(略) 2022年财产保险、补充医疗保险项目答疑补遗通知

各潜在投标人：

(略) 2022年财产保险、补充医疗保险项目答疑补遗通知如下。本通知是对之前的招标文件的澄清和说明，如与之前的招标文件有矛盾时，以本通知内容为准。

一、答疑通知：

问题1：第一章招标公告-3.投标人资格和业绩-（3）“2019年1月1日至投标截止日（以合同签订时间或保单生效时间为准），投标人具有至少承保过5个百万级类似（财险或医疗险）项目和进行良好服务的资历；提供合同或保单和用户评价证明，用户评价证明须 (略) 能够按时履行合同并且赔付及时等内容的评价。用户评价证明须为加盖用户公章的原件或原件的扫描件。”

建议：用户评价证明涉及保密条款，无法提供，建议只提供保单或合同作为证明材料。

答： (略) 分。

问题2：第一章招标公告-3.投标人资格和业绩-（4）“ (略) 在中国境内（不含港澳台），提供2019年、2020年、2021年 (略) 或审计机构出具的合法有效的财务审计报告及财务报表的复印件，其中任意连续两年保险业务收入不低于20亿元，至少包括资产负债、现金流量表、利润表及财务情况说明书的复印件并加盖单位法人章。”

建议：还请明确财务情况说明书内容包括哪些。

答： (略) 分。

问题3：第一章招标公告-2.项目服务内容及服务时间-2.1服务内容“本次招标内容包括 (略) 财产保险（财产一切险、公众责任险、产品责任险、现金险、建筑工程一切险及第三者责任险、雇员忠诚险、车辆保险）， (略) 及重庆 (略) 补充医疗保险（团体补充医疗保险、健康医疗委托管理服务）”。但在招标文件第43、44页险种名称为建筑及安装工程一切险。

建议：还请明确险种为建筑工程一切险及第三者责任险还是建筑安装工程一切险及第三者责任险？

答：建筑工程一切险及第三者责任险

问题4：第二章 投标人须知 3.2投标报价中单项报价最高限价中退休人员补充医疗保险及健康医疗委托管理单价最高限价 2260元/人。

建议：还请明确该价格是否包含退休人员健康委托管理服务限额1500元/人。

答：退休人员补充医疗保险及健康医疗委托管理单价最高总限价 2260元/人，该限价包含补充医疗保险及健康医疗委托管理服务。

问题5：第五章服务需求-（二）保险方案- (略) 列 (略) 报备条款名称或 (略) 分出入。

建议：可否待 (略) 同等报备条款

答：同意投标人以等同或优于招标保险方案附加险和责任范围的监管报备的标准条款参与投标。

问题6：第五章服务需求-公众责任险保额为 点击查看>> 万元，在招标文件第40页公众责任险累计限额为1700万元。

建议：还请明确公众责任险保额。

答：公众责任险累计限额为1700万元。

问题7：第五章服务需求-（二）保险方案-财产一切险、公众责任险、产品责任险、现金险、建筑工程一切险及第三者责任险均未设置免赔额。

建议： (略) 为了管控小额赔付案件，更好的为大案提供服务的基础手段，建议合理设置免赔额。

答：本招标项目关于免赔额的条款不做修改。

问题8：第五章服务需求-（二）保险方案-各险种 (略) 理处罚条款约定-“每次事故发生后，保险 (略) 理好理赔事宜，导致受损用户在媒体曝光，保险人需按照以下要求的金额支付给被保险人：(每次事故)人民币50, 点击查看>> 元或受损用户要求赔偿金额的5倍，以高者为准

每次事故发生后，保险 (略) 理好理赔事宜，导致受损用户到被保险人经营的工作范围内要求索赔或纠缠，保险人需按照以下要求的金额支付给被保险人：(每次事故)人民币10, 点击查看>> 元或受损用户要求赔偿金额的2倍，以高者为准”

建议：理赔过程中若涉及复杂、争议案件，按照保险合同内容进行赔付后仍达不到受损用户的理赔需求（或受损用户提出无理赔付要求）导 (略) 理处 (略) 进行罚款，这不利于项目的理赔服务，建议删除此条。

答：此附加条款仅限于保险人过失的前提下才会生效，如在定损中过程中，三者方的主要原因导致触发了该特别条款例外，即保险人和被保险人之间根据客观事实协商的最终结果而定。

