序号

评价指标

评审分项

分值

评定细则

1

(略) 分

服务网络

8

考察投标人在当地县(市、区)级服务网点设置情况:每在一个县(市、区)有网点覆盖得1分,本项最高得8分。

注:网 (略) 门的批复为准,需 (略) 门颁发的网点经营保险业务许可证复印件/扫描件加盖公章。

2

偿付能力

10

根据投标人（或其总公司）2021年年度综合偿付能力充足率高低进行综合评价：

1、综合偿付能力充足率250%（含）或以上的，得10分；

2、综合偿付能力充足率200%（含）至250%（不含）的，得8分；

3、综合偿付能力充足率150%（含）至200%（不含）的，得6分；

4、综合偿付能力充足率100%（含）至150%（不含）的，得4分；

5、综合偿付能力充足率不足100%的，不得分。

投标人需提供经审计投标人（或其总公司）的2021年度偿付能力报告（含偿付能力充足率）相关材料并加盖公章。

3

风险综合评级

10

根据投标人（或其总公司）2021年第四季度风险综合评级结果进行评分：

1、风险综合评级为A类的，得10分；

2、风险综合评级为B类的，得8分；

3、风险综合评级为C类的，得6分；

4、风险综合评级为D类的，得4分。

注：提供中国银行保险监督管理委员会偿二代监管信息系统发布信息页面截图加盖投标人公章作为评分依据，无则不得分。

4

万张保单投诉量

7

(略) 2021年第四季度的“万张保单投诉量”进行评审:

1、0≤万张保单投诉量＜0.3，得7分。

2、0.3≤万张保单投诉量＜0.6，得5分。

3、0.6≤万张保单投诉量＜0.9，得4分。

4、0.09≤万张保单投诉量＜1.2，得2分

5、万张保单投诉量>1.2 得1分。

注：以上单位为“件/万张”、投标人需提供中国银保监会消费 (略) 发布的《关于2021年第四季度保险消费投诉情况的通报》数据截图并加盖投标人作为评分依据,否则不得分。

5

投入本项目人员配备情况

6

考察投标人投入本项目的人员的配备情况,其中投入的人员应具有大专及以上学历,且是工程、法律、保险、经济、 (略) 会保障（具有其中任意一专业）等专业人员。

1、人员配备在20人(含)以上的得6分；

2、人员配备在10-19人的得5分；

3、人员配备在5-9人的得4分；

4、人员配备在4人或以下的得2分。

备注:提供人员学历证书，同时提供人员的劳动合同复印 (略) 在地（清远市）购买的2022年3月或之后连 (略) 会保险缴费证明文件复印件并加盖投标人公章作为评审依据，不提供或提供资料不齐全不得分。

6

服务车辆配备

6

考察投 (略) 在地的服务车辆配备情况：

1、车辆数量≥20辆的，得6分；

2、20>车辆数量≥10辆的,得5分；

3、10>车辆数量≥5辆的,得4分；

4、车辆数量<5辆的,得3分,

5、无车辆得0分。

注:提供的车辆 (略) 在地本地 (略) 有人为投标人或分支机构，不含摩托车。不提供不得分。

3

投 (略) 在地各县（市、区）均配置服务车辆的，得3分，

注:提供的车辆必须是清远车 (略) 有人为投标人或其分支机构,不含摩托车，不提供不得分。

7

政府采购政策性企业

1

本项目为非专门面向中小企业的保险服务项目,依据《政府采购促进中小企业发展管理办法》等落实的政府采购政策的精神, (略) (略) 作为投标人的,须同时提供投标人及其总公为小型或微型企业或残疾人福利性单位的得1分,其他不得分。

注:

1、 (略) 属行业须为金融业(保险行业),须提供中小企业声残疾人福利性单位声明函作为评审依据。

2、分公司不是独立法人能进行规模类型划分; (略) 以总公司名义进行划分。

8

技术

部分

项目理解

6

根据投标人针对本项目的服务对象及内容(包括现状、目标及重难点)的理解阐述情况进行评分:

1、投标人能依据现有同类服务经验,对本项目服务对象的现状有准确的描述,目标阐述清晰,重难点分析到位的,得6分；

2、投标人能依据现有服务经验,对本项目服务对象的现状有一般述,目标阐述基本清晰,重难点分析基本到位的,得4分；

3、投标人没有同类服务经验,或对本项目服务对象的现状描述、阐述及重难点分析有欠缺的,得2分；

4、无相关方案得0分。

9

承保方案

10

根据投标人的承保方案包括但不限于:

1)农民工工资保证保险的承保操作流程；

2)农民工工资保证保险的工作机制,该工作机制能够确保各项工作能够有序接、有专人负责,有从业人员考核机制；

3)农民工工资保证保险的宣传机制，提高企业的投保积极性,该机制包含宣传手段、宣传频率、预期宣传效果进行评审；

综上承保方案内容进行综合评价：

1、承保方案优于采购需求且全面具体( (略) 列内容)、针对性强、可行性高得10分;

