一、项目基本情况：

原公告的 (略) ：SZZJ2022-GQ-G-002-001

原公告的采购项目名称：东沙湖基金小镇物业管理服务

首次公告日期：2022年7月7日

二、更正信息：

更正事项：招标文件

更正内容：

第六章“二、评分标准”调整为：

（一）价格基准分（20分）

????第一步：投标报价不高于采购预算的，为有效投标报价。超出此范围的投标报价为无效投标报价。无效投标报价的投标文件不进行评审，也不得标。

????第二步：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标单位价格分统一按照下列公式计算（计算结果四舍五入保留两位小数）：

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×100×20％。

（二）服务方案：32分

1．物业管理服务的工作方案：21分

1.1物业管理的组织结构及工作计划比较：最高5分

包括对本项目的管理服务理念、目标；保安工作管理方案及计划；保洁工作管理方案及计划；客服工作管理方案及计划；工程工作管理方案及计划、绿化管理方案及计划。

1.2物业管理的各项制度比较：最高5分

评委根据本项目正式入驻后建立的规章制度总体架构情况评分。

1. (略) 考核及奖惩比较：最高5分

根据 (略) 人员考核管理方案

1.4应急方案及其它比较：最高6分

本项目可能发生的各类应急预案，如电梯困人、消防、大型活动等等，由投标单位根据管理经验自行拟制。

2．服务保障承诺：11分

2.1服务标准比较：最高4分

包括本项目保安、保洁、工程、客服等标准比较

2.2设备投入比较：最高5分

①专用设备：拥有自有产权的15米（含15米）以上移动式升降平台，得4分， 10米以上（含10米）至15米以下（不含15米）移动式升降平台，得2分；10米以下（不含10米）或租赁或承诺中标后购置的得1分；（投标文件中提供设备图片、发票及购买合同复印件）。

②根据投标本项目的设备、工具、易耗品等比较，最高1分。

2.3智能化管理系统比较：2分

①投标人具有物业服务信息化平台得1分，没有不得分；

②投标人具有设施设备智能管理系统得1分，没有不得分。

（投标文件中提供设备图片、发票及购买合同复印件）

（三）投标单位实力综合评价：28分

1、评优情况比较8分：获得过非住宅类国家级物业管理优秀项目的得5分，获得省优项目的得2分，获得市优项目的得1分，同一项目分值不可累计。（须提供证明文件，未提供的不得分）。

2、物业企业信用评定4分：物业服务企业信用等级A级得4分，B级得2分，C级得1分。（须提供证明文件，未提供的不得分）

3、企业资信状况2分：近五年投标人通 (略) 门守合同重信用企业（或重合同守信用企业）评定，区级或市级得1分、省级或国家级得2分。（不重复得分，提供相关证明文件，不提供不得分）

4、体系认证8分：获得ISO9001：质量管理体系认证得1分；ISO 点击查看>> ：环境管理体系认证得1分；OHSAS 点击查看>> ：职业健康安全管理体系认证得 1分；企业诚信管理体系得1分；资产管理体系得1分；能源管理体系得1分；信息安全管理体系得1分；食品安全管理体系得1分，不在有效期内不得分。

5、类似业绩（履约服务能力比较） 6分

投标人在近三年来（2020年7月1日至今）履行类似物业管理服务合同能力的比较。

得分计算：X——经过折算后的物业管理服务年合同金额

（1）X小于400万元时，得2分；

（2）当400≤X≤600万元时，得4分；

（3）当X值大于600万元时，得6分

注：对合同、项目类型的具体要求：

<1>投标人仅需根据上述要求提供一份有效合同资料，不累计得分。投标文件中须附类似项目合同，已完工的验收报告或证明已完工的验收资料、不低于合同金额的60%销售发票等资料。资料不全不得分。

<2>合同在2020年7月1日以后履行（以合同中注明的履行时间为准），期限为一年（含一年）以内的，合同必须履行完毕，折算金额为合同金额；合同在一年以上的，必须至少履行一个完整年度（12个月），折算金额为12个月的合同金额。

<3>投标人在提供有效合同复印件时，必须同时提供业主方的真实反馈意见表原件（《类似业绩业主意见反馈表》格式详见第三章投标文件格式中的格式13），未提供有效反馈意见或反馈意见服务等级评定在“一般”（含）以下的该项不得分。

<4>类似项目为面积12万平方米以上的办公写字楼、商业综合体项目，其他类型或面积不满足要求的该项不得分。

（四）人员配置及素质：20分

评委结合招标文件人员配置要求，根据各投标单位的 (略) 配备人员力量，年龄、职称、文化程度及具备的相关资格证书情况进行综合打分。

1、项目经理素质及经验：5分

具有全日制或高等自学本科学历得1分，具有物业管理师证书及注册证得2分，中级职称2分（投标文件中提供毕业证、资格证书、职称 (略) 保部门出具的投标单位为其缴纳的近六 (略) (略) 保证明）。