问题9：第六章投标文件格式-一、 (略) 分-（三）法定代表人身份证明或附有法定代表人身份证明的授权委托书（第62、63页）

第六章投标文件格式-二、 (略) 分-（一）法定代表人身份证明或附有法定代表人身份证明的授权委托书（第67、68页）

以上投标资料格式需提供投标人法定代表人身份证明，若投标人是省级或直辖市级分支机构，则无法定代表人，应为分公司负责人。

建议：若为省级或直辖市级分支机构作为投标人，招标文件中要求提供法定代表人身份及法定代表人身份证明的， (略) 负责人相关身份证明作为投标材料。

答： (略) 分。

问题10：招标文件中要求加盖投标单位法人章

建议：还请明确投标单位法人章是否为投标单位公章。

答：盖投标单位的公章。

问题11：本项目服务期限为一年，但建筑工程一切险及第三者责任险保险期限是以施工合同工期为准。招标文件中建筑工程一切险及第三者责任险保额为4.5亿，但未提供工程方面的资料。

建议：还请明确该险种保险期限是否以一年为保险期限。

还请提供保险项目中工程项目的相关资料，便于投标人测算保费。"

答：建筑工程一切险及第三者责任险保险以一年为保险期限。建筑工程一切险及第三者责任险保额4.5亿为预估工程量金额，主要项目包含：管道安装工程、零星工程等，请投标单位自行测算投标报价。

问题12：确定人数和健康医疗委托管理服务报价中的金额

1、 招标文件第二章 点击查看>> （第11页）中提到中法供水在职706人 ，退休180人；中法水务投资12人；合计898人；

2、 第46页，《八、补充医疗》中员工(含退休人员)986人

3、 第47页中提到中法供水在职706人，退休280人；中法水务投资12人；合计998人

4、 第61页报价明细表中，《健康医疗委托管理服务》报价 点击查看>> 元，是986人的报价

招标文件中人数与金额不一致，还请明确人数和健康医疗委托管理服务报价中的金额，谢谢！

答：（中法供水986人+中法水务投资12人）*单价限价=健康医疗委托管理服务总报价，请投标人根据实际投标人数进行报价。

问题13：第二章1.4.1. (略) 针对本次招标项目的唯一授权书，联合体的其他成员是 (略) 提供项目的唯一授权书，谢谢。感谢评审老师的耐心答疑"

答：只需要联合体 (略) 针对本次招标项目的唯一授权书。

问题14一：第一章第3条投标人资格和业绩要求中的第（3）2019年1月1日至投标截止日（以合同签订时间或保单生效时间为准），投标人具有至少承保过5个百万级类似（财险或医疗险）项目和进行良好服务的资历。提供合同或保单和用户评价证明，用户评价证明须 (略) 能够按时履行合同并且赔付及时等内容的评价。用户评价证明须为加盖用户公章的原件或原件的扫描件。

问：由于用户单位公章管理制度严格，投标人是否只需提供合同或保单即可，无须再提供用户评价证明。

答： (略) 分。

二：招 (略) 要求的加盖单位法人章

问： (略) 为法人机构，其余分、支公司均为非法人机构，属于负责人制。若本次投标由授权的分支机构参加， (略) 授权书加盖单位法人章， (略) 仅加盖投标单位公章即可？

答： (略) 分。

三：第三章评标办法（综合评估法）2.2.3（2）服务网点的覆盖（3分）投标人有覆盖重庆市主城9个行政区域（渝中区、江北区、南岸区、九龙坡区、沙坪坝区、大渡口区、北碚区、渝北区、巴南区）以及璧山区、江津区的分支机构或固定服务网点或共享服务网点，全部覆盖11个区域的得3分，覆盖8（含）-10个区域的得2分，覆盖8个以下区域的得1分。

若有分支机构的提供分支机构营业执照和保监会核发的《经营保险业务许可证》复印件并加盖投标单位法人章；若有固定服务网点或共享服务网点的则提供相关证明材料并加盖投标单位法人章。

问：招 (略) 涉及的 (略) 提供上门服务，因此是否可要求投标人有覆盖重庆市11个行政区域（包含璧山区、江津区）的分支机构即可。"

答：此条评分项不作修改。

问题15：根据银保监管理要求， (略) 承保业务（独家或者主承）时必须使用监管报备的标准条款。贵 (略) 列附加险条款名称或责任范围与我司报备条款有差异的，能以我司标准条款为准吗？ 我司将确保承保责任范围与招标方案要求无实质性差异。