2、承保方案基本能满足采购需求( (略) 列内容),针对性较强、可行性较高得8分;

3、承保方案基本能满足采购需求( (略) 列内容),针对性、 (略) 欠缺得6分;

4、承保方案流程繁琐,工作机制不够全面、缺乏针对性( (略) 列内容缺少一项或以上),可行性较差得4分。

5、无相关方案得0分。

10

履约能力

10

根据投标人落实履约能力及实施措施、履约技术措施（包括履约计划实施，公司组织架构等）

1、履约计划实施及履约技术措施、公司组织架构等科学、合理,得10分;

2、履约计划实施及履约技术措施、公司组织架构等较合理,得8分;

3、履约计划实施及履约技术措施、公司组织架构等合理性一般，有所欠缺,得6分；

4、履约计划实施及履约技术措施、公司组织架构等合理性较差,得4分；

5、无相关方案得0分。

11

理赔服务方案

10

根据各投标人对理赔服务措施是否完善、 (略) 理措施等科学性、合理性和可操作性进行综合评审(包括快速理赔机制,理赔标准、理赔时效承诺等):

1、整体内容全面详实、科学合理,具备很高的可操作性，得10分；

2、整体内容合理,具备较高的可操作性，得8分；

3、整体内容较为全面,但是可操作性一般，得6分；

4、整体内容一般或不全面,且可操作性较差，得4分；

5、无相关方案得0分。

12

(略) (略) 理机制、流程

8

根据投标人的 (略) 理制度、流程进行评分：

1、制度健全，符合实际，操作性强的得8分；

• 制度比较健全，比较符合实际，操作性比较强的，得6分；
• 制度比较健全，基本符合实际，操作性基本可行的，得4分；
• 无相关方案得0分。

13

推 (略) 会发展方案

5

投标人提供落实当 (略) 工作,参 (略) 会发展的工作方案。

包括但不限于参与新农村建设、扶贫攻坚、党建互动、惠民工程、普惠金融( (略) 在地政府合作)等项目的工作机制,保障措施等情况进行评审:

1、新农村建设项目

2、扶贫攻坚项目

3、党建互动项目

4、惠民工程项目

5、普惠金融项目( (略) 在地政府合作项目)

投标人参与上述项目,每个项目得1分,最高得5分。

注:投标人需提供相关证明文件,无相关案例及证明文件得0分。

序号

评价指标

评审分项

分值

评定细则

1

(略) 分

服务网络

8

考察投标人在当地县(市、区)级服务网点设置情况:每在一个县(市、区)有网点覆盖得1分,本项最高得8分。

注:网 (略) 门的批复为准,需 (略) 门颁发的网点经营保险业务许可证复印件/扫描件加盖公章。

2

偿付能力

10

根据投标人（或其总公司）2021年年度综合偿付能力充足率高低进行综合评价：

1、综合偿付能力充足率250%（含）或以上的，得10分；

2、综合偿付能力充足率200%（含）至250%（不含）的，得8分；

3、综合偿付能力充足率150%（含）至200%（不含）的，得6分；

4、综合偿付能力充足率100%（含）至150%（不含）的，得4分；

5、综合偿付能力充足率不足100%的，不得分。

投标人需提供经审计投标人（或其总公司）的2021年度偿付能力报告（含偿付能力充足率）相关材料并加盖公章。

3

风险综合评级

10

根据投标人（或其总公司）2021年第四季度风险综合评级结果进行评分：

1、风险综合评级为A类的，得10分；

2、风险综合评级为B类的，得8分；

3、风险综合评级为C类的，得6分；

4、风险综合评级为D类的，得4分。

注：提供中国银行保险监督管理委员会偿二代监管信息系统发布信息页面截图加盖投标人公章作为评分依据，无则不得分。

4

万张保单投诉量

7

(略) 2021年第四季度的“万张保单投诉量”进行评审:

1、0≤万张保单投诉量＜0.3，得7分。

2、0.3≤万张保单投诉量＜0.6，得5分。

3、0.6≤万张保单投诉量＜0.9，得4分。

4、0.09≤万张保单投诉量＜1.2，得2分

5、万张保单投诉量>1.2 得1分。

注：以上单位为“件/万张”、投标人需提供中国银保监会消费 (略) 发布的《关于2021年第四季度保险消费投诉情况的通报》数据截图并加盖投标人作为评分依据,否则不得分。

5

投入本项目人员配备情况

6

考察投标人投入本项目的人员的配备情况,其中投入的人员应具有大专及以上学历,且是工程、法律、保险、经济、 (略) 会保障（具有其中任意一专业）等专业人员。

1、人员配备在20人(含)以上的得6分；

2、人员配备在10-19人的得5分；

3、人员配备在5-9人的得4分；

4、人员配备在4人或以下的得2分。

备注:提供人员学历证书，同时提供人员的劳动合同复印 (略) 在地（清远市）购买的2022年3月或之后连 (略) 会保险缴费证明文件复印件并加盖投标人公章作为评审依据，不提供或提供资料不齐全不得分。

