行公示。

采购内容

工作内容(同原合同)

工作细分

具体内容

新媒体前端

功能维护优化

服务类功能维护

身份证验证功能优化;如套餐功能、查询订购、账单功能、积分功能、自助报障等模块

办理类功能维护

用户办理过程中的点击流程优化;如线上营业厅、电信套餐、国际漫游办理,5G专区等,智慧家庭设备专区,智能设备专区功能模块

专区功能维护

(略) 改版优化; (略) ,企业专区,星级服务,IPTV专区功能模块维护优化

新媒体后台

程序维护优化

三方接入维护

为其他合作方提供授权访问,数据接口提供等接入维护工作

后台管理平台维护

对后台功能使用人员 (略) 理信息维护,对后台管理报表新增和调整

后台程序维护

功能后台定时定点任务,定时回调程序等模块维护

系统优化及

安全提升 

系统优化

接口优化、系统巡检、安全提升等系统维护费用

系统加固

针对新媒体服务器操作系统,三方控件软件使用提供软件审计,漏洞补 点击查看>> 修复等系统安全加固工作

系统防护

配合进行网络策略配置和日常网络安全防护,系统WAF防护配合工作事项

安全保障

(略) 进行网络安全重点安全巡检保障工作,计划今年开展4次,7X24小时安全巡检及应用服务及网 (略) 理及保障工作

安全提升

上线前代码检查及功能渗透

经营支撑

(略) 理

对微信客服日常用户服务、办理等过程数据进行保存、统计、微 (略) 理等工作

数据协作及支持

配合营服、IT、IVR、 (略) (略) 门提供微信客服相关服务数据任务的维护,模板消息协助对接

(略) 理

针对新媒体后台的功能,用户订单信息进行技术查证和日志查证

运营认证测试

新媒体平台认证费用、 (略) 码费用

重点保障工作

平台运行保障

进行微刊推送,或三方活动推广期间的平台稳定,接口保障工作

护网专项保障

(略) , (略) 开展护网专项保障工作

(略)

(略) 维护

(略) 平台维护巡检,授权菜单调整,图文页面更新

平台维护

合同总费用(含税)人民币大写[ 点击查看>> 点击查看>> 点击查看>>点击查看>>点击查看>>点击查看>> 点击查看>> 点击查看>> ]元,小写[541, 点击查看>> ]元,适用税率6 %。支付方式为按约定周期内实际的服务量 (略) 对应的金额向支付报酬金额(2022年8月)。

单一来源采购原因

1、本次采购的工作内容为《202 (略) 新媒体客服系统开发维护项目合同》中工作内容的扩展延续,开展新媒体前端功能维护优化、后台程序维护优化、系统优化及安全提升、经营支撑、重点保障工 (略) 平台维护工作。

2、《202 (略) 新媒体客服系统开发维护项目合同》已经开展的项目,达到服务要求标准,开展情况较好,考核平均得分91分。

3、本次采购内容,与《202 (略) 新媒体客服系统开发维护项目合同》项目单价保持一致。

4、“上海理想信息产业(集团)有限公司”承接中国电信上海客服微信项目建设,对于中国电信上海微信客服网络服务器环境、整体系统功能架构,以及历史微 (略) 有建设内容都参与其中,同时对电信行业及微信客服的相关业务需求具有较高的专业项目建设运营能力。

(略) 述,经与上海理想信息产业(集团)有限公司沟通确认,计划延续开展“202 (略) 新媒体客服系统开发维护项目”,含税金额为541, 点击查看>> 元。

单一来源采购供应商

上海理想信息产业(集团)有限公司

公示媒介和期限

本次公示在() (略) 阳光采购网(http:/ 点击查看>> )上发布,其他媒体转载无效。

公示期自2022年6月1日至2022年6月7日,共3个工作日。

联系方式

单位名称: (略) 上海分公司

电话:021- 点击查看>>

邮箱:lipengfei@ 点击查看>>

地址: (略) (略) 4楼

邮编: 点击查看>>

公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,请以书面形式签字或加盖单位公章,以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人: (略) 上海分公司

日期:2020年5月31日


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