答：同意投标人以等同或优于招标保险方案附加险和责任范围的监管报备的标准条款参与投标。

问题16：请问关 (略) 分补充医限额 点击查看>> 元，是否包含了健康医疗委托管理总金额及委托管理服务费金额？

答：是的。

二、 (略) 分：

招 标 人： (略) （盖章）

招标代理机构：重庆国 (略) 有限公司（盖章）

2022年6月20日

(略) 2022年财产保险、补充医疗保险项目答疑补遗通知

各潜在投标人：

(略) 2022年财产保险、补充医疗保险项目答疑补遗通知如下。本通知是对之前的招标文件的澄清和说明，如与之前的招标文件有矛盾时，以本通知内容为准。

一、答疑通知：

问题1：第一章招标公告-3.投标人资格和业绩-（3）“2019年1月1日至投标截止日（以合同签订时间或保单生效时间为准），投标人具有至少承保过5个百万级类似（财险或医疗险）项目和进行良好服务的资历；提供合同或保单和用户评价证明，用户评价证明须 (略) 能够按时履行合同并且赔付及时等内容的评价。用户评价证明须为加盖用户公章的原件或原件的扫描件。”

建议：用户评价证明涉及保密条款，无法提供，建议只提供保单或合同作为证明材料。

答： (略) 分。

问题2：第一章招标公告-3.投标人资格和业绩-（4）“ (略) 在中国境内（不含港澳台），提供2019年、2020年、2021年 (略) 或审计机构出具的合法有效的财务审计报告及财务报表的复印件，其中任意连续两年保险业务收入不低于20亿元，至少包括资产负债、现金流量表、利润表及财务情况说明书的复印件并加盖单位法人章。”

建议：还请明确财务情况说明书内容包括哪些。

答： (略) 分。

问题3：第一章招标公告-2.项目服务内容及服务时间-2.1服务内容“本次招标内容包括 (略) 财产保险（财产一切险、公众责任险、产品责任险、现金险、建筑工程一切险及第三者责任险、雇员忠诚险、车辆保险）， (略) 及重庆 (略) 补充医疗保险（团体补充医疗保险、健康医疗委托管理服务）”。但在招标文件第43、44页险种名称为建筑及安装工程一切险。

建议：还请明确险种为建筑工程一切险及第三者责任险还是建筑安装工程一切险及第三者责任险？

答：建筑工程一切险及第三者责任险

问题4：第二章 投标人须知 3.2投标报价中单项报价最高限价中退休人员补充医疗保险及健康医疗委托管理单价最高限价 2260元/人。

建议：还请明确该价格是否包含退休人员健康委托管理服务限额1500元/人。

答：退休人员补充医疗保险及健康医疗委托管理单价最高总限价 2260元/人，该限价包含补充医疗保险及健康医疗委托管理服务。

问题5：第五章服务需求-（二）保险方案- (略) 列 (略) 报备条款名称或 (略) 分出入。

建议：可否待 (略) 同等报备条款

答：同意投标人以等同或优于招标保险方案附加险和责任范围的监管报备的标准条款参与投标。

问题6：第五章服务需求-公众责任险保额为 点击查看>> 万元，在招标文件第40页公众责任险累计限额为1700万元。

建议：还请明确公众责任险保额。

答：公众责任险累计限额为1700万元。

问题7：第五章服务需求-（二）保险方案-财产一切险、公众责任险、产品责任险、现金险、建筑工程一切险及第三者责任险均未设置免赔额。

建议： (略) 为了管控小额赔付案件，更好的为大案提供服务的基础手段，建议合理设置免赔额。

答：本招标项目关于免赔额的条款不做修改。

问题8：第五章服务需求-（二）保险方案-各险种 (略) 理处罚条款约定-“每次事故发生后，保险 (略) 理好理赔事宜，导致受损用户在媒体曝光，保险人需按照以下要求的金额支付给被保险人：(每次事故)人民币50, 点击查看>> 元或受损用户要求赔偿金额的5倍，以高者为准

每次事故发生后，保险 (略) 理好理赔事宜，导致受损用户到被保险人经营的工作范围内要求索赔或纠缠，保险人需按照以下要求的金额支付给被保险人：(每次事故)人民币10, 点击查看>> 元或受损用户要求赔偿金额的2倍，以高者为准”

建议：理赔过程中若涉及复杂、争议案件，按照保险合同内容进行赔付后仍达不到受损用户的理赔需求（或受损用户提出无理赔付要求）导 (略) 理处 (略) 进行罚款，这不利于项目的理赔服务，建议删除此条。

答：此附加条款仅限于保险人过失的前提下才会生效，如在定损中过程中，三者方的主要原因导致触发了该特别条款例外，即保险人和被保险人之间根据客观事实协商的最终结果而定。

