评标项目

评标

分值

评标方法描述

1、偿付能力

3

在投标人（ (略) ）2021年第2季度核心偿付能力、综合偿付能力和风险综合评级均达标的情况下，根据投标人（ (略) ）2018年至2021年第二季度（共14个季度）风险综合评级情况进行评分（ (略) 2021年第2季度核心偿付能力或综合偿付能力或风险综合评级不达标的本项不得分）。评分办法：2018年至2020年间每季度风险综合评级获A级的得0.2分，B级及以下不得分；2021年前两季度每季度获A级的得0.3分，B级及以下的不得分。注： (略) 门提交的年底偿付能力报告或经第三方审计的偿付能力报告为评分依据，投标人提供偿付能力报告的关键页面（封面、评级页面、第三方盖章页等相关页面）。

2、服务评级

3

根据投标人（ (略) ）2016年以来获得中国银保监会公布的保险公

司服务评价等级情况进行评分。服务评价有2次获A A等级（含）以上的得3分，有1次AA等级和1次A等级的得2.5分，有2次A等级的得2分，有1次A等级和1次B等级（含）以上的得1.5分, 有2次B等级（含）以上的得1分，有1次B等级（含）以上的得0.5分，其余不得分。注：投标人须提供中央人民政府网或中国银保 (略) 服务评价结果页面下载网页或截图并加盖投标人公章，否则不得分。

3、保险消费投诉数量

3

根据中国银保监会消费 (略) (略) 2021年第一季度保险消费投诉数量【按万张保单投诉量（件/万张）】进行评分，投标人需提供中国银保监会消费 (略) 公布的投诉数量网页截图并注明网址，否则本项不得分。保险消费投诉数量得分计算如下：

A=[（Fa-Fm）/（Fa-Fo）]×3。

A：投标人的保险消费投诉数量得分；

Fa：取所有投标人中最高的万张保单投诉量（件/万张）；

Fo：取所有投标人中最低的万张保单投诉量（件/万张）；

Fm：投标人的万张保单投诉量（件/万张）。

评标项目

评标

分值

评标方法描述

1、偿付能力

3

根据投标人（ (略) ）2018年至2021年第二季度（共14个季度）核心偿付能力、综合偿付能力、风险综合评级情况进行评分。评分办法：对2018年至2020年间12个季度逐个进行考核，在季度核心偿付能力、综合偿付能力和风险综合评级均达标（根据银保监会20 (略) 令标准，下同）的情况下，相应季度核心偿付能力>175%或综合偿付能力>250%或风险综合评级获A级的得0.2分；对2021年前2季度逐个进行考核，在季度核心偿付能力、综合偿付能力和风险综合评级均达标的情况下，相应季度核心偿付能力>175%或综合偿付能力>250%或风险综合评级获A级的得0.3分。投标人须提供 (略) 门提交的年底偿付能力报告或经第三方审计的偿付能力报告的关键页面（封面、评级页面、第三方盖章页等相关页面）以及偿二代监管信息系统查询的2021年第2季度风险综合评级情况截图（加盖投标人公章）。

2、经营评价

3

(略) 2017年以来（即2017年、2018年、2019年）保险公司法人机构经营评价结果进行评分：3年评价均为A的得3分，三年评价2年为A、1年为B的得2分，3年评价1年为A、2年为B的得1分，其余不得分。须提供中国保险行业协会官网公布的经营评价结果截图并加盖投标人公章，否则不得分。

3、保险消费投诉数量

3

根据中国银保监会消费 (略) (略) 2021年第一季度保险消费投诉数量【按万张保单投诉量（件/万张）】进行评分，投标人须提供中国银保监会消费 (略) 公布的投诉数量网页截图并注明网址。万张保单投诉量（件/万张）≧1的，本项不得分；万张保单投诉量（件/万张）<1时得分计算公式如下：

