(略) (略) 委托，对其“客服工单系统”项目实行公开询比采购。

一．项目名称：客服工单系统

二． (略) ：DF0027SBXJ22-0052

*三.供应商资质：

1.供应商 (略) 门、“信用中国”网站 (略) 有限公司列入失信被执行人名单、信用联合惩戒对象名单（以下简称“黑名单”）且在执行期的，均不得参与本项目报价；

2.报价文件中须按采购文件提供格式签署《信用承诺书》（详见报价文件格式）；

3.供应商是在中华人民共和 (略) ；

4.供应商拥有增值电信业务经营许可证，并在报价文件中提供证书扫描件；

5.供应商具有客服工单系统同类项目经验，并在报价文件中提供2019年1月至报价文件递交截止时间前，至少一份满足要求的加盖公章的同类项目合同扫描件。

*四. 本次采购不接受联合体报价

五．资金来源：企业自筹

六．项目实施时间：合同签订之日起一年，合同到期后，如双方均无异议，本合同期限自动顺延。

七. 付款方式：

付款方式由买方（ (略) ）与卖方（中选方）签订合同时确定，具体结算办法如下：

（1）签订合同后，在收到供应商提供的6%增值税专用发票后，采购人15个工作日向中选人支付70%合同价款；

（2）项目验收合格后，双方确认无质量问题且收到供应商提供的6%增值税专用发票后，采购人15个工作日向中选人支付30％的合同尾款；

（3）采购人在收到中选人6%增值税专用发票并确认无误后，按照采购人财务流程进行结算、支付。

八．采购文件获取时间：2022年06月20日18时00分至2022年06月29日18时00分（北京时间）。

九．采购文件的获取：供应商凭用户名和密码登录东风电子采购平台（http:/ 点击查看>> ）在网上下载采购文件。

十．质疑截止时间：2022年06月30日10时00分（北京时间）

十一. 答疑截止时间：2022年06月30日18时00分（北京时间）

十二．报价截止时间：2022年07月01日09时30分（北京时间）

十三．评审时间：2022年07月01日09时30分（北京时间）

评审地址：湖北武汉经济技术 (略) (略) 东风 (略) 306会议室。

十四.报价方式：网上报价

供应商须在报价截止时间前登录东风电子采购平台按要求缴纳平台使用费，方可填写报价信息、上传报价文件并成功提交。超过报价截止时间，供应商将无法再通过东风电子采购平台缴纳相关费用、填写和提交报价信息和报价文件。

十五.平台使用费：供应商使用东风电子采购平台参与报价的，应向电子交易平台支付平台使用费，平台使用费按电子交易平台规定的统一标准收取(平台使用费一经缴纳不予退还)。

十六.保证金要求

*1.保证金递交截止时间：与报价文件递交截止时间一致

*2.保证金有效期：与报价有效期一致

*3.保证金的金额：0元

4.以电汇形式线下缴纳至以下账户，汇款备注请务必 (略) ：DF0027SBXJ22-0052

收款单位： (略)

开 户 行：民生银行沌口支行

帐号： 点击查看>>

十七.报价：供应商须在报价截止时间前登录东风电子采购平台按要求缴纳平台使用费，方可填写报价信息、上传报价文件并成功提交。超过报价截止时间，供应商将无法再通过东风电子采购平台缴纳相关费用、填写和提交报价信息和报价文件。

十八.代理机构： (略)

联系人：陈雪欣

电 话： 点击查看>>

邮 箱： @@@ 点击查看>>

十九.采购人： (略)

联系人：刘爽

电 话： 点击查看>>

邮 箱： @@@ 点击查看>>

二十. 监管机构： (略) 纪检监察办公室

联系人：周文杰

电 话：0710- 点击查看>>

邮 箱： @@@ 点击查看>>

地 址：襄阳市樊城 (略) 8楼

二十一.分包：除采购人书面同意外，中选人不得在中选后就本采购项目进行分包。

二十二．询比采购结果公示媒体：东风电子采购平台（https:/ 点击查看>> ）。

二十三. 供应商网上注册：凡首次参加东风电子询比采购活动的供应商必须登录东风电子采购平台（http:/ 点击查看>> ）进行网上注册并完善企业信息提交审核。若供应商未及时在东风电子采购平台中注册并进行信息提交审核，由此引起的后果由供应商自行承担。（非招标采购--供应商网上注册操作手册https:/ 点击查看>> ）