问题9：第六章投标文件格式-一、 (略) 分-（三）法定代表人身份证明或附有法定代表人身份证明的授权委托书（第62、63页）

第六章投标文件格式-二、 (略) 分-（一）法定代表人身份证明或附有法定代表人身份证明的授权委托书（第67、68页）

以上投标资料格式需提供投标人法定代表人身份证明，若投标人是省级或直辖市级分支机构，则无法定代表人，应为分公司负责人。

建议：若为省级或直辖市级分支机构作为投标人，招标文件中要求提供法定代表人身份及法定代表人身份证明的， (略) 负责人相关身份证明作为投标材料。

答： (略) 分。

问题10：招标文件中要求加盖投标单位法人章

建议：还请明确投标单位法人章是否为投标单位公章。

答：盖投标单位的公章。

问题11：本项目服务期限为一年，但建筑工程一切险及第三者责任险保险期限是以施工合同工期为准。招标文件中建筑工程一切险及第三者责任险保额为4.5亿，但未提供工程方面的资料。

建议：还请明确该险种保险期限是否以一年为保险期限。

还请提供保险项目中工程项目的相关资料，便于投标人测算保费。"

答：建筑工程一切险及第三者责任险保险以一年为保险期限。建筑工程一切险及第三者责任险保额4.5亿为预估工程量金额，主要项目包含：管道安装工程、零星工程等，请投标单位自行测算投标报价。

问题12：确定人数和健康医疗委托管理服务报价中的金额

1、 招标文件第二章 点击查看>> （第11页）中提到中法供水在职706人 ，退休180人；中法水务投资12人；合计898人；

2、 第46页，《八、补充医疗》中员工(含退休人员)986人

3、 第47页中提到中法供水在职706人，退休280人；中法水务投资12人；合计998人

4、 第61页报价明细表中，《健康医疗委托管理服务》报价 点击查看>> 元，是986人的报价

招标文件中人数与金额不一致，还请明确人数和健康医疗委托管理服务报价中的金额，谢谢！

答：（中法供水986人+中法水务投资12人）*单价限价=健康医疗委托管理服务总报价，请投标人根据实际投标人数进行报价。

问题13：第二章1.4.1. (略) 针对本次招标项目的唯一授权书，联合体的其他成员是 (略) 提供项目的唯一授权书，谢谢。感谢评审老师的耐心答疑"

答：只需要联合体 (略) 针对本次招标项目的唯一授权书。

问题14一：第一章第3条投标人资格和业绩要求中的第（3）2019年1月1日至投标截止日（以合同签订时间或保单生效时间为准），投标人具有至少承保过5个百万级类似（财险或医疗险）项目和进行良好服务的资历。提供合同或保单和用户评价证明，用户评价证明须 (略) 能够按时履行合同并且赔付及时等内容的评价。用户评价证明须为加盖用户公章的原件或原件的扫描件。

问：由于用户单位公章管理制度严格，投标人是否只需提供合同或保单即可，无须再提供用户评价证明。

答： (略) 分。

二：招 (略) 要求的加盖单位法人章

问： (略) 为法人机构，其余分、支公司均为非法人机构，属于负责人制。若本次投标由授权的分支机构参加， (略) 授权书加盖单位法人章， (略) 仅加盖投标单位公章即可？

答： (略) 分。

三：第三章评标办法（综合评估法）2.2.3（2）服务网点的覆盖（3分）投标人有覆盖重庆市主城9个行政区域（渝中区、江北区、南岸区、九龙坡区、沙坪坝区、大渡口区、北碚区、渝北区、巴南区）以及璧山区、江津区的分支机构或固定服务网点或共享服务网点，全部覆盖11个区域的得3分，覆盖8（含）-10个区域的得2分，覆盖8个以下区域的得1分。

若有分支机构的提供分支机构营业执照和保监会核发的《经营保险业务许可证》复印件并加盖投标单位法人章；若有固定服务网点或共享服务网点的则提供相关证明材料并加盖投标单位法人章。

问：招 (略) 涉及的 (略) 提供上门服务，因此是否可要求投标人有覆盖重庆市11个行政区域（包含璧山区、江津区）的分支机构即可。"

答：此条评分项不作修改。

问题15：根据银保监管理要求， (略) 承保业务（独家或者主承）时必须使用监管报备的标准条款。贵 (略) 列附加险条款名称或责任范围与我司报备条款有差异的，能以我司标准条款为准吗？ 我司将确保承保责任范围与招标方案要求无实质性差异。

答：同意投标人以等同或优于招标保险方案附加险和责任范围的监管报备的标准条款参与投标。

问题16：请问关 (略) 分补充医限额 点击查看>> 元，是否包含了健康医疗委托管理总金额及委托管理服务费金额？

答：是的。

二、 (略) 分：

招 标 人： (略) （盖章）

招标代理机构：重庆国 (略) 有限公司（盖章）

2022年6月20日