A=[（Fa-Fm）/（Fa-Fo）]×3。

A：投标人的保险消费投诉数量得分；

Fa：取所有投标人中最高的万张保单投诉量（件/万张）；

Fo：取所有投标人中最低的万张保单投诉量（件/万张）；

Fm：投标人的万张保单投诉量（件/万张）。

评标项目

评标

分值

评标方法描述

1、偿付能力

3

根据投标人（ (略) ）2018年至2021年第二季度（共14个季度）核心偿付能力、综合偿付能力、风险综合评级情况进行评分。评分办法：对2018年至2020年间12个季度逐个进行考核，在季度核心偿付能力、综合偿付能力和风险综合评级均达标（根据银保监会20 (略) 令标准，下同）的情况下，相应季度核心偿付能力＞175%或综合偿付能力＞250%或风险综合评级获A级的得0.2分；对2021年前2季度逐个进行考核，在季度核心偿付能力、综合偿付能力和风险综合评级均达标的情况下，相应季度核心偿付能力＞175%或综合偿付能力＞250%或风险综合评级获A级的得0.3分。投标人须提供 (略) 门提交的年底偿付能力报告或经第三方审计的偿付能力报告的关键页面（封面、评级页面、第三方盖章页等相关页面）以及偿二代监管信息系统查询的2021年第2季度风险综合评级情况截图（加盖投标人公章）。

评标项目

评标

分值

评标方法描述

1、偿付能力

3

根据投标人（ (略) ）2018年至2021年第二季度（共14个季度）核心偿付能力、综合偿付能力、风险综合评级情况进行评分。评分办法：对2018年至2020年间12个季度逐个进行考核，在季度核心偿付能力、综合偿付能力和风险综合评级均达标（根据银保监会20 (略) 令标准，下同）的情况下，相应季度核心偿付能力＞175%或综合偿付能力＞250%或风险综合评级获A级的得0.2分；对2021年前2季度逐个进行考核，在季度核心偿付能力、综合偿付能力和风险综合评级均达标的情况下，相应季度核心偿付能力＞175%或综合偿付能力＞250%或风险综合评级获A级的得0.3分。 (略) 向中国保险行业协会披露的每季度偿付报告摘要的关键页面（封面、偿付能力充足率页面、风险评级页面等相关页面）以及偿二代监管信息系统查询的2021年第2季度风险综合评级情况截图（加盖投标人公章）。

评标项目

评标

分值

评标方法描述

1、偿付能力

3

在投标人（ (略) ）2021年第2季度核心偿付能力、综合偿付能力和风险综合评级均达标的情况下，根据投标人（ (略) ）2018年至2021年第二季度（共14个季度）风险综合评级情况进行评分（ (略) 2021年第2季度核心偿付能力或综合偿付能力或风险综合评级不达标的本项不得分）。评分办法：2018年至2020年间每季度风险综合评级获A级的得0.2分，B级及以下不得分；2021年前两季度每季度获A级的得0.3分，B级及以下的不得分。注： (略) 门提交的年底偿付能力报告或经第三方审计的偿付能力报告为评分依据，投标人提供偿付能力报告的关键页面（封面、评级页面、第三方盖章页等相关页面）。

2、服务评级

3

根据投标人（ (略) ）2016年以来获得中国银保监会公布的保险公

司服务评价等级情况进行评分。服务评价有2次获A A等级（含）以上的得3分，有1次AA等级和1次A等级的得2.5分，有2次A等级的得2分，有1次A等级和1次B等级（含）以上的得1.5分, 有2次B等级（含）以上的得1分，有1次B等级（含）以上的得0.5分，其余不得分。注：投标人须提供中央人民政府网或中国银保 (略) 服务评价结果页面下载网页或截图并加盖投标人公章，否则不得分。

3、保险消费投诉数量

3

根据中国银保监会消费 (略) (略) 2021年第一季度保险消费投诉数量【按万张保单投诉量（件/万张）】进行评分，投标人需提供中国银保监会消费 (略) 公布的投诉数量网页截图并注明网址，否则本项不得分。保险消费投诉数量得分计算如下：