二十四. 平台技术支持

1．联系方式：400-888-6769

2．技术支持QQ群： 点击查看>>

二十五. 带*号条款为关键项，对关键项的偏离将导致其报价被否决。

(略) (略) 委托，对其“客服工单系统”项目实行公开询比采购。

一．项目名称：客服工单系统

二． (略) ：DF0027SBXJ22-0052

*三.供应商资质：

1.供应商 (略) 门、“信用中国”网站 (略) 有限公司列入失信被执行人名单、信用联合惩戒对象名单（以下简称“黑名单”）且在执行期的，均不得参与本项目报价；

2.报价文件中须按采购文件提供格式签署《信用承诺书》（详见报价文件格式）；

3.供应商是在中华人民共和 (略) ；

4.供应商拥有增值电信业务经营许可证，并在报价文件中提供证书扫描件；

5.供应商具有客服工单系统同类项目经验，并在报价文件中提供2019年1月至报价文件递交截止时间前，至少一份满足要求的加盖公章的同类项目合同扫描件。

*四. 本次采购不接受联合体报价

五．资金来源：企业自筹

六．项目实施时间：合同签订之日起一年，合同到期后，如双方均无异议，本合同期限自动顺延。

七. 付款方式：

付款方式由买方（ (略) ）与卖方（中选方）签订合同时确定，具体结算办法如下：

（1）签订合同后，在收到供应商提供的6%增值税专用发票后，采购人15个工作日向中选人支付70%合同价款；

（2）项目验收合格后，双方确认无质量问题且收到供应商提供的6%增值税专用发票后，采购人15个工作日向中选人支付30％的合同尾款；

（3）采购人在收到中选人6%增值税专用发票并确认无误后，按照采购人财务流程进行结算、支付。

八．采购文件获取时间：2022年06月20日18时00分至2022年06月29日18时00分（北京时间）。

九．采购文件的获取：供应商凭用户名和密码登录东风电子采购平台（http:/ 点击查看>> ）在网上下载采购文件。

十．质疑截止时间：2022年06月30日10时00分（北京时间）

十一. 答疑截止时间：2022年06月30日18时00分（北京时间）

十二．报价截止时间：2022年07月01日09时30分（北京时间）

十三．评审时间：2022年07月01日09时30分（北京时间）

评审地址：湖北武汉经济技术 (略) (略) 东风 (略) 306会议室。

十四.报价方式：网上报价

供应商须在报价截止时间前登录东风电子采购平台按要求缴纳平台使用费，方可填写报价信息、上传报价文件并成功提交。超过报价截止时间，供应商将无法再通过东风电子采购平台缴纳相关费用、填写和提交报价信息和报价文件。

十五.平台使用费：供应商使用东风电子采购平台参与报价的，应向电子交易平台支付平台使用费，平台使用费按电子交易平台规定的统一标准收取(平台使用费一经缴纳不予退还)。

十六.保证金要求

*1.保证金递交截止时间：与报价文件递交截止时间一致

*2.保证金有效期：与报价有效期一致

*3.保证金的金额：0元

4.以电汇形式线下缴纳至以下账户，汇款备注请务必 (略) ：DF0027SBXJ22-0052

收款单位： (略)

开 户 行：民生银行沌口支行

帐号： 点击查看>>

十七.报价：供应商须在报价截止时间前登录东风电子采购平台按要求缴纳平台使用费，方可填写报价信息、上传报价文件并成功提交。超过报价截止时间，供应商将无法再通过东风电子采购平台缴纳相关费用、填写和提交报价信息和报价文件。

十八.代理机构： (略)

联系人：陈雪欣

电 话： 点击查看>>

邮 箱： @@@ 点击查看>>

十九.采购人： (略)

联系人：刘爽

电 话： 点击查看>>

邮 箱： @@@ 点击查看>>

二十. 监管机构： (略) 纪检监察办公室

联系人：周文杰

电 话：0710- 点击查看>>

邮 箱： @@@ 点击查看>>

地 址：襄阳市樊城 (略) 8楼

二十一.分包：除采购人书面同意外，中选人不得在中选后就本采购项目进行分包。

二十二．询比采购结果公示媒体：东风电子采购平台（https:/ 点击查看>> ）。

二十三. 供应商网上注册：凡首次参加东风电子询比采购活动的供应商必须登录东风电子采购平台（http:/ 点击查看>> ）进行网上注册并完善企业信息提交审核。若供应商未及时在东风电子采购平台中注册并进行信息提交审核，由此引起的后果由供应商自行承担。（非招标采购--供应商网上注册操作手册https:/ 点击查看>> ）

二十四. 平台技术支持

1．联系方式：400-888-6769

2．技术支持QQ群： 点击查看>>

二十五. 带*号条款为关键项，对关键项的偏离将导致其报价被否决。