6

服务车辆配备

6

考察投 (略) 在地的服务车辆配备情况：

1、车辆数量≥20辆的，得6分；

2、20>车辆数量≥10辆的,得5分；

3、10>车辆数量≥5辆的,得4分；

4、车辆数量<5辆的,得3分,

5、无车辆得0分。

注:提供的车辆 (略) 在地本地 (略) 有人为投标人或分支机构，不含摩托车。不提供不得分。

3

投 (略) 在地各县（市、区）均配置服务车辆的，得3分，

注:提供的车辆必须是清远车 (略) 有人为投标人或其分支机构,不含摩托车，不提供不得分。

7

政府采购政策性企业

1

本项目为非专门面向中小企业的保险服务项目,依据《政府采购促进中小企业发展管理办法》等落实的政府采购政策的精神, (略) (略) 作为投标人的,须同时提供投标人及其总公为小型或微型企业或残疾人福利性单位的得1分,其他不得分。

注:

1、 (略) 属行业须为金融业(保险行业),须提供中小企业声残疾人福利性单位声明函作为评审依据。

2、分公司不是独立法人能进行规模类型划分; (略) 以总公司名义进行划分。

8

技术

部分

项目理解

6

根据投标人针对本项目的服务对象及内容(包括现状、目标及重难点)的理解阐述情况进行评分:

1、投标人能依据现有同类服务经验,对本项目服务对象的现状有准确的描述,目标阐述清晰,重难点分析到位的,得6分；

2、投标人能依据现有服务经验,对本项目服务对象的现状有一般述,目标阐述基本清晰,重难点分析基本到位的,得4分；

3、投标人没有同类服务经验,或对本项目服务对象的现状描述、阐述及重难点分析有欠缺的,得2分；

4、无相关方案得0分。

9

承保方案

10

根据投标人的承保方案包括但不限于:

1)农民工工资保证保险的承保操作流程；

2)农民工工资保证保险的工作机制,该工作机制能够确保各项工作能够有序接、有专人负责,有从业人员考核机制；

3)农民工工资保证保险的宣传机制，提高企业的投保积极性,该机制包含宣传手段、宣传频率、预期宣传效果进行评审；

综上承保方案内容进行综合评价：

1、承保方案优于采购需求且全面具体( (略) 列内容)、针对性强、可行性高得10分;

2、承保方案基本能满足采购需求( (略) 列内容),针对性较强、可行性较高得8分;

3、承保方案基本能满足采购需求( (略) 列内容),针对性、 (略) 欠缺得6分;

4、承保方案流程繁琐,工作机制不够全面、缺乏针对性( (略) 列内容缺少一项或以上),可行性较差得4分。

5、无相关方案得0分。

10

履约能力

10

根据投标人落实履约能力及实施措施、履约技术措施（包括履约计划实施，公司组织架构等）

1、履约计划实施及履约技术措施、公司组织架构等科学、合理,得10分;

2、履约计划实施及履约技术措施、公司组织架构等较合理,得8分;

3、履约计划实施及履约技术措施、公司组织架构等合理性一般，有所欠缺,得6分；

4、履约计划实施及履约技术措施、公司组织架构等合理性较差,得4分；

5、无相关方案得0分。

11

理赔服务方案

10

根据各投标人对理赔服务措施是否完善、 (略) 理措施等科学性、合理性和可操作性进行综合评审(包括快速理赔机制,理赔标准、理赔时效承诺等):

1、整体内容全面详实、科学合理,具备很高的可操作性，得10分；

2、整体内容合理,具备较高的可操作性，得8分；

3、整体内容较为全面,但是可操作性一般，得6分；

4、整体内容一般或不全面,且可操作性较差，得4分；

5、无相关方案得0分。

12

(略) (略) 理机制、流程

8

根据投标人的 (略) 理制度、流程进行评分：

1、制度健全，符合实际，操作性强的得8分；

• 制度比较健全，比较符合实际，操作性比较强的，得6分；
• 制度比较健全，基本符合实际，操作性基本可行的，得4分；
• 无相关方案得0分。

13

推 (略) 会发展方案

5

投标人提供落实当 (略) 工作,参 (略) 会发展的工作方案。

包括但不限于参与新农村建设、扶贫攻坚、党建互动、惠民工程、普惠金融( (略) 在地政府合作)等项目的工作机制,保障措施等情况进行评审:

1、新农村建设项目

2、扶贫攻坚项目

3、党建互动项目

4、惠民工程项目

5、普惠金融项目( (略) 在地政府合作项目)

投标人参与上述项目,每个项目得1分,最高得5分。

注:投标人需提供相关证明文件,无相关案例及证明文件得0分。