A=[（Fa-Fm）/（Fa-Fo）]×3。

A：投标人的保险消费投诉数量得分；

Fa：取所有投标人中最高的万张保单投诉量（件/万张）；

Fo：取所有投标人中最低的万张保单投诉量（件/万张）；

Fm：投标人的万张保单投诉量（件/万张）。

评标项目

评标

分值

评标方法描述

1、偿付能力

3

根据投标人（ (略) ）2018年至2021年第二季度（共14个季度）核心偿付能力、综合偿付能力、风险综合评级情况进行评分。评分办法：对2018年至2020年间12个季度逐个进行考核，在季度核心偿付能力、综合偿付能力和风险综合评级均达标（根据银保监会20 (略) 令标准，下同）的情况下，相应季度核心偿付能力>175%或综合偿付能力>250%或风险综合评级获A级的得0.2分；对2021年前2季度逐个进行考核，在季度核心偿付能力、综合偿付能力和风险综合评级均达标的情况下，相应季度核心偿付能力>175%或综合偿付能力>250%或风险综合评级获A级的得0.3分。投标人须提供 (略) 门提交的年底偿付能力报告或经第三方审计的偿付能力报告的关键页面（封面、评级页面、第三方盖章页等相关页面）以及偿二代监管信息系统查询的2021年第2季度风险综合评级情况截图（加盖投标人公章）。

2、经营评价

3

(略) 2017年以来（即2017年、2018年、2019年）保险公司法人机构经营评价结果进行评分：3年评价均为A的得3分，三年评价2年为A、1年为B的得2分，3年评价1年为A、2年为B的得1分，其余不得分。须提供中国保险行业协会官网公布的经营评价结果截图并加盖投标人公章，否则不得分。

3、保险消费投诉数量

3

根据中国银保监会消费 (略) (略) 2021年第一季度保险消费投诉数量【按万张保单投诉量（件/万张）】进行评分，投标人须提供中国银保监会消费 (略) 公布的投诉数量网页截图并注明网址。万张保单投诉量（件/万张）≧1的，本项不得分；万张保单投诉量（件/万张）<1时得分计算公式如下：

A=[（Fa-Fm）/（Fa-Fo）]×3。

A：投标人的保险消费投诉数量得分；

Fa：取所有投标人中最高的万张保单投诉量（件/万张）；

Fo：取所有投标人中最低的万张保单投诉量（件/万张）；

Fm：投标人的万张保单投诉量（件/万张）。

评标项目

评标

分值

评标方法描述

1、偿付能力

3

根据投标人（ (略) ）2018年至2021年第二季度（共14个季度）核心偿付能力、综合偿付能力、风险综合评级情况进行评分。评分办法：对2018年至2020年间12个季度逐个进行考核，在季度核心偿付能力、综合偿付能力和风险综合评级均达标（根据银保监会20 (略) 令标准，下同）的情况下，相应季度核心偿付能力＞175%或综合偿付能力＞250%或风险综合评级获A级的得0.2分；对2021年前2季度逐个进行考核，在季度核心偿付能力、综合偿付能力和风险综合评级均达标的情况下，相应季度核心偿付能力＞175%或综合偿付能力＞250%或风险综合评级获A级的得0.3分。投标人须提供 (略) 门提交的年底偿付能力报告或经第三方审计的偿付能力报告的关键页面（封面、评级页面、第三方盖章页等相关页面）以及偿二代监管信息系统查询的2021年第2季度风险综合评级情况截图（加盖投标人公章）。

评标项目

评标

分值

评标方法描述

1、偿付能力

3

根据投标人（ (略) ）2018年至2021年第二季度（共14个季度）核心偿付能力、综合偿付能力、风险综合评级情况进行评分。评分办法：对2018年至2020年间12个季度逐个进行考核，在季度核心偿付能力、综合偿付能力和风险综合评级均达标（根据银保监会20 (略) 令标准，下同）的情况下，相应季度核心偿付能力＞175%或综合偿付能力＞250%或风险综合评级获A级的得0.2分；对2021年前2季度逐个进行考核，在季度核心偿付能力、综合偿付能力和风险综合评级均达标的情况下，相应季度核心偿付能力＞175%或综合偿付能力＞250%或风险综合评级获A级的得0.3分。 (略) 向中国保险行业协会披露的每季度偿付报告摘要的关键页面（封面、偿付能力充足率页面、风险评级页面等相关页面）以及偿二代监管信息系统查询的2021年第2季度风险综合评级情况截图（加盖投标人公章）。