2、秩序维护（保安）员配置及素质：5分

①保安经理具有建（构）筑物消防员且保安员证，年龄35岁以下，得1分。

②评委根据配置的保安服务人 (略) 门颁发的保安员证书情况打分，要求年龄在35岁以下，得2分；每缺一证或有1人未满足年龄要求的扣1分，本项最高扣2分。

③评 (略) 有消控室值班人员获得“建（构）筑物消防员或消防设施操作员”资格证书及保安员证书，要求年龄在40岁以下得2分，每缺1证扣2分，本项最高扣2分。

（投标文件中提供资格证 (略) 保部门出具的投标单位为其缴纳的近六 (略) (略) 保证明。）

3、保洁人员配置及素质：4分

①保洁经理全日制或高等自学本科学历，具有物业项目经理证书得2分，不满足不得分。

③所有保洁人员具有健康证且年龄均不高于50周岁，均符合 得2分，每缺1证扣1分，一人及以上年龄超标本项不得分。

（投标文件中提供 (略) 保部门出具的投标单位为其缴纳的近六 (略) (略) 保证明）

4、设备维管及其他人员配置及素质：6分

①工程经理具有特种设备安全管理证、高低压电工作业证、制冷设备维修工证、高级智能楼宇管理师、安全员证、建（构）筑物消防员或消防设施操作员证得4分，缺一证扣1分。

②工程维修人 (略) 门认可的高、低压电工证，两证缺一不可，满10人得2分，每少一张扣0.5分，最高扣2分；

（投标文件中提供职称证书、 (略) 保部门出具的投标单位为其缴纳的近六 (略) (略) 保证明）

注：

1、付款方式如有负偏离的不得中标。

2、针对评分标准中评分的每一条，投标人均应提供相关资料并作出相应说明供评委评判，有原件备查要求的，相应原件须在投标截止时间前与响应文件同时递交，不提供相关资料的视为不具备该项得分的条件，资料须编好目录及页码。

三、其他补充事宜：无。

四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系：

1、采购人信息：

名称：苏州工业园区 (略) 。

地址：苏州工业 (略) (略) 。

联系方式：0512- 点击查看>> 。

2、采购代理机构信息：

名称：苏州正杰招 (略) 。

地址： (略) (略) 苏州城市生活广场B座1557室。

联系方式：电话0512- 点击查看>> 。

3、项目联系方式

（1）采购人：苏州工业园区 (略) 。

项目联系人：李工。

电话：0512- 点击查看>> 。

（2）采购代理机构：

项目联系人：沈鹰、陈晓梦、周昀烨。

电话：0512- 点击查看>> 。

苏州正杰招 (略)

2022年7月11日

附件

一、项目基本情况：

原公告的 (略) ：SZZJ2022-GQ-G-002-001

原公告的采购项目名称：东沙湖基金小镇物业管理服务

首次公告日期：2022年7月7日

二、更正信息：

更正事项：招标文件

更正内容：

第六章“二、评分标准”调整为：

（一）价格基准分（20分）

????第一步：投标报价不高于采购预算的，为有效投标报价。超出此范围的投标报价为无效投标报价。无效投标报价的投标文件不进行评审，也不得标。

????第二步：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标单位价格分统一按照下列公式计算（计算结果四舍五入保留两位小数）：

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×100×20％。

（二）服务方案：32分

1．物业管理服务的工作方案：21分

1.1物业管理的组织结构及工作计划比较：最高5分

包括对本项目的管理服务理念、目标；保安工作管理方案及计划；保洁工作管理方案及计划；客服工作管理方案及计划；工程工作管理方案及计划、绿化管理方案及计划。

1.2物业管理的各项制度比较：最高5分

评委根据本项目正式入驻后建立的规章制度总体架构情况评分。

1. (略) 考核及奖惩比较：最高5分

根据 (略) 人员考核管理方案

1.4应急方案及其它比较：最高6分

本项目可能发生的各类应急预案，如电梯困人、消防、大型活动等等，由投标单位根据管理经验自行拟制。

2．服务保障承诺：11分

2.1服务标准比较：最高4分

包括本项目保安、保洁、工程、客服等标准比较

2.2设备投入比较：最高5分

①专用设备：拥有自有产权的15米（含15米）以上移动式升降平台，得4分， 10米以上（含10米）至15米以下（不含15米）移动式升降平台，得2分；10米以下（不含10米）或租赁或承诺中标后购置的得1分；（投标文件中提供设备图片、发票及购买合同复印件）。

②根据投标本项目的设备、工具、易耗品等比较，最高1分。

2.3智能化管理系统比较：2分

①投标人具有物业服务信息化平台得1分，没有不得分；

②投标人具有设施设备智能管理系统得1分，没有不得分。

（投标文件中提供设备图片、发票及购买合同复印件）

（三）投标单位实力综合评价：28分

1、评优情况比较8分：获得过非住宅类国家级物业管理优秀项目的得5分，获得省优项目的得2分，获得市优项目的得1分，同一项目分值不可累计。（须提供证明文件，未提供的不得分）。

2、物业企业信用评定4分：物业服务企业信用等级A级得4分，B级得2分，C级得1分。（须提供证明文件，未提供的不得分）

3、企业资信状况2分：近五年投标人通 (略) 门守合同重信用企业（或重合同守信用企业）评定，区级或市级得1分、省级或国家级得2分。（不重复得分，提供相关证明文件，不提供不得分）

4、体系认证8分：获得ISO9001：质量管理体系认证得1分；ISO 点击查看>> ：环境管理体系认证得1分；OHSAS 点击查看>> ：职业健康安全管理体系认证得 1分；企业诚信管理体系得1分；资产管理体系得1分；能源管理体系得1分；信息安全管理体系得1分；食品安全管理体系得1分，不在有效期内不得分。

5、类似业绩（履约服务能力比较） 6分

投标人在近三年来（2020年7月1日至今）履行类似物业管理服务合同能力的比较。

得分计算：X——经过折算后的物业管理服务年合同金额

（1）X小于400万元时，得2分；

（2）当400≤X≤600万元时，得4分；

（3）当X值大于600万元时，得6分

注：对合同、项目类型的具体要求：

<1>投标人仅需根据上述要求提供一份有效合同资料，不累计得分。投标文件中须附类似项目合同，已完工的验收报告或证明已完工的验收资料、不低于合同金额的60%销售发票等资料。资料不全不得分。

<2>合同在2020年7月1日以后履行（以合同中注明的履行时间为准），期限为一年（含一年）以内的，合同必须履行完毕，折算金额为合同金额；合同在一年以上的，必须至少履行一个完整年度（12个月），折算金额为12个月的合同金额。

<3>投标人在提供有效合同复印件时，必须同时提供业主方的真实反馈意见表原件（《类似业绩业主意见反馈表》格式详见第三章投标文件格式中的格式13），未提供有效反馈意见或反馈意见服务等级评定在“一般”（含）以下的该项不得分。

<4>类似项目为面积12万平方米以上的办公写字楼、商业综合体项目，其他类型或面积不满足要求的该项不得分。

（四）人员配置及素质：20分

评委结合招标文件人员配置要求，根据各投标单位的 (略) 配备人员力量，年龄、职称、文化程度及具备的相关资格证书情况进行综合打分。

1、项目经理素质及经验：5分

具有全日制或高等自学本科学历得1分，具有物业管理师证书及注册证得2分，中级职称2分（投标文件中提供毕业证、资格证书、职称 (略) 保部门出具的投标单位为其缴纳的近六 (略) (略) 保证明）。

2、秩序维护（保安）员配置及素质：5分

①保安经理具有建（构）筑物消防员且保安员证，年龄35岁以下，得1分。

②评委根据配置的保安服务人 (略) 门颁发的保安员证书情况打分，要求年龄在35岁以下，得2分；每缺一证或有1人未满足年龄要求的扣1分，本项最高扣2分。

③评 (略) 有消控室值班人员获得“建（构）筑物消防员或消防设施操作员”资格证书及保安员证书，要求年龄在40岁以下得2分，每缺1证扣2分，本项最高扣2分。

（投标文件中提供资格证 (略) 保部门出具的投标单位为其缴纳的近六 (略) (略) 保证明。）

3、保洁人员配置及素质：4分

①保洁经理全日制或高等自学本科学历，具有物业项目经理证书得2分，不满足不得分。

③所有保洁人员具有健康证且年龄均不高于50周岁，均符合 得2分，每缺1证扣1分，一人及以上年龄超标本项不得分。

（投标文件中提供 (略) 保部门出具的投标单位为其缴纳的近六 (略) (略) 保证明）

4、设备维管及其他人员配置及素质：6分

①工程经理具有特种设备安全管理证、高低压电工作业证、制冷设备维修工证、高级智能楼宇管理师、安全员证、建（构）筑物消防员或消防设施操作员证得4分，缺一证扣1分。

②工程维修人 (略) 门认可的高、低压电工证，两证缺一不可，满10人得2分，每少一张扣0.5分，最高扣2分；

（投标文件中提供职称证书、 (略) 保部门出具的投标单位为其缴纳的近六 (略) (略) 保证明）

注：

1、付款方式如有负偏离的不得中标。

2、针对评分标准中评分的每一条，投标人均应提供相关资料并作出相应说明供评委评判，有原件备查要求的，相应原件须在投标截止时间前与响应文件同时递交，不提供相关资料的视为不具备该项得分的条件，资料须编好目录及页码。

三、其他补充事宜：无。

四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系：

1、采购人信息：

名称：苏州工业园区 (略) 。

地址：苏州工业 (略) (略) 。

联系方式：0512- 点击查看>> 。

2、采购代理机构信息：

名称：苏州正杰招 (略) 。

地址： (略) (略) 苏州城市生活广场B座1557室。

联系方式：电话0512- 点击查看>> 。

3、项目联系方式

（1）采购人：苏州工业园区 (略) 。

项目联系人：李工。

电话：0512- 点击查看>> 。

（2）采购代理机构：

项目联系人：沈鹰、陈晓梦、周昀烨。

电话：0512- 点击查看>> 。

苏州正杰招 (略)

2022年7月11日

附件